Quali sono i pro ei contro del marketing controverso

Il marketing è lo strumento più importante per qualsiasi marchio.

Il marketing può creare o distruggere un marchio nel mercato. Marketing significa fondamentalmente contenuto e questo contenuto viene utilizzato per creare consapevolezza del marchio.

Ma soprattutto il compito principale del marketing è stimolare il pubblico e lasciare un impatto su di esso.

Quando un marchio sta cercando di avere un impatto sul pubblico, non può semplicemente fornire contenuti al pubblico. Deve essere abbastanza interessante perché gli spettatori e il pubblico di destinazione prendano nota e si impegnino in conversazioni sul marchio.

Ora, quando un marchio sta cercando di creare consapevolezza per promuovere le sue vendite, esce con campagne di marketing che potrebbero danneggiare gli interessi di un determinato gruppo di persone.

Molti marchi pensano che il marketing controverso sia il modo più efficace per lasciare un impatto sul pubblico perché come consumatore, il pubblico vuole qualcosa di controverso che susciti discussioni e conversazioni.

Ci sono molti pro e contro di questo tipo di marketing, ad esempio marketing controverso o pubblicità shock . Ma prima, dobbiamo sapere cos'è esattamente un marketing controverso.

Cos'è il marketing controverso?

Il marketing controverso è anche noto come pubblicità shock. Ciò significa fondamentalmente che il marchio offende deliberatamente o coglie di sorpresa il suo pubblico violando le norme dei valori sociali, dei valori personali e della morale.

I marchi adottano un marketing controverso per uscire dal disordine della forma pubblicitaria contemporanea, creare un brusio e catturare l'attenzione del pubblico, anche se il modo per farlo non è molto corretto.

La pubblicità shock o il marketing controverso non vengono utilizzati solo per aumentare la consapevolezza su un determinato marchio ; è anche usato a volte per attirare l'attenzione su un problema di servizio pubblico, un problema di salute o qualche causa sociale .

Ad esempio, le pubblicità che vedi che ti chiedono di allacciarti le cinture di sicurezza o che utilizzano immagini grafiche e ti chiedono di smettere di fumare sono esempi perfetti di come il marketing controverso possa essere utilizzato per attirare l'attenzione su una causa sociale.

Questa forma di marketing utilizza immagini grafiche o rappresentazioni video inquietanti ed esplicite che potrebbero essere inadeguate per una determinata sezione del pubblico.

Questo tipo di pubblicità a volte include anche messaggi provocatori o audaci che potrebbero mettere in discussione la normale comprensione delle cose da parte delle persone.

Questo tipo di campagne di marketing non solo insulta le persone, ma potrebbe anche spaventarle usando tattiche spaventose per trasmettere un messaggio o per vendere un prodotto.

Quali sono i diversi tipi di marketing controverso?

Il marketing controverso è un termine molto ampio con numerosi aspetti. Sebbene l'idea di base sia quella di creare polemiche tra il pubblico, ci sono diversi modi per farlo.

Questi possono includere il disprezzo per la tradizione o le leggi, alcuni contenuti sessuali nudi o volgari che promuovono l'oscenità, definiscono codici sociali e morali, definiscono norme religiose e politiche o semplicemente mostrano testi o immagini che promuovono idee orribili o ripugnanti.

Alcuni prodotti sono essi stessi " disprezzati " e considerati innominabili. Questi tipi di prodotti creano campagne che potrebbero non promuovere necessariamente polemiche nelle loro campagne pubblicitarie, ma poiché sono esse stesse controverse, servono ancora allo scopo di un marketing controverso.

Ad esempio, sigarette, preservativi, contraccettivi orali, prodotti per l'igiene femminile ecc. sono alcuni di quei prodotti "innominabili" di per sé controversi . Alcune campagne di marketing possono anche utilizzare un linguaggio audace o volgare nelle loro campagne per ravvivare l'interesse delle persone e quindi aumentare la consapevolezza del marchio.

Il marketing controverso mostra il marchio in una luce negativa?

Molte aziende o marchi pensano che il marketing controverso non farà bene alla salute del marchio.

Pensano che suscitare polemiche per promuovere i loro marchi mostrerà il marchio in una luce negativa.

Ma ciò che queste persone e questi marchi non capiscono è che il marketing controverso non deve sempre essere negativo.

Esistono diversi tipi e forme di marketing controverso di cui abbiamo già parlato e in che modo l'impatto sul pubblico dipenderà da come l'idea viene progettata ed eseguita.

Un marchio può promuovere un marketing controverso anche in modo positivo. Questi sono i due modi positivi in ​​cui i marchi possono adottare un marketing controverso.

Campagne scioccanti:

Un marchio può rivelare dettagli scioccanti al pubblico e quindi promuovere il proprio marchio su come sia diverso da quell'idea. In questo tipo di campagne, il marchio in questione si concentra su una norma sociale che esiste da decenni e rompe quel mito. Questo sciocca il pubblico ed è così che viene a conoscenza del marchio in questione.

Campagne tabù:

Marchi come quello dei prodotti per l'igiene femminile o degli assorbenti igienici si concentrano sul tabù che esiste nella società sulle donne mestruate. Questo particolare approccio si è rivelato molto efficace perché c'erano così tanti tabù esistenti nella società che queste campagne pubblicitarie ora prendono di mira e infrangono i miti.

Quali sono i vantaggi delle campagne di marketing controverse?

Ora, è qui che arriviamo alla parte più importante di questo argomento. Con tutto ciò che è stato detto sul marketing controverso, dobbiamo sapere come e dove sta portando un effetto positivo sui marchi, o se c'è qualche positività. Ecco alcuni vantaggi del controverso marketing.

1. La campagna presidenziale di Donald Trump:

Questo è un ottimo esempio di marketing controverso. In effetti, uno dei motivi principali della sua vittoria alle elezioni presidenziali è la campagna di marketing sviluppata dal suo team.

Hanno usato pubblicità shock e marketing controverso per costruire l'immagine di Donald Trump di un politico straordinariamente audace. Ciò ha creato la sua immagine di un politico affidabile che è eccessivamente audace e non ha paura di esprimere la sua opinione. Questo, a sua volta, ha attirato molti elettori e sostenitori.

2. Catturano l'attenzione del pubblico:

Cioè, per non dire altro. In effetti, lo scopo principale della costruzione di una controversa campagna di marketing è catturare l'attenzione del pubblico.

La tendenza generale di ogni essere umano è quella di essere attratto dal dramma o da qualcosa di controverso o almeno diverso dalle norme convenzionali.

Quando i marchi fanno le loro ricerche adeguate e prendono di mira un'area che creerà polemiche, indipendentemente da quanti gruppi di persone stanno danneggiando, ciò che otteniamo è una campagna scioccante efficace. Questo è ciò che rende il marchio il punto di discussione tra il suo pubblico di destinazione.

3. Evocano forti sentimenti in pubblico:

Questo è ciò a cui mira un marchio quando progetta una campagna controversa. Una campagna scioccante coglie le persone di sorpresa ed è allora che vengono evocati in loro sentimenti o opinioni forti.

Le reazioni potrebbero essere estreme, sia positive che negative , ma ciò significa che le persone stanno diventando consapevoli del marchio. Questo è l'obiettivo principale di ogni marchio.

Quando le persone sono così fortemente supponenti e parlano di un particolare marchio o campagna, le vendite di quel particolare marchio aumentano automaticamente.

4. L'identità del marchio è intatta:

Il marketing controverso fa in modo che il marchio non venga cancellato dalla memoria del pubblico per molto tempo. Quando un marchio sta investendo tempo e denaro nella progettazione di una campagna; vorrebbe il massimo ritorno dalla sua campagna di marketing.

I ritorni non significano solo consapevolezza del marchio e aumento delle vendite, ma un marchio lo vorrebbe anche, rimane nella mente delle persone per molto tempo. Questo è esattamente dove e come la pubblicità shock serve allo scopo.

Quando un consumatore vede qualcosa di non convenzionale o è scioccato da qualcosa, rimane nella sua mente per molto, molto tempo. Metà del lavoro di un marchio nel promuovere se stesso viene svolto proprio qui.

5. Genera passaparola come nient'altro

Il passaparola viaggia più velocemente di qualsiasi media digitale.

Quando un consumatore vede qualcosa di diverso o scioccante in televisione o su Internet, ha un impatto su di lui e vorrebbe condividerlo con gli altri.

È così che l'idea e il concetto di quella particolare campagna viaggiano da una persona all'altra e che in poche ore aumentano l'interesse del pubblico.

Nel giro di poche ore, una fetta enorme del pubblico di destinazione del marchio sta già parlando del marchio. Il brusio che il brand ha voluto creare con la sua controversa campagna è già stato creato.

6. Suscita un comportamento reattivo nel pubblico:

Questo è l'obiettivo principale, giusto?

Quando tutti parlano di un marchio, le persone acquisteranno di più quel prodotto e le vendite aumenteranno.

L'impatto che crea la campagna rimarrà fresco nella mente del pubblico e vorrebbe provare il prodotto in questione.

Quali sono i contro del marketing controverso?

I contro di questa forma di marketing sono forse più importanti dei pro.

Una volta che un marchio conosce i contro di alcuni aspetti del marketing, sarà completamente preparato per le conseguenze prima di tuffarsi in un nuovo orizzonte.

Ecco i pochi inevitabili svantaggi del marketing controverso.

1. Ferire i sentimenti delle persone:

Abbiamo già stabilito questo fatto. Quando un marchio sfida le norme sociali e politiche convenzionali e già esistenti, ci sono alcuni gruppi di persone che sono destinati a offendersi.

Ad esempio, quando Starbucks ha annunciato la sua campagna anti-natalizia e stava servendo bevande in tazze rosse, ha ferito i sentimenti di molti cristiani e si sono allontanati dal marchio.

2. Il risultato potrebbe non essere sempre quello pianificato:

Quando un marchio adotta la forma controversa di commercializzare i suoi prodotti, ovviamente vuole il meglio da esso.

Il marchio sa già che allontanerà un po' di traffico, ma sa che il risultato positivo annullerà la perdita di traffico. Ma le cose potrebbero non andare sempre secondo il piano.

Molte volte i marchi non capiscono il modo perfetto per rappresentare un'idea controversa e finiscono per ferire molte persone, suscitando una rabbia nel pubblico che potrebbe persino portare i consumatori a boicottare i loro prodotti. Quindi i rischi sono enormi.

3. La campagna potrebbe distogliere l'attenzione dal prodotto reale:

Molte volte è successo che, nel tentativo di costruire una campagna controversa, il marchio distogliesse l'attenzione dal prodotto o dall'idea reale.

La campagna potrebbe essere così audace o così scioccante che le persone tendono a dimenticare il prodotto pubblicizzato o a parlare di più della campagna. Questo non crea consapevolezza del marchio né aumenta le vendite di prodotti.

4. Potrebbe danneggiare l'identità del marchio:

Entrambi gli scenari in cui le persone sono indignate dalla pubblicità o le persone non si accorgono del prodotto, danneggiano l'identità del marchio.

Potrebbe trattarsi di un nuovo marchio sul mercato o di un marchio affermato, ma non affrontare adeguatamente il marketing controverso potrebbe danneggiare totalmente il marchio e le persone inizieranno a scegliere i concorrenti del marchio sul mercato.

Quando un marchio investe così tanto nella costruzione di consapevolezza e identità, questo danno alla sua identità annullerà tutti i suoi sforzi e investimenti.

5. Potrebbe diventare il punto di argomentazione:

Molti marchi adottano la forma discutibile delle campagne in cui introduce un'idea e ne fornisce sia i pro che i contro e poi lascia al pubblico la possibilità di scegliere.

Questo a volte potrebbe confondere il pubblico, dove si troverà in un dilemma di opinioni.

Questo crea discussioni tra il pubblico e le persone tendono a dimenticare il marchio e a concentrarsi maggiormente sul dibattito o sull'idea che sta promuovendo.

Conclusione:

Detto questo, non c'è dubbio che il marketing controverso sia la tendenza al giorno d'oggi e molti marchi stanno adottando questa forma di marketing.

Con il boom dei media digitali come mai prima d'ora, diventa più facile per i marchi persino commercializzare le campagne insieme ai prodotti o alle idee.

Questo sicuramente genera un ronzio tra il pubblico. Ma come vuole avvicinarsi un brand a questo metodo, con tutti i suoi rischi e contro, è quello che dobbiamo vedere?