Quels sont les avantages et les inconvénients du marketing controversé

Publié: 2018-07-24

Le marketing est l'outil le plus important pour toute marque.

Le marketing peut faire ou défaire une marque sur le marché. Marketing signifie essentiellement contenu, et ce contenu est utilisé pour créer la notoriété de la marque.

Mais le plus important, le travail principal du marketing est de susciter l'intérêt du public et de laisser un impact en lui.

Lorsqu'une marque essaie d'avoir un impact sur le public, elle ne peut pas simplement fournir du contenu au public. Il doit être suffisamment intéressant pour que les téléspectateurs et le public cible le remarquent et s'engagent dans des conversations sur la marque.

Maintenant, lorsqu'une marque essaie de créer une notoriété pour promouvoir ses ventes, elle propose des campagnes de marketing qui pourraient nuire aux intérêts d'un certain groupe de personnes.

De nombreuses marques pensent que le marketing controversé est le moyen le plus efficace de laisser un impact sur le public, car en tant que consommateur, le public veut quelque chose de controversé qui susciterait des discussions et des conversations.

Il y a beaucoup d'avantages et d'inconvénients à ce type de marketing, c'est-à-dire un marketing controversé ou une publicité choc . Mais d'abord, nous devons savoir ce qu'est exactement un marketing controversé.

Qu'est-ce que le marketing controversé ?

Le marketing controversé est également connu sous le nom de publicité choc. Cela signifie essentiellement que la marque offense délibérément ou surprend son public en violant les normes des valeurs sociales, des valeurs personnelles et de la morale.

Les marques adoptent un marketing controversé pour sortir de l'encombrement de la forme publicitaire contemporaine et créer le buzz et capter l'attention du public, même si la manière de le faire n'est pas très correcte.

La publicité choc ou le marketing controversé ne sont pas seulement utilisés pour faire connaître une certaine marque ; il est aussi parfois utilisé pour attirer l'attention sur un problème de service public, un problème de santé ou une cause sociale .

Par exemple, les publicités que vous voyez qui vous demandent de mettre votre ceinture de sécurité ou qui utilisent des images graphiques et vous demandent d'arrêter de fumer sont de parfaits exemples de la façon dont le marketing controversé peut être utilisé pour attirer l'attention sur une cause sociale.

Cette forme de marketing utilise des images graphiques ou des représentations vidéo dérangeantes et explicites qui pourraient être inappropriées pour une certaine partie du public.

Ce type de publicité comprend aussi parfois des messages provocateurs ou audacieux susceptibles de remettre en question la compréhension normale des choses par les gens.

Ces types de campagnes de marketing non seulement insultent les gens, mais peuvent également les effrayer en utilisant des tactiques alarmistes pour transmettre un message ou vendre un produit.

Quels sont les différents types de marketing controversé ?

Le marketing controversé est un terme très large qui comporte de nombreux aspects. Bien que l'idée de base soit de créer une controverse parmi le public, il existe plusieurs façons de le faire.

Ceux-ci peuvent inclure le mépris de la tradition ou des lois, certains contenus sexuels nus ou vulgaires qui promeuvent l'obscénité, définissent des codes sociaux et moraux, définissent des normes religieuses et politiques, ou simplement l'affichage de textes ou d'images qui promeuvent des idées horribles ou répugnantes.

Certains produits sont eux-mêmes « méprisés » et considérés comme inavouables. Ces types de produits créent des campagnes qui ne favorisent pas nécessairement la controverse dans leurs campagnes publicitaires, mais comme ils sont eux-mêmes controversés, ils servent toujours l'objectif d'un marketing controversé.

Par exemple, les cigarettes, les préservatifs, les contraceptifs oraux, les produits d'hygiène féminine, etc. font partie de ces produits « innommables » qui sont controversés en eux-mêmes . Certaines campagnes de marketing peuvent également utiliser un langage audacieux ou vulgaire dans leurs campagnes pour pimenter l'intérêt des gens et ainsi accroître la notoriété de la marque.

Le marketing controversé montre-t-il la marque sous un jour négatif ?

Beaucoup d'entreprises ou de marques pensent qu'un marketing controversé ne sera pas bon pour la santé de la marque.

Ils pensent que susciter la controverse pour promouvoir leurs marques montrera la marque sous un jour négatif.

Mais ce que ces personnes et ces marques ne comprennent pas, c'est que le marketing controversé ne doit pas toujours être négatif.

Il existe différents types et formes de marketing controversé dont nous avons déjà discuté, et comment l'impact sur le public dépendra de la façon dont l'idée est projetée et exécutée.

Une marque peut promouvoir un marketing controversé même de manière positive. Ce sont les deux manières positives par lesquelles les marques peuvent adopter un marketing controversé.

Campagnes choquantes :

Une marque peut révéler des détails choquants au public, puis promouvoir sa propre marque en expliquant en quoi elle est différente de cette idée. Dans ce type de campagnes, la marque en question se concentre sur une norme sociale qui existe depuis des décennies et brise ce mythe. Cela choque le public et c'est ainsi qu'il prend conscience de la marque en question.

Campagnes tabous :

Des marques comme celle de produits d'hygiène féminine ou de serviettes hygiéniques se concentrent sur le tabou qui existe dans la société à propos des femmes menstruées. Cette approche particulière s'est avérée très fructueuse car il y avait tellement de tabous dans la société que ces campagnes publicitaires ciblent et brisent maintenant les mythes.

Quels sont les avantages des campagnes marketing controversées ?

Maintenant, c'est là que nous arrivons à la partie la plus importante de ce sujet. Avec tout ce qui a été dit sur le marketing controversé, nous devons savoir comment et où il a un effet positif sur les marques, ou s'il y a une quelconque positivité. Voici quelques avantages du marketing controversé.

1. La campagne présidentielle de Donald Trump :

C'est un excellent exemple de marketing controversé. En fait, l'une des principales raisons de sa victoire à l'élection présidentielle est la campagne de marketing que son équipe a développée.

Ils ont utilisé la publicité choc et le marketing controversé pour construire l'image de Donald Trump d'un politicien remarquablement audacieux. Cela a créé son image d'un politicien digne de confiance qui est excessivement audacieux et n'a pas peur de dire ce qu'il pense. Ceci, à son tour, a attiré beaucoup d'électeurs et de partisans.

2. Ils attirent l'attention du public :

C'est le moins qu'on puisse dire. En fait, l'intérêt de construire une campagne de marketing controversée est d'attirer l'attention du public.

La tendance générale de tout être humain est d'être attiré par le drame ou quelque chose de controversé ou du moins quelque chose qui est différent des normes conventionnelles.

Lorsque les marques font leurs propres recherches et ciblent un domaine qui créera la controverse, quel que soit le nombre de groupes de personnes qu'elles blessent, nous obtenons une campagne choquante efficace. C'est ce qui fait de la marque le sujet de conversation de son public cible.

3. Ils évoquent des sentiments forts en public :

C'est ce que vise une marque lorsqu'elle conçoit une campagne controversée. Une campagne choquante prend les gens par surprise et c'est alors que des sentiments ou des opinions fortes sont évoqués en eux.

Les réactions peuvent être extrêmes, à la fois positives et négatives , mais cela signifie que les gens prennent conscience de la marque. C'est le but premier de chaque marque.

Lorsque les gens ont des opinions aussi fortes et parlent d'une marque ou d'une campagne en particulier, les ventes de cette marque en particulier augmentent automatiquement.

4. L'identité de la marque est intacte :

Le marketing controversé fait en sorte que la marque ne soit pas effacée de la mémoire du public pendant longtemps. Lorsqu'une marque investit son temps et son argent dans la conception d'une campagne ; il voudrait un rendement maximum de sa campagne de marketing.

Les retours ne signifient pas seulement la notoriété de la marque et une augmentation des ventes, mais une marque voudrait aussi cela, cela reste longtemps dans l'esprit des gens. C'est exactement où et comment la publicité choc sert le but.

Lorsqu'un consommateur voit quelque chose de non conventionnel ou est choqué par quelque chose, cela reste dans son esprit pendant très longtemps. La moitié du travail d'une marque pour se promouvoir se fait ici.

5. Il génère du bouche à oreille comme rien d'autre

Le bouche à oreille voyage plus vite que n'importe quel média numérique.

Lorsqu'un consommateur voit quelque chose de différent ou de choquant à la télévision ou sur Internet, cela a un impact sur lui et il voudrait le partager avec d'autres.

C'est ainsi que l'idée et le concept de cette campagne voyagent d'une personne à l'autre et suscitent l'intérêt du public en quelques heures seulement.

En quelques heures, une grande partie du public cible de la marque parle déjà de la marque. Le buzz que la marque a voulu créer avec sa campagne controversée est déjà créé.

6. Il suscite chez le public des comportements réactifs :

C'est bien l'objectif principal, n'est-ce pas ?

Lorsque tout le monde parle d'une marque, les gens achèteront davantage ce produit et les ventes augmenteront.

L'impact créé par la campagne restera frais dans l'esprit du public et ils voudront essayer le produit en question.

Quels sont les inconvénients du marketing controversé ?

Les inconvénients de cette forme de marketing sont peut-être plus importants que les avantages.

Une fois qu'une marque connaît les inconvénients de certains aspects du marketing, elle sera parfaitement préparée aux conséquences avant de plonger dans un nouvel horizon.

Voici les quelques inconvénients inévitables du marketing controversé.

1. Blesser les sentiments des gens :

Nous avons déjà établi ce fait. Lorsqu'une marque remet en question les normes sociales et politiques conventionnelles et déjà existantes, certains groupes de personnes sont voués à être offensés.

Par exemple, lorsque Starbucks a annoncé sa campagne anti-Noël et servait des boissons dans des gobelets rouges, cela a blessé les sentiments de nombreux chrétiens et ils se sont détournés de la marque.

2. Le résultat peut ne pas toujours être celui prévu :

Lorsqu'une marque adopte la forme controversée de commercialisation de ses produits, elle en veut évidemment le meilleur.

La marque sait déjà qu'elle va faire fuir du trafic, mais elle sait que le résultat positif l'emportera sur la perte de trafic. Mais les choses ne se passent pas toujours selon le plan.

Souvent, les marques ne comprennent pas la manière parfaite de représenter une idée controversée et finissent par blesser beaucoup de gens, suscitant une rage parmi le public qui pourrait même conduire les consommateurs à boycotter leurs produits. Les risques sont donc énormes.

3. La campagne peut détourner l'attention du produit réel :

Il est souvent arrivé que, dans le but de créer une campagne controversée, la marque détourne l'attention du produit ou de l'idée.

La campagne peut être si audacieuse ou si choquante que les gens ont tendance à oublier le produit annoncé ou à en parler davantage. Cela ne crée pas la notoriété de la marque et ne stimule pas les ventes de produits.

4. Cela pourrait nuire à l'identité de la marque :

Les scénarios où les gens sont indignés par la publicité ou ne remarquent pas le produit nuisent à l'identité de la marque.

Il peut s'agir d'une nouvelle marque sur le marché ou d'une marque établie, mais ne pas gérer correctement le marketing controversé pourrait endommager totalement la marque et les gens commenceront à choisir les concurrents de la marque sur le marché.

Lorsqu'une marque investit autant dans la construction de sa notoriété et de son identité, cette atteinte à son identité annulera tous ses efforts et investissements.

5. Cela pourrait devenir le point d'arguments :

De nombreuses marques adoptent la forme discutable des campagnes où elles présentent une idée et en présentent les avantages et les inconvénients, puis laissent au public le soin de faire son choix.

Cela peut parfois confondre le public, où ils seront dans un dilemme d'opinions.

Cela crée des disputes parmi le public et les gens ont tendance à oublier la marque et à se concentrer davantage sur le débat ou l'idée qu'elle promeut.

Conclusion:

Tout compte fait, il ne fait aucun doute que le marketing controversé est la tendance actuelle et que de nombreuses marques adoptent cette forme de marketing.

Avec l'essor des médias numériques comme jamais auparavant, il devient plus facile pour les marques de commercialiser les campagnes avec les produits ou les idées.

Cela génère sûrement un buzz parmi le public. Mais comment une marque veut-elle aborder cette méthode, avec tous ses risques et inconvénients, c'est ce qu'il faut voir ?