Показатель отказов против показателя выхода: что вам нужно знать

Если вы изучаете SEO, вы, должно быть, сталкивались с двумя показателями SEO, которые кажутся почти одинаковыми. Это — показатель выхода и показатель отказов. И показатель выхода, и показатель отказов являются важными показателями в SEO. Тем не менее, они разные и измеряют совершенно разные вещи. Следовательно, прочитайте этот пост, чтобы узнать все о коэффициенте отказов и коэффициенте выхода.

Давайте углубимся в детали!

Что такое показатель отказов?

Это показатель, который измеряет общий процент посетителей вашего веб-сайта, которые появляются на вашем веб-сайте на определенной странице и вскоре уходят или просто уходят с вашего веб-сайта, просматривая только эту веб-страницу.

Отказ измеряется, если посетитель покидает или переходит с той же страницы, с которой он зашел на ваш сайт, и не вмешивается ни в какие компоненты или аспекты на этой странице. В таком случае пользователь не заполняет форму подписки, не оставляет комментарий и т. д.

Одной из основных особенностей отказов является то, что это одностраничный сеанс .

Что означает высокий показатель отказов?

Обычно высокий показатель отказов не является хорошим показателем веб-сайта. Это связано с тем, что высокий показатель отказов означает, что пользователям или посетителям ничего не нравится на вашем сайте, и они не находят ничего, относящегося к ним или полезного для них.

Более высокий показатель отказов на главной странице веб-сайта вызывает озабоченность, поскольку домашняя страница обычно предназначена для распределения трафика на оставшийся веб-сайт.

Всегда ли высокий показатель отказов — это плохо?

Хотя высокий показатель отказов считается плохим сигналом, это не всегда так.

Есть некоторые веб-страницы, такие как целевые страницы, которые собирают потенциальных клиентов, или страницы, которые не содержат ссылок на другие страницы и ориентированы на посетителей, выполняющих одно основное действие, то есть отправку адреса электронной почты или таргетинг на определенную группу. Такие страницы и им подобные неизбежно генерируют высокий показатель отказов, что не является напрямую вредным или плохим для веб-сайта.

Точно так же пост, который точно отвечает на все вопросы, которые пользователь ввел в Google, часто будет иметь высокий показатель отказов. Высокий показатель отказов в этом сценарии не только отрицателен, но и указывает на то, что предлагаемый вами контент не дает того, что хотели посетители.

Поскольку искатель не смог найти то, что искал, они уходят.

Важные отраслевые стандарты для показателя отказов

Есть некоторые виды веб-сайтов или отраслей, которые по своей специфике имеют более высокий показатель отказов по сравнению с другими веб-сайтами.

Согласно MonsterInsights , существует несколько типичных показателей отказов, связанных с отраслями:

• Веб-сайты для лидогенерации — 35-50%
• Контентные веб-сайты — 45 — 60%
• Сервисные сайты — 20 — 30%
• Порталы — 20 — 30%
• Веб-сайты с простыми целевыми страницами — 60–90%
• Розничные сайты — 20 — 45%

Conversion отмечает, какие веб-сайты блогов обычно имеют более высокий показатель отказов, чем обычный показатель отказов. По сравнению с сервисными сайтами, типичный показатель отказов которых составляет до 30%, блоги обычно имеют высокий показатель отказов 75-90%.

Как проверить показатель отказов?

Чтобы проверить показатель отказов, вам необходимо войти в Google Analytics, а затем проверить поведение, содержание веб-сайта и все страницы вашего сайта.

Что такое скорость выхода?

Коэффициент выхода для конкретной страницы — это общий процент посетителей, покинувших ваш сайт с этой конкретной страницы. Для конкретной веб-страницы на веб-сайте коэффициент выхода — это общий процент посетителей, покинувших веб-сайт с этой страницы.

В качестве альтернативы, показатель отказов просто фиксирует посетителей, которые заходили на сайт и уходили с одной и той же страницы. Exit Rate поставляется с одностраничными и многостраничными сеансами.

Показатель выхода не связан с тем, где посетитель зашел на сайт, он фокусируется только на странице, с которой он вышел.

О чем свидетельствует высокая скорость выхода?

Высокий показатель выхода — это не то же самое, что высокий показатель отказов. Высокий коэффициент выхода в первую очередь не является отрицательным. Это просто указывает на то, что посетитель не нашел то, что искал, а затем покинул сайт.

Но высокий уровень выхода для конкретной страницы означает, что ваши посетители должны быть направлены дальше на веб-сайт, что указывает на то, что что-то пошло не так. Конкретные страницы с высоким коэффициентом выхода обычно указывают на проблему в воронке конверсии.

Как оценить скорость выхода?

Чтобы проверить скорость выхода вашей веб-страницы, вам нужно проверить Google Analytics, проверить поведение, а затем просмотреть.

Кроме того, вы можете узнать коэффициент выхода, введя поведение, содержание веб-сайта, а затем проверив все страницы.

Показатель отказов против скорости выхода:

Показатель выхода и показатель отказов часто путают и считают одним и тем же. Но теперь вы знаете, что они разные.

Вот некоторые из основных различий между коэффициентом выхода и показателем отказов:

• Отказы — это всегда посещения одной страницы, когда коэффициент выхода превышает количество посещений нескольких страниц.
• Показатель выхода относится к общему проценту посещений, когда конкретная страница в последний раз появлялась в сеансе. Однако показатель отказов — это процент посещений, при которых конкретная страница была посещена только в этом сеансе.
• Показатель отказов — это первая страница, на которую попадает посетитель. В качестве альтернативы коэффициент выхода измеряется для последней страницы, которую посетитель видит перед тем, как покинуть веб-сайт.

SEO и показатель отказов:

Важно отметить, что Google постоянно отрицает, что он использует показатель отказов, оцененный в Google Analytics, как важный элемент ранжирования в своем алгоритме.

Даже это утверждение подкрепляется вескими причинами.

• Во-первых, это создает неравномерное или грубое игровое поле. Поскольку около половины сайтов в мире до сих пор не зарегистрированы в Google Analytics.
• Далее, как мы видели выше, более высокий показатель отказов — это не просто отрицательное явление. Иногда это может просто означать, что ваша веб-страница точно соответствует запросу пользователя.
• В-третьих, стандартный показатель отказов сильно различается в зависимости от отрасли.

Был эксперимент, проведённый Рэндом Фишкиным , ранее работавшим в Moz. Он проверил сотни добровольцев, чтобы они нажимали на нижние списки на странице 1 поисковой выдачи по определенному поисковому запросу. Он попросил их немедленно уйти с веб-сайта.

Но этот эксперимент или исследование не приводит к каким-либо предсказуемым изменениям в рейтинге сайта в поисковой выдаче. Он предположил, что это скорее ситуация, когда показатель отказов не влияет на SEO.

Но Ларри Ким из Moz провел еще одно исследование на ту же тему. Вместо того, чтобы проверять другие веб-сайты, он проверил содержимое их собственного веб-сайта и определил, что существует заметная корреляция между рейтингом поисковой выдачи и показателем отказов.

В соответствии с этим соотношением веб-страницы с более высоким показателем отказов занимают более низкие позиции в рейтинге поисковых систем.

Даже компания backlinko провела исследование более миллиона результатов поиска в Google и обнаружила четкую взаимосвязь между рейтингом Google и показателем отказов.

Следовательно, независимо от того, что заявляет или объявляет Google, есть доказательства от экспертов, которые ясно указывают на то, что показатель отказов действительно влияет на рейтинг веб-страницы в поисковой выдаче. Согласно этим исследованиям, ожидается, что веб-страница с более высоким показателем отказов получит более низкий рейтинг в поисковой выдаче.

Но это не так. Есть еще одна важная метрика — «Возврат к поисковой выдаче» . Это играет очень важную роль в рейтинге SERP в Google, чем показатель отказов.

Время на странице и показатель отказов:

Показатель отказов не оценивает и не записывает объем времени, которое пользователь проводит на веб-странице, прежде чем он, наконец, покинет ваш сайт с этой страницы.

Например, человек может потратить около 20 минут на чтение вашей подробной статьи, а затем может покинуть ваш сайт, посетив эту единственную страницу.

И это в первую очередь главная причина, по которой высокий показатель отказов не всегда является отрицательным.

Время пребывания или время на странице почти наверняка является одним из жизненно важных показателей, влияющих на алгоритм ранжирования Google.

Возврат к поисковой выдаче и показатель отказов

Помимо показателя отказов, есть еще одна важная метрика, которую Google считает важной. Он также записывает время на странице.

Эта метрика известна как «Возврат к поисковой выдаче» . Эта метрика рассчитывает время, которое посетитель проводит на странице, прежде чем он вернется в поисковую выдачу.

Возврат обратно в поисковую выдачу — это показатель отказов. Но в отличие от других отказов, этот отказ отличный и всегда негативен для SEO.

Проще говоря, метрика «Возврат к поисковой выдаче» регистрирует общее время, которое посетитель проводит на определенной веб-странице, прежде чем он вернется на страницы рейтинга поисковой системы.

Основная причина, по которой более высокая доходность в поисковой выдаче не способствует ранжированию в поисковых системах, заключается в том, что она информирует Google о том, что ваша веб-страница не ответила на все поисковые запросы посетителя. Поскольку основной задачей Google является улучшение корреляции между результатами поиска и поисковыми запросами, поэтому веб-страница с высокой отдачей в поисковой выдаче будет двигаться вниз в поисковом рейтинге быстрее, чем в противном случае.

Pogo-Sticking и показатель отказов:

Pogo-Sticking происходит, когда посетители нажимают на список поисковой выдачи и определяют, что страница не отвечает на все их запросы. Таким образом, он быстро возвращается к результатам поиска.

Pogo-sticking происходит, когда одна веб-страница имеет высокий показатель возврата в поисковую выдачу. В то время как отскок может быть отрицательным или положительным, более высокая частота pogo-sticking всегда неблагоприятна.

Нет четкого понимания того, насколько коротким должно быть посещение, чтобы вызвать алгоритм pogo-sticking. Но ясно одно: чем короче интервалы между приходом на веб-страницу и возвратом в поисковую выдачу, тем больше вероятность того, что этот алгоритм сработает.

Google отслеживает слипание путем записи коротких и длинных кликов. Долгие клики сообщают Google об убежденном искателе. Короткие клики происходят, когда посетитель нажимает на результаты поиска и вскоре возвращается на страницы поисковой выдачи.

Советы по снижению показателя отказов:

Теперь вы знаете, что такое показатель отказов и чем он отличается от времени ожидания, коэффициента выхода, прилипания и возврата к поисковой выдаче. Вы хотели бы знать, как сохранить низкий показатель отказов.

Но прежде чем вы начнете снижать показатель отказов, важно понять, является ли он отрицательным или положительным. Показатель отказов может появиться просто в результате того, что посетители ищут нужную им информацию. В этом случае нет необходимости снижать показатель отказов.

В качестве альтернативы, если веб-страница имеет показатель отказов, а посетители этой страницы не выполняют действий, для которых предназначена страница, вы можете рассмотреть способы снижения показателя отказов на этой странице.

1. Повысьте читабельность вашего контента:

Разбейте весь контент с помощью маркеров, изображений и заголовков.

2. Включите четкий CTA на свою страницу:

Ваша веб-страница должна иметь четко определенную цель. Это может быть подписка на список адресов электронной почты, написание комментариев, публикация страницы в социальных сетях и т. д.

Добавьте четкий CTA на свою страницу, чтобы получить необходимые действия от посетителей.

3. Оптимизируйте время загрузки вашей страницы:

Более 50% людей ожидают, что веб-страницы будут загружаться менее чем за две секунды. Поэтому оптимизируйте веб-страницу, чтобы сократить время ее загрузки.

4. Оптимизируйте веб-страницу для мобильных устройств:

Проверьте Google Analytics, чтобы определить показатель отказов вашей веб-страницы на мобильных устройствах. В этом случае оптимизируйте сайт для мобильных устройств.

5. Пишите краткими абзацами и предложениями:

Предложения и абзацы онлайн должны быть намного короче по сравнению с печатными СМИ. Убедитесь, что абзацы состоят из трех предложений, а длина предложения не превышает 65 символов.

6. Используйте ключевые слова:

Используйте релевантные ключевые слова на веб-странице. Если страница получает трафик от неуместных поисковых запросов, это увеличит показатель отказов.

Вывод

Показатель отказов и показатель выхода абсолютно отличаются друг от друга. В то время как высокий показатель выхода не является однозначно отрицательным для поисковой выдачи, высокий показатель отказов, безусловно, не очень хорош для ранжирования в поисковой выдаче. Следовательно, используйте вышеупомянутые советы и следите за тем, чтобы показатель отказов вашей веб-страницы оставался низким.