Współczynnik odrzuceń a współczynnik wyjścia: co musisz wiedzieć

Jeśli uczysz się o SEO, musiałeś natknąć się na dwie metryki SEO, które wyglądają prawie tak samo. Są to – Exit Rate i Bounce Rate. Zarówno współczynnik wyjścia, jak i współczynnik odrzuceń są ważnymi wskaźnikami w SEO. Jednak te dwa są różne i mierzą zupełnie inną rzecz. Dlatego przeczytaj ten post, aby dowiedzieć się wszystkiego o współczynniku odrzuceń i współczynniku wyjścia.

Zagłębmy się w szczegóły!

Co to jest współczynnik odrzuceń?

Jest to wskaźnik, który mierzy całkowity procent odwiedzających Twoją witrynę, którzy pojawiają się w Twojej witrynie na określonej stronie i wkrótce opuszczają witrynę lub po prostu ją opuszczają, wyświetlając tylko tę jedną stronę.

Odrzucenie jest mierzone, gdy użytkownik opuszcza lub przechodzi z tej samej strony, na której wszedł do Twojej witryny, i nie ingeruje w żadne elementy ani aspekty tej strony. W takim przypadku użytkownik nie wypełnia formularza zgody, pozostawia komentarz i nie tylko.

Jedną z podstawowych cech odbicia jest to, że jest to sesja jednostronicowa .

Co oznacza wysoki współczynnik odrzuceń?

Zwykle wysoki współczynnik odrzuceń nie jest dobrym wskaźnikiem witryny. Dzieje się tak, ponieważ wysoki współczynnik odrzuceń oznacza, że ​​użytkownicy lub odwiedzający nie lubią niczego w Twojej witrynie i nie znajdują dla nich niczego odpowiedniego lub przydatnego.

Wyższy współczynnik odrzuceń na stronie głównej witryny internetowej jest niepokojący, ponieważ strona główna jest zwykle zaprojektowana w celu dystrybucji ruchu do pozostałej witryny.

Czy wysoki współczynnik odrzuceń jest zawsze zły?

Chociaż wysoki współczynnik odrzuceń jest uważany za zły sygnał, nie zawsze tak jest.

Istnieją strony internetowe, takie jak strony docelowe, które przechwytują potencjalnych klientów lub strony, które nie zawierają linków do innych stron i są skoncentrowane na tym, aby odwiedzający wykonywali jedną główną akcję, czyli przesłanie adresu e-mail lub kierowanie do określonej grupy. Takie strony i podobne do nich nieuchronnie generują wysoki współczynnik odrzuceń, który nie jest bezpośrednio szkodliwy ani szkodliwy dla witryny.

Podobnie post, który dokładnie odpowiada na wszystkie pytania wprowadzone przez wyszukiwarkę w Google, często zawiera wysoki współczynnik odrzuceń. Oprócz tego, że jest ujemny, wysoki współczynnik odrzuceń w tym scenariuszu wskazuje, że oferowana przez Ciebie treść nie zapewnia tego, czego chcieli użytkownicy.

Ponieważ poszukiwacz nie był w stanie znaleźć tego, czego szuka, odchodzą.

Ważne standardy branżowe dotyczące współczynnika odrzuceń

Istnieją pewne rodzaje stron internetowych lub branż, które ze względu na swoją specyfikę mają wyższy współczynnik odrzuceń w porównaniu do innych stron internetowych.

Według MonsterInsights istnieje kilka typowych współczynników odrzuceń związanych z branżami:

• Strony internetowe do generowania leadów – 35-50%
• Treść stron internetowych – 45 – 60%
• Serwisy internetowe – 20 – 30%
• Portale – 20 – 30%
• Strony internetowe z prostymi stronami docelowymi – 60 – 90%
• Sklepy internetowe – 20 – 45%

Konwersja zauważa, które witryny blogowe mają zwykle wyższy współczynnik odrzuceń niż normalny współczynnik odrzuceń. W porównaniu z serwisami, typowy współczynnik odrzuceń do 30%, blogi zazwyczaj mają wysoki współczynnik odrzuceń 75 – 90%.

Jak sprawdzić współczynnik odrzuceń?

Aby sprawdzić współczynnik odrzuceń, musisz zalogować się do Google Analytics, a następnie sprawdzić zachowanie, zawartość witryny i wszystkie strony Twojej witryny.

Co to jest stopa wyjścia?

Współczynnik wyjść dla określonej strony to całkowity procent użytkowników, którzy opuścili Twoją witrynę z tej konkretnej strony. W przypadku określonej strony internetowej w witrynie wskaźnik wyjścia to całkowity procent odwiedzających, którzy opuścili witrynę z tej strony.

Alternatywnie, współczynnik odrzuceń po prostu rejestruje odwiedzających, którzy weszli i wyszli z witryny z tej samej strony. Wskaźnik wyjścia jest dostępny z sesjami jednostronicowymi i wielostronicowymi.

Exit Rate nie dotyczy tego, gdzie odwiedzający wszedł na stronę, skupia się tylko na stronie, z której wyszedł.

Co oznacza wysoki współczynnik wyjścia?

Wysoki współczynnik wyjścia to nie to samo, co wysoki współczynnik odrzuceń. Wysoka stopa wyjścia nie jest przede wszystkim ujemna. Oznacza po prostu, że odwiedzający nie znalazł tego, czego dokładnie szukał, a następnie opuścił witrynę.

Jednak wysoki wskaźnik wyjść dla określonej strony oznacza, że ​​odwiedzający muszą zostać przeniesieni dalej na stronę, co oznacza, że ​​coś poszło nie tak. Poszczególne strony o wysokim współczynniku wyjść zwykle wskazują na problem w ścieżce konwersji.

Jak oszacować wskaźnik wyjścia?

Aby sprawdzić współczynnik wyjść Twojej strony internetowej, musisz sprawdzić Google Analytics, sprawdzić zachowanie, a następnie przegląd.

Możesz również znaleźć współczynnik wyjścia, wpisując zachowanie, zawartość witryny, a następnie sprawdzając wszystkie strony.

Współczynnik odrzuceń a współczynnik wyjścia:

Współczynnik wyjścia i współczynnik odrzuceń są często mylone i uważane za to samo. Ale teraz wiesz, że te dwie rzeczy są różne.

Niektóre z głównych różnic między współczynnikiem wyjścia a współczynnikiem odrzuceń to:

• Odrzucenia to zawsze odwiedziny jednej strony, w przypadku których współczynnik wyjść jest wyższy niż odwiedziny wielu stron.
• Współczynnik wyjść odnosi się do całkowitego odsetka odwiedzin, podczas których dana strona była ostatnio wyświetlana w sesji. Jednak współczynnik odrzuceń to odsetek odwiedzin, podczas których dana strona była odwiedzana tylko w tej sesji.
• Współczynnik odrzuceń to pierwsza strona, na którą trafia użytkownik. Alternatywnie, współczynnik wyjść jest mierzony dla ostatniej strony, którą widzi użytkownik przed opuszczeniem witryny.

SEO i współczynnik odrzuceń:

Ważną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że Google stale zaprzecza, że ​​wykorzystuje współczynnik odrzuceń szacowany w Google Analytics jako ważny element rankingowy w swoim algorytmie.

Nawet to stwierdzenie jest poparte dobrymi powodami.

• Po pierwsze, tworzy nierówne lub nierówne pole gry. Ponieważ około połowa witryn na świecie nadal nie jest zarejestrowana w Google Analytics.
• Następnie, jak widzieliśmy powyżej, wyższy współczynnik odrzuceń jest nie tylko ujemny. Czasami może to po prostu sugerować, że Twoja strona internetowa dokładnie odpowiada na zapytanie osoby wyszukującej.
• Po trzecie, standardowy współczynnik odrzuceń znacznie różni się w zależności od branży.

Był eksperyment przeprowadzony przez Randa Fishkina , który wcześniej pochodzi z Moz. Sprawdził setki ochotników, aby kliknęli na dolne listy na stronie 1 SERP w celu znalezienia konkretnego zapytania. Poprosił ich o natychmiastowe opuszczenie strony internetowej.

Ale ten eksperyment lub badanie nie generuje żadnych przewidywalnych zmian w rankingach SERP witryny. Sugerował, że to raczej sytuacja, w której współczynnik odrzuceń nie wpływa na SEO.

Ale inne badanie na ten sam temat przeprowadził LarryKim z Moz . Zamiast sprawdzać inne strony internetowe, sprawdził treść na ich własnej stronie i stwierdził, że istnieje wykrywalna korelacja między rankingami SERP a współczynnikiem odrzuceń.

Zgodnie z tą relacją strony z wyższym współczynnikiem odrzuceń plasują się niżej w rankingu wyszukiwarek.

Nawet backlinko przeprowadziło badanie dla ponad miliona wyników wyszukiwania w Google i znalazło wyraźny związek między Rankingiem Google a współczynnikiem odrzuceń.

Dlatego bez względu na to, co Google twierdzi lub ogłasza, istnieją dowody od ekspertów, które wyraźnie wskazują, że współczynnik odrzuceń ma wpływ na rankingi SERP strony internetowej. Według tych badań oczekuje się, że strona internetowa o wyższym współczynniku odrzuceń uzyska niższe rankingi SERP.

Ale to nie to. Jest jeszcze jedna ważna metryka, czyli Return to SERP . Odgrywa to bardzo ważną rolę w rankingach SERP w Google niż współczynnik odrzuceń.

Czas wyświetlania strony i współczynnik odrzuceń:

Współczynnik odrzuceń nie szacuje ani nie rejestruje czasu, jaki użytkownik spędza na stronie internetowej, zanim ostatecznie opuści Twoją witrynę z tej strony.

Na przykład osoba może spędzić około 20 minut na przeczytaniu Twojego długiego artykułu, a następnie może wyjść z Twojej witryny po odwiedzeniu tej pojedynczej strony.

I to jest przede wszystkim główny powód, dla którego wysoki współczynnik odrzuceń nie zawsze jest ujemny.

Czas przebywania lub czas na stronie jest prawie pewny i jest jednym z istotnych wskaźników, które składają się na algorytm rankingu Google.

Powrót do SERP a współczynnik odrzuceń

Oprócz współczynnika odrzuceń jest jeszcze jeden ważny wskaźnik, który Google uważa za ważny. Rejestruje również czas spędzony na stronie.

Ta metryka jest znana jako Return to SERP . Ta metryka oblicza czas, jaki użytkownik spędza na stronie, zanim kliknie z powrotem do SERP.

Powrót do SERP to współczynnik odrzuceń. Ale w przeciwieństwie do innych odbić, to odbicie jest świetne i zawsze ma negatywny wpływ na SEO.

Mówiąc prościej, metryka Return to SERP rejestruje całkowity czas, jaki użytkownik spędza na określonej stronie internetowej, zanim powróci do stron rankingu w wyszukiwarkach.

Głównym powodem, dla którego wyższy zwrot do SERP nie jest dobry dla rankingów wyszukiwarek, jest to, że informuje Google, że Twoja strona internetowa nie odpowiedziała na wszystkie zapytania odwiedzającego. Ponieważ główną troską Google jest poprawa korelacji między wynikami wyszukiwania a zapytaniami, strona internetowa, która ma wysoki zwrot do SERP, będzie szybciej spadać w rankingu wyszukiwania niż w innym przypadku.

Pogo-sticking i współczynnik odrzuceń:

Pogo-Sticking występuje, gdy odwiedzający klikają na listę SERP i stwierdzają, że strona nie odpowiada na wszystkie ich zapytania. W ten sposób szybko wraca do wyników wyszukiwania.

Przyklejanie Pogo ma miejsce, gdy jedna strona internetowa ma wysoki wskaźnik powrotu do SERP. Podczas gdy odbicie może być negatywne lub pozytywne, wyższa częstość występowania pogo-stick jest zawsze niekorzystna.

Nie ma jasnego zrozumienia, jak krótka musi być wizyta, aby wywołać algorytm przyklejania pogo. Ale jedno jest jasne, że im krótsze odstępy między wejściem na stronę a powrotem do SERP, tym bardziej prawdopodobne jest, że ten algorytm zostanie wywołany.

Przyklejanie pogo jest śledzone przez Google poprzez rejestrowanie krótkich i długich kliknięć. Długie kliknięcia informują Google o przekonanej wyszukiwarce. Krótkie kliknięcia występują, gdy użytkownik klika wyniki wyszukiwania i wkrótce wraca do stron SERP.

Wskazówki, jak zmniejszyć współczynnik odrzuceń:

Teraz wiesz, czym jest współczynnik odrzuceń i czym różni się od czasu przebywania, współczynnika wyjścia, przyklejania Pogo i powrotu do SERP. Chciałbyś poznać sposoby na utrzymanie niskiego współczynnika odrzuceń.

Ale zanim zaczniesz zmniejszać współczynnik odrzuceń, ważne jest, aby jasno określić, czy jest on ujemny, czy dodatni. Współczynnik odrzuceń może pojawić się po prostu jako wynik wyszukiwania przez odwiedzających potrzebnych im informacji. W takim przypadku nie ma wymogu zmniejszania współczynnika odrzuceń.

Alternatywnie, jeśli strona internetowa ma współczynnik odrzuceń, a odwiedzający tę stronę nie wykonają działań, do których strona jest przeznaczona, możesz rozważyć sposoby zmniejszenia współczynnika odrzuceń tej strony.

1. Zwiększ czytelność treści:

Rozbij całą treść punktorami, obrazami i nagłówkami.

2. Dołącz wyraźne wezwanie do działania na swojej stronie:

Twoja strona internetowa musi mieć jasno określony cel. Może to być zapisanie listy e-mailowej, napisanie komentarza, udostępnienie strony w mediach społecznościowych itp.

Dodaj wyraźne CTA do swojej strony, aby uzyskać niezbędne działania od odwiedzających.

3. Zoptymalizuj czas ładowania swojej strony:

Ponad 50% osób oczekuje, że strony internetowe załadują się w mniej niż dwie sekundy. Dlatego zoptymalizuj stronę internetową, aby skrócić czas jej ładowania.

4. Zoptymalizuj stronę internetową pod kątem urządzeń mobilnych:

Sprawdź Google Analytics, aby określić współczynnik odrzuceń swojej strony internetowej na urządzeniach mobilnych. W takim przypadku zoptymalizuj stronę pod kątem urządzeń mobilnych.

5. Napisz zwięzłe akapity i zdania:

Zdania i akapity w Internecie muszą być znacznie krótsze w porównaniu z mediami drukowanymi. Upewnij się, że akapity mają maksymalnie trzy zdania i długość zdania do 65 znaków lub nawet mniej.

6. Użyj słów kluczowych:

Użyj odpowiednich słów kluczowych na stronie. Jeśli strona otrzymuje ruch z nieodpowiednich zapytań, zwiększy to współczynnik odrzuceń.

Wniosek

Współczynnik odrzuceń i współczynnik wyjścia są całkowicie różne od siebie. Podczas gdy wysoki współczynnik wyjścia nie jest zdecydowanie negatywny dla SERP, wysoki współczynnik odrzuceń z pewnością nie jest dobry dla rankingów SERP. Dlatego skorzystaj z powyższych wskazówek i upewnij się, że utrzymujesz niski współczynnik odrzuceń swojej strony internetowej.