Taxa de rejeição versus taxa de saída: o que você precisa saber

Se você está aprendendo sobre SEO, deve ter se deparado com duas métricas de SEO, que parecem quase iguais. Estes são – Taxa de Saída e Taxa de Rejeição. Tanto a taxa de saída quanto a taxa de rejeição são métricas importantes em SEO. No entanto, os dois são diferentes e medem uma coisa completamente diferente. Portanto, leia este post para saber tudo sobre Taxa de Rejeição vs Taxa de Saída.

Vamos nos aprofundar nos detalhes!

O que é taxa de rejeição?

Essa é a taxa que mede a porcentagem total de visitantes do seu site que ocorrem em seu site em uma página específica e logo navegam para fora ou simplesmente saem do seu site visualizando apenas essa única página da web.

Uma rejeição é medida se um visitante sai ou muda da mesma página em que entrou em seu site e não intervém em nenhum componente ou aspecto dessa página. Nesse caso, o usuário não preenche o formulário de inscrição ou deixa um comentário e muito mais.

Uma característica central de uma rejeição é que é uma sessão de página única .

O que significa alta taxa de rejeição?

Normalmente, uma alta taxa de rejeição não é um bom indicador de um site. É porque uma alta taxa de rejeição implica que os usuários ou visitantes não gostam de nada em seu site e não encontram nada relevante para eles ou útil para eles.

Uma taxa de rejeição mais alta em uma página inicial de um site é motivo de preocupação porque uma página inicial geralmente é projetada para distribuir tráfego para o site restante.

Alta taxa de rejeição é sempre ruim?

Embora uma alta taxa de rejeição seja considerada um sinal ruim, nem sempre é o caso.

Existem algumas páginas da web, como páginas de destino que capturam leads ou páginas que não contêm links para outras páginas e são focadas em visitantes que concluem uma ação principal, que é enviar um endereço de e-mail ou direcionar para um grupo específico. Essas páginas e outras como elas inevitavelmente geram uma alta taxa de rejeição, o que não é diretamente prejudicial ou ruim para o site.

Da mesma forma, uma postagem que responde com precisão a todas as perguntas que um pesquisador inseriu no Google geralmente contém uma alta taxa de rejeição. Além de negativa, uma taxa de rejeição alta nesse cenário indica que o conteúdo que você ofereceu não está entregando o que os visitantes queriam.

Como o pesquisador não conseguiu encontrar o que estava procurando, eles vão embora.

Padrões importantes da indústria para a taxa de rejeição

Existem alguns tipos de sites ou indústrias que, por sua natureza específica, possuem uma taxa de rejeição mais alta em comparação com outros sites.

De acordo com o MonsterInsights , há uma taxa de rejeição típica relacionada às indústrias:

• Sites de geração de leads – 35-50%
• Sites de conteúdo – 45 – 60%
• Sites de Serviços – 20 – 30%
• Portais – 20 – 30%
• Sites com Landing Pages Simples – 60 – 90%
• Sites de varejo – 20 – 45%

A conversão observa quais sites de blog geralmente têm uma taxa de rejeição mais alta do que a taxa de rejeição normal. Em comparação com sites de serviços, uma taxa de rejeição típica de até 30%, os blogs geralmente têm uma alta taxa de rejeição de 75 a 90%.

Como você pode verificar a taxa de rejeição?

Para verificar a taxa de rejeição, você precisa fazer login no Google Analytics e depois verificar o comportamento, o conteúdo do site e todas as páginas do seu site.

O que é Taxa de Saída?

A taxa de saída de uma página específica é a porcentagem total de visitantes que deixaram seu site a partir dessa página específica. Para uma página da Web específica no site, a Taxa de Saída é a porcentagem total de visitantes que deixaram o site a partir dessa página.

Alternativamente, a Taxa de Rejeição apenas registra os visitantes que entraram e saíram do site na mesma página. A taxa de saída vem com sessões de página única e de várias páginas.

A taxa de saída não é sobre onde um visitante entrou no site, foca apenas na página de onde ele saiu.

O que a alta taxa de saída indica?

Uma alta taxa de saída não é o mesmo que uma alta taxa de rejeição. Uma alta taxa de saída não é principalmente negativa. Simplesmente indica que o visitante não encontrou exatamente o que estava procurando e depois saiu do site.

Mas, uma alta taxa de saída para uma página específica significa que seus visitantes devem ser levados mais adiante no site, o que indica que algo deu errado. Páginas específicas com alta taxa de saída geralmente indicam um problema no funil de conversão.

Como estimar a taxa de saída?

Para verificar a taxa de saída da sua página, você precisa verificar o Google Analytics, verificar o comportamento e depois a visão geral.

Além disso, você pode encontrar a taxa de saída inserindo o comportamento, o conteúdo do site e verificando todas as páginas.

Taxa de rejeição x taxa de saída:

Taxa de Saída e Taxa de Rejeição são frequentemente confundidas e consideradas a mesma coisa. Mas agora você sabe que os dois são diferentes.

Algumas das principais diferenças entre a taxa de saída e a taxa de rejeição são:

• As rejeições são sempre visitas de uma única página em que a taxa de saída é maior do que as visitas a várias páginas.
• A taxa de saída refere-se à porcentagem total de visitas em que uma página específica apareceu pela última vez na sessão. No entanto, a taxa de rejeição é a porcentagem de visitas em que essa página específica foi visitada apenas nessa sessão.
• A taxa de rejeição é a primeira página em que um visitante chega. Alternativamente, a taxa de saída é medida para a última página que um visitante vê antes de sair de um site.

SEO e taxa de rejeição:

Uma coisa importante a notar é que o Google tem negado continuamente que utiliza a taxa de rejeição estimada no Google Analytics é um importante elemento de classificação em seu algoritmo.

Inclusive, esta afirmação é sustentada por boas razões.

• Primeiro, cria um campo de jogo desigual ou áspero. Já que cerca de metade dos sites do mundo ainda não estão registrados no Google Analytics.
• Em seguida, como testemunhamos acima, uma taxa de rejeição mais alta não é apenas negativa. Às vezes, pode simplesmente implicar que sua página da Web abordou precisamente a consulta de um pesquisador.
• Terceiro, a taxa de rejeição padrão varia muito entre os setores.

Houve um experimento conduzido por Rand Fishkin , que é ex-Moz. Ele verificou centenas de voluntários para clicar nas listagens inferiores na página 1 da SERP para uma consulta de pesquisa específica. Ele pediu que eles clicassem instantaneamente fora do site.

Mas esse experimento ou estudo não gera mudanças previsíveis nos rankings SERP de um site. Ele sugeriu que é mais a situação que a taxa de rejeição não afeta o SEO.

Mas, outro estudo foi realizado sobre o mesmo assunto por LarryKim de Moz . Em vez de verificar outros sites, ele verificou o conteúdo em seu próprio site e identificou que havia uma correlação detectável entre os rankings SERP e a taxa de rejeição.

De acordo com essa relação, as páginas da web com maior taxa de rejeição têm uma classificação mais baixa nas páginas de classificação do mecanismo de pesquisa.

Inclusive, o backlinko realizou um estudo para mais de um milhão de resultados de busca no Google e encontrou uma relação clara entre o Ranking do Google e a Taxa de Rejeição.

Portanto, não importa o que o Google declare ou anuncie, há evidências disponíveis de especialistas que indicam claramente que a taxa de rejeição afeta os rankings SERP de uma página da web. De acordo com esses estudos, espera-se que uma página da Web com uma taxa de rejeição mais alta obtenha classificações SERP mais baixas.

Mas não é isso. Há outra métrica vital, que é Return to SERP . Isso desempenha um papel muito importante nos rankings SERP no Google do que a taxa de rejeição.

Tempo na página e taxa de rejeição:

A taxa de rejeição não estima ou mantém um registro do volume de tempo que um usuário passa na página da web antes de finalmente sair do site a partir dessa página.

Por exemplo, uma pessoa pode gastar cerca de 20 minutos para ler seu artigo de formato longo e pode sair do seu site, tendo visitado essa única página.

E esta é principalmente uma das principais razões pelas quais uma alta taxa de rejeição nem sempre é negativa.

O tempo de permanência ou o tempo na página é quase certo e uma das métricas vitais que contribui para o algoritmo de classificação do Google.

Retorno para SERP vs. Taxa de Rejeição

Além da taxa de rejeição, há outra métrica importante que o Google considera importante. Ele também registra o tempo na página.

Essa métrica é conhecida como Return to SERP . Essa métrica calcula o tempo que um visitante passa em uma página antes de clicar de volta nas SERPs.

Retornar ao SERP é a taxa de rejeição. Mas, ao contrário de outros saltos, esse salto é ótimo e sempre é negativo para SEO.

Em termos simples, a métrica Return to SERP registra o tempo total que um visitante passa em uma página da Web específica antes de retornar às páginas de classificação do mecanismo de pesquisa.

A principal razão pela qual um retorno mais alto para SERP não é bom para os rankings dos mecanismos de pesquisa é que informa ao Google que sua página da web não respondeu a todas as consultas de pesquisa do visitante. Como a principal preocupação do Google é melhorar a correlação entre os resultados da pesquisa e as consultas de pesquisa, uma página da Web que apresenta altos retornos para SERP descerá rapidamente nas classificações de pesquisa do que de outra forma.

Pogo-Sticking e taxa de rejeição:

O Pogo-Sticking ocorre quando os visitantes clicam na listagem da SERP e identificam que a página não está respondendo a todas as suas consultas. Dessa forma, ele clica rapidamente de volta para os resultados da pesquisa.

Pogo-sticking acontece quando uma página da web possui uma alta taxa de retorno para SERP. Embora um salto possa ser negativo ou positivo, uma maior incidência de pula-pula é sempre desfavorável.

Não há um entendimento claro disponível sobre quão curta uma visita deve ser para induzir um algoritmo de pulo. Mas uma coisa é clara: quanto menores os intervalos entre a chegada na página e o retorno aos SERPs, mais provável é que esse algoritmo seja induzido.

O pula-pula é rastreado pelo Google gravando cliques curtos e longos. Cliques longos informam o Google sobre um pesquisador convencido. Cliques curtos ocorrem quando o visitante clica nos resultados da pesquisa e logo volta para as páginas SERP.

Dicas para reduzir a taxa de rejeição:

Agora você sabe o que é a taxa de rejeição e como ela é diferente do Tempo de permanência, Taxa de saída, Pogo-Sticking e Retorno à SERP. Você gostaria de saber as maneiras de manter sua taxa de rejeição baixa.

Mas antes de começar a reduzir a taxa de rejeição, é vital deixar claro se ela é negativa ou positiva. A taxa de rejeição pode aparecer simplesmente como resultado de visitantes pesquisando as informações de que precisam. Nesse caso, não há necessidade de reduzir a taxa de rejeição.

Como alternativa, se uma página da Web tiver uma taxa de rejeição e os visitantes dessa página não concluírem as ações pretendidas pela página, você poderá procurar maneiras de reduzir a taxa de rejeição dessa página.

1. Melhore a legibilidade do seu conteúdo:

Divida todo o conteúdo com marcadores, imagens e títulos.

2. Inclua um CTA claro em sua página:

Sua página da web deve ter um propósito bem definido. Pode ser inscrever uma lista de e-mail, escrever um comentário, compartilhar a página nas redes sociais, etc.

Adicione um CTA claro à sua página para obter a ação necessária dos visitantes.

3. Otimize o tempo de carregamento da sua página:

Mais de 50% das pessoas esperam que as páginas da Web sejam carregadas em menos de dois segundos. Portanto, otimize a página da Web para melhorar seu tempo de carregamento.

4. Otimize a página da Web para celular:

Verifique o Google Analytics para identificar a taxa de rejeição de sua página da web em dispositivos móveis. Nesse caso, otimize o site para celular.

5. Escreva parágrafos e frases concisos:

Frases e parágrafos online devem ser muito mais curtos em comparação com a mídia impressa. Certifique-se de que os parágrafos tenham até três frases e mantenha o comprimento da frase em 65 caracteres ou até menos.

6. Use palavras-chave:

Use palavras-chave relevantes na página da web. Se a página estiver recebendo tráfego de consultas de pesquisa inadequadas, isso aumentará a taxa de rejeição.

Conclusão

A taxa de rejeição e a taxa de saída são absolutamente diferentes uma da outra. Embora uma alta taxa de saída não seja definitivamente negativa para a SERP, uma alta taxa de rejeição certamente não é boa para os rankings da SERP. Portanto, use as dicas acima mencionadas e certifique-se de manter a taxa de rejeição de sua página da web baixa.