9 советов по реализации идеальной маркетинговой стратегии для вашего бизнеса

За последнее десятилетие способы ведения бизнеса изменились. От того, как мы ориентируемся на новых клиентов, до того, как мы сохраняем тех, которые у нас уже есть, все изменилось. Учитывая важные технологические достижения и культурные сдвиги, которые мы наблюдаем в последние годы, отраслям пришлось переосмыслить всю свою структуру и начать с нуля.

Социальные сети и технологии смартфонов, а также изобилие Интернета сделали клиентов настоящими королями. Теперь у них есть полный контроль над тем, что они видят и что им нравится. Их портативные устройства являются для них источником огромной силы и знаний, и поэтому они неустанно используют их. Цифровая эра принесла много новых вещей и вызовов, и никто не почувствовал ее жало и не вкусил ее сладкого нектара больше, чем бизнес. Несмотря на то, что они получили огромные возможности благодаря последним изобретениям, им пришлось найти способ использовать их, чтобы привлечь больше клиентов. Это означало, что они забыли все, что, как они думали, знали о маркетинге и бизнесе, и изучили правила этой новой эры цифрового бизнеса.

Но это не так сложно, как кажется. Бесчисленное количество предприятий по всему миру получают больше прибыли, чем когда-либо прежде, и все благодаря их правильно выверенной маркетинговой тактике, адаптированной к этой новой эре. Итак, давайте взглянем на некоторые тактики, которые вы можете использовать для улучшения своих маркетинговых стратегий.

Но сначала…

Каковы преимущества формирования надежной маркетинговой стратегии?

Вот некоторые из ключевых преимуществ хорошо продуманной маркетинговой стратегии:

1. Помогает определить вашу группу клиентов
2. Помогает вам сосредоточить свои усилия на целевой аудитории
3. Повышает видимость вашего рынка
4. Помогает вам наладить хорошие отношения с вашими клиентами
5. Дает вам возможность контролировать мнение людей о вас
6. Помогает вам получить больше лидов
7. Повышает узнаваемость бренда

Теперь, когда это исключено…

Советы, которые помогут вам разработать лучшую маркетинговую стратегию

1. Знайте своих клиентов

Вы не можете угодить всем одновременно. Так что бесполезно даже пытаться. У вас есть продукт или услуга, и вы знаете, что для них есть рынок, но этот рынок состоит из определенного типа покупателей — людей, которые могут извлечь выгоду из вашего продукта. Вам нужно внимательно изучить свой продукт/услугу и спросить себя, кто, скорее всего, купит его?

Чтобы помочь вам лучше понять эту концепцию, возьмем следующий пример. Мужчина, который хочет создать веб-сайт, может заинтересоваться вашими услугами облачного хранения для небольших стартапов. Но компания из списка Fortune 500, которая имеет более высокие потребности и может позволить себе построить собственную облачную инфраструктуру, может этого не сделать. Поэтому все усилия в этом направлении — пустая трата времени, денег и энергии.

Вот несколько способов найти идеальных клиентов:

1. Поддерживайте идеальный профиль клиента и портрет покупателя и часто обновляйте его.
2. Общаться на форумах и в группах; вы узнаете много нового о потребностях клиентов и их отношении к конкретному продукту или услуге.
3. Социальные сети — это всегда хорошее место для поиска клиентов.
4. Кроме того, аналитические отчеты и личные интервью с клиентами помогут вам точно определить своих клиентов и понять их потребности.

2. Постоянно используйте социальные сети

Если есть инструмент, который можно использовать, разумно использовать его. Социальные сети — это раскаленный источник силы для людей, которые знают, как эффективно его использовать. Но с первых лет цифровой эры существует стигма, согласно которой только молодежь использует социальные сети, да еще и с единственной целью – развлечься. Это уже давно не правда.

Сейчас все сидят в социальных сетях и делают гораздо больше, чем просто общаются. Социальные сети позволили художникам продемонстрировать свои работы, предоставили людям платформу для распространения информации и, очевидно, для продажи вещей. Instagram, Facebook, Twitter — все это мощные инструменты с мощными функциями для бизнеса. Сильное присутствие в социальных сетях не только позволяет вам устанавливать более тесные связи с вашими клиентами, но и сближает вас с ними. Это, в свою очередь, позволяет вам все время быть перед их глазами.

Исследования показали, что в среднем человек проводит в социальных сетях 142 минуты. С учетом этого отрезка дня, проведенного на этих платформах, если они увидят сообщение от вас или рекламу от вас даже два раза в день, они в конечном итоге будут заинтригованы вами и вашим продуктом.

3. Забота о клиентах

Наличие веб-сайта и присутствия в социальных сетях недостаточно; вы должны создать идеальный контент и опубликовать его в нужное время. Часть генерации контента напрямую зависит от вашей целевой демографии. Людей разных возрастных групп или любых других групп привлекают разные типы контента. Например, это не будет проблемой, если вы используете сленговые слова для постов, предназначенных для миллениалов, но это будет проблемой для бэби-бумеров или людей, которые очень разборчивы в языке.

Точно так же визуальная идентификация вашего поста будет зависеть и от ваших клиентов. Поэтому убедитесь, что вы создаете контент, который соответствует тому, что хотят ваши целевые клиенты.

4. «Почему ты»? над «Почему ты тоже?»

Одна из самых ужасных ошибок, которые вы можете совершить при маркетинге своего продукта, — это сравнивать его с каким-либо другим продуктом на основе их сходства. Хотя, конечно, будут похожие продукты, вы должны изо всех сил стараться дистанцироваться от них и вместо этого сосредоточиться на своем УТП (уникальное торговое преимущество).

Если вы продаете на сходствах, то первый вопрос, который кто-то задаст, будет заключаться в том, что если уже есть продукт, который делает то же самое, что и ваш продукт, зачем мне покупать ваш?

Так что старайтесь продавать то, что уникально в вашем продукте. Соблазните своих клиентов чем-то дополнительным, что можете предоставить только вы.

5. Сотрудничайте с правильным партнером

Вам нужно будет сотрудничать с другими людьми и компаниями, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда, поэтому разумно будет найти партнеров, которые помогут вам достичь ваших маркетинговых целей. Кроме того, убедитесь, что вы внимательно изучили биографию и опыт работы вашего потенциального партнера; вы собираетесь инвестировать деньги, так что лучше быть умным об этом.

6. Инвестируйте, но с умом

Инвестирование денег — это то, в чем остро нуждается каждое новое маркетинговое усилие. Вы можете планировать все, что хотите, но пока у вас нет сил и денег, чтобы воплотить все это в жизнь, вы не сможете многого добиться. Настройка рекламы на таких платформах, как Facebook, Instagram и YouTube, привлечение хороших создателей видео для создания видео для вас, найм правильных людей и их подборка с помощью соответствующих инструментов — все это потребует денег. Поэтому лучше всего составить подробный бюджет и придерживаться его. И имея Маркетинговая стратегия, в конце концов, поможет вам и в этом.

7. Думайте нестандартно

Вы должны быть инновационными. Вы должны понимать, что цель состоит в том, чтобы вас заметили, и вам нужно сделать все возможное, чтобы это произошло. Это включает в себя создание маркетинговых видеороликов, частые ответы в таких местах, как Quora, оптимизацию вашего веб-сайта для поисковых систем, частое ведение блога и соответствующее ведение блога. Дело в том, что продолжайте думать о новых способах распространения информации о бренде.

8. Будьте ясны в своих целях

Маркетинг сегодня — это лабиринт, из которого всегда можно выйти либо в опасность, либо в тупик. Так что, если вы атакуете, стреляя из пушек, скорее всего, вы не зайдете слишком далеко. Лучше иметь надежный план, который вы усовершенствовали, помня о своих потребностях и зная, где вы хотите быть. Определение ваших целей позволит вам всегда двигаться в одном направлении и сэкономит вам много денег и сил, потому что ваши усилия всегда будут сосредоточены.

9. Поощряйте лояльность

Реферальные программы важны в современном мире, когда существует так много предприятий, между которыми клиенты могут переключаться. Как мы уже говорили в начале, мы живем во времена, когда клиент действительно король. У клиентов есть выбор, и если вы не сделаете их счастливыми, это сделает кто-то другой. Это может звучать немного резко, но это правда. Так что вам нужно держать их на крючке. Удивляйте их и время от времени дарите им что-то дополнительное за то, что они остаются с вами. Это не только удовлетворит ваших клиентов, но и заставит их оставаться лояльными к вам, а затем идти и рассказывать о вас. Это, в свою очередь, приносит вам больше клиентов.

Говоря о верности…

В духе поощрения лояльности, поскольку вы прочитали эту статью до конца, вот несколько дополнительных советов, которые могут вам помочь.

Убедитесь, что вы обеспечиваете отличное обслуживание клиентов. Но это не значит, что вам нужно беспокоиться только о горячей линии. Нет, в современном мире это означает постоянно отвечать на запросы ваших клиентов по почте, сообщениям и т. д., а также отвечать на их комментарии в Play Store, если у вас есть приложение. Вы должны заставить их чувствовать себя нужными и услышанными.

Кроме того, они любят быть услышанными. Поэтому убедитесь, что вы предоставляете своим клиентам место, куда они могут прийти, пообщаться с вами и послушать, что они хотят сказать. Воспринимайте их отзывы как Евангелие и действуйте в соответствии с ними.

Отслеживание вашего роста и проверка рентабельности вашей стратегии помогут вам найти то, что действительно работает для вашей компании. Это также поможет вам сэкономить деньги на вещах, которые вы, возможно, делаете, которые не дают ожидаемых результатов, или найти более дешевую альтернативу.

И, наконец, настойчивость. Даже самый гениальный маркетинговый план в истории маркетинговых планов не даст результатов за одну ночь. Так что нужно набраться терпения и успокоиться. Если вы будете придерживаться своей стратегии, рано или поздно появятся хорошие результаты.

___
автор Апурв Гехлот
источник: SiteProNews