9 consejos para ejecutar la estrategia de marketing perfecta para tu negocio

Publicado: 2020-01-23

En la última década, la forma de hacer negocios ha cambiado. Desde cómo nos dirigimos a nuevos clientes hasta cómo retenemos los que ya tenemos, nada es como antes. Dados los avances tecnológicos trascendentales y los cambios culturales que hemos visto en los últimos años, las industrias han tenido que reimaginar todas sus estructuras y comenzar desde cero.

Las redes sociales y la tecnología de los teléfonos inteligentes, con la abundancia de Internet, han convertido a los clientes en verdaderos reyes. Ahora tienen control total sobre lo que ven y lo que les gusta. Sus dispositivos portátiles son una fuente de inmenso poder y conocimiento para ellos, por lo que los usan sin descanso. La era digital ha traído muchas cosas y desafíos nuevos, y nadie ha sentido su aguijón y probado su dulce néctar más que las empresas. Si bien los últimos inventos los han habilitado inmensamente, han tenido que encontrar una manera de usarlos para llegar a más clientes. Eso significó desaprender todo lo que pensaban que sabían sobre marketing y negocios, y aprender las reglas de esta nueva era de negocios digitales.

Pero, no es tan complicado como parece. Innumerables empresas de todo el mundo están generando más beneficios que nunca y todo gracias a sus tácticas de marketing debidamente calibradas, adaptadas a esta nueva era. Así que echemos un vistazo a algunas de las tácticas que puede emplear para mejorar sus estrategias de marketing.

Pero primero…

¿Cuáles son los beneficios de formar una estrategia de marketing sólida?

Algunos de los beneficios clave de una estrategia de marketing bien preparada son:

  1. Le ayuda a identificar su grupo de clientes
  2. Le ayuda a centrar sus esfuerzos en su población objetivo
  3. Aumenta la visibilidad de su mercado
  4. Te ayuda a entablar buenas relaciones con tus clientes.
  5. Te da el poder de controlar la opinión de la gente sobre ti.
  6. Te ayuda a conseguir más clientes potenciales
  7. Aumenta el conocimiento de la marca

Ahora que eso está fuera del camino...

Consejos para ayudarte a hacer una mejor estrategia de marketing

1. Conozca a sus clientes

No se puede complacer a todos al mismo tiempo. Así que es inútil siquiera intentarlo. Tiene un producto o un servicio y sabe que existe un mercado para él, pero este mercado consiste en cierto tipo de compradores, personas que pueden beneficiarse de su producto. Debe observar bien su producto/servicio y preguntarse, ¿quién es más probable que lo compre?

Para ayudarlo a comprender mejor este concepto, tome este ejemplo: un hombre que busca crear un sitio web podría estar interesado en sus servicios de almacenamiento en la nube para pequeñas empresas emergentes. Pero una empresa Fortune 500 que tiene mayores necesidades y puede permitirse construir su propia infraestructura en la nube, puede que no. Entonces, todos los esfuerzos en esa dirección son solo una pérdida de tiempo, dinero y energía.

Algunas de las formas de encontrar a tus clientes ideales son:

  1. Mantenga un perfil de cliente ideal y una imagen de comprador y actualícelos con frecuencia.
  2. Pase el rato en foros y grupos; aprenderá mucho sobre las necesidades de los clientes y cuáles son sus sentimientos hacia un producto o servicio en particular.
  3. Las redes sociales siempre son un buen lugar para buscar clientes.
  4. Aparte de eso, los informes analíticos y las entrevistas cara a cara con los clientes lo ayudarán a identificar a sus clientes y comprender sus necesidades.

2. Usa las redes sociales sin descanso

Si hay una herramienta para usar, lo prudente es usarla. Las redes sociales son un nexo de poder al rojo vivo para las personas que saben cómo usarlas de manera efectiva. Pero existe un estigma que se ha mantenido desde los primeros años de la era digital de que solo los jóvenes usan las redes sociales y también con el único propósito de divertirse. Esta no ha sido la verdad durante mucho tiempo.

Todo el mundo está en las redes sociales ahora, haciendo mucho más que simplemente socializar. Las redes sociales han permitido a los artistas exhibir su trabajo, han brindado a las personas una plataforma para crear conciencia y, obviamente, vender cosas. Instagram, Facebook, Twitter, todas estas son herramientas poderosas con funciones poderosas para las empresas. Una fuerte presencia en las redes sociales no solo le permite generar mejores conexiones con sus clientes, sino que también lo acerca a ellos. Esto a cambio te permite estar frente a sus ojos todo el tiempo.

La investigación ha encontrado que una persona promedio pasa 142 minutos en las redes sociales. Con esta parte del día que pasan en estas plataformas, si se encuentran con una publicación tuya o un anuncio tuyo incluso dos veces al día, eventualmente estarán intrigados por ti y tu producto.

3. Curado para clientes

Tener un sitio web y presencia en las redes sociales no es suficiente; tienes que generar el contenido perfecto y publicarlo en el momento adecuado. La parte de generación de contenido depende directamente de su grupo demográfico objetivo. Las personas de diferentes grupos de edad, o de cualquier otra división, se sienten atraídas por diferentes tipos de contenido. Por ejemplo, no será un problema si usa palabras de jerga para publicaciones dirigidas a Millenials, pero será un problema para los baby boomers o las personas que son muy particulares con el lenguaje.

Del mismo modo, la identidad visual de su publicación también dependerá de sus clientes. Así que asegúrese de generar contenido que sea paralelo a lo que quieren sus clientes objetivo.

4. '¿Por qué tú'? sobre '¿Por qué tú también?'

Uno de los errores más horribles que puede cometer al comercializar su producto es compararlo con algún otro producto en función de sus similitudes. Si bien, por supuesto, habrá productos similares, debe hacer todo lo posible para distanciarse de ellos y, en cambio, concentrarse en su USP (punto de venta único).

Si comercializa similitudes, entonces la primera pregunta que alguien hará es cuando ya hay un producto que hace exactamente lo mismo que su producto, ¿por qué elegiría el suyo?

Así que trate de vender lo que es único acerca de su producto. Atrae a tus clientes con algo extra que solo tú puedes ofrecer.

5. Asóciese con el socio adecuado

Deberá asociarse con otras personas y empresas para aumentar el conocimiento de su marca, por lo que lo más inteligente es encontrar socios que puedan ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing. Además, asegúrese de analizar detenidamente los antecedentes y el historial laboral de su posible socio; vas a invertir dinero, así que mejor ser inteligente al respecto.

6. Invierta, pero inteligentemente

Invertir dinero es algo que cada nuevo esfuerzo de marketing necesita con urgencia. Puedes planificar todo lo que quieras, pero hasta que ya menos que tengas el músculo y el dinero para llevarlo a buen término, no podrás lograr mucho. Configurar anuncios en plataformas como Facebook, Instagram y YouTube, obtener buenos creadores de videos para que hagan videos para usted, contratar a las personas adecuadas y apilarlas con las herramientas adecuadas, todo requerirá dinero. Así que lo mejor que puedes hacer es hacer un presupuesto detallado y ceñirte a él. y tener un la estrategia de marketing, al final, también lo ayudará con eso.

7. Piense fuera de la caja

Tienes que ser innovador. Debe comprender que el objetivo es hacerse notar y debe hacer todo lo posible para que eso suceda. Eso incluye hacer videos de marketing, responder con frecuencia en lugares como Quora, optimizar su sitio web para los motores de búsqueda, bloguear con frecuencia y bloguear de manera relevante. El punto es, sigue pensando en nuevas formas de difundir el conocimiento de la marca.

8. Ten claras tus metas

El marketing actual es un laberinto con peligro o un callejón sin salida siempre a la vuelta de la esquina. Entonces, si carga con armas de fuego, lo más probable es que no vaya demasiado lejos. Es mejor tener un plan sólido que hayas perfeccionado teniendo en cuenta tus necesidades y sabiendo dónde quieres estar. Definir tus objetivos te permitirá moverte siempre en una dirección y te ahorrará mucho dinero y energía porque tus esfuerzos siempre estarán muy enfocados.

9. Recompensar la lealtad

Los programas de recomendación son importantes en el mundo actual, cuando hay tantos negocios entre los que los clientes pueden cambiar. Como decíamos al principio, vivimos una época en la que el cliente es el verdadero rey. Los clientes tienen opciones y, si no los mantiene contentos, alguien más lo hará. Puede sonar un poco duro, pero es verdad. Así que necesitas mantenerlos enganchados. Mantenlos sorprendidos y dales algo extra de vez en cuando por quedarse contigo. Esto no solo satisface a sus clientes, sino que también los obliga a ser leales a usted y luego correr la voz sobre usted. Esto a cambio le trae más clientes.

Hablando de Lealtad...

Con el espíritu de recompensar la lealtad, ya que leyó todo este artículo, aquí hay algunos consejos adicionales que pueden ayudarlo.

Asegúrese de brindar un excelente servicio al cliente. Pero, esto no significa que solo tengas que preocuparte por la línea directa. No, en el mundo actual, significa responder constantemente a las consultas de sus clientes por correo, mensajes, etc. y responder a sus comentarios en Play Stores, si tiene una aplicación. Necesitas hacer que se sientan necesitados y escuchados.

Además, les gusta ser escuchados. Así que asegúrese de brindarles a sus clientes un lugar donde puedan venir e interactuar con usted y escuchar lo que tienen que decir. Tome sus comentarios como un evangelio y actúe en consecuencia.

Hacer un seguimiento de su crecimiento y verificar el ROI de su estrategia lo ayudará a encontrar lo que realmente funciona para su empresa. Esto también lo ayudará a ahorrar dinero en cosas que podría estar haciendo y que no están obteniendo los resultados esperados, o a encontrar una alternativa más económica.

Y por último, perseverar. Incluso el plan de marketing más genial en la historia de los planes de marketing no generará resultados de la noche a la mañana. Así que necesitas ser paciente y necesitas estar tranquilo. Si te apegas a tu estrategia, tarde o temprano, verás buenos resultados.

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por Apoorv Gehlot
fuente: SiteProNews