9 dicas para executar a estratégia de marketing perfeita para o seu negócio

Na última década, a forma como fazemos negócios mudou. Desde como focamos em novos clientes até como mantemos os que já temos, nada é como antes. Dados os importantes avanços tecnológicos e mudanças culturais que vimos nos últimos anos, as indústrias tiveram que reimaginar suas estruturas inteiras e começar do zero.

As mídias sociais e a tecnologia de smartphones, com a abundância da Internet, tornaram os clientes realmente reis. Agora eles têm controle total sobre o que veem e o que gostam. Seus dispositivos portáteis são uma fonte de imenso poder e conhecimento para eles e, portanto, eles o usam incansavelmente. A era digital trouxe muitas coisas e desafios novos, e ninguém sentiu sua picada e provou seu doce néctar mais do que as empresas. Embora tenham sido imensamente habilitados pelas últimas invenções, eles tiveram que encontrar uma maneira de usá-los para alcançar mais clientes. Isso significava desaprender tudo o que eles achavam que sabiam sobre marketing e negócios e aprender as regras dessa nova era de negócios digitais.

Mas, não é tão complicado quanto parece. Inúmeras empresas em todo o mundo estão gerando mais lucros do que nunca e tudo por causa de suas táticas de marketing devidamente calibradas, adaptadas para esta nova era. Então, vamos dar uma olhada em algumas das táticas que você pode empregar para melhorar suas estratégias de marketing.

Mas primeiro…

Quais são os benefícios de formar uma boa estratégia de Marketing?

Alguns dos principais benefícios de uma estratégia de marketing bem marinada são:

1. Ajuda você a identificar seu grupo de clientes
2. Ajuda você a concentrar seus esforços em sua população-alvo
3. Aumenta a visibilidade do seu mercado
4. Ajuda você a fazer boas relações com seus clientes
5. Dá-lhe o poder de controlar a opinião das pessoas sobre você
6. Ajuda você a obter mais leads
7. Aumenta o reconhecimento da marca

Agora que isso está fora do caminho…

Dicas para ajudá-lo a fazer uma melhor estratégia de marketing

1. Conheça seus clientes

Você não pode agradar a todos ao mesmo tempo. Então é inútil tentar. Você tem um produto ou serviço e sabe que existe um mercado para ele, mas esse mercado é formado por um certo tipo de comprador-pessoas que podem se beneficiar do seu produto. Você precisa dar uma boa olhada no seu produto/serviço e se perguntar, quem tem mais probabilidade de comprá-lo?

Para ajudá-lo a entender melhor esse conceito, veja este exemplo: um homem que deseja criar um site pode estar interessado em seus serviços de armazenamento em nuvem para pequenas startups. Mas uma empresa da Fortune 500 que tem necessidades maiores e pode se dar ao luxo de construir sua própria infraestrutura em nuvem, pode não. Portanto, todos os esforços nessa direção são apenas um desperdício de tempo, dinheiro e energia.

Algumas das maneiras de encontrar seus clientes ideais são:

1. Mantenha um perfil de cliente ideal e uma persona de comprador e atualize-os com frequência.
2. Sair em fóruns e grupos; você aprenderá muito sobre as necessidades dos clientes e quais são seus sentimentos em relação a um determinado produto ou serviço.
3. As redes sociais são sempre um bom lugar para procurar clientes.
4. Além disso, relatórios analíticos e entrevistas presenciais com clientes ajudarão você a identificar seus clientes e entender suas necessidades.

2. Use as mídias sociais implacavelmente

Se existe uma ferramenta por aí para ser usada, o prudente é usá-la. A mídia social é um nexo de poder em brasa para as pessoas que sabem como usá-la efetivamente. Mas há um estigma que vem desde os primeiros anos da era digital de que apenas os jovens usam as mídias sociais e isso também com o único propósito de se divertir. Isso não é verdade há muito tempo.

Todo mundo está nas mídias sociais agora, fazendo muito mais do que apenas socializar. A mídia social permitiu que os artistas mostrassem seu trabalho, forneceu às pessoas uma plataforma para divulgar e, obviamente, vender coisas. Instagram, Facebook, Twitter, todas essas são ferramentas poderosas com recursos poderosos para empresas. Uma forte presença nas mídias sociais não apenas permite que você gere melhores conexões com seus clientes, mas também o aproxima deles. Isso, em troca, permite que você esteja na frente de seus olhos o tempo todo.

Pesquisas descobriram que uma pessoa média gasta 142 minutos nas mídias sociais. Com esse pedaço do dia gasto nessas plataformas, se eles encontrarem um post seu ou um anúncio seu até duas vezes por dia, eles eventualmente ficarão intrigados com você e seu produto.

3. Curadoria para Clientes

Ter um site e uma presença nas redes sociais não é suficiente; você tem que gerar o conteúdo perfeito e publicá-lo no momento certo. A parte de geração de conteúdo depende diretamente do seu público-alvo. Pessoas de diferentes faixas etárias, ou qualquer outra divisão, são atraídas por diferentes tipos de conteúdo. Por exemplo, não será um problema se você usar gírias para postagens direcionadas aos Millenials, mas será um problema para os baby boomers ou pessoas que são muito exigentes com o idioma.

Da mesma forma, a identidade visual de sua postagem também dependerá de seus clientes. Portanto, certifique-se de gerar conteúdo paralelo ao que seus clientes-alvo desejam.

4. 'Por que você'? sobre 'Por que você, também?'

Um dos erros mais horríveis que você pode cometer ao comercializar seu produto é compará-lo com algum outro produto com base em suas semelhanças. Embora, é claro, existam produtos semelhantes, você deve tentar o seu melhor para se distanciar deles e, em vez disso, concentrar-se no seu USP (ponto de venda exclusivo).

Se você comercializa semelhanças, a primeira pergunta que alguém fará é quando já existe um produto que faz exatamente a mesma coisa que o seu produto, por que eu escolheria o seu?

Portanto, tente vender o que há de exclusivo em seu produto. Atraia seus clientes com algo extra que só você pode oferecer.

5. Faça parceria com o parceiro certo

Você precisará fazer parceria com outras pessoas e empresas para aumentar o reconhecimento da sua marca, portanto, a coisa mais inteligente a fazer é encontrar parceiros que possam ajudá-lo a atingir suas metas de marketing. Além disso, certifique-se de dar uma boa olhada nos antecedentes e no histórico de trabalho do seu parceiro em potencial; você vai investir dinheiro, então é melhor ser esperto sobre isso.

6. Invista, mas com inteligência

Investir dinheiro é algo que todo novo esforço de marketing precisa muito. Você pode planejar tudo o que quiser, mas até e a menos que você tenha músculos e dinheiro para realizar tudo isso, você não será capaz de conseguir muito. Configurar anúncios em plataformas como Facebook, Instagram e YouTube, conseguir bons criadores de vídeo para fazer vídeos para você, contratar as pessoas certas e empilhá-las com as ferramentas adequadas, tudo isso exigirá dinheiro. Então, o melhor a fazer é fazer um orçamento detalhado e cumpri-lo. E tendo um A estratégia de marketing, no final, também irá ajudá-lo com isso.

7. Pense fora da caixa

Você tem que ser inovador. Você precisa entender que o objetivo é ser notado e você precisa fazer o que puder para que isso aconteça. Isso inclui fazer vídeos de marketing, responder com frequência em lugares como o Quora, otimizar seu site para mecanismos de pesquisa, blogar com frequência e blogar de forma relevante. O ponto é, continue pensando em novas maneiras de espalhar o reconhecimento da marca.

8. Seja claro em relação aos seus objetivos

O marketing hoje é um labirinto com perigo ou um beco sem saída sempre a uma volta. Então, se você atacar com armas em punho, as chances são de que você não vá longe demais. É melhor ter um plano sólido que você aperfeiçoou, mantendo suas necessidades em mente e sabendo onde quer estar. Definir seus objetivos permitirá que você sempre se mova em uma direção e economizará muito dinheiro e energia, porque seus esforços sempre serão altamente focados.

9. Recompensar a Lealdade

Os programas de indicação são importantes no mundo de hoje, quando há tantos negócios para os clientes alternarem. Como dissemos no início, vivemos em uma época em que o cliente é realmente rei. Os clientes têm escolhas e, se você não os deixar felizes, alguém o fará. Pode soar um pouco duro, mas é verdade. Então você precisa mantê-los viciados. Mantenha-os surpresos e dê-lhes algo extra de vez em quando para ficar com você. Isso não apenas satisfaz seus clientes, mas também os obriga a permanecer leais a você e depois espalhar a notícia sobre você. Isso, em troca, traz mais clientes.

Falando em fidelidade…

No espírito de recompensar a lealdade, já que você leu todo este artigo, aqui estão algumas dicas extras que podem ajudá-lo.

Certifique-se de fornecer um ótimo serviço ao cliente. Mas, isso não significa que você só precisa se preocupar com a linha direta. Não, no mundo de hoje, isso significa responder constantemente às perguntas de seus clientes por e-mail, mensagens etc. e responder aos comentários deles nas Play Stores, se você tiver um aplicativo. Você precisa fazê-los sentir-se necessários e ouvidos.

Além disso, eles gostam de ser ouvidos. Portanto, certifique-se de dar aos seus clientes um lugar onde eles possam vir e interagir com você e ouvir o que eles têm a dizer. Tome suas críticas como um evangelho e aja de acordo com elas.

Acompanhar seu crescimento e verificar o ROI de sua estratégia o ajudará a encontrar o que realmente funciona para sua empresa. Isso também o ajudará a economizar dinheiro em coisas que você pode estar fazendo que não estão obtendo os resultados esperados ou a encontrar uma alternativa mais barata.

E por último, persevere. Mesmo o plano de marketing mais genial da história dos planos de marketing não gerará resultados da noite para o dia. Então você precisa ser paciente e você precisa estar calmo. Se você seguir sua estratégia, mais cedo ou mais tarde, bons resultados aparecerão.

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por Apoorv Gehlot
fonte: SiteProNews