9 consigli per mettere in atto la strategia di marketing perfetta per la tua attività

Nell'ultimo decennio, il modo in cui operiamo è cambiato. Dal modo in cui indirizziamo i nuovi clienti a come trattiamo quelli che già abbiamo, niente è più come prima. Dati gli importanti progressi tecnologici e i cambiamenti culturali che abbiamo visto negli ultimi anni, le industrie hanno dovuto reinventare le loro intere strutture e ricominciare da zero.

I social media e la tecnologia degli smartphone, con l'abbondanza di Internet, hanno reso i clienti davvero il re. Ora hanno il controllo totale su ciò che vedono e su ciò che gli piace. I loro dispositivi portatili sono una fonte di immenso potere e conoscenza per loro e quindi lo usano incessantemente. L'era digitale ha portato molte cose nuove e sfide, e nessuno ne ha sentito il pungiglione e ne ha assaporato il dolce nettare più delle imprese. Sebbene siano stati immensamente abilitati dalle ultime invenzioni, hanno dovuto trovare un modo per usarli per raggiungere più clienti. Ciò significava disimparare tutto ciò che pensavano di sapere su marketing e business e apprendere le regole di questa nuova era del business digitale.

Ma non è così complicato come sembra. Innumerevoli aziende in tutto il mondo stanno generando più profitti che mai e tutto grazie alle loro tattiche di marketing adeguatamente calibrate, su misura per questa nuova era. Diamo quindi un'occhiata ad alcune delle tattiche che puoi utilizzare per migliorare le tue strategie di marketing.

Ma prima…

Quali sono i vantaggi di formare una solida strategia di marketing?

Alcuni dei vantaggi chiave di una strategia di marketing ben marinata sono:

1. Ti aiuta a identificare il tuo gruppo di clienti
2. Ti aiuta a concentrare i tuoi sforzi sulla tua popolazione target
3. Aumenta la tua visibilità sul mercato
4. Ti aiuta a stabilire buone relazioni con i tuoi clienti
5. Ti dà il potere di controllare l'opinione delle persone su di te
6. Ti aiuta a ottenere più contatti
7. Aumenta la consapevolezza del marchio

Ora che è fuori mano...

Suggerimenti per aiutarti a creare una migliore strategia di marketing

1. Conosci i tuoi clienti

Non puoi accontentare tutti allo stesso tempo. Quindi è inutile anche solo provarci. Hai un prodotto o un servizio e sai che esiste un mercato per esso là fuori, ma questo mercato è costituito da un certo tipo di acquirenti, persone che possono trarre vantaggio dal tuo prodotto. Devi dare una buona occhiata al tuo prodotto/servizio e chiederti, chi è più propenso ad acquistarlo?

Per aiutarti a comprendere meglio questo concetto, prendi questo esempio: un uomo che cerca di creare un sito Web potrebbe essere interessato ai tuoi servizi di archiviazione cloud per piccole startup. Ma un'azienda Fortune 500 che ha esigenze maggiori e può permettersi di costruire la propria infrastruttura cloud, potrebbe non farlo. Quindi tutti gli sforzi in quella direzione sono solo una perdita di tempo, denaro ed energia.

Alcuni dei modi per trovare i tuoi clienti ideali sono:

1. Mantieni un profilo cliente ideale e una persona acquirente e aggiornalo frequentemente.
2. Frequenta forum e gruppi; imparerai molto sulle esigenze dei clienti e sui loro sentimenti nei confronti di un particolare prodotto o servizio.
3. I social media sono sempre un buon posto per cercare clienti.
4. Oltre a ciò, i report analitici e le interviste faccia a faccia con i clienti ti aiuteranno a individuare i tuoi clienti e a comprenderne le esigenze.

2. Usa i social media senza sosta

Se c'è uno strumento là fuori da usare, la cosa prudente è usarlo. I social media sono un rovente nesso di potere per le persone che sanno come usarli in modo efficace. Ma c'è uno stigma che è stato portato avanti dai primi anni dell'era digitale che solo i giovani usano i social media e anche questo per il solo scopo di divertirsi. Questa non è stata la verità per molto tempo.

Tutti sono sui social media ora, facendo molto di più della semplice socializzazione. I social media hanno permesso agli artisti di mostrare il loro lavoro, hanno fornito alle persone una piattaforma per diffondere la consapevolezza e, ovviamente, vendere cose. Instagram, Facebook, Twitter, tutti questi sono potenti strumenti con potenti funzionalità per le aziende. Una forte presenza sui social media non solo ti consente di generare migliori connessioni con i tuoi clienti, ma ti avvicina a loro. Questo in cambio ti permette di essere sempre davanti ai loro occhi.

La ricerca ha scoperto che una persona media trascorre 142 minuti sui social media. Con questa parte della loro giornata trascorsa su queste piattaforme, se si imbattono in un tuo post o in un tuo annuncio anche due volte al giorno, alla fine saranno incuriositi da te e dal tuo prodotto.

3. Cura per i clienti

Avere un sito web e una presenza sui social media non è sufficiente; devi generare il contenuto perfetto e pubblicarlo al momento giusto. La parte di generazione dei contenuti dipende direttamente dal tuo target demografico. Le persone di diverse fasce d'età, o di qualsiasi altra divisione, sono attratte da diversi tipi di contenuti. Ad esempio, non sarà un problema se usi parole gergali per i post diretti ai Millenials, ma sarà un problema per i baby boomer o per le persone molto particolari riguardo alla lingua.

Allo stesso modo, anche l'identità visiva del tuo post dipenderà dai tuoi clienti. Quindi assicurati di generare contenuti paralleli a ciò che vogliono i tuoi clienti target.

4. "Perché tu"? su "Perché anche tu?"

Uno degli errori più orribili che puoi fare durante la commercializzazione del tuo prodotto è confrontarlo con un altro prodotto in base alle loro somiglianze. Anche se ovviamente ci saranno prodotti simili, dovresti fare del tuo meglio per prendere le distanze da loro e concentrarti invece sul tuo USP (punto di vendita unico).

Se commercializzi le somiglianze, la prima domanda che qualcuno farà è quando c'è già un prodotto che fa esattamente la stessa cosa del tuo prodotto, perché dovrei scegliere il tuo?

Quindi prova a vendere ciò che rende unico il tuo prodotto. Attira i tuoi clienti con qualcosa in più che solo tu puoi fornire.

5. Collabora con il partner giusto

Dovrai collaborare con altre persone e aziende per aumentare la consapevolezza del tuo marchio, quindi la cosa intelligente da fare è trovare partner che possano aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. Inoltre, assicurati di dare un'occhiata a lungo al background e alla storia lavorativa del tuo potenziale partner; hai intenzione di investire denaro, quindi è meglio essere intelligenti al riguardo.

6. Investi, ma in modo intelligente

Investire denaro è qualcosa di cui ogni nuovo sforzo di marketing ha un disperato bisogno. Puoi pianificare tutto ciò che vuoi, ma finché ea meno che tu non abbia i muscoli e i soldi per portare tutto a compimento, non sarai in grado di ottenere molto. Impostare annunci su piattaforme come Facebook, Instagram e YouTube, convincere bravi creatori di video a realizzare video per te, assumere le persone giuste e raggrupparle con gli strumenti adeguati, tutto ciò richiederà denaro. Quindi la cosa migliore da fare è fare un budget dettagliato e attenersi ad esso. E avendo un la strategia di marketing, alla fine, ti aiuterà anche in questo.

7. Pensa fuori dagli schemi

Devi essere innovativo. Devi capire che l'obiettivo è essere notato e devi fare tutto il possibile per farlo accadere. Ciò include realizzare video di marketing, rispondere frequentemente su luoghi come Quora, ottimizzare il tuo sito Web per i motori di ricerca, bloggare frequentemente e bloggare in modo pertinente. Il punto è, continua a pensare a nuovi modi per diffondere la consapevolezza del marchio.

8. Sii chiaro dai tuoi obiettivi

Il marketing oggi è un labirinto con un pericolo o un vicolo cieco sempre a una svolta. Quindi, se carichi con armi da fuoco, è probabile che non andrai troppo lontano. È meglio avere un piano solido che hai perfezionato tenendo presenti le tue esigenze e sapendo dove vuoi essere. Definire i tuoi obiettivi ti consentirà di muoverti sempre in una direzione e ti farà risparmiare un sacco di soldi e potere perché i tuoi sforzi saranno sempre altamente focalizzati.

9. Premiare la fedeltà

I programmi di referral sono importanti nel mondo di oggi, quando ci sono così tante attività tra cui i clienti possono passare. Come dicevamo all'inizio, viviamo in un'epoca in cui il cliente è veramente il re. I clienti hanno delle scelte e, se non li tieni felici, qualcun altro lo farà. Può sembrare un po' duro, ma è vero. Quindi devi tenerli agganciati. Tienili sorpresi e dai loro qualcosa in più ogni tanto per restare con te. Questo non solo soddisfa i tuoi clienti, ma li costringe anche a rimanere fedeli a te e poi andare a spargere la voce su di te. Questo in cambio ti porta più clienti.

A proposito di fedeltà...

Nello spirito di una lealtà gratificante, dal momento che hai letto tutto questo articolo, ecco alcuni suggerimenti extra che potrebbero aiutarti.

Assicurati di fornire un ottimo servizio clienti. Ma questo non significa che devi solo preoccuparti della hotline. No, nel mondo di oggi significa rispondere costantemente alle domande dei tuoi clienti tramite e-mail, messaggi, ecc. e rispondere ai loro commenti sui Play Store, se hai un'app. Devi farli sentire necessari e ascoltati.

Inoltre, amano essere ascoltati. Quindi assicurati di offrire ai tuoi clienti un posto dove possono venire e interagire con te e ascoltare ciò che hanno da dire. Prendi le loro recensioni come un vangelo e agisci di conseguenza.

Monitorare la tua crescita e controllare il ROI della tua strategia ti aiuterà a trovare ciò che funziona davvero per la tua azienda. Questo ti aiuterà anche a risparmiare denaro su cose che potresti fare che non stanno ottenendo i risultati attesi o a trovare un'alternativa più economica.

E, infine, perseverare. Anche il piano di marketing più geniale nella storia dei piani di marketing non genererà risultati dall'oggi al domani. Quindi devi essere paziente e devi essere calmo. Se ti attieni alla tua strategia, prima o poi, i buoni risultati si mostreranno.

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di Apoorv Gehlot
fonte: SiteProNews