비즈니스를 위한 완벽한 마케팅 전략을 실행하기 위한 9가지 팁

지난 10년 동안 우리가 비즈니스를 수행하는 방식이 바뀌었습니다. 신규 고객을 대상으로 하는 방법부터 이미 보유하고 있는 고객을 유지하는 방법에 이르기까지 이전과 같은 것은 없습니다. 최근 몇 년 동안 우리가 목격한 중대한 기술 발전과 문화적 변화를 감안할 때 산업계는 전체 구조를 재구상하고 처음부터 시작해야 했습니다.

인터넷의 풍요로움과 함께 소셜 미디어와 스마트폰 기술은 고객을 진정한 왕으로 만들었습니다. 이제 그들은 보고 싶은 것과 좋아하는 것을 완전히 통제할 수 있습니다. 그들의 휴대용 장치는 그들에게 엄청난 힘과 지식의 원천이므로 끊임없이 사용합니다. 디지털 시대는 많은 새로운 것들과 도전을 가져왔고, 그 누구도 비즈니스보다 그 고통을 느끼고 달콤한 꿀을 맛본 적이 없습니다. 최신 발명품에 의해 크게 활성화되었지만 더 많은 고객에게 다가갈 수 있는 방법을 찾아야 했습니다. 그것은 그들이 마케팅과 비즈니스에 대해 알고 있다고 생각했던 모든 것을 버리고 이 새로운 디지털 비즈니스 시대의 규칙을 배우는 것을 의미했습니다.

그러나 들리는 것처럼 복잡하지 않습니다. 전 세계의 수많은 기업들이 이 새로운 시대에 맞게 적절하게 조정된 마케팅 전술 덕분에 그 어느 때보다 더 많은 수익을 창출하고 있습니다. 따라서 마케팅 전략을 개선하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 전술을 살펴보겠습니다.

하지만 먼저…

건전한 마케팅 전략을 수립하면 어떤 이점이 있습니까?

잘 정리된 마케팅 전략의 주요 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 고객 그룹을 식별하는 데 도움이 됩니다.
2. 목표 인구에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
3. 시장 가시성 향상
4. 고객과의 좋은 관계를 만드는 데 도움이 됩니다.
5. 당신에 대한 사람들의 의견을 통제할 수 있는 힘을 줍니다.
6. 더 많은 리드를 얻는 데 도움이 됩니다.
7. 브랜드 인지도 향상

이제 그런 일이 없어졌으니…

더 나은 마케팅 전략을 세우는 데 도움이 되는 팁

1. 고객을 안다

모든 사람을 동시에 만족시킬 수는 없습니다. 따라서 시도조차 하는 것은 무의미합니다. 당신은 제품이나 서비스를 가지고 있고 거기에 대한 시장이 있다는 것을 알고 있지만 이 시장은 당신의 제품으로부터 혜택을 받을 수 있는 특정 유형의 구매자로 구성됩니다. 당신은 당신의 제품/서비스를 잘 살펴보고 누가 그것을 구매할 가능성이 가장 높은지 스스로에게 물어봐야 합니다.

이 개념을 더 잘 이해하는 데 도움이 되도록 이 예를 들어 보세요. 웹사이트를 구축하려는 사람이 소규모 스타트업을 위한 클라우드 스토리지 서비스에 관심이 있을 수 있습니다. 그러나 더 많은 요구 사항이 있고 자체 클라우드 인프라를 구축할 여력이 있는 Fortune 500대 기업은 그렇지 않을 수 있습니다. 따라서 그 방향으로의 모든 노력은 시간, 돈, 에너지 낭비일 뿐입니다.

이상적인 고객을 찾는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 이상적인 고객 프로필과 구매자 페르소나를 유지하고 자주 업데이트하십시오.
2. 포럼 및 그룹에서 시간을 보내십시오. 고객의 요구 사항과 특정 제품 또는 서비스에 대한 고객의 감정에 대해 많은 것을 배우게 됩니다.
3. 소셜 미디어는 항상 고객을 찾는 좋은 장소입니다.
4. 그 외에도 분석 보고서 및 고객과의 대면 인터뷰를 통해 고객을 정확히 파악하고 고객의 요구 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다.

2. 소셜 미디어를 지속적으로 사용

사용할 도구가 있다면 그것을 사용하는 것이 현명합니다. 소셜 미디어를 효과적으로 사용하는 방법을 알고 있는 사람들에게 소셜 미디어는 강력한 힘의 넥서스입니다. 그러나 디지털 시대 초기부터 젊은이들만이 소셜 미디어를 사용하고 재미를 위해서만 소셜 미디어를 사용한다는 낙인이 있습니다. 이것은 오랫동안 진실이 아니었습니다.

이제 모든 사람들이 소셜 미디어에서 단순한 사교 활동 이상의 일을 하고 있습니다. 소셜 미디어는 예술가들이 자신의 작품을 선보일 수 있도록 했고, 사람들에게 인지도를 퍼뜨리고 분명히 물건을 판매할 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. Instagram, Facebook, Twitter는 모두 비즈니스를 위한 강력한 기능을 갖춘 강력한 도구입니다. 강력한 소셜 미디어 존재는 고객과 더 나은 연결을 생성할 수 있게 해줄 뿐만 아니라 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 합니다. 그 대가로 당신은 항상 그들의 눈 앞에서 당신을 허용합니다.

연구에 따르면 평균적인 사람은 소셜 미디어에서 142분을 보냅니다. 하루 중 이 시간을 이러한 플랫폼에서 보낸다면 하루에 두 번이라도 귀하의 게시물이나 귀하의 광고를 보게 된다면 그들은 결국 귀하와 귀하의 제품에 대해 흥미를 갖게 될 것입니다.

3. 고객을 위한 큐레이트

웹사이트와 소셜 미디어 존재만으로는 충분하지 않습니다. 완벽한 콘텐츠를 생성하여 적시에 게시해야 합니다. 콘텐츠 생성 부분은 대상 인구 통계에 직접적으로 의존합니다. 다양한 연령대 또는 다른 계층의 사람들은 다양한 유형의 콘텐츠에 매력을 느낍니다. 예를 들어, 밀레니얼을 겨냥한 게시물에 속어를 사용하면 문제가 되지 않지만 베이비 붐 세대나 언어에 매우 민감한 사람들에게는 문제가 됩니다.

마찬가지로 게시물의 시각적 아이덴티티도 고객에게 달려 있습니다. 따라서 대상 고객이 원하는 것과 병행하여 콘텐츠를 생성해야 합니다.

4. '너는 왜'? '너도 왜 그래?'

제품을 마케팅하는 동안 저지를 수 있는 가장 끔찍한 실수 중 하나는 유사성을 기반으로 다른 제품과 비교하는 것입니다. 물론 유사한 제품이 있을 수 있지만 최대한 멀리 떨어져서 USP(Unique Selling Point)에 집중해야 합니다.

유사성에 대해 마케팅하는 경우 누군가가 묻는 첫 번째 질문은 귀하의 제품과 정확히 동일한 기능을 수행하는 제품이 이미 있는데 왜 귀하의 제품을 선택하겠습니까?

따라서 제품의 고유한 점을 시도하고 판매하십시오. 당신만이 제공할 수 있는 추가로 고객을 유인하십시오.

5. 올바른 파트너와 파트너 관계

브랜드 인지도를 높이려면 다른 사람 및 비즈니스와 파트너 관계를 맺어야 하므로 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 파트너를 찾는 것이 현명합니다. 또한, 장래의 파트너의 배경과 작업 이력을 자세히 살펴보십시오. 당신은 돈을 투자할 것이므로 그것에 대해 현명하게 대처하는 것이 좋습니다.

6. 투자하되 현명하게

돈을 투자하는 것은 모든 새로운 마케팅 노력이 절실히 필요로 하는 것입니다. 원하는 모든 것을 계획할 수 있지만 모든 것을 실현할 수 있는 근육과 돈이 없는 한 많은 것을 달성할 수 없습니다. Facebook, Instagram, YouTube와 같은 플랫폼에 광고를 설정하고, 훌륭한 동영상 제작자가 자신을 위해 동영상을 제작하도록 하고, 적합한 사람을 고용하고, 적절한 도구로 쌓는 것, 이 모든 것이 돈이 필요할 것입니다. 따라서 가장 좋은 방법은 세부적인 예산을 세우고 그것을 지키는 것입니다. 그리고 결국 마케팅 전략도 도움이 될 것입니다.

7. 상자 밖에서 생각하기

혁신적이어야 합니다. 당신은 목표가 주목받는 것이라는 것을 이해해야 하고 그렇게 하기 위해 당신이 할 수 있는 모든 것을 해야 합니다. 여기에는 마케팅 비디오 제작, Quora와 같은 장소에 자주 회신, 검색 엔진에 맞게 웹사이트 최적화, 자주 블로깅 및 관련 블로깅이 포함됩니다. 요점은 브랜드 인지도를 퍼뜨리는 새로운 방법을 계속 생각하는 것입니다.

8. 목표를 분명히 하라

오늘날 마케팅은 위험하거나 막다른 골목에 있는 미로와도 같습니다. 따라서 타오르는 총으로 돌격하면 너무 멀리 가지 않을 가능성이 있습니다. 자신의 필요를 염두에 두고 원하는 위치를 파악하면서 완성한 확실한 계획을 세우는 것이 좋습니다. 목표를 정의하면 항상 한 방향으로 나아갈 수 있고 노력이 항상 집중될 것이기 때문에 많은 돈과 힘을 절약할 수 있습니다.

9. 충성도 보상

추천 프로그램은 고객이 전환할 비즈니스가 너무 많은 오늘날의 세계에서 중요합니다. 처음에 말했듯이 우리는 고객이 진정한 왕인 시대에 살고 있습니다. 고객은 선택권이 있으며, 고객을 행복하게 하지 않으면 다른 사람이 선택할 수 있습니다. 조금 거칠게 들릴 수 있지만 사실입니다. 그래서 당신은 그들을 계속 연결해야합니다. 그들을 계속 놀라게 하고 당신과 함께 할 수 있도록 때때로 추가로 무언가를 제공하십시오. 이것은 당신의 고객을 만족시킬 뿐만 아니라 그들이 당신에게 충성을 유지하고 당신에 대한 소문을 퍼뜨리도록 강요합니다. 그 대가로 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

충성도에 대해...

충성도에 대한 보상의 정신으로 이 기사를 끝까지 읽었으므로 여기에 도움이 될 수 있는 몇 가지 추가 팁이 있습니다.

훌륭한 고객 서비스를 제공하는지 확인하십시오. 그러나 이것이 핫라인에 대해서만 걱정하면 된다는 의미는 아닙니다. 아니요, 오늘날의 세계에서는 메일, 메시지 등을 통해 고객의 질문에 지속적으로 응답하고 앱이 있는 경우 Play 스토어에서 고객의 의견에 응답하는 것을 의미합니다. 당신은 그들이 필요하다고 느끼고 들을 수 있도록 해야 합니다.

또한 그들은 듣기를 좋아합니다. 따라서 고객이 방문하여 상호 작용하고 고객의 말을 들을 수 있는 장소를 제공해야 합니다. 그들의 리뷰를 복음으로 받아들이고 그에 따라 행동하십시오.

성장을 추적하고 전략의 ROI를 확인하면 회사에 실제로 효과적인 것을 찾는 데 도움이 됩니다. 이것은 또한 예상한 결과를 얻지 못하는 일에 돈을 절약하거나 더 저렴한 대안을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

그리고 마지막으로, 인내하십시오. 마케팅 계획 역사상 가장 천재적인 마케팅 계획도 하루 아침에 결과를 내지는 않습니다. 따라서 인내심을 갖고 침착해야 합니다. 전략을 고수하면 조만간 좋은 결과가 나타날 것입니다.

___
Apoorv Gehlot 에 의해
출처: 사이트프로뉴스