O modalitate mai bună de a programa sesiuni de îndrumare la scară

Publicat: 2022-05-04

În trecut, obținerea unei diplome online sau primirea unui certificat de la un program online nu era percepută a fi la fel de legitimă precum cursurile în persoană. Dar în ultimii câțiva ani, trecerea la învățarea la distanță a devenit noua noastră normalitate. De la aplicații simple de programare, cum ar fi Appointlet, până la cele grele din industrie precum Tutorbird și TutorCruncher, există ceva pentru fiecare organizație. Totul depinde de ceea ce ai nevoie.

Elevii K12 sunt unul dintre cele mai mari grupuri care au făcut trecerea la învățarea online. Și, deși învățarea la distanță are multe beneficii, poate fi o provocare pentru unii studenți să se adapteze. Experții recomandă sesiuni de îndrumare la distanță pentru a completa golurile și a menține copiii la nivelul clasei. Cursanții adulți au apelat, de asemenea, la îndrumare online, Tutorially, tutor bird.com, mytutoring sau Zoom pentru a-și crește abilitățile profesionale, a schimba cariera și chiar a învăța un nou hobby sau agitație secundară.

Sunteți gata să începeți să rezervați lecții de îndrumare și să luați notițe de lecție mai eficient? Citiți mai departe pentru a afla cum.

Necazul rezervării unei sesiuni de tutorat

Tutorii individuali știu cât de stresant poate fi să găsești un timp pentru a te întâlni cu studenții care să se adapteze ambelor programe. Când un student contactează un tutore pentru prima dată, niciuna dintre părți nu are nicio idee cum arată programul celorlalți, cât de des se pot întâlni sau cum vor programa sesiunile în viitor. După o primă întâlnire și salut și tutorele adunând câteva detalii despre nevoile elevului, începe saga programării.

Conversația se desfășoară de obicei cam așa:

Tutor: „Ce zici de această marți la 4:30?”

Student: „Hmm, de obicei sunt liber la ora aia, dar nu marțea. Ce zici de joi?”

Tutor: „Am o întâlnire permanentă cu un alt student joia la 4:30. Ar fi posibil ora 3:30?”

Student: „De fapt, nu termin cu cursurile de joia până când...”

Și mai departe și mai departe. Acest lucru este frustrant și enervant pentru cursanți și profesorii lor și nici măcar nu au ajuns să studieze încă!

Acesta poate fi singurul mod în care unii tutori știu cum să-și programeze sesiunile de învățare. Alții pot avea un sistem de organizare a disponibilității lor, dar ținerea evidenței programelor a numeroși studenți este incredibil de dificilă. La un moment dat, poate fi imposibil ca tutorii individuali sau centrele de îndrumare cu programatori „vechi” să țină evidența fără un sistem de programare actualizat creat pentru tutori și nevoile acestora.

Pentru elevi, situația este și mai complicată.

Până când cineva din călătoria lor de învățare a început să ia în considerare să meargă la un tutor pentru ajutor într-o anumită materie sau o anumită abilitate, este probabil să fi fost pe un rollercoaster. Este frustrant să rămâneți în urmă la clasă sau să nu înțelegeți adecvat un subiect cheie. Unii cursanți online pot simți că se află pe o insulă pe cont propriu, fără sprijinul clasic în persoană cu care sunt obișnuiți studenții.

Când programarea devine o problemă, este posibil ca studenții să devină frustrați, să se simtă neputincioși și poate să simtă că renunță cu totul la drumul lor către învățământul superior. Din acest motiv, toți studenții trebuie să aibă o experiență de programare fără fricțiuni. Cu cât le este mai ușor să programeze o lecție de tutorat, cu atât se simt mai puțin intimidați de experiența de învățare în general.

Nu mai mergeți înainte și înapoi cu elevii pentru a alege un moment. Este ineficient, provoacă frecări și vă poate costa operațiunea în reținere și înrolați noi. În plus, există o cale mai bună.

Ce este software-ul de management al tutorelui?

Organizațiile de tutorat și tutorii individuali păstrează o anumită flexibilitate pentru a se potrivi nevoilor studenților lor. Odată cu creșterea învățării online, tutorii și cursanții au și mai multe opțiuni de întâlnit. Software-ul de instruire ajută organizațiile să își mențină flexibilitatea fără stresul suplimentar de a coordona sesiuni în persoană, online, unu-la-unu și de grup. Deoarece cursurile și sesiunile de îndrumare pot avea loc acum în persoană sau de la distanță, este ideal să aveți un instrument de programare care poate găzdui numeroase locații.

Mulți tutori încep independent înainte de a lucra în cele din urmă cu o echipă sau cu o organizație de îndrumare și este posibil să nu vadă valoarea software-ului de programare ca proprietar unic. Dar pe măsură ce numărul de studenți și responsabilitățile cresc, la fel crește și complexitatea programării timpului cu ei.

Pe de altă parte, organizațiile mai mari pot folosi deja software-ul de gestionare a tutorilor pentru a-și supraveghea programul studenților (în timp ce studenții înșiși pot vizualiza totul prin intermediul unui portal pentru studenți). Dar tehnologia învechită folosită printre funcțiile de programare inbound tinde să fie prea simplistă pentru nevoile tutorilor din lumea digitală de astăzi.

Software-ul de management Tutor simplifică fluxul de lucru de programare și reduce frustrarea de ambele părți ale ecuației. Ajută utilizatorii să gestioneze partea operațională a activității de tutorat pentru a se concentra pe a-i ajuta pe studenți să-și atingă obiectivele, în loc să încerce să-și dea seama când să se întâlnească în continuare.

Pentru companiile care doresc să-și extindă afacerea de tutorat, software-ul de management al tutorilor este esențial. În funcție de introducerea manuală și de comunicarea sincronă, programarea a numeroși studenți cu tutorii potriviți este lentă, plictisitoare și consumatoare de timp. Dar programarea software-ului de afaceri creat pentru tutori reduce zgomotul, astfel încât studenții și profesorii să poată împărtăși programele, să furnizeze rapoarte de progres și să stabilească orele de lecție în mod convenabil și eficient.

Sunt disponibile mai multe instrumente de programare online care au caracteristici și beneficii care pot ajuta organizațiile mari de îndrumare la următorul nivel. Soluții precum Tutorbird și TutorCruncher sunt populare dintr-un motiv întemeiat. Ele oferă sisteme de management al învățării care organizează datele studenților, lecțiile de îndrumare, curriculumul și instrumentele de programare.

Cea mai bună caracteristică a acestor platforme este că sunt construite în mod explicit având în vedere afacerile de tutorat. TutorBird oferă un ghișeu unic cu capabilități adaptabile, cum ar fi facturarea, plățile online prin instrumente precum PayPal și gestionarea învățării, în funcție de nevoile organizației dvs. TutorCruncher oferă, de asemenea, funcții de marketing și de gestionare a clienților pentru a ajuta la extinderea întreprinderilor mici tutore emergente.

Cu toate acestea, există câteva dezavantaje la instrumentele lor de programare încorporate. Deși oferă capabilități de programare de bază, le lipsesc componentele critice de care multe organizații de tutoring au nevoie pentru a-și scala operațiunile în creștere.

De exemplu, există doar două moduri prin care clienții pot programa o sesiune de îndrumare folosind TutorCruncher: prin site-ul web al tutorilor sau printr-un portal pentru studenți de conectare protejat prin parolă. La valoarea nominală, acest lucru pare logic. Dar pentru a extinde o afacere de tutorat , fricțiuni suplimentare, cum ar fi un nume de utilizator/parolă de conectare și crearea unui cont, pot frustra și descuraja potențialii studenți să obțină ajutorul de tutorat de care au nevoie.

Un alt dezavantaj al acestor instrumente de management al tutorelui este că caracteristicile lor complicate sunt prea confuze și lipsesc un design UX eficient. De exemplu, procesul prin care elevii își programează sesiunile este foarte complex cu TutorBird. Acest lucru pune cea mai mare parte a responsabilității pentru programare pe tutori și nu este foarte eficient în ceea ce privește gestionarea timpului.

În plus, studenții nu ar trebui să învețe cum să folosească un software de afaceri complicat pentru a obține puțin ajutor suplimentar în sala de clasă, fie online, fie în persoană.

Dacă sunteți în căutarea unui mod mai simplu de a rezerva timp cu studenții, funcții avansate care sunt încă ușor de utilizat, nenumărate integrări, automatizări și configurații de plată care sunt sincronizate cu opțiuni comune precum paypal sau card de credit, toate la cea mai bună valoare, atunci nu mai căuta.

Un instrument modern de programare pentru tutori

Appointlet este un nou tip de software de management al tutorelui. Combină toate caracteristicile avansate și integrările unor programe software similare într-o soluție eficientă, ușor de utilizat și prietenoasă pentru studenți. Utilizatorii pot programa cu ușurință sesiuni de instruire, pot accepta plăți și pot urmări conversiile. Deoarece traficul organic este o măsură cheie pentru 76% dintre organizații , este esențial pentru succesul organizațiilor mari de tutorat.

În plus, tutorii pot folosi și configurațiile simple ale paginii de programare ale Appointlet. Creați și partajați un link pentru a le permite studenților să își programeze întâlnirile fără rezervare dublă sau să aleagă o oră indisponibilă. Dar asta abia începe.

Appointlet oferă mai multă valoare pentru organizațiile de tutorat decât orice alt software de management al tutorelui. Alte produse costă minim 15 USD pe lună per tutore pentru funcții mai puțin avansate decât planul gratuit pentru totdeauna al Appointlet. Cel mai scump plan al lui Appointlet , care include toate funcțiile de care organizațiile de tutorat au nevoie pentru a reuși și a se dezvolta, costă doar 8 USD pe lună.

Tutorii pot elimina acum coordonarea dus-întors prin e-mail pentru a găsi un moment pentru a se întâlni cu funcțiile de programare ușor de utilizat de la Appointlet, care includ programarea asincronă, linkuri personalizate de îndrumare și gestionarea claselor de grup.

De asemenea, este posibil să reduceți neprezentările studenților folosind Appointlet. Notificările prin e-mail și prin SMS, cum ar fi confirmările întâlnirilor și mementourile, sunt trimise automat cu toate detaliile sesiunii de îndrumare de care au nevoie părinții și elevii.

Utilizatorii pot chiar să rămână mai bine organizați cu un jurnal detaliat al tuturor sesiunilor de îndrumare anterioare și viitoare. Când o afacere de tutorat începe să se extindă, poate fi dificil să gestionezi nevoile studenților. Appointlet permite tutorilor să păstreze note interne despre lecții și activități cu un jurnal detaliat al tuturor sesiunilor de îndrumare trecute și viitoare.

Cea mai bună parte este că Appointlet se integrează cu peste 2.000 de aplicații diferite pentru întreprinderile mici, inclusiv Zapier, CRM-uri, Stripe, calendare de e-mail etc.

Echipa Appointlet dezvoltă, de asemenea, o versiune prietenoasă pentru dispozitive mobile, care să fie utilizată împreună cu telefonul Apple sau Android. Apoi, puteți primi mementouri sms trimise dvs. sau studenților dvs., de asemenea.

Cum funcționează programarea tutorelui

Cu Appointlet, programarea tutorelui este un proces simplu, cu tot ce aveți nevoie pentru a reuși ca tutore privat individual sau organizație de tutore. Interfața minimalistă evidențiază caracteristici esențiale, cum ar fi tipurile de cursuri, disponibilitatea, datele, orele întâlnirilor și integrările dvs. specifice.

UX optimizat permite, de asemenea, utilizatorilor să pornească și să funcționeze în mai puțin de două minute. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați cu contul dvs. Google sau Office 365 (acest lucru face integrarea e-mailului o simplă, dar puteți crea un nou nume de utilizator și o parolă dacă preferați), apoi urmați instrucțiunile simple și clare de configurare pentru a începe.

Cea mai importantă caracteristică a oricărui software de management al tutorilor este programarea. Funcțiile avansate de programare care includ opțiuni de anulare și reprogramare fără efort, mementouri prin e-mail și programare în sistem self-service pentru clienți sunt nucleul software-ului de gestionare a tutorelor Appointlet. Și, spre deosebire de concurență, Appointlet face mai ușor ca niciodată să programați lecții de îndrumare.

Pasul 1: Configurați zilele și orele în care sunteți disponibil pentru a vă întâlni cu studenții

Îndrumarea implică o mulțime de glume de programare, anulări, reprogramare și chiar unele neprezentări. Utilizatorii introduc zilele și orele în care sunteți disponibil pentru sesiunile de îndrumare sau alte tipuri de întâlniri în vrăjitorul de configurare inițială.

Dar nu vă faceți griji, nu este înscris în piatră! Este foarte ușor să-ți schimbi disponibilitatea din pagina de programare.

Tabloul de bord al paginii de programare afișează tipurile de întâlnire. Aici puteți configura (și reconfigura) zilele și orele în care sunteți disponibil pentru diferite sesiuni de îndrumare, inclusiv cursuri de grup, îndrumări în persoană și online.

Pur și simplu faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta jos al cardului tip întâlnire și selectați Editați. Apoi, pe ecran va apărea un editor cu mai multe opțiuni cu pictograme colorate situate în partea stângă. Alegeți Disponibilitate, marcată cu o pictogramă de calendar verde, apoi selectați zilele și orele în care sunteți disponibil.

Cu integrările din calendarul Google, este ușor să separați programele de instruire de programele personale, chiar dacă utilizați același cont de e-mail.

Pasul 2: Copiați linkul Appointlet și partajați-l elevilor sau părinților acestora

Acum că ți-ai configurat disponibilitatea pentru îndrumare, este timpul să partajezi linkul Appointlet studenților și părinților sau chiar să-l încorporați pe site-ul dvs. web!

Din pagina de programare, faceți clic pe butonul Partajare din colțul din stânga jos al cardului tip întâlnire pe care doriți să o partajați.

De aici, puteți partaja linkul paginii de programare către conturile dvs. sociale conectate, inclusiv Twitter, Facebook și LinkedIn. De asemenea, puteți selecta Copiați linkul pentru a copia linkul Appointlet în clipboard și a-l lipi în e-mailuri, mesaje directe, slack sau oriunde comunicați cu clienții.

Alternativ, puteți selecta, de asemenea, Încorporare pe site-ul web pentru a adăuga widget-ul de programare la un site web tutore existent sau pe pagina de destinație a companiei.

Pasul 3: Când este rezervată o nouă sesiune de îndrumare, primiți o notificare automată

Ori de câte ori cineva rezervă o sesiune de îndrumare folosind link-ul Appointlet, veți primi o notificare automată cu detalii despre întâlnirea viitoare. De asemenea, puteți configura e-mailuri de memento și notificări prin SMS pentru a vă reaminti dvs. și studenților dvs. cursurile viitoare pentru a elimina viitoarele neprezentări.

Este chiar atât de simplu. Appointlet este o schimbare a jocului pentru tutori și pentru cei care caută îndrumare, deoarece este mai ușor ca niciodată să te conectezi, să stabilești o întâlnire și să te uiți. Totul fără a fi ciudat înainte și înapoi de a încerca să găsești un moment pentru a ne întâlni.

Nu ne crede pe cuvânt

„Neprezentările noastre au scăzut drastic cu e-mailurile automate de memento ale Appointlet.”

Charvi Goyal, fondatorul Tutorscope, a participat cu Appointlet pentru a-și dezvolta rețeaua de tutori, a crește numărul de rezervări și a ajunge la mai mulți studenți. Au zis:

„Acomodarea pentru disponibilitatea studenților, disponibilitatea tutorelui, fusurile orare și diverse subiecte a fost o sarcină descurajantă, dar Appointlet ne-a făcut totul simplu. Cu un sistem ușor de utilizat pe care chiar și elevii noștri din școlile elementare îl pot folosi pentru a rezerva sesiuni, Appointlet ne-a permis să acordăm prioritate atât scalabilității, cât și flexibilității în serviciile noastre. Software-ul se ocupă de programarea noastră, astfel încât tutorii și studenții noștri să nu mai petreacă timp trimițând e-mailuri de 2-3 ori pentru fiecare sesiune și să revină la ceea ce contează cel mai mult: să învețe împreună, neîntrerupt.”

Cu Appointlet, au văzut o creștere rapidă. TutorScope conectează acum peste 1.500 de studenți cu o rețea de peste 60 de tutori pentru a ajuta studenții de toate vârstele să-și atingă obiectivele educaționale. Și au rezervat peste 2.100 de sesiuni de îndrumare doar în primul an.

Sunteți gata să vă extindeți afacerea de tutorat?

Appointlet facilitează gestionarea rezervărilor pentru toți tutorii dvs., pe măsură ce vă dezvoltați afacerea de tutorat în timp.

Pe măsură ce apar rezervările, tabloul de bord al întâlnirii facilitează filtrarea sesiunilor care au fost programate. Veți avea întotdeauna vizibilitate completă asupra programului dvs. de instruire, a participanților, a orelor și a altor note pentru a gestiona învățarea studenților.

Utilizați meniul drop-down din dreapta sus pe tabloul de bord pentru întâlniri pentru a filtra rezultatele după dată. Apoi, puteți reduce și mai mult rezultatele cu bara de căutare. Căutați după numele profesorului, numele studentului, dată, e-mailul și multe altele!

Un alt aspect critic al creșterii pentru organizațiile de tutorat este reducerea anulărilor și păstrarea studenților existenți. Este ușor să pierzi noțiunea timpului și să ratezi o sesiune de îndrumare. Pentru a ajuta la reducerea neprezentărilor, Appointlet trimite un e-mail de confirmare de fiecare dată când studenții rezervă o sesiune cu dvs. Activați mesajele de memento și programați-le să iasă automat pe măsură ce întâlnirea se apropie. De asemenea, poate fi util să trimiteți un mesaj de memento personalizat folosind automatizarea. Acest lucru păstrează detaliile în fața lor și s-a demonstrat că îmbunătățește prezența.

Punând totul împreună

Programarea obișnuită a profesorului este un dus-întors enervant care nu precipită întotdeauna o întâlnire. E-mailul, Excel și CRM-urile nu oferă organizațiilor de îndrumare instrumentele de programare de care au nevoie pentru a se extinde în viitor.

Organizațiile moderne de tutore care utilizează software de programare nu au caracteristici cheie specifice afacerii de tutorat, cum ar fi instrumente avansate de programare , numeroase integrări și automatizări. Programarea tutorelor cu alte aplicații este complicată și vine cu o curbă abruptă de învățare pentru cei care nu folosesc instrumente digitale.

Dar Appointlet funcționează diferit. Înscrieți-vă pentru un cont Appointlet gratuit pentru a începe să distribuiți linkul de programare a tutorelui în câteva minute.