15 provocări cu care se confruntă întreprinderile mici în 2022 și cum să vă pregătiți afacerea

Oricât de plină de satisfacții poate fi, nimeni nu a spus vreodată că conducerea unei mici afaceri este ușoară.

După cum probabil vă confruntați aproape zilnic, provocările cu care se confruntă companiile sunt aproape fără sfârșit și asta nu se va schimba în 2022, pe fondul continuării unei pandemii – ca să nu mai vorbim de peisajul în schimbare al lumii afacerilor.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu vă puteți pregăti pentru provocările micilor afaceri care vor apărea, indiferent de industria afacerii dvs. De fapt, cel mai bun mod de a face față tuturor provocărilor de afaceri este să le anticipezi și să fii pregătit!

Fără alte prelungiri, iată cele mai frecvente provocări pentru întreprinderile mici cu care le-am văzut clienții noștri confruntându-se în repetate rânduri. Pentru că a fi pregătit este jumătate din luptă!

Gestionarea finanțelor unei afaceri mici este una dintre cele mai mari provocări pentru oricine, indiferent cât de calificat este în alte domenii de afaceri.

Asta pentru că, pentru întreprinderile mici, s-ar putea să fii mai degrabă un maestru al meșteșugului tău decât un maestru al finanțelor. Nu oricine poate fi expert în marjele de profit și fluxul de numerar, deoarece acestea sunt abilități învățate. Dar, în afara angajării unui contabil sau expert financiar, există programe de automatizare care vă pot ajuta, în calitate de proprietar de afaceri mici, să vă mențineți registrele în ordine.

Element de acțiune:

Consultați câteva cursuri gratuite (sau plătite!) despre finanțele afacerii. Universitatea Deschisă are un set fantastic de cursuri gratuite pe care le puteți lucra în timpul liber!

Cu întreprinderile mici, uneori ești atât de ocupat cu stingerea incendiilor și încercând să ai grijă de sarcinile tale de zi cu zi, încât nu ai întotdeauna timp să te gândești la planuri de viitor. Fără această viziune pe termen lung, întreprinderile mici nu au întotdeauna o direcție pentru modul în care își îndeplinesc sarcinile de zi cu zi. Cel mai bun lucru pe care îl poți face, ca proprietar de afaceri, în aceste situații este să folosești tehnologia și automatizarea pentru a-ți ușura munca, în speranța de a elibera ceva timp care poate fi dedicat gândirii la viitor.

Element de acțiune:

„Stabilirea unei viziuni” poate suna înfricoșător: în schimb, începeți cu un plan de afaceri! Consultați șablonul nostru de plan de afaceri, care vă va ghida prin cele mai de bază aspecte ale afacerii dvs. și vă va ajuta să vă concentrați pe configurarea viziunii de afaceri viitoare!

Orice proprietar de afaceri mic de succes știe că este esențial să existe echipa potrivită.

Fii avertizat: nu vei reuși acest lucru bine de la început. Și asta e complet bine!

Desigur, una dintre cele mai comune provocări de afaceri este dezvoltarea și măsurarea valorilor potrivite pentru monitorizarea și evaluarea performanței angajaților. Cu toate acestea, cu tehnologia potrivită care poate urmări și monitoriza toate sarcinile angajaților, este mai ușor să determinați care angajați sunt cel mai bine realizat și oferă o muncă de înaltă calitate.

Elemente de acțiune:

Acesta este într-adevăr un set de două provocări pentru întreprinderile mici:

1. Antrenează corect angajații și stabilește-ți așteptările chiar de la început
   1. Înțelegeți întregul proces de înscriere a noilor angajați (și consultați aceste sfaturi pentru integrarea angajaților din prima linie, precum și ghidul pentru integrarea de la distanță a noilor angajați). Dacă te simți pierdut, atunci această nouă listă de verificare a angajării te va ajuta să fii încrezător că nu ai ratat nimic!
   2. Implementați un program eficient de formare a angajaților pentru a vă asigura că angajații dvs. sunt instruiți corect de la început.

2. Reținerea și monitorizarea angajaților -
   1. Gândiți-vă la utilizarea unei aplicații pentru angajați pentru a vă monitoriza angajații (și consultați ghidul nostru util despre „ceea ce nu trebuie făcute” de a folosi o aplicație pentru angajați!)
   2. Citiți ghidul nostru despre cum să măsurați comunicarea angajaților dvs. la locul de muncă.

Lumea devine din ce în ce mai diversă și multe companii urmează exemplul. Chiar și întreprinderile mici trebuie să se implice în crearea unei echipe mai diversificate. Acest lucru poate ajuta companiile să vadă lucrurile diferit și să obțină idei pe care nu le-ar avea fără o forță de muncă diversă. Desigur, aceasta este una dintre provocările micilor afaceri care pot fi rezolvate pur și simplu făcând diversitatea o prioritate și îmbunătățind comunicarea în cadrul companiei.

Element de acțiune:

1. Citiți ghidul nostru despre gestionarea cu succes a unei forțe de muncă multigeneraționale.
2. Consultați sfaturile noastre despre gestionarea generației Z la locul de muncă.
3. Înțelegeți cum diversitatea la locul de muncă depășește cu mult angajarea corectă. Consultați lectura fascinantă a lui McKinsey aici.

Inutil să spun că serviciul pentru clienți este una dintre provocările cu care se confruntă companiile tot timpul. Practic, nicio afacere nu poate supraviețui fără abilități puternice de service clienți. Aceasta înseamnă că întreprinderile de toate dimensiunile trebuie să găsească o modalitate de a transforma acest lucru într-o prioritate, indiferent de toate celelalte provocări cu care s-ar putea confrunta.

Element de acțiune:

1. Învățați de la profesioniști – ni se spune în mod regulat că serviciul nostru pentru clienți este cel mai bun din jur! Consultați câteva dintre https://connecteam.com/customers/
2. Citiți mai multe despre cum să oferiți un serviciu excelent pentru clienți în general.

Pentru ca întreprinderile mici să supraviețuiască, trebuie să continuați să creșteți și să căutați noi clienți. Cu alte cuvinte, una dintre provocările constante ale afacerilor mici este încercarea de a achiziționa noi afaceri. Desigur, nu este întotdeauna ușor să găsești clienți noi, deoarece costurile de achiziție a clienților tind să fie mari. Din fericire, în zilele noastre există mai multe canale pentru a găsi noi clienți. Este doar o chestiune de a folosi canalele potrivite și de a fi eficient cu bugetul uneori limitat pe care întreprinderile mici trebuie să-l cheltuiască pentru marketing și publicitate.

Element de acțiune:

Buffer are asta pentru tine: consultați cele 37 de cursuri gratuite de marketing digital în rețelele sociale, care acoperă absolut tot ce trebuie să știți despre marketing prin canalele rețelelor sociale.

Pe aceeași linie de achiziție de clienți este provocarea generarii de lead-uri. Aceasta este una dintre cele mai frecvente provocări pentru întreprinderile mici, din cauza cât de dificil poate fi să găsești clienți potențiali de înaltă calitate care să facă conversie.

Deși există o mulțime de factori care contribuie la generarea de clienți potențiali și vânzările, o soluție potențială este de a eficientiza operațiunile și de a îmbunătăți site-ul companiei și canalele de social media. Acesta este de obicei un domeniu în care întreprinderile mici trebuie să fie în fruntea jocului lor, astfel încât să puteți ieși în evidență și să vă construiți marca.

Elemente de acțiune:

1. Urmează cursurile gratuite Hubspot de generare de clienți potențiali.
2. … apoi consultați cursurile lor gratuite de branding online.

După cum am menționat, întreprinderile mici reușesc sau eșuează adesea în funcție de calitatea echipei lor. Desigur, una dintre provocările cu care se confruntă companiile este găsirea membrilor echipei potriviți și recrutarea celor mai bune talente. Fără prea multă recunoaștere a numelui sau abilitatea de a plăti salarii mari, întreprinderile mici se luptă adesea să convingă talentele de vârf să vină la bord. Dar ei pot face asta arătându-le că afacerea oferă o situație excelentă de lucru și un mediu plăcut pentru a-și face treaba.

Element de acțiune:

1. Aflați ce face un angajat bun înainte de a începe procesul de angajare.
2. Consultați aceste 51 de întrebări grozave pe care să le adresați unui candidat într-un interviu - amintiți-vă că este un interviu, nu un interogatoriu!

Desigur, nu toate afacerile se ocupă de această problemă, dar în anumite industrii, este obișnuit ca reglementările să se schimbe, forțând întreprinderile mici să se adapteze din mers. Ajustarea și pivotarea nu este întotdeauna ușoară pentru o afacere mică care s-a obișnuit să facă lucrurile într-un anumit fel. Cu toate acestea, în funcție de industrie, există instrumente tehnologice care îi pot ajuta să rămână la curent cu schimbarea reglementărilor, astfel încât să poată fi făcute ajustările corecte.

Elemente de acțiune:

1. Google reglementările locale pentru întreprinderile mici.
2. Vedeți cum alte companii se asigură că respectă în mod automat conformitatea prin urmărirea timpului angajaților.

Cu tehnologia disponibilă astăzi, întreprinderile mici au mai multe date ca niciodată. Desigur, există provocări semnificative de afaceri care vin împreună cu aceste date, deoarece întreprinderile mici nu știu întotdeauna cum să profite la maximum de aceste date. Companiile ar trebui să aibă un sistem care să organizeze și să analizeze toate datele pe care le au, făcând mai ușor să găsească o modalitate de a le utiliza.

Element de acțiune:

Începeți prin a vă monitoriza prezența online, cu cursurile gratuite de analiză a datelor oferite de Google Analytics .

Mai mult ca niciodată, reputația este totul pentru întreprinderile mici. Una dintre provocările cu care se confruntă companiile este să rămână în stare bună cu publicul și să mențină o imagine bună. Chiar și greșelile mici pot avea consecințe grave dacă o afacere nu este îngrijorată de reputația sa. Acesta este motivul pentru care fiecare sarcină și fiecare interacțiune ar trebui monitorizate îndeaproape pentru a vă asigura că nimic din ceea ce face afacerea nu ar putea amenința imaginea companiei.

Element de acțiune:

Aflați despre gestionarea relațiilor cu aceste cursuri online gratuite.

Vine un moment pentru fiecare afacere mică când se întreabă dacă are sens să înceapă să extindă operațiunile. Are sens să crești? Și ce trebuie să se întâmple pentru ca acest lucru să fie posibil? Aici micile întreprinderi trebuie să obțină ajutor și îndrumări din exterior pentru a se asigura că sunt gata să facă un pas atât de mare.

Element de acțiune:

Consultați o modalitate de a folosi instrumentele de afaceri pentru a vă ajuta afacerea să se dezvolte.

Aceasta a fost întotdeauna una dintre cele mai critice provocări ale întreprinderilor mici, dar mai ales în zilele noastre, când mai mulți angajați trebuie să lucreze de la distanță sau să rămână distanțați social. Există, de asemenea, dovezi puternice că comunicarea slabă în cadrul companiilor poate duce la greșeli care costă banii afacerii.

În mod evident, întreprinderile mici nu își permit să arunce bani așa, așa că trebuie să se asigure că comunicarea cu angajații este fără griji. Cu un program precum Connecteam, întreprinderile mici pot păstra toată comunicarea cu angajații pe o singură platformă, astfel încât nimic să nu se piardă în traducere și să nu existe accidentări care pot fi prevenite create de comunicarea slabă în cadrul companiei.

Element de acțiune:

1. Consultați ghidul nostru de strategie de comunicare internă.
2. Verificați opțiunile dvs. pentru aplicațiile de comunicare pentru angajați.

Alături de comunicare, gestionarea fluxului de lucru al angajaților este o altă parte a gestionării unei afaceri mici care a devenit mai dificilă. Vestea bună este că tehnologia și automatizarea au putut face acest lucru mai ușor. Programe precum Connecteam pot ajuta la eficientizarea tuturor operațiunilor angajaților prin gestionarea sarcinilor acestora pentru a se asigura că totul se face și se face în intervalul de timp potrivit.

Element de acțiune:

Consultați lista noastră cu cele mai bune liste de verificare online și aplicații de automatizare a fluxului de lucru.

Nu în ultimul rând, una dintre cele mai mari provocări pentru întreprinderile mici este să vă asigurați că angajații sunt motivați să muncească din greu în serviciul afacerii. Desigur, asta începe cu angajarea persoanelor potrivite, adică a persoanelor care caută mai mult decât un simplu loc de muncă. Dar angajații au nevoie și de stimulente și trebuie să știe de ce munca pe care o fac este atât de importantă pentru afacere. Totul este să țină angajații la curent și să-i faci să se simtă ca și cum ar fi parte dintr-o echipă. Acest lucru îi va face să simtă că ceea ce fac contează și îi va menține motivați să muncească din greu și să ajute afacerea să se dezvolte.

Elemente de acțiune:

Consultați următoarele ghiduri:

1. Păstrați un ochi ferm antrenat asupra motivației angajaților dvs., astfel încât să aibă mai multe șanse să rămână pe termen lung.
2. Asigurați-vă că le arătați angajaților dvs. puțină apreciere (iată câteva idei de zile de apreciere pentru a vă declanșa creativitatea).
3. Înțelegeți că angajații au nevoie de stimulente pentru a lucra din greu.

Concluzia: pregătește-ți afacerea pentru succes

Prevenirea, așa cum spun „ei”, este mult mai bună decât vindecarea: pregătiți-vă afacerea pentru succes, pornind de la sol.

Aproape toate provocările de mai sus pentru întreprinderile mici pot fi rezolvate rapid și ușor (sau nici măcar nu se întâmplă în primul rând!) Utilizând un instrument solid de management al afacerilor și al angajaților, cum ar fi Connecteam.

Cu fiecare caracteristică sub soare de care ai putea avea nevoie pentru a-ți conduce afacerea, Connecteam este iubit și folosit zilnic de peste 20.000 de companii la fel ca a ta!