15 moduri eficiente de a crește moralul angajaților (Actualizat pentru 2022)

Moralul personalului tău este coloana vertebrală a afacerii tale. În calitate de lider al unei organizații, nu vă puteți permite să nu o luați în serios: nu numai că numeroase studii arată că culturile pozitive de muncă generează productivitate (dar mai multe despre asta mai târziu), dar merită să vă mențineți angajații fericiți. La urma urmei, cu cât sunt mai fericiți, cu atât muncesc mai mult, nu?

Fără alte prelungiri, iată ghidul nostru rapid pentru a crește moralul angajaților.

Impactul moralului pozitiv al angajaților

Cu site-uri precum Glassdoor fiind o sursă importantă de informații pentru candidații care doresc să se alăture afacerilor dvs., precum și o destinație populară pentru actualii (sau foștii) angajați nemulțumiți, creșterea moralului personalului este o mișcare strategică.

Asta-i pentru că -

• Moralul pozitiv al angajaților duce la o creștere a productivității și a eficienței la locul de muncă și, după cum au arătat studiile, produc și o muncă de mai bună calitate.
• Moralul personalului poate menține o companie pe linia de plutire: în cazul în care compania ta întâmpină vremuri grele, s-ar putea să fii nevoit să te bazezi pe personalul tău pentru a o ajuta să treacă. Dacă există o problemă cu moralul personalului, atunci este puțin probabil ca cineva să muncească din greu pentru a menține compania pe linia de plutire; dacă există un moral ridicat la locul de muncă, aceiași angajați probabil vor face tot posibilul pentru a ajuta compania să supraviețuiască (și ar putea chiar să aibă câteva sugestii pentru salvarea companiei!).
• Moralul solid al companiei te va conduce să atragi și să reții talente de top, reducând fluctuația personalului. Când există un mediu de lucru bun și sănătos, moralul angajaților este mult mai ridicat, ceea ce creează energie pozitivă și îi transformă pe angajații tăi în cel mai mare activ de angajare: și ei ar trebui chiar să facă parte din procesul de angajare.
• Moralul pozitiv al angajaților ajută la reducerea costurilor afacerii dvs. Gândiți-vă la acest efect de domino: moralul ridicat al angajaților ajută la reducerea accidentelor la locul de muncă, ceea ce duce la mai puține absențe și ajută la reducerea stresului la locul de muncă, ceea ce duce apoi la mai puține concedii plătite.

Cauzele moralului scăzut al angajaților la locul de muncă

Înainte de a ne uita la modalitățile de a crește moralul la locul de muncă, este util să înțelegem de unde vine moralul scăzut al angajaților. La urma urmei, prevenirea este mai bună decât vindecarea.

Este de la sine înțeles că moralul prost al personalului poate proveni din lipsa de oportunități de carieră și de creștere personală. Atunci când compania nu crește sau locul lor de muncă nu le oferă noi provocări, angajații pot deveni plictisiți și nemotivați.

Cercetările au demonstrat că angajații au nevoie de creștere pentru a rămâne implicați și motivați, deoarece, fără creștere, ei vor deveni dezangajați și vor pleca în cele din urmă pentru un rol mai provocator. Acesta este opusul moralului personalului.

Dacă angajații nu știu ce așteptări de la ei sau nu sunt conștienți de ce se întâmplă în companie, ei nu vor fi motivați să-și facă treaba cât mai bine. Dacă vrei să-ți ridici moralul, nu aceasta este modalitatea de a o face!

Schimbarea poate fi greu de gestionat, dar este un rău necesar. Indiferent dacă a avut loc o fuziune sau o nouă angajare la cel mai înalt nivel, moralul echipei poate fi afectat atunci când încrederea este zdruncinată, pentru că dacă cultura companiei se schimbă, la fel se schimbă și moralul personalului.

De cele mai multe ori, conducerea slabă provoacă un moral scăzut al angajaților. Cei care ocupă poziții de conducere trebuie să înțeleagă modul în care comportamentul lor afectează echipa. Dacă nu, moralul va avea de suferit grav și, dacă nu se rezolvă nimic, moralul de la muncă va scădea.

Uneori, reputația ta te precede pe tine și pe imaginea companiei tale, chiar cu mult înaintea procesului de interviu. Trebuie să te asiguri că imaginea companiei tale atrage un set bun de potențiali angajați în loc să-i sperie.

Cu cele prezentate mai sus, înțelegeți importanța moralului angajaților și ce cauzează atât moralul ridicat, cât și cel scăzut al companiei. Trebuie să o abordezi direct și să adaugi procesul lui la cultura companiei tale.

Am compilat 15 moduri simple, rapide și creative prin care poți crește moralul angajaților, astăzi.

15 moduri de a crește moralul angajaților

Ascultă: cum această companie de peste 200 de angajați crește moralul angajaților cu Connecteam

Îmbunătățirea comunicării cu personalul poate plăti foarte mult. Începeți prin a stabili obiective clare și realiste pentru fiecare angajat. Programați întâlniri unu-la-unu pentru a urmări progresul și pentru a înlătura orice confuzie. Asigurați-vă că comunicați cu fiecare ocazie! Distribuiți anunțuri pozitive ale companiei, cum ar fi un produs nou în curs de dezvoltare sau o recenzie strălucitoare a clienților.

În plus, ar trebui să vă întâlniți frecvent cu angajații dvs., să-i întrebați:

• Cum te simți în legătură cu jobul/managerul/colegii de muncă?
• Te confrunți cu vreo provocare? Cum pot ajuta?
• Ești fericit la serviciu? Cum pot ajuta?

Trebuie să oferiți o comunicare deschisă și regulată cu privire la problemele și realizările care sunt importante pentru angajații dvs. În ceea ce privește creșterea moralului personalului, acesta este uriaș.

Ca manager, jonglați deja cu o duzină de sarcini (și apoi cu unele). Dar știind asta, suntem bine în era tehnologică și există o aplicație pentru asta! Connecteam este o aplicație de top pentru managementul angajaților și al afacerii, cu o platformă de comunicare și implicare puternică, flexibilă, pe mobil mai întâi pentru echipa ta.

Iată că peste 20.000 de organizații, la fel ca a ta, folosesc Connecteam pentru a crește moralul angajaților la locul de muncă:

• Recunoașteți angajații: strigă de pe acoperișuri! Asigurați-vă că trimiteți actualizări companiei pentru a sărbători noile angajări, etape personale, cum ar fi aniversările, pentru a crea un reflector pentru angajați și pentru a le permite angajaților să-și nominalizeze colegii pentru premii. Apoi permiteți angajaților să comenteze și să aprecieze actualizările pentru a genera implicare suplimentară.
• Distribuiți succesul: trimiteți actualizări despre etapele de referință ale afacerii, cum ar fi aducerea de noi clienți, o nouă locație, depășirea obiectivului sau a setului de KPI etc. Sărbătorește, de asemenea, poveștile de succes ale clienților cu scrisori, imagini, videoclipuri, o poveste și multe altele.
• Puneți angajații în față și în centru: luați decizii pe baza sondajelor în cadrul organizației, lansați o casetă de sugestii pentru a obține feedback și perspective și introduceți o politică cu ușile deschise, astfel încât angajații să poată aborda direct HR sau conducerea superioară.
• Wellness & Beneficii: oferiți toate informațiile necesare sub un singur acoperiș pe care angajații le pot accesa oricând au nevoie și permiteți echipei dvs. să se înregistreze la evenimentele companiei chiar de pe telefonul mobil.
• Comunicare lipsită de seriozitate: folosiți GIF-uri frumoase pentru conținut interactiv, permiteți-le oamenilor să aprecieze și să comenteze pentru a face parte din discuție, dar într-un mediu structurat și organizat. Poți chiar să începi sondaje amuzante, cum ar fi cine este super-eroul tău preferat?
• O atingere personală: de la conducerea superioară până în jos, puteți partaja videoclipuri de la CEO la fiecare angajat. Aceasta este o modalitate ușoară pentru angajații din prima linie de a aborda managementul superior într-un mediu structurat și controlat

Connecteam este instrumentul perfect pentru a stabili un ritm regulat de tobe pentru a stimula moralul care este infuzat în cultura companiei dumneavoastră.

Fii cât mai transparent posibil. Nu încercați să ascundeți problemele sau să evitați conversațiile când moralul este scăzut, altfel veți face mai multe daune. Angajații dvs. vor respecta onestitatea în timp ce lucrați împreună pentru a rezolva orice problemă. Informați-i despre actualizările companiei, noile protocoale, feedback-ul clienților și multe altele.

Gandeste pozitiv! Când angajații se simt cu adevărat apreciați, au mai multă valoare de sine și devin angajați mai productivi.

Cât de plin este găleata dvs. demonstrează că angajații care primesc o recunoaștere pozitivă regulată vor experimenta:

• Productivitate mai mare
• Nivele mai bune de implicare
• Mai multă loialitate față de companie
• Moral mai ridicat
• Satisfacție mai bună a clienților.

Recunoașterea angajaților este o idee simplă când vine vorba de modalități creative și ușoare de a crește moralul angajaților. De fapt, Gallup a descoperit că „Recunoașterea la locul de muncă motivează, oferă un sentiment de realizare și îi face pe angajați să se simtă apreciați pentru munca lor. Recunoașterea nu numai că stimulează implicarea individuală a angajaților, dar s-a descoperit că crește productivitatea și loialitatea față de companie, ceea ce duce la o retenție mai mare.”

La sfârșitul zilei: recunoașterea angajaților este un cost scăzut și un impact ridicat. După cum am menționat anterior, aplicația de comunicare all-in-one a angajaților Connecteam vă permite să partajați recunoașterea angajaților prin atingerea unui buton. De exemplu, scoateți în lumina reflectoarelor spunând povești distractive și captivante despre angajați și succesele lor, sărbătoriți împreună reperele personale, cum ar fi aniversari semnificative, nou-născuți sau adopții sau chiar urări de ziua de naștere, permiteți angajaților să-și nominalizeze colegii pentru premii și chiar bun venit noilor membri ai echipei .

Obținerea feedback-ului angajaților este o modalitate excelentă de a crește moralul angajaților. Când le arătați angajaților că ascultați, aceștia se vor simți auziți și sunt mult mai probabil să fie motivați. Dar nu este suficient doar să colectezi feedback, trebuie să acționezi și pe baza lui. Chiar dacă nu implementați fiecare feedback, asigurați-vă că le mulțumiți angajaților pentru că le-au trimis gândurile și sugestiile.

Pentru a susține și mai mult importanța feedback-ului angajaților, studiile au constatat că

• 87% dintre angajați spun că doresc dezvoltarea locului de muncă, dar doar 1/3 primesc feedback de care au nevoie
• Estimări Gallup:
  • că angajații dezafectați costă companiile din Statele Unite 450-550 de miliarde de dolari în fiecare an în pierderi de productivitate
  • că angajații care nu primesc feedback au cu 40% mai multe șanse de a fi deconectați
  • 78% dintre angajați au spus că primirea recunoașterii i-a motivat să-și facă treaba
  • Motivația dă roade deoarece companiile cu lucrători mai calificați înregistrează o creștere de două ori a veniturilor și a marjelor de profit.

Toate cele de mai sus demonstrează că implementarea și promovarea unei culturi a feedback-ului angajaților nu este doar un „placut de a avea” sau ceva care se întâmplă în timpul evaluării anuale a performanței – feedbackul angajaților este un aspect vital al managementului și dezvoltării performanței pe tot parcursul anului.

Sporiți angajații moBoost moralul angajaților oferindu-vă echipei dvs. un sentiment de scop, astfel încât să aibă un obiectiv spre care să lucreze și ceva de așteptat. Nu trebuie să fie o promovare a locului de muncă. În schimb, îi puteți trimite la un curs sau o conferință pentru a-și îmbunătăți abilitățile profesionale. Angajații doresc să simtă un sentiment de creștere pentru a fi cu adevărat motivați.

Sigur, a te împinge pe tine și pe echipa ta la limită sună a lucru corect de făcut și este inspirant, dar nu va funcționa pe termen lung. Scopul tău ar trebui să fie acela de a reduce stresul, de a menține un echilibru sănătos între muncă și viață și de a conduce o companie calmă, sănătoasă și organizată.

Oferiți un EAP (program de asistență pentru angajați) care îi ajută pe angajați să treacă prin probleme și stres, fie că este vorba de muncă sau de acasă. Un EAP este conceput pentru a vă ajuta echipa să rezolve probleme care le pot afecta sănătatea și bunăstarea, sau chiar performanța în muncă.

Dacă managerii nu sunt cauza directă a moralului scăzut, responsabilitatea de a repara moralul angajaților este. Asigurați-vă că vă instruiți toți managerii în inteligența emoțională, comunicare, oferirea de feedback și recunoaștere și diferite stiluri de conducere.

Managerii pot avea un impact direct asupra angajamentului și moralului, așa că investirea timpului în formarea lor este una dintre cele mai importante strategii pentru a remedia moralul scăzut.

Chron, o publicație de afaceri mici, a descoperit că „satisfacția în muncă crește în general și stima de sine se îmbunătățește atunci când angajații înțeleg mai bine funcționarea companiei. De asemenea, instruirea poate crește moralul la locul de muncă și loialitatea față de companie. Lucrătorii care cred că compania lor oferă oportunități excelente de formare sunt, în general, mai puțin probabil să-și părăsească compania într-un an de formare decât angajații cu oportunități de formare slabe.”

Care este importanța jocurilor de team building? Pentru început, duce la o cultură de lucru colaborativă și motivată, ajută la rezolvarea problemelor între membrii echipei, încurajează comunicarea semnificativă și deschisă între colegi, duce la creativitate și gândire ieșită din cutie, sporește productivitatea, crește moralul angajaților și ajută la menținerea curgerii sucurilor creative!

Faceți jocurile de team building plăcute și educaționale în același timp, aceasta este o modalitate sigură de a ridica moralul angajaților pentru moment. (Aceasta nu este o soluție pe termen lung, dar poate face treaba la fel). Organizați o vânătoare de scavenger sau creați o provocare trivia la birou pentru a vă dinamiza angajații.

Dacă aveți lucrători la distanță, atunci uitați-vă la aceste jocuri de team building create special pentru lucrătorii la distanță!

Acum, aceasta nu este o soluție pe termen lung, dar atunci când moralul este scăzut, oferirea unor stimulente distractive pentru angajați poate face șmecheria. Aduceți câțiva căței de la adăpostul local, dați niște răzgâituri, lăsați angajații să lucreze de acasă pentru o zi - este uimitor ce pot face aceste stimulente pentru angajați.

SAU, puteți dezvolta ceva care să vă ajute angajații să evolueze personal și profesional. Înscrie-le la un curs care se leagă de responsabilitățile lor profesionale sau oferă-le cărți utile de citit pentru a-și dezvolta abilitățile în continuare. Studiile au mai constatat că, cu cât stai mai mult la serviciu, cu atât este mai important să ieși în afara biroului, chiar dacă este doar pentru câteva minute, deoarece creativitatea poate lua lovitura atunci când nu schimbi mediile.

Cercetările au descoperit că doar unul din cinci oameni ia o pauză de prânz și că lucrătorii cu guler alb sunt de fapt cel mai puțin probabil să ia o pauză. Asta înseamnă că sunt mult prea mulți membri ai personalului care iau prânzul la birourile lor!

Știm că creativitatea și inovația apar atunci când oamenii își schimbă mediul și mai ales când se expun la un mediu asemănător naturii, la un mediu natural. Așa că a rămâne înăuntru, în aceeași locație, este cu adevărat dăunător gândirii creative. Este, de asemenea, dăunător să faci acea ruminare necesară pentru ca ideile să se infiltreze și să gesteze și să permită unei persoane să ajungă la un moment „aha”. – Kimberly Elsbach, profesor la Universitatea din California care studiază psihologia la locul de muncă.

Încurajați-vă angajații să plece de la birourile lor, cel puțin cinci minute la fiecare oră. De exemplu, luați o ceașcă de cafea, faceți o plimbare afară pentru un aer curat, întindeți-vă corpul și multe altele. Când faci din asta un obicei, ești mai fericit și poți contribui foarte mult la rezultatul final, deoarece ești revigorat.

Studiile au mai constatat că, cu cât stai mai mult la serviciu, cu atât este mai important să ieși în afara biroului, chiar dacă este doar pentru câteva minute, deoarece creativitatea poate lua lovitura atunci când nu schimbi mediile.

Prin promovarea diversității la locul de muncă, angajații dvs. vor simți și vor înțelege că a gândi în afara cutiei sau a fi diferit este un atu pentru companie. Un articol Forbes notează că „echipele și companiile care fac din diversitate o prioritate oferă o varietate de idei, perspective și oportunități de învățare. Angajații diverși (cum ar fi forța de muncă multigenerațională sau care lucrează cu Generația Z) își pot reuni diferitele talente, experiențe și diverse seturi de abilități pentru a veni cu soluții creative și inventive, în timp ce un alt grup format din persoane cu medii și seturi de abilități similare poate decid să rezolve o dilemă în același mod în care au făcut-o întotdeauna”.

Concluzia este că diversitatea locului de muncă aduce angajații tăi împreună; a lucra mai mult ca o echipă și a crește moralul companiei!

Nimănui nu-i place să fie agresat, iar acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de birou sau de orice loc de muncă. Un articol Forbes menționează că „bullying-ul la locul de muncă nu numai că are un impact asupra fericirii, ci le afectează sănătatea, productivitatea și încrederea în sine, lăsând victimele să se simtă blocate și neputincioase”.

Bullying-ul la locul de muncă poate și va afecta cu siguranță moralul companiei dvs. Este important să vă asigurați că toți angajații dvs. înțeleg că există o politică de toleranță zero pentru agresiunea la locul de muncă și să susțineți cu adevărat aceste cuvinte pentru a vă asigura că nimeni nu simte că este tratat incorect la locul de muncă.

Sună prostesc, nu? GRESIT! Cercetările de la Live Science au arătat că „oamenii care s-au chinuit în birouri cu plante și ferestre au raportat că s-au simțit mai bine în ceea ce privește munca și munca pe care o desfășurau în comparație cu cei din birourile fără ferestre, fără arbuști în jur”.

Există o corelație directă între moralul angajaților și verdeața la locul de muncă. Nu numai că curăță aerul de poluanții nocivi, dar cercetările arată că „plantele sunt una dintre cele mai puțin costisitoare și mai utile modalități de a îmbunătăți experiența angajaților tăi la locul de muncă. Spre deosebire de filtrele de aer tradiționale, acestea continuă să funcționeze mai bine în timp pe măsură ce cresc și sunt mai rentabile pe termen lung”. Alergați la pepiniera locală și cumpărați niște plante care nu necesită multă apă sau soare!

Creați un spațiu separat în care angajații să meargă și să se relaxeze câteva minute în fiecare zi sau când au nevoie să ia o pauză. Jeff Pochepan, președintele StrongProject, observă că aceste camere de decompresie sau de reîncărcare „sunt mai mult decât o simplă cafenea sau o grupare de scaune într-un loc convenabil pentru conversația între colegi sau acel java de dimineață care face ca sucul să curgă. Sunt camere în care angajații își pot lua câteva minute de pauză pentru a se relaxa, a se întinde, a dormi sau chiar a medita”.

Creați un spațiu confortabil, separat, în care angajații își pot dedica un minut să se relaxeze și să se reîncarce, dar și să vorbească, să discute și să facă schimb de idei, toate în același timp ridicând moralul companiei!

De ce este o necesitate moralul lucrătorilor tăi de la distanță

Odată cu pandemia COVID-19 care continuă să facă ravagii în întreaga lume, lucrul la distanță devine implicit. Cu toate acestea, metodele pe care le utilizați pentru a vă motiva echipa internă nu vor funcționa tocmai pentru echipa dvs. de la distanță. Majoritatea lucrătorilor de la distanță se simt deconectați, deoarece munca la distanță poate fi izolatoare uneori. De cele mai multe ori, se simt ieșiți din circuit, fără voce și chiar singuri.

Ca manager, trebuie să găsești modalități de a-ți ajuta membrii echipei de la distanță să se simtă motivați și apreciați. Iată doar câteva exemple despre cum puteți face acest lucru posibil:

• Simplificați comunicarea
  • Creați canale de comunicare clare
  • Fii transparent
  • Încurajează feedback-ul
  • Includeți lucrătorii de la distanță în anunțuri și actualizări
  • Utilizați o aplicație de comunicare
• Faceți programarea mai ușoară pentru a conecta lucrătorii de la distanță și din birou
• Fii clar cu privire la așteptări
• Implementați jocuri și activități de team building la distanță
• Concentrați-vă pe performanță
• Aveți încredere că își vor face treaba, nu microgestionați
• Creați o cultură pozitivă a companiei
• Oferă recunoaștere și chiar dezvoltă lideri de echipă la distanță

Acum că puteți recunoaște efectele pozitive ale moralului companiei și trebuie să vă includeți angajații de la distanță, trebuie să puteți recunoaște când eforturile dvs. eșuează. Recitiți secțiunea noastră despre „ceea ce cauzează moralul scăzut al angajaților la locul de muncă” pentru a vă asigura că nu faceți aceleași greșeli cu lucrătorii dvs. de la distanță.

  Concluzia moralului angajaților

În clipa în care recunoști că angajații tăi au un moral scăzut, de la turnover mare la mai puțină colaborare și puțină conversație, este timpul să iei atitudine.

Cel mai bun lucru pe care îl poți face pentru compania ta și pentru echipa ta este să îmbrățișezi schimbările care beneficiază în mod pozitiv tuturor înainte ca moralul să fie scăzut. Oferă oricare dintre cele 15 sfaturi pe care le-am subliniat mai sus și moralul la birou va crește cu siguranță.