Un ghid pentru ceea ce firma dvs. de avocatură poate și nu poate spune pe un site web

Disclaimer: nu suntem avocați și nu vă oferim consultanță juridică. Acesta este un ghid care colectează și rezumă resurse legate de publicitatea avocaților care sunt disponibile pe scară largă pe internet. Dacă aveți o întrebare despre ce puteți și ce nu puteți pune pe site-ul dvs. web, 12khz, LLC vă încurajează cu tărie să căutați un avocat care vă poate sfătui.

Mulți avocați cu vârsta sub 40 de ani nu știu că profesiei i-a fost permis să-și facă publicitate serviciilor numai în urma deciziei Bates vs. State Bar of Arizona din 1976. Chiar și după ce avocaților li s-a permis să își facă publicitate serviciile, regulile de etică referitoare la reclamele pentru servicii juridice au reglementat riguros ceea ce poate și nu poate fi menționat în reclame și site-uri web.

Această postare vă va prezenta câteva dintre aspectele importante pe care trebuie să le luați în considerare atunci când vă dezvoltați site-ul web. Deși s-ar putea să vă bazați pe dezvoltatorul dvs. web pentru a vă asigura că site-ul dvs. este conform, există șanse mari ca el sau ea să nu cunoască etica care guvernează ceea ce puteți și nu puteți pretinde despre site-ul dvs.

Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să treceți prin procesul de dezvoltare a unui nou site web, doar să îl eliminați și să îl refaceți după ce primiți o scrisoare de la Baroul.

Mai jos sunt câteva lucruri pe care ar trebui să le știți.

Trebuie să aveți o declinare etanșă pe site-ul dvs

Relațiile avocat-client ar putea fi stabilite prin intermediul site-ului...

Pentru a evita situațiile potențial păroase în care o persoană care v-a trimis un e-mail consideră că ați stabilit o relație avocat-client, ar trebui să adăugați o declinare a răspunderii pentru a aborda acest lucru pe site-ul dvs. Firmele de avocatură care doresc să ia măsuri de precauție suplimentare pot adăuga chiar și o casetă de selectare la formularul de contact care confirmă că vizitatorii recunosc că sunt conștienți că o astfel de relație nu este stabilită prin trimiterea formularelor de contact pe site-ul web.

Blogul dvs. ar putea fi considerat sfaturi juridice...

Asigurați-vă că includeți o declinare a răspunderii care informează vizitatorul că orice conținut de blog nu este considerat a fi sfaturi juridice și să căutați un avocat (de preferință dvs. ). Ultimul lucru de care ai nevoie este ca cineva să ia o decizie prost informată bazată pe ceva pe care l-a citit greșit pe blogul tău, doar pentru a te trage în instanță. O declinare a răspunderii bine scrisă, plasată în mod vizibil pe bara laterală a site-ului dvs., ar putea salva firma dvs. de o durere de cap masivă.

În multe jurisdicții, un site web este considerat publicitate de avocat

Site-ul web al cabinetului dumneavoastră de avocatură ar trebui să fie marcat ca „reclamă pentru avocați”. Site-ul dvs. nu ar trebui să includă nimic pe care nu ați include într-un spot TV, într-un anunț radio sau într-un panou publicitar. Toate regulile de etică a avocatului referitoare la publicitate sunt aplicabile site-ului dvs. web.

În ciuda faptului că au aceste reglementări riguroase, site-urile web care încalcă etica avocaților 7.1, 7.2, 7.4 și 7.5 sunt extrem de comune. Această lipsă de conștientizare determină adesea firmele de avocatură startup să se bazeze pe agențiile lor de publicitate și design web pentru a se asigura că rămân în limitele a ceea ce pot și nu pot spune în comunicările lor, iar firmele nu sunt pregătite pentru a le sfătui.

Rezultatul este că un număr mare de site-uri web a firmelor de avocatură sunt în pericol de încălcare a eticii . Deși este puțin probabil ca consecințele să fie deosebit de grave, s-ar putea dovedi cel puțin o durere de cap și cel mult un ochi negru. Majoritatea avocaților ar evita mai degrabă să aibă de-a face cu comisiile de etică ale procurorilor de stat.

Unele state cer avocaților să înregistreze site-uri web

Este important de știut că unele state solicită avocaților să-și înregistreze site-urile web la agențiile de stat. Mai jos este un exemplu de două state cu astfel de cerințe. Verificați pentru a vedea dacă statul dvs. are cerințe similare înainte de lansare.

• Texas afirmă în Regula 7.07(c) că avocații trebuie să returneze documentele, inclusiv o copie a paginii de start a site-ului, împreună cu o taxă, înainte de a permite site-ului să funcționeze. Acest lucru se aplică numai site-urilor web deținute de firmă și nu înregistrărilor precum o înregistrare pe Google My Business sau Yelp.
• Kentucky cere, de asemenea, avocaților să trimită site-uri către Comisia de Publicitate a Avocaților de stat. După cum este enumerat în Regula 3.130(7.05)(1)), site-ul trebuie să fie transmis, împreună cu orice taxe aplicabile, la AAC în conformitate cu Regula 3.130(7.05)(2) înainte de publicarea site-ului web.

Unele state nu cer în mod expres avocaților să înregistreze site-uri

Pennsylvania conduce pachetul în statele care nu necesită depunerea site-urilor web. Baroul său de stat caracterizează astfel de cerințe ca fiind de „constituționalitate îndoielnică” (a se vedea comentariul 5 la Regula 7.2(b)).

Evitați orice denaturare materială despre firma dvs

Sursa: Regula 7.1: Comunicare privind serviciile unui avocat

Avocatul nu trebuie să facă o comunicare falsă sau înșelătoare cu privire la avocat sau la serviciile acestuia. O comunicare este falsă sau înșelătoare dacă conține o denaturare semnificativă a faptului sau a legii sau omite un fapt necesar pentru ca declarația considerată ca un întreg să nu inducă în eroare material.

Este aproape sigur că umflarea care este comună în alte industrii este considerată a fi înșelătoare pe site-ul web al unei firme de avocatură. În timp ce un dealer de mașini poate afirma că „au cele mai mici prețuri din stat!” fără a încălca eventuale reglementări, un avocat se poate găsi în apă fierbinte pentru o astfel de reclamație. Asigurați-vă că toate afirmațiile pe care le faceți sunt verificabile. Singura modalitate probabilă prin care vă veți putea apăra cu succes împotriva unei încălcări de etică va fi dacă puteți demonstra veridicitatea afirmațiilor pe care le faceți.

Acest lucru nu înseamnă că toți avocații evită astfel de pretenții. Este extrem de comun să vezi firme care fac afirmații false cu privire la capacitatea lor de a închide dosarele în timp record, experiența pe care o au în anumite domenii ale dreptului și statura lor pe piețele în care își desfășoară activitatea. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să încercați să vă testați consiliul de etică.

Declarații pe care un avocat nu le poate face pe un site web

Deși aceasta este departe de a fi o listă completă, am inclus o serie de capcane comune pentru site-urile web ale avocaților care încalcă regulile de etică a baroului de stat.

Site-ul dvs. nu poate include declarații:

• Garantarea sau chiar implicarea unui rezultat cu revendicări precum:
  • „Îți vom primi ceea ce ți se datorează!”
  • „Îți vom plăti reclamația în mai puțin de 30 de zile!”
  • „În sfârșit vei putea să scapi de toată datoria!”
• Compararea serviciilor unui avocat cu altul:
  • „Suntem cei mai buni avocați din Philadelphia”
• Aceasta implică faptul că un client se poate aștepta la rezultate similare rezultatelor anterioare:
  • „Am recuperat 10 milioane de dolari pentru un client cu vătămare corporală!” – acesta este verbiajul foarte comun pe site-urile avocaților. Comentariile de la 7.1 afirmă că avocatul ar trebui să includă o declarație de declinare a răspunderii care precizează în mod clar ceva în sensul că rezultatele trecute nu garantează rezultate similare pentru viitorii clienți.
• Pretinderea că avocatul este un specialist autorizat într-un domeniu al dreptului, cu excepția cazului în care a fost certificat de o organizație care a fost acreditată de Asociația Baroului American, care este clar identificată pe site.
  • Un avocat poate spune că el sau ea „se specializează” într-un domeniu al dreptului, dar este mai sigur să spunem că el sau ea „se concentrează” pe un domeniu al dreptului.
• A face orice „afirmații neverificabile” despre practică. Nu puteți face declarații precum:
  • „Lucrez neobosit în numele clienților mei”
  • „Sunt cel mai agresiv avocat din stat”
  • „Noi facem compensația lucrătorilor”
• În unele state, cum ar fi New Jersey, avocaților li se interzice utilizarea desenelor, animațiilor sau muzicii în reclame. Tipurile de „videoclipuri explicative” animate care au devenit populare în ultimii ani încalcă 7.2.

Declarații pe care site-ul companiei dvs. ar trebui să includă

Disclaimer

Unele state au cerințe de declinare a răspunderii dacă includeți mărturiile clienților pe site-ul dvs. S-a susținut că utilizarea mărturiilor clienților poate fi un domeniu neclar din punct de vedere etic, dar hotărârile recente au ajuns în mare parte în favoarea avocaților care includ aceste mărturii. Prin includerea unei clauze de declinare a răspunderii care se referă la aceste diverse cerințe, puteți rămâne în siguranță:

• California — Necesită o declinare a răspunderii, cum ar fi „această mărturie sau aprobare nu constituie o garanție, garanție sau predicție cu privire la rezultatul chestiunii dumneavoastră juridice”. Regula 1-400, Standard (2)
• Florida — Necesită o declinare a răspunderii care să comunice că este posibil ca clienții să nu obțină rezultate identice sau similare. Regula 4-7.13(b)(8)(F)
• New York — Necesită declinarea răspunderii: „Rezultatele anterioare nu garantează un rezultat similar.” Regula 7.1(e)(3).
• Carolina de Sud — Solicită ca anunțul „să menționeze în mod clar și evident că orice rezultat pe care avocatul sau firma de avocatură aprobată îl poate obține în numele unui client într-o problemă nu indică neapărat rezultate similare care pot fi obținute pentru alți clienți”. Regula 7.1(d)(4)
• Dakota de Sud — Necesită o declinare a răspunderii similară cu următoarele: „Această mărturie sau aprobare nu constituie o garanție, garanție sau predicție cu privire la rezultatul chestiunii dumneavoastră juridice.” Regula 7.1(c)(12)

Imaginile de stoc pot fi considerate denaturari materiale ale firmei dvs

Modele și imagini de stoc

Dacă lucrați cu designeri web care nu sunt familiarizați cu Regula 7.1, asigurați-vă că îi informați despre regulile referitoare la utilizarea imaginilor. Dacă un actor sau model într-o fotografie de stoc este afișat pe site-ul dvs., este necesar ca clauza de declinare a răspunderii să dezvăluie că imaginile nu sunt ale clienților reali.

De asemenea, este important ca designerul web să nu includă imagini de stoc care ar putea fi în mod rezonabil confundate cu avocații . Folosirea unei imagini de stoc a unui bărbat sau a unei femei într-un costum care ar putea fi interpretată greșit ca fiind unul dintre avocații angajați de firmă încalcă aceste reguli. Unele companii de web design încearcă să facă firmele clienților lor să pară mai mari decât sunt de fapt, folosind fotografii de stoc care nu reflectă firma. Aceasta este considerată a fi o denaturare materială și ar putea duce la o încălcare a eticii.

Doriți să vă asigurați că evitați încălcarea regulilor de etică a avocaților?

Contactează-ne. Avem o echipă dedicată designului de site-uri web pentru firme de avocatură și poți fi sigur că nu vom permite nimic pe site-ul tău care ar putea să-ți provoace probleme legale.

Dacă tot ce aveți nevoie este un audit pentru a asigura conformitatea sau aveți nevoie de un site complet nou, vă putem ajuta. Faceți clic aici pentru a vorbi cu noi despre site-ul web al cabinetului dumneavoastră.