[คู่มือ] วิธีหลีกเลี่ยงการละเมิดจรรยาบรรณของทนายความบนเว็บไซต์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่สำนักงานกฎหมายของคุณสามารถและไม่สามารถพูดได้บนเว็บไซต์
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราไม่ใช่ทนายความและไม่ได้ให้คำแนะนำด้านกฎหมายแก่คุณ นี่คือคู่มือที่รวบรวมและสรุปแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาทนายความที่มีอยู่อย่างแพร่หลายบนอินเทอร์เน็ต หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้และไม่สามารถโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณได้ 12khz, LLC ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณหาทนายความที่สามารถให้คำแนะนำคุณได้
ทนายความหลายคนที่มีอายุต่ำกว่า 40 ปีไม่ทราบว่าวิชาชีพนี้ได้รับอนุญาตให้โฆษณาบริการของตนได้เฉพาะตามการตัดสินใจของ Bates กับ State Bar of Arizona เมื่อปี 2519 แม้ว่าทนายความจะได้รับอนุญาตให้โฆษณาบริการของตนได้ก็ตาม กฎจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาบริการด้านกฎหมาย ได้ควบคุมสิ่งที่สามารถและไม่สามารถระบุได้ในโฆษณาและเว็บไซต์อย่างเคร่งครัด
โพสต์นี้จะแนะนำคุณผ่านไฮไลท์บางส่วนที่คุณต้องพิจารณาเมื่อพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าคุณอาจจะต้องพึ่งพานักพัฒนาเว็บของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณสอดคล้องกับนโยบาย แต่ก็มีโอกาสดีที่เขาจะไม่ทราบถึงหลักจริยธรรมที่ควบคุมสิ่งที่คุณทำได้และไม่สามารถอ้างสิทธิ์ในเว็บไซต์ของคุณได้
สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือเข้าสู่ขั้นตอนการพัฒนาเว็บไซต์ใหม่ เพียงเพื่อลบทิ้งและทำซ้ำหลังจากได้รับจดหมายจากบาร์
ด้านล่างนี้คือสิ่งที่คุณควรรู้
คุณต้องมีข้อจำกัดความรับผิดชอบในไซต์ของคุณ
ความสัมพันธ์ระหว่างทนายความกับลูกค้าอาจถูกสร้างขึ้นผ่านเว็บไซต์...
เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ยุ่งยากซึ่งบุคคลที่ส่งอีเมลถึงคุณคิดว่าคุณได้สร้างความสัมพันธ์ระหว่างทนายความกับลูกค้า คุณควรเพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบเพื่อแก้ไขปัญหานี้ในไซต์ของคุณ สำนักงานกฎหมายที่ต้องการใช้มาตรการป้องกันเป็นพิเศษสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายลงในแบบฟอร์มการติดต่อที่ยืนยันว่าผู้เยี่ยมชมรับทราบว่าพวกเขาทราบว่าความสัมพันธ์ดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นผ่านการส่งแบบฟอร์มการติดต่อเว็บไซต์
บล็อกของคุณถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย...
อย่าลืมใส่ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่แจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าเนื้อหาในบล็อกไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมายและให้หาทนายความ (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณ ) สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้ใครสักคนตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลที่พวกเขาเข้าใจผิดในบล็อกของคุณ เพียงเพื่อลากคุณขึ้นศาล ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่เขียนไว้อย่างดีซึ่งระบุไว้อย่างเด่นชัดบนแถบด้านข้างของไซต์ของคุณอาจช่วยให้บริษัทของคุณปวดหัวได้
ในหลายเขตอำนาจศาล เว็บไซต์ถือเป็นการโฆษณาโดยทนายความ
เว็บไซต์การปฏิบัติตามกฎหมายของคุณควรทำเครื่องหมายเป็น "โฆษณาทนายความ" ไซต์ของคุณไม่ควรรวมสิ่งที่คุณจะไม่รวมไว้ในสปอตทีวี โฆษณาทางวิทยุ หรือป้ายโฆษณา กฎจรรยาบรรณของทนายความใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณามีผลกับเว็บไซต์ของคุณ
แม้จะมีกฎระเบียบที่เข้มงวดเหล่านี้แล้ว แต่เว็บไซต์ที่ละเมิดจรรยาบรรณของทนายความ 7.1, 7.2, 7.4 และ 7.5 นั้นเป็นเรื่องธรรมดามาก การขาดความตระหนักรู้นี้มักทำให้บริษัทกฎหมายเริ่มต้นต้องพึ่งพาเอเจนซี่โฆษณาและการออกแบบเว็บเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ภายในขอบเขตของสิ่งที่พวกเขาสามารถและไม่สามารถระบุได้ในการสื่อสารของพวกเขา และบริษัทต่างๆ ก็ไม่พร้อมที่จะให้คำแนะนำแก่พวกเขา
ผลที่ได้คือเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายจำนวนมากตกอยู่ในอันตรายจากการละเมิดจริยธรรม แม้ว่าผลที่ตามมาไม่น่าจะรุนแรงนัก แต่อย่างน้อยก็อาจกลายเป็นอาการปวดหัวและตาดำได้มากที่สุด ทนายความส่วนใหญ่ค่อนข้างจะหลีกเลี่ยงการจัดการกับคณะกรรมการจริยธรรมทนายความของรัฐ
บางรัฐกำหนดให้ทนายความลงทะเบียนเว็บไซต์
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าบางรัฐกำหนดให้ทนายความลงทะเบียนเว็บไซต์ของตนกับหน่วยงานของรัฐ ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของสองสถานะที่มีข้อกำหนดดังกล่าว ตรวจสอบเพื่อดูว่ารัฐของคุณมีข้อกำหนดที่คล้ายคลึงกันก่อนเปิดตัวหรือไม่
- รัฐเท็กซัสระบุไว้ในกฎข้อ 7.07(c) ว่าทนายความต้องส่งคืนเอกสารรวมถึงสำเนาหน้าแรกของเว็บไซต์พร้อมกับค่าธรรมเนียมก่อนที่จะอนุญาตให้เว็บไซต์ใช้งานได้ ใช้ได้กับเว็บไซต์ของบริษัทเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับรายชื่อได้ เช่น Google My Business หรือ Yelp
- รัฐเคนตักกี้ยังกำหนดให้ทนายความส่งเว็บไซต์ไปยังคณะกรรมการการโฆษณาของทนายความของรัฐ ตามที่ระบุไว้ในกฎ 3.130(7.05)(1)) ต้องส่งเว็บไซต์พร้อมกับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องไปยัง AAC ภายใต้กฎ 3.130(7.05)(2) ก่อนเผยแพร่เว็บไซต์
บางรัฐโดยชัดแจ้งไม่ต้องการให้ทนายความลงทะเบียนไซต์
เพนซิลเวเนียเป็นผู้นำกลุ่มในรัฐที่ไม่ต้องการการยื่นเว็บไซต์ สมาคมเนติบัณฑิตยสภาระบุลักษณะข้อกำหนดดังกล่าวว่าเป็น “รัฐธรรมนูญที่น่าสงสัย” (ดูความคิดเห็นที่ 5 ของกฎข้อ 7.2(b))
หลีกเลี่ยงการบิดเบือนความจริงเกี่ยวกับบริษัทของคุณ
ที่มา: กฎข้อ 7.1: การสื่อสารเกี่ยวกับบริการของทนายความ
ทนายความจะต้องไม่ทำการสื่อสารที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับทนายความหรือบริการของทนายความ การสื่อสารเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดหากมีการบิดเบือนความจริงในสาระสำคัญของข้อเท็จจริงหรือกฎหมาย หรือละเว้นข้อเท็จจริงที่จำเป็นเพื่อให้คำแถลงโดยรวมไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ
การพองตัวที่พบได้ทั่วไปในอุตสาหกรรมอื่น ๆ นั้นเกือบจะแน่นอนแล้วที่จะถือว่าทำให้เข้าใจผิดอย่างมีสาระสำคัญบนเว็บไซต์ของสำนักงานกฎหมาย ในขณะที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์สามารถระบุได้ว่าพวกเขา “มีราคาต่ำที่สุดในรัฐ!” ทนายความสามารถพบว่าตัวเองอยู่ในน้ำร้อนเพื่อเรียกร้องดังกล่าวโดยไม่ต้องทำผิดกฎข้อบังคับใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอ้างสิทธิ์ใดๆ ของคุณสามารถตรวจสอบได้ วิธีเดียวที่มีแนวโน้มว่าคุณจะสามารถป้องกันตัวเองจากการละเมิดจริยธรรมได้สำเร็จก็คือ ถ้าคุณสามารถแสดงให้เห็นความจริงของการเรียกร้องที่คุณทำ

นี่ไม่ได้หมายความว่าทนายความทุกคนหลีกเลี่ยงการเรียกร้องดังกล่าว เป็นเรื่องปกติอย่างยิ่งที่บริษัทต่างๆ จะอ้างสิทธิ์ปลอมๆ เกี่ยวกับความสามารถในการปิดคดีในเวลาที่บันทึกไว้ ประสบการณ์ที่พวกเขามีในบางด้านของกฎหมาย และสถานะของพวกเขาในตลาดที่พวกเขาดำเนินการอยู่ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรลองทดสอบคณะกรรมการจริยธรรมของคุณ
คำชี้แจงที่ทนายความไม่สามารถทำบนเว็บไซต์ได้
แม้ว่านี่จะยังห่างไกลจากรายชื่อทั้งหมด แต่เราได้รวมข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการสำหรับเว็บไซต์ทนายความที่ฝ่าฝืนกฎจรรยาบรรณของรัฐ
เว็บไซต์ของคุณต้องไม่มีข้อความ:
- การรับประกันหรือแม้กระทั่งโดยนัยถึงผลลัพธ์ด้วยการเรียกร้องเช่น:
- “เราจะได้สิ่งที่คุณเป็นหนี้!”
- “เราจะได้รับค่าสินไหมทดแทนของคุณภายในเวลาน้อยกว่า 30 วัน!”
- “ในที่สุดคุณก็จะสามารถกำจัดหนี้ทั้งหมดของคุณได้!”
- เปรียบเทียบบริการทนายความกับบริการอื่น:
- “เราเป็นทนายความที่ดีที่สุดในฟิลาเดลเฟีย”
- นั่นหมายความว่าลูกค้าสามารถคาดหวังผลลัพธ์ที่คล้ายกับผลลัพธ์ในอดีต:
- “เรากู้คืนมาได้ 10 ล้านดอลลาร์สำหรับลูกค้าบาดเจ็บส่วนบุคคล!” – นี่เป็นคำฟุ่มเฟือยทั่วไปในเว็บไซต์ทนายความ ความคิดเห็นใน 7.1 ระบุว่าคุณทนายความ ควรมีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ระบุบางสิ่งอย่างชัดเจนถึงผลกระทบที่ผลลัพธ์ในอดีตไม่รับประกันผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันสำหรับลูกค้าในอนาคต
- อ้างว่าทนายความเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองในด้านกฎหมาย เว้นแต่เขาหรือเธอได้รับการรับรองจากองค์กรที่ได้รับการรับรองจากเนติบัณฑิตยสภาแห่งสหรัฐอเมริกาซึ่งมีการระบุอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์
- ทนายความ สามารถ พูดได้ว่าเขาหรือเธอ "เชี่ยวชาญ" ในด้านกฎหมาย แต่จะปลอดภัยกว่าที่จะบอกว่าเขาหรือเธอ "มุ่งเน้น" ในด้านกฎหมาย
- ทำ "การอ้างสิทธิ์ที่ไม่สามารถตรวจสอบได้" เกี่ยวกับการปฏิบัติ คุณไม่สามารถทำงบเช่น:
- “ผมทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยในนามของลูกค้า”
- “ฉันเป็นทนายความที่ก้าวร้าวที่สุดในรัฐ”
- “เราทำถูกต้องตามกฎหมายของคนงาน”
- ในบางรัฐ เช่น นิวเจอร์ซีย์ ทนายความถูกห้ามไม่ให้ใช้ภาพวาด แอนิเมชั่น หรือดนตรีในโฆษณา ประเภทของ "วิดีโออธิบาย" แอนิเมชันที่ได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการละเมิด 7.2
ข้อความที่เว็บไซต์บริษัทของคุณ ควร มี
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บางรัฐมีข้อกำหนดในการปฏิเสธความรับผิดชอบหากคุณรวมคำรับรองจากลูกค้าในไซต์ของคุณ มีการโต้เถียงกันว่าการใช้คำรับรองจากลูกค้าอาจเป็นประเด็นที่คลุมเครือตามหลักจริยธรรม แต่คำวินิจฉัยเมื่อไม่นานนี้กลับกลายเป็นผลดีกับทนายความรวมถึงคำรับรองเหล่านี้ด้วย การระบุข้อจำกัดความรับผิดชอบที่สอดคล้องกับข้อกำหนดต่างๆ เหล่านี้จะช่วยให้คุณอยู่ในสถานะที่ปลอดภัยได้:
- แคลิฟอร์เนีย — ต้องมีข้อจำกัดความรับผิดชอบ เช่น "คำรับรองหรือการรับรองนี้ไม่ถือเป็นการรับประกัน การรับประกัน หรือการคาดการณ์เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเรื่องทางกฎหมายของคุณ" กฎข้อ 1-400 มาตรฐาน (2)
- ฟลอริดา — ต้องมีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่สื่อสารว่าลูกค้าอาจไม่ได้รับผลลัพธ์ที่เหมือนกันหรือคล้ายกัน กฎข้อ 4-7.13(b)(8)(F)
- นิวยอร์ก — ต้องมีข้อจำกัดความรับผิดชอบ: "ผลลัพธ์ก่อนหน้าไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน" กฎข้อ 7.1(จ)(3)
- เซาท์แคโรไลนา — กำหนดให้โฆษณา "ระบุอย่างชัดเจนและชัดเจนว่าผลใดๆ ที่ทนายความหรือสำนักงานกฎหมายที่ได้รับการรับรองอาจบรรลุได้ในนามของลูกค้ารายหนึ่งในเรื่องหนึ่ง ไม่จำเป็นต้องระบุผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันสำหรับลูกค้ารายอื่น" กฎข้อ 7.1(ง)(4)
- เซาท์ดาโคตา — ต้องมีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่คล้ายกับข้อความต่อไปนี้: “คำรับรองหรือการรับรองนี้ไม่ถือเป็นการรับประกัน การรับประกัน หรือการคาดการณ์เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเรื่องทางกฎหมายของคุณ” กฎข้อ 7.1(c)(12)
ภาพสต็อกถือได้ว่าเป็นการบิดเบือนความจริงของบริษัทคุณ
โมเดลและภาพสต็อก
หากคุณกำลังทำงานกับนักออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่คุ้นเคยกับกฎข้อ 7.1 โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบถึงกฎที่เกี่ยวข้องกับการใช้รูปภาพ หากมีการแสดงนักแสดงหรือนายแบบในภาพถ่ายสต็อกบนเว็บไซต์ของคุณ คำปฏิเสธความรับผิดชอบจะต้องเปิดเผยว่าภาพเหล่านั้นไม่ใช่ของลูกค้าจริง
สิ่งสำคัญคือนักออกแบบเว็บไซต์ต้องไม่รวมภาพสต็อกที่อาจสับสนกับทนายความ การใช้ภาพสต็อกของชายหรือหญิงในชุดสูทที่อาจตีความได้ว่าเป็นหนึ่งในทนายความที่บริษัทว่าจ้างถือเป็นการละเมิดกฎเหล่านี้ บริษัทออกแบบเว็บไซต์บางแห่งพยายามทำให้บริษัทของลูกค้าดูใหญ่กว่าที่เป็นจริง โดยใช้ภาพถ่ายสต็อกที่ไม่สะท้อนถึงบริษัท ถือเป็นการบิดเบือนความจริงในสาระสำคัญและอาจส่งผลให้เกิดการละเมิดจริยธรรม
ต้องการให้แน่ใจว่าคุณหลีกเลี่ยงการทำผิดกฎจรรยาบรรณของทนายความหรือไม่?
ยื่นมือมาหาเรา เรามีทีมงานที่ทุ่มเทให้กับการออกแบบเว็บไซต์สำหรับสำนักงานกฎหมาย และคุณสามารถมั่นใจได้ว่าเราจะไม่อนุญาตสิ่งใดบนไซต์ของคุณที่อาจก่อให้เกิดปัญหาทางกฎหมายแก่คุณ
หากคุณต้องการเพียงการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือคุณต้องการเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด เราสามารถช่วยได้ คลิกที่นี่เพื่อพูดคุยกับเราเกี่ยวกับเว็บไซต์สถานประกอบการของคุณ
