دليل لما يمكن لشركة المحاماة أن تقوله وما لا تستطيع قوله على موقع إلكتروني

إخلاء المسؤولية: نحن لسنا محامين ولا نقدم لك المشورة القانونية. هذا دليل يجمع ويلخص الموارد المتعلقة بإعلانات المحامين والمتوفرة على نطاق واسع على الإنترنت. إذا كان لديك سؤال حول ما يمكنك وما لا يمكنك وضعه على موقع الويب الخاص بك ، فإن شركة 12khz، LLC تشجعك بشدة على البحث عن محام يمكنه تقديم النصح لك.

لا يدرك العديد من المحامين الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا أن المهنة لم يُسمح لها إلا بالإعلان عن خدماتها بعد قرار بيتس ضد نقابة المحامين في ولاية أريزونا لعام 1976. وحتى بعد السماح للمحامين بالإعلان عن خدماتهم ، فإن القواعد الأخلاقية المتعلقة بإعلانات الخدمات القانونية نظمت بصرامة ما يمكن وما لا يمكن ذكره في الإعلانات والمواقع الإلكترونية.

سيرشدك هذا المنشور إلى بعض النقاط البارزة التي يجب مراعاتها عند تطوير موقع الويب الخاص بك. على الرغم من أنك قد تعتمد على مطور الويب الخاص بك للتأكد من توافق موقعك ، إلا أن هناك فرصة جيدة ألا يكون هو أو هي على دراية بالأخلاقيات التي تحكم ما يمكنك وما لا يمكنك المطالبة به من موقعك على الويب.

آخر شيء تريد القيام به هو متابعة عملية تطوير موقع ويب جديد ، فقط لإلغائه وإعادته بعد تلقي رسالة من نقابة المحامين.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها.

يجب أن يكون لديك إخلاء مسؤولية محكم على موقعك

يمكن إقامة العلاقات بين المحامي والعميل من خلال الموقع ...

من أجل تجنب المواقف التي يحتمل أن تكون مشعرة والتي يعتقد فيها الشخص الذي أرسل إليك بالبريد الإلكتروني أنك قد أنشأت علاقة بين محامي وموكل ، يجب عليك إضافة إخلاء مسؤولية لمعالجة هذا الأمر على موقعك. يمكن لشركات المحاماة التي ترغب في اتخاذ احتياطات إضافية إضافة مربع اختيار إلى نموذج الاتصال الذي يؤكد أن الزائرين يقرون بأنهم على دراية بأن هذه العلاقة لم يتم إنشاؤها من خلال عمليات إرسال نموذج الاتصال بالموقع.

يمكن اعتبار مدونتك مشورة قانونية ...

تأكد من تضمين إخلاء مسؤولية يُعلم الزائر بأن أي محتوى مدونة لا يعتبر نصيحة قانونية وأن تبحث عن محام (يفضل أنت ). آخر شيء تحتاجه هو أن يتخذ شخص ما قرارًا غير مستنير بناءً على شيء أخطأ في قراءته في مدونتك ، فقط لجرك إلى المحكمة. من المحتمل أن يوفر إخلاء المسؤولية المكتوب جيدًا والذي يتم وضعه في مكان بارز على الشريط الجانبي لموقعك على شركتك صداعًا هائلاً.

في العديد من الولايات القضائية ، يعتبر موقع الويب إعلانًا للمحامي

يجب وضع علامة على موقع الويب الخاص بممارسة القانون على أنه "إعلان للمحامين". يجب ألا يتضمن موقعك أي شيء لا تقوم بتضمينه في إعلان تلفزيوني أو إعلان إذاعي أو لوحة إعلانية. تنطبق أي وجميع قواعد أخلاقيات المحامي المتعلقة بالإعلان على موقع الويب الخاص بك.

على الرغم من وجود هذه اللوائح الصارمة في مكانها ، إلا أن مواقع الويب التي تنتهك أخلاقيات المحاماة 7.1 و 7.2 و 7.4 و 7.5 شائعة للغاية. غالبًا ما يؤدي نقص الوعي هذا إلى قيام شركات المحاماة الناشئة بالاعتماد على وكالات الإعلان وتصميم مواقع الويب لضمان بقائها ضمن حدود ما يمكنهم وما لا يمكنهم قوله في اتصالاتهم ، والشركات غير مستعدة لتقديم المشورة لهم.

والنتيجة هي أن عددًا كبيرًا من مواقع مكاتب المحاماة معرضة لخطر الانتهاكات الأخلاقية . في حين أنه من غير المرجح أن تكون العواقب وخيمة بشكل خاص ، فقد يتحول إلى صداع على الأقل وعين سوداء على الأكثر. يفضل معظم المحامين تجنب الاضطرار إلى التعامل مع مجالس أخلاقيات محامي الولاية.

تطلب بعض الولايات من المحامين تسجيل مواقع الويب

من المهم معرفة أن بعض الولايات تطلب من المحامين تسجيل مواقعهم على الإنترنت لدى وكالات الدولة. فيما يلي مثال على دولتين مع مثل هذه المتطلبات. تحقق لمعرفة ما إذا كانت ولايتك لديها متطلبات مماثلة قبل الإطلاق.

• تنص تكساس في القاعدة 7.07 (ج) على أنه يجب على المحامين إعادة الأعمال الورقية بما في ذلك نسخة من الصفحة الرئيسية للموقع مع رسوم قبل السماح للموقع بالبدء في العمل. ينطبق هذا فقط على مواقع الويب المملوكة للشركة وليس قوائم مثل قوائم Google My Business أو Yelp.
• تطلب كنتاكي أيضًا من المحامين تقديم مواقع الويب إلى لجنة الإعلان بمدعي الولاية. كما هو مذكور في القاعدة 3.130 (7.05) (1)) ، يجب تقديم الموقع ، إلى جانب أي رسوم مطبقة ، إلى AAC بموجب القاعدة 3.130 (7.05) (2) قبل نشر موقع الويب

لا تطلب بعض الدول صراحة محامين لتسجيل المواقع

تقود ولاية بنسلفانيا المجموعة في الولايات التي لا تتطلب حفظ مواقع الويب. يصف نقابة المحامين في الولاية هذه المتطلبات بأنها "مشكوك في دستوريتها" (انظر التعليق 5 على القاعدة 7.2 (ب)).

تجنب أي تحريفات جوهرية حول شركتك

المصدر: القاعدة 7.1: الاتصالات المتعلقة بخدمات المحامي

لا يجوز للمحامي إجراء اتصال كاذب أو مضلل حول المحامي أو خدمات المحامي. يعتبر الاتصال خاطئًا أو مضللًا إذا كان يحتوي على تحريف مادي للحقيقة أو القانون ، أو يغفل حقيقة ضرورية لجعل البيان ككل غير مضلل ماديًا.

يكاد يكون من المؤكد أن النفخ المنتشر في الصناعات الأخرى يعتبر مضللًا ماديًا على الموقع الإلكتروني لشركة محاماة. بينما يمكن لتاجر السيارات أن يصرح بأن لديه "أقل الأسعار في الولاية!" دون احتمال مخالفة أي لوائح ، يمكن للمحامي أن يجد نفسه في مأزق لتقديم مثل هذا الادعاء. تأكد من أن أي ادعاءات تقدمها قابلة للتحقق. الطريقة الوحيدة المحتملة التي يمكنك من خلالها الدفاع عن نفسك بنجاح ضد انتهاك الأخلاق هي إذا كان بإمكانك إثبات صحة المطالبات التي تقدمها.

هذا لا يعني أن جميع المحامين يتجنبون مثل هذه الادعاءات. من الشائع للغاية أن ترى الشركات تقدم ادعاءات كاذبة حول قدرتها على إغلاق القضايا في وقت قياسي ، والخبرة التي تتمتع بها في مجالات معينة من القانون ، ومكانتها في الأسواق التي تعمل فيها. هذا لا يعني أنه يجب عليك تجربة مجلس الأخلاقيات الخاص بك واختباره.

تصريحات لا يمكن للمحامي الإدلاء بها على موقع ويب

على الرغم من أن هذه ليست قائمة كاملة ، فقد قمنا بتضمين عدد من المزالق الشائعة لمواقع المحامين التي تتعارض مع قواعد أخلاقيات المحامين الخاصة بالولاية.

لا يمكن أن يتضمن موقع الويب الخاص بك بيانات:

• ضمان أو حتى التلميح إلى نتيجة مع مطالبات مثل:
  • "سنحصل على ما عليك!"
  • "سنقوم بدفع مطالبتك في أقل من 30 يومًا!"
  • "ستتمكن أخيرًا من التخلص من كل ديونك!"
• مقارنة خدمات محام بآخر:
  • "نحن أفضل المحامين في فيلادلفيا"
• هذا يعني أنه يمكن للعميل توقع نتائج مماثلة للنتائج السابقة:
  • "استعدنا 10 ملايين دولار لعميل إصابة شخصية!" - هذا كلام شائع جدًا على مواقع المحامين. تشير التعليقات الواردة في 7.1 إلى أنه يجب على المحامي تضمين إخلاء مسؤولية ينص بوضوح على شيء مؤداه أن النتائج السابقة لا تضمن نتائج مماثلة للعملاء في المستقبل.
• الادعاء بأن المحامي متخصص معتمد في مجال القانون ما لم يتم اعتماده من قبل منظمة معتمدة من قبل نقابة المحامين الأمريكية والتي تم تحديدها بوضوح على موقع الويب.
  • يمكن للمحامي أن يقول إنه "متخصص" في مجال من مجالات القانون ، ولكن من الأسلم أن نقول إنه "يركز" على مجال من مجالات القانون.
• تقديم أي "ادعاءات لا يمكن التحقق منها" حول هذه الممارسة. لا يمكنك الإدلاء ببيانات مثل:
  • "أعمل بلا كلل نيابة عن عملائي"
  • "أنا المحامي الأكثر عدوانية في الولاية"
  • "نقوم بعمل شركات العمال بشكل صحيح"
• في بعض الولايات ، مثل نيو جيرسي ، يُمنع المحامون من استخدام الرسومات أو الرسوم المتحركة أو الموسيقى في الإعلانات. أنواع الفيديوهات التوضيحية المتحركة التي أصبحت شائعة في السنوات الأخيرة تنتهك 7.2.

البيانات التي يجب أن يتضمنها موقع شركتك على الويب

عدم اعطاء رأي

بعض الدول لديها متطلبات إخلاء المسؤولية إذا قمت بتضمين شهادات العملاء على موقعك. لقد قيل إن استخدام شهادات العملاء يمكن أن يكون مجالًا غامضًا من الناحية الأخلاقية ، لكن الأحكام الأخيرة قد هبطت إلى حد كبير لصالح المحامين بما في ذلك هذه الشهادات. من خلال تضمين إخلاء المسؤولية الذي يلامس هذه المتطلبات المختلفة ، يمكنك البقاء في الجانب الآمن:

• كاليفورنيا - يتطلب إخلاء مسؤولية مثل "لا تشكل هذه الشهادة أو التأييد ضمانًا أو ضمانًا أو توقعًا فيما يتعلق بنتيجة مسألتك القانونية". القاعدة 1-400 ، القياسية (2)
• فلوريدا - يتطلب إخلاء مسؤولية يوضح أن العملاء قد لا يحصلون على نفس النتائج أو نتائج مماثلة. القاعدة 4-7.13 (ب) (8) (و)
• نيويورك - يتطلب إخلاء المسؤولية: "النتائج السابقة لا تضمن نتيجة مماثلة". القاعدة 7.1 (هـ) (3).
• ساوث كارولينا - يتطلب الإعلان أن "يذكر بوضوح وبشكل واضح أن أي نتيجة قد يحققها المحامي أو شركة المحاماة المعتمدة نيابة عن عميل واحد في أمر ما لا تشير بالضرورة إلى إمكانية الحصول على نتائج مماثلة لعملاء آخرين." القاعدة 7-1 (د) (4)
• ساوث داكوتا - يتطلب إخلاء مسؤولية مشابهًا جوهريًا لما يلي: "لا تشكل هذه الشهادة أو التأييد ضمانًا أو ضمانًا أو توقعًا فيما يتعلق بنتيجة مسألتك القانونية". القاعدة 7-1 (ج) (12)

يمكن اعتبار الصور المخزنة تحريفات مادية لشركتك

النماذج والصور المخزنة

إذا كنت تعمل مع مصممي الويب الذين ليسوا على دراية بالقاعدة 7.1 ، فتأكد من إبلاغهم بالقواعد المتعلقة باستخدام الصور. إذا تم عرض ممثل أو عارضة أزياء في صورة مخزون على موقعك ، فمن الضروري أن يكشف إخلاء المسؤولية عن أن الصور ليست من عملاء فعليين.

من المهم أيضًا ألا يقوم مصمم الويب بتضمين أي صور مخزنة يمكن الخلط بينها وبين المحامين بشكل معقول . إن استخدام صورة مخزون لرجل أو امرأة في دعوى يمكن أن يساء فهمها على أنها أحد المحامين العاملين لدى الشركة يعد انتهاكًا لهذه القواعد. تحاول بعض شركات تصميم الويب أن تجعل شركات عملائها تبدو أكبر مما هي عليه في الواقع ، وذلك باستخدام صور الأسهم التي لا تعكس الشركة. يعتبر هذا تحريفًا ماديًا وقد يؤدي إلى انتهاك الأخلاق.

هل تريد التأكد من تجنب التعارض مع قواعد أخلاقيات المحامي؟

تواصل معنا. لدينا فريق مخصص لتصميم مواقع الويب لشركات المحاماة ويمكنك أن تطمئن إلى أننا لن نسمح بأي شيء على موقعك قد يسبب لك مشكلات قانونية.

إذا كان كل ما تحتاجه هو إجراء تدقيق لضمان الامتثال أو كنت بحاجة إلى موقع ويب جديد تمامًا ، فيمكننا مساعدتك. انقر هنا للتحدث إلينا عن موقع عيادتك على الويب.