Ghid complet Google Optimize pentru începători și avansați

Pentru a îmbunătăți rata de conversie a site-ului nostru web, tuturor ne place testarea A/B, iar Google Optimize este unul dintre cele mai bune instrumente gratuite de testare A/B de pe piață.

Dacă aveți îndoieli cu privire la Google Optimize sau chiar nu ați auzit acest instrument înainte, acesta este un ghid pentru a vă cunoaște mai bine instrumentul.

La fel ca majoritatea ghidurilor Google Optimize, vă vom arăta ce este Google Optimize, cum să configurați Google Optimize și cum să rulați primul experiment.

Sa mergem.

Ce este Google Optimize?

Google Optimize este un instrument de testare A/B bazat pe web, care vă permite să configurați și să desfășurați experimente pentru a determina dacă un element sau o versiune a site-ului dvs. depășește pe altul. Cu această perspectivă, puteți crea teste care vă ajută să identificați cantitativ modificările pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie și pentru a crește veniturile.

Google Optimize vs Google Optimize 360

Google Optimize are două versiuni. Una este o versiune gratuită, iar cealaltă este o versiune plătită. Versiunea gratuită se numește Google Optimize, iar versiunea pentru întreprinderi este cunoscută ca Google Optimize 360. Ambele versiuni fac parte din Google Marketing Platform.

Iată un tabel detaliat de comparare a caracteristicilor care arată diferențele și asemănările dintre Google Optimize și Google Optimize 360, așa cum este indicat de asistența Google:

Tipuri de test Google Optimize

Google Optimize vă poate îndeplini nevoile de bază pentru optimizarea site-ului web, deoarece rulează aproape toate tipurile de experimente de care site-ul dvs. ar putea avea nevoie. Iată o scurtă explicație pentru fiecare dintre ele:

1. Test A/B

Testarea A/B, cunoscută și sub denumirea de testare A/B/n, constă în două sau mai multe versiuni ale aceleiași pagini web sau ale aceleiași elemente pentru a afla care dintre ele are cele mai bune rezultate în ceea ce privește conversiile. În contextul testării A/B, un design original se numește control, iar noile modele sunt cunoscute ca variații.

2. Test multivariat

În testarea multivariată (MVT), se pot testa mai multe elemente simultan. Ideea din spatele testării multivariate este de a determina cea mai bună combinație de diferite elemente pentru a avea cele mai bune rezultate în conversii. În Google Optimize, MVT este limitat la 16 combinații.

3. Test de redirecționare

Cunoscut și ca testare Split URL. Testul de redirecționare este folosit pentru a testa două pagini web diferite una față de cealaltă, cu ajutorul redirecționării JavaScript. În Testul de redirecționare, utilizatorii unei pagini sunt redirecționați aleatoriu către variantă pentru a urmări modul în care interacționează cu aceasta. Acest tip de experiment este utilizat de obicei în timpul procesului de reproiectare a site-ului web.

Exemplu

Testați două pagini de destinație diferite, cu adrese URL diferite:

• Original – www.example.com/landing1
• Varianta – www.example.com/landing2

4. Personalizare

Personalizarea este folosită pentru a angaja utilizatorul, țintindu-l în funcție de datele disponibile pe care le aveți în baza de date, cum ar fi locația geografică, vârsta, dispozitivul, istoricul de pe site-ul web etc. De exemplu, promovarea îmbrăcămintei de sezon în funcție de geografia vizitatorului dvs. sau oferirea gratuită livrare la cei mai buni clienți ai tăi. Personalizarea vă poate ajuta pe vizitatori să găsească rapid ceea ce caută și să-și dezvolte loialitatea.

Spre deosebire de experimente, personalizările pot rula pentru totdeauna și nu au variante. Sunt un singur set de modificări oferite oricui îndeplinește condițiile de direcționare.

5. Șablon banner

Optimize vă permite să adăugați un banner și să faceți actualizări în timp util site-ului dvs. fără a fi nevoie să editați codul HTML sau să implicați echipa dvs. web.

Puteți adăuga un mesaj banner în partea de sus a site-ului dvs. cu o actualizare importantă pentru clienții dvs.

Puteți selecta ce pagini ale site-ului dvs. ar trebui să fie afișat bannerul; de exemplu, puteți afișa un banner doar pe pagina principală sau pe fiecare pagină a site-ului dvs. De asemenea, puteți personaliza culoarea, dimensiunea și textul bannerului.

Cum se configurează Google Optimize?

Acum, pentru a începe, mergeți la site-ul Google Optimize și faceți clic pe unul dintre butoanele „Începeți gratuit”.

Pasul 1. Crearea unui cont și a unui container

• Faceți clic pe „Creați un cont nou”
• Introduceți un nume de cont
• Introduceți un nume de container
• Sunteți de acord cu Termenii și condițiile
• Faceți clic pe CREATE

Diferența dintre cont și container:

• Cont: elementul de nivel superior al Google Optimize. În Google Optimize, vă puteți vedea conturile accesând linkul „Toate conturile” din colțul din stânga sus.
• Containerul este ca o găleată care păstrează toate domeniile și experimentele site-ului dvs. web. Fiecare container are propriul său ID Container unic, care are un șir alfanumeric.

Pasul 2. Link către Google Analytics

În continuare, va trebui să vă conectați proprietatea Google Analytics pentru a colecta date. În „Setări container” faceți clic pe „Link către Analytics”

Apoi ar trebui să vedeți proprietatea dvs. Google Analytics. Dacă aveți mai multe proprietăți atașate la Gmail, va trebui să o alegeți pe cea pe care doriți să o utilizați cu Google Optimize. Apoi faceți clic pe „Link”.

Pasul 3. Instalați extensia Optimize Chrome

Obțineți extensia Optimize Chrome pentru a crea experiențe în editorul vizual Optimize.

Pasul 4. Instalați fragmentul Optimize

Optimize este instalat prin adăugarea unui mic fragment de cod pe site-ul dvs. web pentru a afișa experiențe noi vizitatorilor dvs. Puteți adăuga direct codul în partea de sus a etichetei <HEAD> pe fiecare pagină pe care doriți să o optimizați. De asemenea, puteți instala Optimize cu Google Manager de etichete.

Cum se utilizează Google Optimize?

Odată ce sunteți configurat în Google Optimize, este timpul să selectați butonul din dreapta sus „Creați o experiență” pentru a vă configura testul și a alege parametrii.

Pasul #1: Creați o nouă experiență de experiment

Faceți clic pe „Creați experiență”. Apoi, numiți experiența dvs. ceva care nu a fost folosit anterior și asigurați-vă că includeți informații care o vor distinge de alte teste pe care le puteți rula. Sub nume, veți include adresa URL a paginii pe care o veți testa, numită pagina de editor.

Apoi, veți selecta ce tip de test doriți să creați între șablonul A/B, Multivariat, Redirecționare, Personalizare sau Banner.

Pasul 2: Creați și editați variante

Acum, trebuie să configurați modificarea pe care doriți să o faceți pe site-ul dvs. selectând butonul albastru „Adăugați varianta”. Apoi, alegeți un nume și selectați „editați” lângă noua variantă.

Aceasta este partea în care puteți începe să faceți modificări site-ului pe care doriți să le testați față de originalul. Editorul vă permite să schimbați copia, ordinea elementelor, culorile stilului și multe altele în câțiva pași simpli.

Editorul vizual acceptă șase tipuri de modificări:

• Schimbări de stil – Specialiștii în marketing digital pot schimba dimensionarea și poziționarea elementelor de pe pagină.
• Modificări ale atributelor – Modificările atributelor includ lucruri precum schimbarea adresei URL de destinație a unui hyperlink sau înlocuirea unei imagini cu una dintr-o sursă diferită.
• Modificări ale textului – agenții de marketing pot edita orice text de pe pagină pentru un experiment de conținut Google Optimize, inclusiv copie de vânzare și îndemnuri.
• Modificări HTML – Editorul vizual Google Optimize acceptă modificări HTML, permițând agenților de marketing să înlocuiască elementele paginii cu cod HTML sau să insereze cod HTML direct într-un element al paginii țintă.
• Schimbările de reordonare – Specialiştii în marketing pot folosi funcţia de glisare şi plasare Google Optimize pentru a reordona elemente similare de pe pagină, cum ar fi elementele din meniul de navigare.
• Modificări ale scriptului – agenții de marketing pot configura JavaScript să ruleze pe pagină.

În această etapă, veți determina, de asemenea, ce proporție de vizitatori de testare vor vedea experiența variată.

Pasul 3: Selectați-vă publicul

Odată ce varianta pe care doriți să o testați este setată, următorul pas este să determinați cine va vedea experiența. Îl puteți seta să apară tuturor utilizatorilor care vă vizitează site-ul sau îl puteți personaliza astfel încât numai anumiți utilizatori să îl întâlnească.

Pasul #4: Alegeți obiectivul

Când vine vorba de alegerea unui obiectiv sau a ceea ce doriți să măsurați, există două opțiuni. Puteți fie să alegeți dintr-o listă cu obiectivele dvs. actuale Google Analytics, fie să creați un obiectiv personalizat. Obiectivele personalizate sunt utile atunci când obiectivul testului dvs. nu corespunde unui obiectiv GA.

Pasul #5: Finalizați setările

Înainte de a lansa testul, selectați setările dorite.

• Mai întâi, verificați dacă Optimize este instalat corect făcând clic pe butonul „Verificați instalarea”.
• În continuare, vă recomandăm să activați notificările prin e-mail, astfel încât să puteți primi actualizări despre experiență fără să vă conectați pentru a vă face check-in cât mai des.
• Apoi, selectați procentul de vizitatori ai site-ului dvs. care vor vedea experimentul.
• În cele din urmă, alegeți un eveniment în care testul este declanșat între încărcarea paginii, continuu sau la un eveniment personalizat. Încărcarea paginii este cea mai comună și opțiunea implicită. Activarea continuă este o opțiune bună pentru testele pe pagini dinamice, deoarece va aplica modificările variației elementelor care se potrivesc noi pe măsură ce se încarcă. Un eveniment personalizat poate fi utilizat atunci când evenimentul ajută la determinarea audienței testului.

Pasul #6: Executați testarea și monitorizați performanța

Odată ce toate variantele, direcționarea și setările sunt stabilite, este timpul să faceți clic pe butonul „Start”. Apoi, trebuie să monitorizați performanța testului pe parcursul experimentului pentru a vă asigura că nimic nu este întrerupt.

După ce testul a rulat suficient de mult, de multe ori (nu întotdeauna) puteți începe să vedeți un model. O modalitate de a vedea cum funcționează un test este să te uiți la secțiunea „Probabilitatea de a fi cel mai bun” din „Raportare”. Dacă procentul este de 90 sau mai mult, indică o probabilitate mare de a deveni câștigătorul în timp.

Recapitulare Google Optimize

Acum că am parcurs Optimize în general, sperăm că acest articol vă oferă suficiente informații despre Google Optimize și vă ajută să îmbunătățiți rata de conversie a site-ului dvs. web cât mai curând posibil.

Ce mai astepti? Încearcă-l chiar acum!

Optimizare fericită!