Panduan Lengkap Google Optimize untuk Pemula dan Lanjutan

Diterbitkan: 2022-03-01

Untuk meningkatkan tingkat konversi situs web kami, kami semua menyukai pengujian A/B, dan Google Optimize adalah salah satu alat pengujian A/B gratis terbaik di pasar.

Jika Anda ragu tentang Google Optimize atau bahkan belum pernah mendengar alat ini sebelumnya, ini adalah panduan bagi Anda untuk mengenal alat ini lebih baik.

Seperti kebanyakan panduan Google Optimize, kami akan menunjukkan kepada Anda apa itu Google Optimize, cara menyiapkan Google Optimize, dan cara menjalankan eksperimen pertama Anda.

Ayo pergi.

Google Optimalkan

Navigasi Cepat

  • Apa itu Google Optimalkan?
    • Google Optimize vs Google Optimize 360
  • Jenis Pengujian Google Optimize
    • 1. Tes A/B
    • 2. Uji Multivariat
    • 3. Tes Pengalihan
    • 4. Personalisasi
    • 5. Templat spanduk
  • Bagaimana Cara Mengatur Google Optimize?
  • Bagaimana Cara Menggunakan Google Optimalkan?
  • Rekap Google Optimize

Apa itu Google Optimalkan?

Google Optimize adalah alat pengujian A/B berbasis web yang memungkinkan Anda menyiapkan dan menjalankan eksperimen untuk menentukan apakah satu elemen, atau versi, situs web Anda mengungguli yang lain. Dengan wawasan ini, Anda dapat membuat pengujian yang membantu Anda mengidentifikasi perubahan secara kuantitatif untuk meningkatkan rasio konversi dan meningkatkan pendapatan.

Google Optimize vs Google Optimize 360

Google Optimize memiliki dua versi. Salah satunya adalah versi gratis, dan yang lainnya adalah versi berbayar. Versi gratisnya disebut Google Optimize, dan versi perusahaannya disebut Google Optimize 360. Kedua versi tersebut merupakan bagian dari Google Marketing Platform.

Berikut tabel perbandingan fitur mendetail yang menunjukkan perbedaan dan persamaan antara Google Optimize dan Google Optimize 360 ​​seperti yang ditunjukkan oleh dukungan Google:

 Optimalkan Optimalkan 360
Dibuat untuk… Usaha kecil hingga menengah memulai eksperimen Perusahaan dan bisnis yang lebih besar dengan kebutuhan pengujian yang lebih canggih
Pengujian A/B
Integrasi Google Analytics asli
Penargetan URL dasar
Perilaku pengguna dan penargetan teknologi
Penargetan geografis
Penargetan teknis (JavaScript, cookie, lapisan data)
Penargetan Audiens Google Analytics
Dukungan aplikasi web
Pengujian multivariat (MVT) Hingga 16 kombinasi Hingga 36 kombinasi
Tujuan percobaan Hingga 3 prakonfigurasi Hingga 10 prakonfigurasi, tambahan tersedia setelah dimulai
Eksperimen simultan Sampai 5 Lebih dari 100*
Personalisasi simultan Sampai 10 Lebih dari 100*
Administrasi Administrasi dasar dengan pengguna tak terbatas Administrasi Analytics 360 Suite
Layanan implementasi
Dukungan dan layanan Pusat bantuan swalayan, forum komunitas, dan mitra Tersertifikasi Layanan, dukungan, dan SLA tingkat perusahaan
Opsi pembayaran Gratis Ditagih setiap bulan

Jenis Pengujian Google Optimize

Google Optimize dapat memenuhi kebutuhan dasar Anda untuk pengoptimalan situs web karena menjalankan hampir semua jenis eksperimen yang mungkin diperlukan situs Anda. Berikut penjelasan singkat untuk masing-masingnya:

1. Tes A/B

Pengujian A/B, juga dikenal sebagai pengujian A/B/n, terdiri dari dua atau lebih versi laman web atau elemen yang sama untuk mengetahui mana yang berkinerja terbaik dalam hal konversi. Dalam konteks pengujian A/B, desain asli disebut kontrol, dan desain baru dikenal sebagai variasi.

Tes A/B

2. Uji Multivariat

Dalam pengujian multivariat (MVT), seseorang dapat menguji beberapa elemen sekaligus. Gagasan di balik pengujian multivarian adalah untuk menentukan kombinasi terbaik dari berbagai elemen untuk menghasilkan konversi terbaik. Di Google Optimize, MVT Anda dibatasi hingga 16 kombinasi.

Uji Multivariat

3. Tes Pengalihan

Juga dikenal sebagai pengujian URL Terpisah. Redirect Test digunakan untuk menguji dua halaman web yang berbeda satu sama lain, dengan bantuan pengalihan JavaScript. Dalam Redirect Test, pengguna dari satu halaman secara acak diarahkan ke variasi untuk melacak bagaimana mereka berinteraksi dengannya. Jenis eksperimen ini biasanya digunakan selama proses mendesain ulang situs web.

Contoh

Uji dua halaman arahan yang berbeda, dengan URL yang berbeda:

  • Asli – www.example.com/landing1
  • Varian – www.example.com/landing2
Tes Pengalihan

4. Personalisasi

Personalisasi digunakan untuk melibatkan pengguna dengan menargetkan mereka per data yang tersedia yang Anda miliki di database Anda, seperti lokasi geografis, usia, perangkat, riwayat di situs web, dll. Misalnya, mempromosikan pakaian musiman berdasarkan geografi pengunjung Anda atau menawarkan gratis pengiriman ke pelanggan terbaik Anda. Personalisasi dapat membantu pengunjung Anda dengan cepat menemukan apa yang mereka cari dan membangun loyalitas.

Tidak seperti eksperimen, personalisasi dapat berjalan selamanya dan tidak memiliki varian. Itu adalah satu set perubahan yang disajikan kepada siapa saja yang memenuhi ketentuan penargetan.

5. Templat spanduk

Optimize memungkinkan Anda menambahkan spanduk dan membuat pembaruan tepat waktu ke situs Anda tanpa harus mengedit kode HTML atau melibatkan tim web Anda.

Anda dapat menambahkan pesan spanduk di bagian atas situs web Anda dengan pembaruan penting untuk pelanggan Anda.

Anda dapat memilih halaman mana dari situs Anda yang akan menampilkan spanduk; misalnya, Anda dapat menampilkan spanduk hanya di beranda atau di setiap halaman situs Anda. Anda juga dapat menyesuaikan warna, ukuran, dan teks spanduk.

Bagaimana Cara Mengatur Google Optimize?

Sekarang, untuk memulai, buka situs Google Optimize dan klik salah satu tombol "Mulai gratis".

Langkah 1. Membuat Akun dan Penampung

  • Klik "Buat Akun baru"
  • Masukkan nama Akun
  • Masukkan nama Kontainer
  • Setuju dengan Persyaratan Layanan
  • Klik BUAT
Akun dan Penampung Google Optimize

Perbedaan antara Akun dan Penampung:

  • Akun: elemen tingkat atas Google Optimize. Dalam Google Optimize, Anda dapat melihat akun Anda dengan membuka tautan "Semua Akun" di sudut kiri atas.
  • Penampung seperti ember yang menyimpan semua domain dan eksperimen situs web Anda. Setiap penampung memiliki ID Penampung uniknya sendiri yang memiliki string alfanumerik.

Langkah 2. Tautkan ke Google Analytics

Selanjutnya, Anda perlu menautkan properti Google Analytics Anda untuk mengumpulkan data. Pada "Pengaturan Kontainer" klik "Tautkan ke Analytics"

Anda kemudian akan melihat properti Google Analytics Anda. Jika Anda memiliki beberapa properti yang dilampirkan ke Gmail, Anda harus memilih salah satu yang ingin Anda gunakan dengan Google Optimize. Kemudian klik "Tautan."

Tautan ke Google Analytics

Langkah 3. Instal Ekstensi Chrome Optimalkan

Dapatkan ekstensi Optimize Chrome untuk menciptakan pengalaman di editor visual Optimize.

Instal Ekstensi Chrome Optimalkan

Langkah 4. Instal Cuplikan Optimalkan

Optimize diinstal dengan menambahkan sedikit cuplikan kode ke situs Anda untuk menampilkan pengalaman baru kepada pengunjung Anda. Anda dapat langsung menambahkan kode ke bagian atas tag <HEAD> pada setiap halaman yang ingin Anda optimalkan. Anda juga dapat menginstal Optimize dengan Google Pengelola Tag.

Instal Cuplikan Optimalkan

Bagaimana Cara Menggunakan Google Optimalkan?

Setelah Anda menyiapkan di Google Optimize, sekarang saatnya untuk memilih tombol kanan atas "Buat Pengalaman" untuk menyiapkan pengujian Anda dan memilih parameter.

Langkah #1: Buat Pengalaman Eksperimen Baru

Klik "Buat pengalaman". Kemudian, beri nama pengalaman Anda sesuatu yang belum pernah digunakan sebelumnya, dan pastikan untuk menyertakan informasi yang akan membedakannya dari tes lain yang mungkin Anda jalankan. Di bawah namanya, Anda akan menyertakan URL halaman yang akan Anda uji, yang disebut halaman editor Anda.

Selanjutnya, Anda akan memilih jenis pengujian yang ingin Anda buat antara template A/B, Multivariasi, Redirect, Personalization, atau Banner.

Buat Pengalaman Eksperimen Baru

Langkah #2: Buat dan Edit Varian

Sekarang, Anda perlu mengatur perubahan yang ingin Anda buat di situs Anda dengan memilih tombol biru “Tambahkan varian”. Selanjutnya, pilih nama dan pilih "edit" di sebelah varian baru Anda.

Ini adalah bagian di mana Anda dapat mulai membuat perubahan pada situs Anda yang ingin Anda uji terhadap aslinya. Editor memungkinkan Anda mengubah salinan, urutan elemen, warna gaya, dan lainnya dalam beberapa langkah sederhana.

Editor visual mendukung enam jenis perubahan:

  • Perubahan gaya – Pemasar digital dapat mengubah ukuran dan posisi elemen pada halaman.
  • Perubahan atribut – Perubahan atribut mencakup hal-hal seperti mengubah URL tujuan hyperlink atau mengganti gambar dengan gambar dari sumber yang berbeda.
  • Perubahan teks – Pemasar dapat mengedit teks apa pun di halaman untuk eksperimen konten Google Optimize, termasuk salinan penjualan dan ajakan bertindak.
  • Perubahan HTML – Editor visual Google Optimize mendukung perubahan HTML, memungkinkan pemasar mengganti elemen halaman dengan kode HTML atau menyisipkan kode HTML langsung ke elemen halaman target.
  • Susun ulang perubahan – Pemasar dapat menggunakan fungsi seret dan lepas Google Optimize untuk menyusun ulang elemen serupa di laman, seperti item menu navigasi.
  • Perubahan skrip – Pemasar dapat mengonfigurasi JavaScript untuk berjalan di halaman.

Pada tahap ini, Anda juga akan menentukan berapa proporsi pengunjung uji yang akan melihat pengalaman variasi.

Buat dan Edit Varian

Langkah #3: Pilih Audiens Anda

Setelah varian disetel yang ingin Anda uji, langkah selanjutnya adalah menentukan siapa yang akan melihat pengalaman tersebut. Anda dapat menyetelnya agar ditampilkan kepada semua pengguna yang mengunjungi situs Anda atau menyesuaikannya sehingga hanya pengguna tertentu yang menemukannya.

Langkah #4: Pilih Tujuan

Saat memilih tujuan atau apa yang ingin Anda ukur, ada dua pilihan. Anda dapat memilih dari daftar Sasaran Google Analytics Anda saat ini atau membuat tujuan khusus. Tujuan khusus berguna jika tujuan pengujian Anda tidak sesuai dengan tujuan GA.

Langkah #5: Selesaikan Pengaturan

Sebelum Anda meluncurkan pengujian Anda, pilih pengaturan yang Anda inginkan.

  • Pertama, periksa apakah Optimize diinstal dengan benar dengan mengklik tombol "Periksa Instalasi".
  • Selanjutnya, kami sarankan untuk mengaktifkan notifikasi email sehingga Anda dapat menerima pembaruan tentang pengalaman tersebut tanpa harus masuk untuk check-in sesering mungkin.
  • Kemudian, pilih persentase pengunjung situs Anda yang akan melihat eksperimen.
  • Terakhir, pilih peristiwa di mana pengujian dipicu antara pemuatan halaman, terus-menerus, atau pada peristiwa khusus. Pageload adalah yang paling umum dan merupakan opsi default. Aktivasi berkelanjutan adalah pilihan yang baik untuk pengujian pada halaman dinamis karena akan menerapkan perubahan variasi ke elemen yang baru cocok saat dimuat. Acara khusus dapat digunakan saat acara membantu menentukan audiens pengujian.
Optimalkan Pengaturan

Langkah # 6: Jalankan Pengujian Anda dan Pantau Kinerja

Setelah semua varian, penargetan, dan pengaturan tersedia, sekarang saatnya untuk mengklik tombol "Mulai". Kemudian, Anda perlu memantau kinerja pengujian selama eksperimen untuk memastikan tidak ada yang rusak.

Setelah pengujian Anda berjalan cukup lama, Anda sering (tidak selalu) dapat mulai melihat sebuah pola. Salah satu cara untuk melihat kinerja pengujian adalah dengan melihat bagian "Probabilitas untuk menjadi yang Terbaik" di bawah "Pelaporan". Jika persentasenya adalah 90 atau lebih, ini menunjukkan kemungkinan yang kuat untuk menjadi pemenang dari waktu ke waktu.

Pelaporan Google Optimize

Rekap Google Optimize

Sekarang setelah kami mempelajari Optimize secara keseluruhan, kami harap artikel ini memberi Anda informasi yang cukup tentang Google Optimize dan membantu Anda meningkatkan rasio konversi situs web Anda sesegera mungkin.

Apa yang kamu tunggu? Cobalah sekarang!

Selamat Mengoptimalkan!