Kompletny przewodnik po Google Optimize dla początkujących i zaawansowanych

Aby poprawić współczynnik konwersji naszej witryny, wszyscy lubimy testy A/B, a Google Optimize jest jednym z najlepszych darmowych narzędzi do testowania A/B na rynku.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące Optymalizacji Google lub nawet nie słyszałeś tego narzędzia wcześniej, jest to przewodnik, dzięki któremu lepiej je poznasz.

Podobnie jak większość przewodników po Optymalizacji Google, pokażemy, co to jest Optymalizacja Google, jak skonfigurować Optymalizację Google i jak przeprowadzić pierwszy eksperyment.

Chodźmy.

Co to jest Optymalizacja Google?

Optymalizator Google to internetowe narzędzie do testowania A/B, które umożliwia konfigurowanie i przeprowadzanie eksperymentów w celu określenia, czy jeden element lub wersja witryny są skuteczniejsze niż inne. Dzięki temu spostrzeżeniu możesz tworzyć testy, które pomagają ilościowo identyfikować zmiany w celu poprawy współczynników konwersji i zwiększenia przychodów.

Optymalizacja Google a Optymalizacja Google 360

Optymalizacja Google ma dwie wersje. Jedna to darmowa wersja, a druga to wersja płatna. Bezpłatna wersja nazywa się Google Optimize, a wersja dla przedsiębiorstw nosi nazwę Google Optimize 360. Obie wersje są częścią Google Marketing Platform.

Oto szczegółowa tabela porównawcza funkcji, która pokazuje różnice i podobieństwa między Optymalizatorem Google i Optymalizatorem Google 360 ​​zgodnie ze wskazaniami pomocy technicznej Google:

Typy testów Optymalizacji Google

Optymalizator Google może zaspokoić podstawowe potrzeby związane z optymalizacją witryny, ponieważ przeprowadza prawie wszystkie rodzaje eksperymentów, których może potrzebować Twoja witryna. Oto krótkie wyjaśnienie dla każdego z nich:

1. Test A/B

Testy A/B, zwane również testami A/B/n, składają się z co najmniej dwóch wersji tej samej strony internetowej lub elementu, aby dowiedzieć się, która z nich jest najskuteczniejsza pod względem konwersji. W kontekście testów A/B oryginalny projekt jest nazywany kontrolą, a nowe projekty są znane jako warianty.

2. Test wielowymiarowy

W testowaniu wielowymiarowym (MVT) można jednocześnie testować wiele elementów. Ideą testowania wielowymiarowego jest określenie najlepszej kombinacji różnych elementów, aby uzyskać najlepsze wyniki w konwersjach. W Google Optimize Twój MVT jest ograniczony do 16 kombinacji.

3. Test przekierowania

Znany również jako testowanie podzielonego adresu URL. Test przekierowania służy do testowania dwóch różnych stron internetowych względem siebie za pomocą przekierowania JavaScript. W teście przekierowań użytkownicy jednej strony są losowo przekierowywani do odmiany, aby śledzić, w jaki sposób wchodzą z nią w interakcję. Ten rodzaj eksperymentu jest zwykle używany podczas procesu przeprojektowywania witryny.

Przykład

Przetestuj dwie różne strony docelowe z różnymi adresami URL:

• Oryginał – www.example.com/landing1
• Wariant – www.example.com/landing2

4. Personalizacja

Personalizacja służy do angażowania użytkownika, kierując go na dostępne dane, które posiadasz w swojej bazie danych, takie jak lokalizacja geograficzna, wiek, urządzenie, historia na stronie internetowej itp. Na przykład promowanie odzieży sezonowej w oparciu o geografię użytkownika lub oferowanie bezpłatnych wysyłka do najlepszych klientów. Personalizacja może pomóc odwiedzającym szybko znaleźć to, czego szukają i zbudować lojalność.

W przeciwieństwie do eksperymentów personalizacje mogą działać w nieskończoność i nie mają wariantów. To pojedynczy zestaw zmian udostępniany każdemu, kto spełnia warunki kierowania.

5. Szablon banera

Optymalizacja umożliwia dodawanie banerów i aktualizowanie witryny na czas bez konieczności edytowania kodu HTML lub angażowania zespołu internetowego.

Możesz dodać wiadomość banerową u góry swojej witryny z ważną informacją dla klientów.

Możesz wybrać, na których stronach Twojej witryny ma się wyświetlać baner; na przykład możesz wyświetlać baner tylko na stronie głównej lub na każdej stronie swojej witryny. Możesz także dostosować kolor, rozmiar i tekst banera.

Jak skonfigurować Optymalizację Google?

Aby rozpocząć, przejdź do witryny Google Optimize i kliknij jeden z przycisków „Rozpocznij za darmo”.

Krok 1. Tworzenie konta i kontenera

• Kliknij „Utwórz nowe konto”
• Wpisz nazwę konta
• Wpisz nazwę kontenera
• Zgadzam się z Warunkami korzystania z usługi
• Kliknij UTWÓRZ

Różnica między kontem a kontenerem:

• Konto: najwyższy element Optymalizacji Google. W Google Optimize możesz zobaczyć swoje konta, przechodząc do linku „Wszystkie konta” w lewym górnym rogu.
• Kontener jest jak wiadro, w którym przechowywane są wszystkie domeny i eksperymenty Twojej witryny. Każdy kontener ma swój własny unikalny identyfikator kontenera zawierający ciąg alfanumeryczny.

Krok 2. Połącz z Google Analytics

Następnie musisz połączyć swoją usługę Google Analytics, aby gromadzić dane. W „Ustawieniach kontenera” kliknij „Link do Analytics”

Powinieneś wtedy zobaczyć swoją usługę Google Analytics. Jeśli masz wiele usług powiązanych z Gmailem, musisz wybrać tę, której chcesz używać z Google Optimize. Następnie kliknij „Połącz”.

Krok 3. Zainstaluj rozszerzenie Optymalizuj Chrome

Pobierz rozszerzenie Optimize Chrome, aby tworzyć doświadczenia w edytorze wizualnym Optimize.

Krok 4. Zainstaluj fragment kodu optymalizacji

Optimize jest instalowana przez dodanie niewielkiego fragmentu kodu do Twojej witryny, aby umożliwić odwiedzającym nowe wrażenia. Możesz bezpośrednio dodać kod na górze tagu <HEAD> na każdej stronie, którą chcesz zoptymalizować. Optymalizację możesz też zainstalować za pomocą Menedżera tagów Google.

Jak korzystać z Optymalizacji Google?

Po skonfigurowaniu Google Optimize nadszedł czas, aby wybrać prawy górny przycisk „Utwórz doświadczenie”, aby skonfigurować test i wybrać parametry.

Krok 1: Stwórz nowe doświadczenie eksperymentalne

Kliknij „Utwórz doświadczenie”. Następnie nazwij swoje doświadczenie czymś, co nie było wcześniej używane, i pamiętaj o dołączeniu informacji, które odróżnią je od innych testów, które możesz przeprowadzić. Pod nazwą podasz adres URL strony, którą będziesz testować, zwanej stroną edytora.

Następnie wybierz typ testu, który chcesz utworzyć między szablonem A/B, wielowymiarowym, przekierowania, personalizacji lub baneru.

Krok #2: Twórz i edytuj warianty

Teraz musisz skonfigurować zmianę, którą chcesz wprowadzić w swojej witrynie, wybierając niebieski przycisk „Dodaj wariant”. Następnie wybierz nazwę i wybierz „edytuj” obok nowego wariantu.

To jest część, od której możesz zacząć wprowadzać zmiany w swojej witrynie, które chcesz przetestować z oryginałem. Edytor pozwala w kilku prostych krokach zmienić kopię, kolejność elementów, kolory stylów i nie tylko.

Edytor wizualny obsługuje sześć typów zmian:

• Zmiany stylu – marketerzy cyfrowi mogą zmieniać rozmiar i pozycjonowanie elementów na stronie.
• Zmiany atrybutów — zmiany atrybutów obejmują takie rzeczy, jak zmiana docelowego adresu URL hiperłącza lub zastąpienie obrazu obrazem z innego źródła.
• Zmiany tekstu – marketerzy mogą edytować dowolny tekst na stronie dla eksperymentu z treścią Google Optimize, w tym tekst sprzedażowy i wezwania do działania.
• Zmiany HTML – Edytor wizualny Google Optimize obsługuje zmiany HTML, umożliwiając marketerom zastąpienie elementów strony kodem HTML lub wstawienie kodu HTML bezpośrednio do docelowego elementu strony.
• Zmiana kolejności zmian – marketerzy mogą korzystać z funkcji przeciągania i upuszczania Google Optimize, aby zmieniać kolejność podobnych elementów na stronie, takich jak elementy menu nawigacyjnego.
• Zmiany w skrypcie – Marketerzy mogą skonfigurować JavaScript, aby działał na stronie.

Na tym etapie określisz również, jaka część użytkowników testowych zobaczy wrażenia zmienności.

Krok 3: Wybierz swoich odbiorców

Po ustaleniu wariantu, który chcesz przetestować, następnym krokiem jest ustalenie, kto zobaczy to doświadczenie. Możesz ustawić go tak, aby wyświetlał się wszystkim użytkownikom odwiedzającym Twoją witrynę, lub dostosować go tak, aby napotykali go tylko niektórzy użytkownicy.

Krok 4: Wybierz cel

Jeśli chodzi o wybór celu lub tego, co chcesz zmierzyć, istnieją dwie opcje. Możesz wybrać z listy swoich aktualnych celów Google Analytics lub utworzyć cel niestandardowy. Cele niestandardowe są przydatne, gdy cel Twojego testu nie odpowiada celowi GA.

Krok 5: sfinalizuj ustawienia

Przed uruchomieniem testu wybierz żądane ustawienia.

• Najpierw sprawdź, czy Optimize jest poprawnie zainstalowany, klikając przycisk „Sprawdź instalację”.
• Następnie zalecamy włączenie powiadomień e-mail, aby otrzymywać aktualizacje dotyczące środowiska bez logowania się, aby tak często się meldować.
• Następnie wybierz procent użytkowników Twojej witryny, którzy zobaczą eksperyment.
• Na koniec wybierz zdarzenie, w którym test zostanie wywołany między ładowaniem strony, w trybie ciągłym lub w przypadku zdarzenia niestandardowego. Wczytywanie strony jest najczęstszą i domyślną opcją. Ciągła aktywacja to dobra opcja do testów na stronach dynamicznych, ponieważ podczas ładowania wprowadza zmiany w odmianach do nowo pasujących elementów. Zdarzenia niestandardowego można użyć, gdy zdarzenie pomaga określić odbiorców testu.

Krok #6: Uruchom test i monitoruj wydajność

Po wprowadzeniu wszystkich wariantów, kierowania i ustawień nadszedł czas, aby kliknąć przycisk „Start”. Następnie musisz monitorować wydajność testu podczas całego eksperymentu, aby upewnić się, że nic nie jest zepsute.

Po tym, jak test trwa wystarczająco długo, często (nie zawsze) możesz zacząć dostrzegać wzór. Jednym ze sposobów sprawdzenia, jak działa test, jest spojrzenie na sekcję „Prawdopodobieństwo uzyskania najlepszego” w sekcji „Raportowanie”. Jeśli odsetek wynosi 90 lub więcej, oznacza to duże prawdopodobieństwo, że z czasem zostanie zwycięzcą.

Podsumowanie Optymalizacji Google

Mamy nadzieję, że po zapoznaniu się z Optymalizacją Google w tym artykule znajdziesz wystarczającą ilość informacji o Optymalizacji Google i pomożesz jak najszybciej poprawić współczynnik konwersji Twojej witryny.

Na co czekasz? Wypróbuj już teraz!

Miłej optymalizacji!