13 valori Google Analytics pe care ar trebui să le monitorizați și de ce

Nu este un secret pentru nimeni că succesul afacerii tale este direct legat de succesul site-ului tău web. Dar de unde știi dacă site-ul tău funcționează pentru tine? Google Analytics este una dintre modalitățile noastre preferate de a face check-in pe site-uri web. Și partea cea mai bună? Este gratuit și, atunci când este bine folosit, îl puteți folosi pentru a crește acoperirea site-ului dvs.

Desigur, dacă te-ai uitat vreodată la Google Analytics, probabil știi că este copleșitor. Învățarea cum să citiți un instrument precum Google Analytics poate dura timp, dar merită dacă doriți să îmbunătățiți implicarea utilizatorilor și să creșteți clienții potențiali și veniturile. Totuși, vrem să vă ajutăm să reduceți curba de învățare Google Analytics, așa că vă vom prezenta modul în care este organizat tabloul de bord GA și ce face fiecare secțiune.

Dacă nu ați configurat încă Google Analytics pe site-ul dvs., Google are un tutorial grozav care vă va ajuta să faceți asta!

13 valori Google Analytics pe care ar trebui să le monitorizați și de ce

1 | Rapoarte: în timp real

Diferitele rapoarte care sunt depuse în fila „Timp real” din partea stângă a tabloului de bord Google Analytics sunt folosite pentru a monitoriza activitatea care are loc chiar acum . Rapoartele în timp real sunt utilizate în mare măsură pentru a urmări valorile de trafic, care pot fi, de asemenea, analizate ulterior pentru a arăta succesul campaniilor promoționale și/sau reclamelor postate.

În timp real: locații

Prin rularea unui raport Locații în timp real, veți putea monitoriza numărul de utilizatori activi pe site-ul dvs. la câteva secunde după ce a avut loc activitatea. De asemenea, puteți vedea locațiile geografice ale tuturor utilizatorilor care au fost activi în ultimele 30 de minute! Făcând clic oriunde care arată activitatea pe harta furnizată în raport, puteți vedea câte pagini au fost vizualizate din fiecare oraș din acea țară.

Când reușiți să înțelegeți de unde din lume sunt vizitatorii site-ului dvs., puteți începe să comercializați mai bine anumite grupuri de oameni, în funcție de locația lor. Puteți chiar să accesați piețe despre care nu știați că există în domeniul de aplicare al afacerii dvs.

În timp real: surse de trafic

Când rulați un raport de surse de trafic în timp real, acesta vă arată nu numai sursa de trafic, ci și „mediul” utilizatorilor aflați în prezent pe site-ul dvs. Mediile sunt modul în care utilizatorul a ajuns la site-ul dvs., cum ar fi prin recomandare, rețele sociale sau căutare organică. Raportul în sine are două dimensiuni diferite: Utilizatori activi și Afișări de pagină.

Utilizatorii activi includ orice utilizator care a interacționat cu site-ul în ultimele 5 minute. Afișările de pagină indică statisticile de mediu și sursă pentru afișările de pagină care au avut loc în ultimele 30 de minute.

Sursele de trafic vă oferă, de asemenea, informații valoroase despre mediile care funcționează bine. Vă puteți măsura succesul rețelelor sociale urmărind, de exemplu, utilizatorii care vin de pe acel mediu. Și dacă derulați o vânzare, puteți vedea în timp real de unde vin acești cumpărători, astfel încât să puteți face mai multe promoții pe platforma respectivă.

În timp real: conversii

Cel mai important lucru pe care îl arată raportul Conversii în timp real este dacă oamenii vă folosesc sau nu site-ul în modul în care doriți să îl folosească – cumpărând sau rezervând! Raportul face acest lucru afișând conversiile recente de la obiectivele de destinație și eveniment (trebuie să le configurați). Deoarece toate acestea sunt măsurate în timp ce se întâmplă, veți putea să vă monitorizați și să urmăriți marketingul în direct, ceea ce este excelent pentru lansările de produse.

Prin monitorizarea datelor din acest raport, veți putea găsi modele de când utilizatorii au cea mai mare probabilitate de a face conversie, pe care le puteți utiliza pentru a baza viitoarele campanii de marketing. De asemenea, vă va spune dacă îndepliniți sau nu obiectivele și ce eforturi de marketing merită timpul și banii dvs. și care nu.

2 | Rapoarte: Audiență

În continuare, în partea stângă a tabloului de bord Google Analytics, veți găsi Rapoarte „Public”.

Scopul comun al rapoartelor privind publicul este de a vă ajuta să înțelegeți percepția utilizatorilor dvs. în legătură cu marketingul dvs. Analizând lucruri precum datele demografice, interesele și tehnologia, puteți vedea mai bine cu cine vorbiți și cine dorește produsele, serviciile sau ofertele dvs.

Public: Demografie, Interese, Geo

Rularea unui raport demografice vă oferă o înțelegere completă a componenței de vârstă și sex a publicului dvs. Parametrii care sunt incluși într-un raport demografice sunt: ​​vârsta, sexul, categoriile de afinitate (stil de viață), segmentele de pe piață (interesele de cumpărare) și alte categorii (defalcări suplimentare ale valorilor).

Informații precum sexul, interesele și vârsta vă ajută să vă direcționați mai mult mesajele. Toate aceste date vă ajută să vă extindeți publicitatea la categoriile demografice asociate care formează utilizatorii dvs. Nu veți dori să ratați utilizatorii cu conversii ridicate, deoarece comercializați în engleză/spaniolă și vorbesc doar franceză, de exemplu!

Cunoașterea datelor demografice poate ajuta și la direcționarea anunțurilor, precum și la ofertele și promoțiile viitoare.

Public: tehnologie/mobil

Prin rularea rapoartelor Tehnologie și Mobil, veți primi o mai bună înțelegere a diferitelor tipuri de tehnologii pe care utilizatorii le folosesc pentru a ajunge la conținutul dvs. Rapoartele tehnologice vă vor spune dacă utilizatorii se află sau nu pe un desktop, laptop sau browser/aplicație mobilă. Rapoartele mobile vă vor spune ce tip de dispozitiv mobil este utilizat pentru a ajunge la site-ul dvs. (sau chiar ce model de dispozitiv, cum ar fi un iPhone 6 față de un iPhone 11 pe baza datelor iOS).

Aceste informații vă oferă șansa de a ajusta versiunile actuale ale site-ului dvs., asigurându-vă că este pe deplin funcțional în orice tip de browser sau situație. De asemenea, puteți evalua modul în care doriți să planificați implementările viitoare, cum ar fi dezvoltarea unei aplicații, dacă nu aveți deja una, dacă observați că mulți dintre utilizatorii dvs. accesează site-ul dvs. de pe un telefon mobil.

Postare conexă : Cum să-ți atingi obiectivele de afaceri cu blogging

3 | Rapoarte: Achiziție

Niciun site web nu este perfect – dar poate fi cu adevărat frustrant să depuni atât de mult timp, energie și bani în crearea a ceva, doar pentru a simți că nu obții niciun rezultat.

Din fericire, rapoartele de achiziție Google Analytics vă vor permite să monitorizați de unde vin utilizatorii site-ului dvs. și cum se comportă aceștia pe site-ul dvs. Deținerea acestor informații înseamnă că poți începe să realocați resursele pentru a stimula ceea ce știți că funcționează.

Achiziție: tot traficul

Toate rapoartele de trafic includ patru subrapoarte: Canale, Hărți arbore, Sursă/Mediu și Recomandări. Aceste rapoarte vă pot ajuta să identificați diferitele surse care aduc cel mai mare trafic pe site-ul dvs., precum și să analizați comportamentul utilizatorilor pe site-ul dvs.

De exemplu, subraportul Sursă/Mediu analizează următoarele componente: achiziție, comportament și conversie. Când sunt defalcate, aceste componente arată cum se comportă utilizatorii pe site-ul dvs.

Recomandările fac ceva puțin diferit și vă permit să obțineți o perspectivă mai bună și mai detaliată asupra site-urilor web care au trimis cel mai mult trafic de utilizatori către site-ul dvs. și, din nou, cum se comportă utilizatorii pe site-ul dvs. odată ce ajung la el. Toate subrapoartele au aceleași valori, dar detaliile fiecărei surse de trafic și model pot însemna rezultate diferite pe viitor.

Acest lucru vă poate ajuta să decideți să dedicați mai multe resurse pentru crearea de legături dacă recomandările dvs. sunt promițătoare. Sau, dacă raportul dvs. Sursă/Mediu arată că primiți cel mai mare trafic către rate de conversie de la Instagram, puteți petrece mai mult timp vizand utilizatorii prin intermediul acelei platforme.

Achiziție: Social

Rularea unui raport Social vă va oferi o înțelegere aprofundată a modului în care traficul dvs. social funcționează pe platforme și a beneficiului general pe care îl oferă site-ului dvs. web prin cât de mult trafic îl aduce.

Ca și în cazul rapoartelor All Traffic, rapoartele Sociale au mai multe subrapoarte care defalcă în continuare lucruri precum recomandările din rețea, paginile de destinație, pluginurile și fluxul de utilizatori. Aceste valori oferă o perspectivă și mai precisă asupra modului în care traficul din rețelele sociale este utilizat pentru a îmbunătăți implicarea site-ului și veniturile generale.

Raportul Social (și subrapoartele sale) creează date care vă permit să vedeți ce pagini accesează utilizatorii înainte de a părăsi site-ul dvs. Așadar, dacă descoperiți că ei pleacă imediat după ce v-ați vizitat pagina de destinație, puteți îmbunătăți copia paginii de destinație pentru a contracara acest lucru. Sau dacă pleacă la mijlocul procesului de finalizare a comenzii, ați putea face acest proces mai ușor.

4| Rapoarte: Comportament

Rapoartele Comportamentul de rulare monitorizează ce pagini vizitează utilizatorii, ce acțiuni întreprind în timp ce vizitează, ce găsesc cel mai interesant și din ce pagini de destinație/ieșire intră/ieșează site-ul.

Comportament: Prezentare generală

Raportul Prezentare generală din fila Comportament oferă un grafic care arată traficul total pe care îl primește site-ul dvs. web, plus o detaliere a acestor valori. Aici veți putea vedea numărul total de vizualizări ale paginii, numărul de persoane individuale care au vizualizat anumite pagini, timpul mediu petrecut pe o pagină, rata de respingere (procentul de vizite pe o singură pagină) și procente de ieșire.

Comportament: Conținutul site-ului

Acest subraport monitorizează modul în care vizitatorii interacționează cu diferitele pagini de pe site-ul dvs., inclusiv anumite valori privind detalierea conținutului, paginile de destinație și paginile de ieșire. Amintiți-vă, site-ul dvs. ar trebui să acționeze ca un web: fiecare pagină se conectează la alta prin link-uri și opțiuni.

Comportament: Căutare pe site

Rapoartele de căutare pe site vă vor oferi valori importante cu privire la datele despre cuvinte cheie. Prezentare generală a Căutării pe site va afișa valorile pentru vizitatorii care folosesc bara de căutare pentru a ajunge la site-ul dvs. și la paginile în care utilizatorii au inițiat căutarea. Cu ajutorul subraportului Utilizare, îi puteți monitoriza pe cei care folosesc bara de căutare față de cei care nu o folosesc, ceea ce vă va ajuta să decideți gradul de utilitate al acesteia.

Postare conexă : Cum să vă actualizați site-ul web fără a rămâne blocat

5 | Rapoarte: Conversii

Urmărirea conversiilor este baza site-ului dvs. și a afacerii dvs. Prin urmare, veți dori să acordați o atenție deosebită monitorizării valorilor din aceste rapoarte. La fel ca și Comportament, conversiile fac parte din majoritatea tipurilor de rapoarte și subrapoarte de pe tabloul de bord GA.

Rapoartele de conversii din această secțiune sunt folosite pentru a urmări cu exactitate călătoria pe care o parcurge un utilizator pe site-ul dvs. pentru a efectua conversii. Acestea includ obiective, comerț electronic și canale multicanal. Nu uitați: trebuie să setați acestea!

Conversii: obiective

Acest raport este utilizat pentru a urmări obiectivele individuale pe baza ratelor de conversie legate de obiectivul pe care l-ați setat. Știind cum funcționează obiectivul, îl puteți fie să-l întăriți, fie să îl modificați. De exemplu, dacă ați stabilit un obiectiv de a avea 1.000 de vizite pe pagina dvs. de pornire, dar aveți doar 800, știți că trebuie să lucrați mai mult pentru a atrage oamenii pe site-ul dvs.

Conversii: comerț electronic

Raportul de comerț electronic va afișa valorile privind comportamentul de cumpărături și de plată al utilizatorilor, performanța produsului și vânzările dvs. și promoțiile de marketing de succes/nereușite care au fost utilizate. Toate aceste date ajută la asigurarea conversiilor viitoare. Desigur, trebuie să aveți o configurație adecvată pentru comerțul electronic, ceea ce înseamnă că va trebui să o configurați cu instrumentul de magazin, cum ar fi Shopify, și va trebui, de asemenea, să activați comerțul electronic.

Conversii: Canale multiple

Raportul Canale multiple va fi vă permit să vedeți calea unei conversii a unui obiectiv pe site-ul dvs. Face acest lucru prin urmărirea vizitatorilor care au fost pe site-ul web de mai multe ori și creând o secvență a interacțiunilor lor înainte ca în cele din urmă să convertească. De asemenea, urmărește locul unde vizitatorul a descoperit prima dată site-ul web. Acest lucru vă poate ajuta să înțelegeți modul în care canalele site-ului dvs. atrag oameni în canalele dvs. și cum funcționează canalul!

Postare conexă : Pâlnii Tripwire: Ce sunt și cum să le folosești

Gânduri finale

Există peste o duzină de rapoarte și subrapoarte diferite pe care le puteți rula pe Google Analytics pentru a monitoriza succesul site-ului dvs. Tot ce trebuie să faceți este să configurați acest instrument gratuit pe site-ul dvs. și să lăsați valorile să funcționeze singure.

Aceste valori sunt atât de importante și UTILE pentru întreprinderile mici. Vă vor spune exact cum să vă personalizați site-ul web, e-mailurile și rețelele sociale pentru a stimula conversiile într-un mod sigur și bazat pe date.

Pentru și mai multe informații despre monitorizarea rapoartelor Google Analytics la maximul lor potențial, luați în considerare înscrierea în abonamentul nostru Beautiful Biz Lounge.

În această lună, ghidul nostru de marketing pentru membri se referă la Google Analytics: Cum să înțelegeți vizitatorii site-ului dvs., cum să atrageți MAI MULTI persoane pe site și cum să folosiți toate aceste date pentru a transforma publicul cald în clienți plătitori!