Actualizarea Apple iOS 14 - Ce înseamnă pentru strategia dvs. de marketing pe Facebook

Cu excepția cazului în care ați trăit sub o stâncă în ultimele câteva luni (sau tocmai ați încetat să mai citiți știrile și, în zilele noastre, cine v-ar putea învinovăți?!), cel mai probabil, veți fi văzut pe cei doi giganți ai tehnologiei venind în lovituri. Lansarea iOS 14 planificată de Apple.

Dar care este de fapt problema?

Aspecte cheie ale actualizării iOS 14: opiniile Apple și Facebook

Principala schimbare este introducerea cadrului Apple Tracking Transparency (ATT), care va prezenta ce date sunt folosite de diverse aplicații și care va cere utilizatorilor să „înscrie” pentru urmărire pe dispozitivele iOS 14.

Apple afirmă că acest nou cadru este conceput pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor și pentru a oferi consumatorilor mai mult control asupra modului în care sunt utilizate datele lor.

Marketingul pe Facebook se bazează în mare măsură pe colectarea de date a site-ului web și a activității din aplicație a consumatorilor, iar platforma este în mod înțeles îngrijorată de faptul că posibilitatea ca un nivel ridicat de utilizatori să renunțe la urmărire va cauza dificultăți atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru cele mari de a obține aceeași eficacitate prin marketing. campanii derulate prin Business Manager.

Deci, ce înseamnă actualizarea iOS 14 pentru companiile care fac publicitate pe Facebook?

Principala preocupare pentru toți agenții de publicitate de pe Facebook este că, dacă un număr tot mai mare de utilizatori iOS renunță la urmărire, va deveni mai dificil pentru Facebook să obțină informații relevante despre acești oameni pentru a permite personalizarea eficientă a reclamelor. În plus, abilitățile de urmărire scăzute vor duce potențial la niveluri mai scăzute de vânzări și conversii atribuite Facebook și la o eficacitate mai scăzută a platformei de a afișa anunțuri de remarketing rafinate.

Cu toate acestea, la momentul publicării, este imposibil de prezis la ce viteză sau nivel se va întâmpla acest lucru și există câteva considerații importante:

Deși se estimează că >50% dintre utilizatorii iOS vor alege să renunțe la urmărire, acest lucru nu este încă confirmat. Începând cu 2020, sistemele de operare Android au reprezentat > 70% din cota de piață la nivel mondial, în timp ce iOS a reprezentat <28% ATT se va aplica numai utilizatorilor iOS și nu va afecta Android, Samsung, Windows și alte dispozitive. Facebook, ca platformă, dorește să păstreze tactici de publicitate eficiente și, prin urmare, va continua să dezvolte actualizări pentru a atenua orice efecte negative ale renunțării utilizatorilor iOS.

Ce schimbări au loc pe Facebook Business Manager ca urmare a acestui fapt?

Facebook a introdus recent noul instrument de măsurare a evenimentelor agregate (AEM), care este un protocol care permite măsurarea evenimentelor web de la utilizatorii iOS 14 într-un mod care este în concordanță cu deciziile consumatorilor cu privire la datele lor și va fi folosit în locul pixelului. date acolo unde este necesar. Prioritatea evenimentului în Măsurarea evenimentelor agregate va determina punctul de conversie care va fi afișat dacă au loc mai multe evenimente de conversie.

Modelul anterior de vizualizare de 1 zi și de atribuire a clicurilor pe 28 de zile a fost înlocuit cu un nou model de vizualizare de 1 zi și de clic pe 7 zile. Orice reguli automate active se vor schimba într-o fereastră de atribuire a clicurilor de 7 zile odată ce modificările Apple vor intra în vigoare. Pentru campaniile de instalare a aplicațiilor iOS 14, API-ul SKAdNetwork va raporta rezultatele la Facebook agregate la nivel de campanie. Raportarea în timp real nu va fi acceptată de instrumentul AEM, iar datele pot fi întârziate cu până la 3 zile.

Ce puteți face pentru a asigura o tranziție lină pentru afacerea dvs. în timpul actualizării iOS?

1. Verificarea domeniului

Verificarea domeniului site-ului dvs. în Facebook Business Manager vă va permite să configurați evenimentele de conversie utilizate atât de pixelul dvs. Facebook, cât și de noul instrument de măsurare a evenimentelor agregate al Facebook, care vă va permite să optimizați cu acuratețe campaniile pentru anumite evenimente și să primiți cele mai precise date. în interfața Business Manager. Puteți verifica dacă domeniul dvs. este deja verificat accesând „setări de afaceri” > „siguranța mărcii” și „domenii”. Dacă domeniul dvs. nu este verificat în prezent, puteți afla mai multe despre cum să faceți acest lucru aici.

2. Configurați evenimente în Măsurarea evenimentelor agregate

Facebook a creat automat o listă de evenimente pentru contul dvs. de anunțuri, clasificând evenimentele site-ului web, cum ar fi „adăugați în coș” și „cumpărați” în ordine de prioritate, pe baza importanței lor istorice pentru afacerea dvs. și ghidate de datele din cheltuielile publicitare recente. Puteți adăuga până la 8 evenimente în instrumentul AEM - acest lucru nu va permite doar raportarea eficientă, dar includerea unor evenimente specifice va determina, de asemenea, oportunitatea de a optimiza aceste evenimente pentru campaniile viitoare.

Este esențial ca evenimentele incluse să fie clasate în „ordine de prioritate” de la cea mai importantă la cea mai puțin importantă. Acest lucru se datorează faptului că acolo unde pe site-ul dvs. web apar mai multe puncte de contact de conversie, instrumentul AEM va raporta numai evenimentul cel mai important.

Deci, dacă includeți evenimentele „adăugați în coș”, „cumpărare”, „inițiați finalizarea comenzii” în acea ordine și toți pașii sunt finalizați de un utilizator, va fi raportat doar „adăugați în coș”. Este posibilă reconfigurarea listei de priorități ale evenimentelor AEM în orice moment, însă, dacă faceți acest lucru după solicitarea ATT de la Apple, toate reclamele nu se vor mai difuza timp de 3 zile, în timp ce sistemul se actualizează, iar acestea vor trebui reactivate manual. Puteți afla mai multe despre cum să prioritizați evenimentele aici.

3. Actualizați la iOS 14 versiunea 8.1 de la Facebook

Această acțiune este concepută pentru a vă permite să continuați să comercializați campanii de instalare a aplicațiilor iOS 14 și să permită personalizarea și măsurarea eficientă a anunțurilor pentru anunțurile de instalare a aplicațiilor. În plus, va trebui să configurați evenimentele importante într-un mod similar cu configurația AEM pentru evenimentele web.

Mai multe informații despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite aici.

4. Utilizați funcția „Comparare Windows”.

Funcția de comparare a ferestrelor permite în prezent proprietarilor de afaceri să vadă comparații ale ferestrelor de atribuire, inclusiv; Vizualizare 1, 7 și 28 de zile și clic pe 1, 7 și 28 de zile. Din cauza deprecierii ferestrei anterioare de vizualizare de 28 de zile/clic/1 zi la o nouă fereastră implicită de clic de 7 zile/de vizualizare de 1 zi, este probabil ca companiile să înregistreze o scădere a rezultatelor afișate din cauza unor clienți care nu se încadrează în noul interval de timp redus.

Important este că acest lucru nu înseamnă neapărat vânzări mai puține pentru companiile individuale, însă va însemna că Facebook este capabil să atribuie mai puține vânzări activității platformei. Utilizarea caracteristicii ferestre de comparare pentru a vizualiza și captura date istorice va oferi claritate asupra diferenței de rezultate dintre cele două intervale de timp de atribuire și va permite o înțelegere și o așteptare a unui nivel de rezultate pentru afacerea dvs. în viitor.

5. Modificați orice reguli automate active

Schimbați-l în fereastra de atribuire de 7 zile pentru a evita modificările neașteptate ulterioare. Pregătiți-vă pentru o reducere a activității în aplicații și a segmentelor de public personalizate pe site, deoarece mai mulți utilizatori iOS renunță la urmărire.

6. Pregătiți-vă să operați folosind un pixel și un catalog per domeniu

Acest lucru vă va permite să capturați cu precizie datele despre evenimentele de conversie.

Deci, marketingul pe Facebook s-a terminat?

Pe scurt, deloc. Actualizarea iOS 14 va produce cu siguranță un mediu mai provocator atât pentru profesioniștii de marketing pe Facebook, cât și pentru proprietarii de afaceri individuali care speră să ajungă la perspective calificate pentru afacerile lor.

Cu toate acestea, impactul asupra eforturilor de marketing ale afacerii individuale va fi determinat de o serie de factori relevanți pentru afacerea dvs. Acestea vor include lucruri precum demografia dvs. geografică și dacă faceți marketing într-o zonă cu cotă de piață iOS sau Android. Va depinde, de asemenea, de perioada standard de conversie pentru ca evenimentele de achiziție să aibă loc pentru afacerea dvs. Dacă majoritatea achizițiilor au loc în decurs de 7 zile, veți observa o scădere generală mai mică a rezultatelor decât dacă o parte mai mare a achizițiilor dvs. are loc după 10+ zile.

Combinarea înțelegerii obiectivelor dvs. și a modului în care afacerea dvs. oferă cele mai bune rezultate prin intermediul reclamelor Facebook cu pașii de cea mai bună practică detaliați mai sus este cheia succesului continuu pentru publicitatea dvs. pe Facebook.

De asemenea, este important să ne amintim că principalul obiectiv al Facebook este să depună eforturi pentru o tranziție cât mai simplă posibil în timpul actualizării și, prin urmare, va oferi actualizări și resurse suplimentare pentru a sprijini companiile care își fac publicitate pe platformă pe măsură ce acestea devin disponibile. Aceste completări vor sprijini eforturile noastre în calitate de marketeri și proprietari de afaceri de a păstra confidențialitatea utilizatorilor și de a continua să derulăm campanii de marketing eficiente pe platformă.

Dacă doriți să vorbiți cu noi despre cum vă putem gestiona rețelele sociale plătite, de ce să nu ne scrieți? Ne-ar plăcea să avem o discuție!