Aggiornamento iOS 14 di Apple: cosa significa per la tua strategia di marketing su Facebook

A meno che tu non abbia vissuto sotto una roccia negli ultimi mesi (o non abbia appena smesso di leggere le notizie, e al giorno d'oggi chi potrebbe biasimarti?!) molto probabilmente avrai visto i due giganti della tecnologia venire alle mani Rilascio iOS 14 pianificato da Apple.

Ma qual è effettivamente il problema?

Aspetti chiave dell'aggiornamento iOS 14: opinioni di Apple e Facebook

Il cambiamento principale è l'introduzione del framework App Tracking Transparency (ATT) di Apple, che mostrerà quali dati vengono utilizzati dalle varie app e che richiederà agli utenti di "accettare" per il monitoraggio sui dispositivi iOS 14.

Apple afferma che questo nuovo framework è progettato per proteggere la privacy degli utenti e per offrire ai consumatori un maggiore controllo su come vengono utilizzati i loro dati.

Il marketing di Facebook si basa fortemente sulla raccolta di dati sul sito Web e sull'attività dell'app dei consumatori e la piattaforma è comprensibilmente preoccupata che la possibilità che un livello elevato di utenti che rinunciano al monitoraggio possa causare difficoltà alle piccole e grandi imprese di raggiungere la stessa efficacia attraverso il marketing campagne eseguite tramite Business Manager.

Quindi cosa significa l'aggiornamento di iOS 14 per le aziende che fanno pubblicità su Facebook?

La preoccupazione principale per tutti gli inserzionisti su Facebook è che se un numero crescente di utenti iOS rinuncia al monitoraggio, diventerà più difficile per Facebook ottenere informazioni pertinenti su queste persone per consentire un'efficace personalizzazione degli annunci. Inoltre, le capacità di tracciamento ridotte porteranno potenzialmente a livelli più bassi di vendite e conversioni attribuiti a Facebook e a una minore efficacia per la piattaforma nella visualizzazione di annunci di remarketing raffinati.

Tuttavia, al momento della pubblicazione, è impossibile prevedere a quale velocità o livello ciò avverrà e ci sono diverse considerazioni importanti:

Sebbene si stima che oltre il 50% degli utenti iOS sceglierà di disattivare il monitoraggio, ciò non è ancora confermato. Nel 2020, i sistemi operativi Android rappresentavano oltre il 70% della quota di mercato mondiale, mentre iOS rappresentava meno del 28% L'ATT si applicherà solo agli utenti iOS e non influirà su Android, Samsung, Windows e altri dispositivi. Facebook come piattaforma desidera mantenere tattiche pubblicitarie efficienti e continuerà quindi a sviluppare aggiornamenti per mitigare eventuali effetti negativi dell'esclusione degli utenti iOS.

Quali cambiamenti si stanno verificando su Facebook Business Manager in conseguenza di ciò?

Facebook ha recentemente introdotto il nuovo strumento Aggregated Events Measurement (AEM), un protocollo che consente la misurazione degli eventi Web degli utenti iOS 14 in modo coerente con le decisioni dei consumatori sui loro dati e verrà utilizzato al posto dei pixel dati ove necessario. La priorità degli eventi nella misurazione degli eventi aggregati determinerà il punto di conversione che verrà mostrato se si verificano più eventi di conversione.

Il precedente modello di attribuzione dei clic di 1 giorno e 28 giorni predefinito è stato sostituito da un nuovo modello di visualizzazione di 1 giorno e di clic di 7 giorni. Tutte le regole automatiche attive cambieranno in una finestra di attribuzione dei clic di 7 giorni una volta che le modifiche di Apple avranno effetto. Per le campagne di installazione di app iOS 14, l'API SKAdNetwork riporterà i risultati a Facebook aggregati a livello di campagna. I rapporti in tempo reale non saranno supportati dallo strumento AEM e i dati potrebbero subire ritardi fino a 3 giorni.

Cosa puoi fare per garantire una transizione graduale per la tua azienda durante l'aggiornamento di iOS?

1. Verifica del dominio

La verifica del dominio del tuo sito Web in Facebook Business Manager ti consentirà di configurare gli eventi di conversione utilizzati sia dal tuo pixel di Facebook che dal nuovo strumento di misurazione degli eventi aggregati di Facebook, che ti consentirà di ottimizzare accuratamente le tue campagne per eventi specifici e di ricevere i dati più accurati nell'interfaccia di Business Manager. Puoi verificare se il tuo dominio è già verificato andando in "Impostazioni aziendali" > "Sicurezza del marchio" e "Domini". Se il tuo dominio non è attualmente verificato, puoi scoprire di più su come farlo qui.

2. Configurare gli eventi nella misurazione degli eventi aggregati

Facebook ha creato automaticamente un elenco di eventi per il tuo account pubblicitario, classificando gli eventi del sito web come "aggiungi al carrello" e "acquista" in ordine di priorità in base alla loro importanza storica per la tua attività e guidati dai dati della spesa pubblicitaria recente. Puoi aggiungere fino a 8 eventi nello strumento AEM: ciò non solo consentirà rapporti efficaci, ma l'inclusione di eventi specifici determinerà anche l'opportunità di ottimizzare questi eventi per le campagne future.

È essenziale che gli eventi inclusi siano classificati in "ordine di priorità" dal più importante al meno importante. Ciò è dovuto al fatto che quando si verificano più punti di contatto di conversione sul tuo sito Web, lo strumento AEM segnalerà solo l'evento più importante.

Pertanto, se includi gli eventi "aggiungi al carrello", "acquisto", "avvia il pagamento" in quell'ordine e tutti i passaggi vengono completati da un utente, verrà segnalato solo "aggiungi al carrello". È possibile riconfigurare l'elenco delle priorità degli eventi AEM in qualsiasi momento, tuttavia, dopo la richiesta ATT di Apple, la pubblicazione di tutti gli annunci verrà interrotta per 3 giorni mentre il sistema si aggiorna e questi dovranno essere riattivati ​​manualmente. Puoi scoprire di più su come dare priorità agli eventi qui.

3. Aggiorna alla versione 8.1 di iOS 14 di Facebook

Questa azione è progettata per consentirti di continuare a commercializzare campagne per l'installazione di app di iOS 14 e consentire un'efficace personalizzazione e misurazione degli annunci per gli annunci per l'installazione di app. Inoltre, dovrai configurare gli eventi importanti in modo simile alla configurazione di AEM per gli eventi web.

Maggiori informazioni su come farlo sono disponibili qui.

4. Utilizzare la funzione 'Confronto di Windows'

La funzione di confronto delle finestre attualmente consente ai proprietari di attività commerciali di visualizzare i confronti delle finestre di attribuzione, tra cui; Visualizzazione a 1, 7 e 28 giorni e clic a 1, 7 e 28 giorni. A causa del ritiro della precedente finestra di visualizzazione di 28 giorni di clic/1 giorno in una nuova finestra di visualizzazione predefinita di 7 giorni di clic/1 giorno, è probabile che le aziende vedranno una diminuzione dei risultati visualizzati a causa del fatto che alcuni clienti non rientrano nel nuovo periodo di tempo ridotto.

È importante sottolineare che questo non significa necessariamente meno vendite per le singole attività, tuttavia significherà che Facebook sarà in grado di attribuire meno vendite all'attività della piattaforma. L'utilizzo della funzione di confronto delle finestre per visualizzare e acquisire i dati storici fornirà chiarezza sulla differenza nei risultati tra i due periodi di attribuzione e consentirà di comprendere e prevedere un livello di risultati per il futuro della tua attività.

5. Modificare eventuali regole automatizzate attive

Modificalo nella finestra di attribuzione di 7 giorni per evitare modifiche impreviste in seguito. Preparati a una riduzione dell'attività dell'app e del pubblico personalizzato del sito Web poiché più utenti iOS disattivano il monitoraggio.

6. Prepararsi a operare utilizzando un pixel e un catalogo per dominio

Ciò ti consentirà di acquisire con precisione i dati degli eventi di conversione.

Quindi, il marketing su Facebook è finito?

Insomma, per niente. L'aggiornamento di iOS 14 produrrà sicuramente un ambiente più impegnativo sia per i professionisti del marketing di Facebook che per i singoli imprenditori che sperano di raggiungere potenziali clienti qualificati per le loro attività.

Tuttavia, l'impatto sugli sforzi di marketing delle singole attività sarà determinato da una serie di fattori rilevanti per la tua attività specifica. Questi includeranno elementi come la tua demografia geografica e se stai commercializzando in un'area con quote di mercato iOS o Android. Dipenderà anche dal periodo di conversione standard per gli eventi di acquisto che si verificano per la tua attività. Se la maggior parte degli acquisti avviene entro 7 giorni, vedrai una diminuzione complessiva dei risultati inferiore rispetto a se una parte maggiore degli acquisti si verifica dopo 10+ giorni.

Combinare la comprensione dei tuoi obiettivi e del modo in cui la tua azienda fornisce risultati migliori tramite gli annunci di Facebook con i passaggi delle best practice descritti sopra è la chiave per il successo continuo della tua pubblicità su Facebook.

È anche importante ricordare che l'obiettivo principale di Facebook è quello di cercare di ottenere una transizione il più fluida possibile durante l'aggiornamento e pertanto fornirà aggiornamenti e risorse aggiuntive per supportare le attività pubblicitarie sulla piattaforma non appena saranno disponibili. Queste aggiunte sosterranno i nostri sforzi come esperti di marketing e imprenditori per preservare la privacy degli utenti e continuare a condurre campagne di marketing efficaci sulla piattaforma.

Se vuoi parlarci di come possiamo gestire i tuoi social media a pagamento, perché non scrivici? Ci piacerebbe fare due chiacchiere!