Pembaruan iOS 14 Apple - Apa Artinya Bagi Strategi Pemasaran Facebook Anda

Kecuali jika Anda telah hidup di bawah batu selama beberapa bulan terakhir (atau baru saja berhenti membaca berita, dan di zaman sekarang ini siapa yang bisa menyalahkan Anda?!), kemungkinan besar Anda akan melihat dua raksasa teknologi itu akan meledak. Rilis iOS 14 yang direncanakan Apple.

Tapi apa sebenarnya masalahnya?

Aspek Utama Pembaruan iOS 14: Tampilan Apple dan Facebook

Perubahan utama adalah pengenalan kerangka kerja Transparansi Pelacakan Aplikasi (ATT) Apple, yang akan menampilkan data apa yang digunakan oleh berbagai aplikasi, dan yang akan mengharuskan pengguna untuk 'ikut serta' untuk melacak di perangkat iOS 14.

Apple menyatakan bahwa kerangka kerja baru ini dirancang untuk melindungi privasi pengguna dan memberi konsumen lebih banyak kontrol atas bagaimana data mereka digunakan.

Pemasaran Facebook sangat bergantung pada pengumpulan data dari situs web dan aktivitas aplikasi konsumen, dan platform tersebut dapat dimengerti prihatin bahwa kemungkinan bahwa pengguna tingkat tinggi yang memilih keluar dari pelacakan akan menyebabkan kesulitan bagi bisnis kecil dan besar untuk mencapai kemanjuran yang sama melalui pemasaran kampanye dijalankan melalui Pengelola Bisnis.

Jadi Apa Arti Pembaruan iOS 14 Bagi Bisnis yang Beriklan di Facebook?

Perhatian utama untuk semua pengiklan di Facebook adalah bahwa jika semakin banyak pengguna iOS memilih keluar dari pelacakan, akan menjadi lebih sulit bagi Facebook untuk mendapatkan informasi yang relevan tentang orang-orang ini untuk memungkinkan personalisasi iklan yang efektif. Selain itu, penurunan kemampuan pelacakan berpotensi menyebabkan tingkat penjualan dan konversi yang lebih rendah dikaitkan dengan Facebook dan kemanjuran platform yang lebih rendah untuk menampilkan iklan pemasaran ulang yang disempurnakan.

Namun, pada saat publikasi, tidak mungkin untuk memprediksi pada kecepatan atau tingkat apa ini akan terjadi, dan ada beberapa pertimbangan penting:

Meskipun diperkirakan >50% pengguna iOS akan memilih untuk keluar dari pelacakan, hal ini belum dikonfirmasi. Pada tahun 2020, sistem operasi Android menyumbang >70% dari pangsa pasar di seluruh dunia, sementara iOS menyumbang <28%. ATT hanya akan berlaku untuk pengguna iOS dan tidak akan memengaruhi Android, Samsung, Windows, dan perangkat lainnya. Facebook sebagai platform ingin mempertahankan taktik periklanan yang efisien, dan oleh karena itu akan terus mengembangkan pembaruan untuk mengurangi efek negatif dari pengguna iOS yang tidak ikut serta.

Perubahan Apa yang Terjadi Pada Pengelola Bisnis Facebook Sebagai Akibat Dari Ini?

Facebook baru-baru ini memperkenalkan alat Agregated Events Measurement (AEM) baru yang merupakan protokol yang memungkinkan pengukuran peristiwa web dari pengguna iOS 14 dengan cara yang konsisten dengan keputusan konsumen tentang data mereka, dan akan digunakan sebagai pengganti piksel data jika diperlukan. Prioritas peristiwa dalam Pengukuran Peristiwa Gabungan akan menentukan titik konversi yang akan ditampilkan jika beberapa peristiwa konversi terjadi.

Model atribusi tampilan 1 hari dan klik 28 hari default sebelumnya telah diganti dengan model tampilan 1 hari dan klik 7 hari yang baru. Aturan otomatis aktif apa pun akan berubah menjadi jendela atribusi klik 7 hari setelah perubahan Apple berlaku. Untuk kampanye pemasangan aplikasi iOS 14, SKAdNetwork API akan melaporkan hasil ke Facebook yang dikumpulkan di tingkat kampanye. Pelaporan waktu nyata tidak akan didukung di bawah alat AEM dan data mungkin tertunda hingga 3 hari.

Apa yang Dapat Anda Lakukan Untuk Memastikan Transisi yang Lancar Untuk Bisnis Anda Selama Pembaruan iOS?

1. Verifikasi domain

Memverifikasi domain situs web Anda di Pengelola Bisnis Facebook akan memungkinkan Anda untuk mengonfigurasi peristiwa konversi yang digunakan oleh piksel Facebook Anda dan oleh alat Pengukuran Peristiwa Gabungan Facebook yang baru, yang akan memungkinkan Anda untuk secara akurat mengoptimalkan kampanye Anda untuk peristiwa tertentu, dan menerima data yang paling akurat di antarmuka Manajer Bisnis. Anda dapat memeriksa apakah domain Anda sudah diverifikasi dengan masuk ke 'pengaturan bisnis' > 'keamanan merek' dan 'domain'. Jika domain Anda saat ini belum diverifikasi, Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang cara melakukannya di sini.

2. Konfigurasikan acara dalam Pengukuran Acara Gabungan

Facebook telah secara otomatis membuat daftar acara untuk akun iklan Anda, memberi peringkat acara situs web seperti 'tambahkan ke keranjang' dan 'beli' dalam urutan prioritas berdasarkan kepentingan historisnya bagi bisnis Anda dan dipandu oleh data dari pembelanjaan iklan terbaru. Anda dapat menambahkan hingga 8 peristiwa di alat AEM - ini tidak hanya akan memungkinkan pelaporan yang efektif tetapi penyertaan peristiwa tertentu juga akan menentukan peluang untuk mengoptimalkan peristiwa ini untuk kampanye mendatang.

Sangatlah penting bahwa acara-acara yang disertakan diurutkan dalam 'urutan prioritas' dari yang paling penting hingga yang paling tidak penting. Ini karena fakta bahwa di mana beberapa titik kontak konversi terjadi di situs web Anda, alat AEM hanya akan melaporkan peristiwa yang paling penting.

Jadi, jika Anda menyertakan acara 'tambahkan ke troli', 'beli', 'mulai checkout' dalam urutan itu, dan semua langkah diselesaikan oleh pengguna, hanya 'tambahkan ke troli' yang akan dilaporkan. Anda dapat mengonfigurasi ulang daftar prioritas acara AEM kapan saja, namun melakukannya setelah permintaan ATT Apple akan menyebabkan semua iklan berhenti ditayangkan selama 3 hari sementara sistem diperbarui dan ini harus diaktifkan kembali secara manual. Anda dapat menemukan lebih banyak tentang cara memprioritaskan acara di sini.

3. Perbarui ke iOS 14 Facebook versi 8.1

Tindakan ini dirancang untuk memungkinkan Anda terus memasarkan kampanye pemasangan aplikasi iOS 14 dan memungkinkan personalisasi dan pengukuran iklan yang efektif untuk iklan pemasangan aplikasi. Selain itu, Anda perlu mengonfigurasi peristiwa penting dengan cara yang mirip dengan konfigurasi AEM untuk peristiwa web.

Informasi lebih lanjut tentang cara melakukan ini dapat ditemukan di sini.

4. Manfaatkan fitur 'Membandingkan Windows'

Fitur jendela pembanding saat ini memungkinkan pemilik bisnis untuk melihat perbandingan jendela atribusi, termasuk; Tampilan 1, 7 dan 28 hari dan klik 1, 7 dan 28 hari. Karena penghentian jendela tampilan klik/1 hari 28 hari sebelumnya menjadi jendela tampilan 7 hari klik/ 1 hari default baru, bisnis cenderung melihat penurunan hasil yang ditampilkan karena beberapa pelanggan berada di luar jangka waktu baru yang dikurangi.

Yang penting, ini tidak berarti lebih sedikit penjualan untuk bisnis individu, namun itu berarti Facebook dapat mengaitkan lebih sedikit penjualan dengan aktivitas platform. Menggunakan fitur jendela perbandingan untuk melihat dan menangkap data historis akan memberikan kejelasan tentang perbedaan hasil antara dua kerangka waktu atribusi dan memberikan pemahaman dan ekspektasi tingkat hasil untuk bisnis Anda di masa mendatang.

5. Ubah aturan otomatis yang aktif

Ubah ini ke jendela atribusi 7 hari untuk membantu menghindari perubahan tak terduga nanti. Bersiaplah untuk pengurangan aktivitas aplikasi dan Pemirsa Khusus situs web karena semakin banyak pengguna iOS yang memilih keluar dari pelacakan.

6. Bersiaplah untuk beroperasi menggunakan satu piksel dan katalog per domain

Ini akan memungkinkan Anda untuk secara akurat menangkap data peristiwa konversi.

Jadi, Apakah Pemasaran Facebook Selesai?

Singkatnya, tidak sama sekali. Pembaruan iOS 14 tentu akan menghasilkan lingkungan yang lebih menantang baik bagi pemasar Facebook profesional maupun bagi pemilik bisnis individu yang berharap dapat menjangkau prospek yang memenuhi syarat untuk bisnis mereka.

Namun, dampak pada upaya pemasaran bisnis individu akan ditentukan oleh sejumlah faktor yang relevan dengan bisnis spesifik Anda. Ini akan mencakup hal-hal seperti demografi geografis Anda dan apakah Anda memasarkan ke area dengan pangsa pasar iOS atau Android. Ini juga akan bergantung pada kerangka waktu konversi standar agar peristiwa pembelian terjadi untuk bisnis Anda. Jika sebagian besar pembelian terjadi dalam 7 hari, Anda akan melihat lebih sedikit penurunan hasil secara keseluruhan dibandingkan jika sebagian besar pembelian Anda terjadi setelah 10+ hari.

Menggabungkan pemahaman tentang tujuan Anda dan bagaimana bisnis Anda memberikan hasil terbaik melalui iklan Facebook dengan langkah-langkah praktik terbaik yang dirinci di atas adalah kunci kesuksesan berkelanjutan untuk iklan Facebook Anda.

Penting juga untuk diingat bahwa fokus utama Facebook sendiri adalah mengupayakan transisi yang semulus mungkin selama pembaruan, dan karena itu akan menyediakan pembaruan dan sumber daya tambahan untuk mendukung bisnis yang beriklan di platform saat tersedia. Penambahan ini akan mendukung upaya kami sebagai pemasar dan pemilik bisnis untuk menjaga privasi pengguna dan untuk terus menjalankan kampanye pemasaran yang efektif di platform.

Jika Anda ingin berbicara dengan kami tentang bagaimana kami dapat mengelola media sosial berbayar Anda, mengapa tidak menghubungi kami? Kami ingin mengobrol!