Apples iOS 14-Update – was es für Ihre Facebook-Marketingstrategie bedeutet

Wenn Sie nicht in den letzten Monaten unter einem Felsen gelebt haben (oder einfach aufgehört haben, die Nachrichten zu lesen, und wer könnte Ihnen heutzutage die Schuld geben?!), haben Sie höchstwahrscheinlich gesehen, wie sich die beiden Technologiegiganten zerstritten haben Apples geplante Veröffentlichung von iOS 14.

Aber worum geht es eigentlich?

Schlüsselaspekte des iOS 14-Updates: Ansichten von Apple und Facebook

Die wichtigste Änderung ist die Einführung von Apples App Tracking Transparency (ATT)-Framework, das zeigt, welche Daten von verschiedenen Apps verwendet werden, und bei dem Benutzer sich für das Tracking auf iOS 14-Geräten „anmelden“ müssen.

Apple erklärt, dass dieses neue Framework darauf ausgelegt ist, die Privatsphäre der Benutzer zu schützen und den Verbrauchern mehr Kontrolle darüber zu geben, wie ihre Daten verwendet werden.

Das Facebook-Marketing stützt sich stark auf die Datenerhebung über die Website- und App-Aktivitäten der Verbraucher, und die Plattform ist verständlicherweise besorgt, dass die Möglichkeit, dass viele Benutzer das Tracking ablehnen, sowohl kleinen als auch großen Unternehmen Schwierigkeiten bereiten wird, durch Marketing die gleiche Wirksamkeit zu erzielen Kampagnen laufen über den Business Manager.

Was bedeutet also das iOS 14-Update für Unternehmen, die auf Facebook werben?

Die Hauptsorge aller Werbetreibenden auf Facebook besteht darin, dass es für Facebook schwieriger wird, relevante Informationen über diese Personen zu erhalten, um eine effektive Personalisierung der Werbung zu ermöglichen, wenn immer mehr iOS-Nutzer das Tracking ablehnen. Darüber hinaus führen verringerte Tracking-Fähigkeiten möglicherweise dazu, dass weniger Verkäufe und Konversionen Facebook zugeschrieben werden und die Plattform weniger effektiv ist, um verfeinerte Remarketing-Anzeigen anzuzeigen.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung ist es jedoch unmöglich vorherzusagen, mit welcher Geschwindigkeit oder auf welchem ​​Niveau dies geschehen wird, und es gibt mehrere wichtige Überlegungen:

Obwohl geschätzt wird, dass >50 % der iOS-Benutzer sich dafür entscheiden werden, das Tracking abzulehnen, ist dies noch nicht bestätigt. Ab 2020 machten Android-Betriebssysteme weltweit >70 % des Marktanteils aus, während iOS <28 % ausmachte. Der ATT gilt nur für iOS-Benutzer und betrifft nicht Android, Samsung, Windows und andere Geräte. Facebook als Plattform ist bestrebt, effiziente Werbetaktiken beizubehalten, und wird daher weiterhin Updates entwickeln, um negative Auswirkungen der Abmeldung von iOS-Benutzern zu mildern.

Welche Änderungen ergeben sich dadurch im Facebook Business Manager?

Facebook hat kürzlich das neue Aggregated Events Measurement (AEM)-Tool eingeführt, ein Protokoll, das die Messung von Webereignissen von iOS 14-Benutzern auf eine Weise ermöglicht, die mit den Entscheidungen der Verbraucher über ihre Daten übereinstimmt, und das anstelle von Pixel verwendet wird Daten ggf. Die Ereignispriorität in der aggregierten Ereignismessung bestimmt den Conversion-Punkt, der angezeigt wird, wenn mehrere Conversion-Ereignisse auftreten.

Das vorherige standardmäßige 1-Tages-Ansichts- und 28-Tage-Klick-Zuordnungsmodell wurde durch ein neues 1-Tages-Ansichts- und 7-Tages-Klickmodell ersetzt. Alle aktiven automatisierten Regeln ändern sich in ein 7-Tage-Zuordnungsfenster für Klicks, sobald die Änderungen von Apple wirksam werden. Bei App-Installationskampagnen für iOS 14 meldet die SKAdNetwork-API die auf Kampagnenebene aggregierten Ergebnisse an Facebook. Echtzeitberichte werden vom AEM-Tool nicht unterstützt, und die Daten können um bis zu 3 Tage verzögert werden.

Was können Sie tun, um während des iOS-Updates einen reibungslosen Übergang für Ihr Unternehmen zu gewährleisten?

1. Domain-Verifizierung

Durch die Überprüfung Ihrer Website-Domain im Facebook Business Manager können Sie die Conversion-Ereignisse konfigurieren, die sowohl von Ihrem Facebook-Pixel als auch vom neuen Facebook-Tool zur Messung aggregierter Ereignisse verwendet werden, wodurch Sie Ihre Kampagnen genau für bestimmte Ereignisse optimieren und die genauesten Daten erhalten können in der Business-Manager-Oberfläche. Sie können prüfen, ob Ihre Domain bereits verifiziert ist, indem Sie auf „Unternehmenseinstellungen“ > „Markensicherheit“ und „Domains“ gehen. Wenn Ihre Domain derzeit nicht verifiziert ist, erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie dies tun können.

2. Konfigurieren Sie Ereignisse in der aggregierten Ereignismessung

Facebook hat automatisch eine Ereignisliste für Ihr Werbekonto erstellt, in der Website-Ereignisse wie „In den Warenkorb“ und „Kaufen“ nach Priorität geordnet werden, basierend auf ihrer historischen Bedeutung für Ihr Unternehmen und geleitet von Daten aus den letzten Werbeausgaben. Sie können im AEM-Tool bis zu 8 Ereignisse hinzufügen – dies ermöglicht nicht nur eine effektive Berichterstattung, sondern die Einbeziehung bestimmter Ereignisse bestimmt auch die Möglichkeit, diese Ereignisse für zukünftige Kampagnen zu optimieren.

Es ist wichtig, dass die enthaltenen Ereignisse in der „Prioritätsreihenfolge“ von der größten bis zur am wenigsten wichtigen angeordnet sind. Dies liegt daran, dass das AEM-Tool bei mehreren Conversion-Touchpoints auf Ihrer Website nur über das wichtigste Ereignis berichtet.

Wenn Sie also die Ereignisse „Zum Warenkorb hinzufügen“, „Kaufen“, „Zur Kasse einleiten“ in dieser Reihenfolge hinzufügen und alle Schritte von einem Benutzer abgeschlossen werden, wird nur „Zum Einkaufswagen hinzufügen“ gemeldet. Es ist jederzeit möglich, die AEM-Ereignisprioritätsliste neu zu konfigurieren. Wenn Sie dies jedoch nach Apples ATT-Eingabeaufforderung tun, werden alle Anzeigen für 3 Tage nicht mehr geliefert, während das System aktualisiert wird, und diese müssen manuell wieder aktiviert werden. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ereignisse priorisieren.

3. Update auf Facebooks iOS 14 Version 8.1

Diese Aktion soll es Ihnen ermöglichen, weiterhin iOS 14-App-Installationskampagnen zu vermarkten und eine effektive Anzeigenpersonalisierung und Messung für App-Installationsanzeigen zu ermöglichen. Außerdem müssen Sie wichtige Ereignisse ähnlich wie bei der AEM-Konfiguration für Webereignisse konfigurieren.

Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

4. Nutzen Sie die Funktion „Windows vergleichen“.

Die Funktion „Vergleichsfenster“ ermöglicht es Geschäftsinhabern derzeit, Vergleiche von Attributionsfenstern anzuzeigen, darunter: 1, 7 und 28 Tage Ansicht und 1, 7 und 28 Tage Klick. Aufgrund der Einstellung des vorherigen 28-tägigen Klick-/1-tägigen Anzeigefensters auf ein neues standardmäßiges 7-tägiges Klick-/1-tägiges Anzeigefenster werden Unternehmen wahrscheinlich einen Rückgang der angezeigten Ergebnisse feststellen, da einige Kunden den neuen reduzierten Zeitrahmen verlassen.

Wichtig ist, dass dies nicht unbedingt weniger Umsatz für einzelne Unternehmen bedeutet, aber es bedeutet, dass Facebook weniger Umsatz auf die Aktivität der Plattform zurückführen kann. Die Verwendung der Vergleichsfensterfunktion zum Anzeigen und Erfassen historischer Daten wird Klarheit über die Unterschiede in den Ergebnissen zwischen den beiden Zuordnungszeiträumen schaffen und ein Verständnis und eine Erwartung eines Ergebnisniveaus für Ihr Unternehmen in der Zukunft vermitteln.

5. Ändern Sie alle aktiven automatisierten Regeln

Ändern Sie dies in das Zuordnungsfenster von 7 Tagen, um spätere unerwartete Änderungen zu vermeiden. Bereiten Sie sich auf eine Verringerung der App-Aktivität und Website Custom Audiences vor, da immer mehr iOS-Benutzer das Tracking ablehnen.

6. Bereiten Sie sich darauf vor, mit einem Pixel und Katalog pro Domain zu arbeiten

Auf diese Weise können Sie Conversion-Ereignisdaten genau erfassen.

Ist das Facebook-Marketing also abgeschlossen?

Kurz gesagt, überhaupt nicht. Das iOS 14-Update wird sicherlich ein herausfordernderes Umfeld sowohl für professionelle Facebook-Vermarkter als auch für einzelne Geschäftsinhaber schaffen, die hoffen, qualifizierte Interessenten für ihr Unternehmen zu erreichen.

Die Auswirkungen auf die Marketingbemühungen einzelner Unternehmen werden jedoch von einer Reihe von Faktoren bestimmt, die für Ihr spezifisches Unternehmen relevant sind. Dazu gehören Dinge wie Ihre geografische Demografie und ob Sie in einem Bereich mit iOS- oder Android-Marktanteil vermarkten. Es hängt auch vom Standard-Conversion-Zeitrahmen ab, in dem Kaufereignisse für Ihr Unternehmen stattfinden. Wenn die meisten Käufe innerhalb von 7 Tagen getätigt werden, werden Sie einen geringeren Gesamtrückgang der Ergebnisse feststellen, als wenn ein größerer Teil Ihrer Käufe nach mehr als 10 Tagen getätigt wird.

Die Kombination eines Verständnisses Ihrer Ziele und der Art und Weise, wie Ihr Unternehmen am besten Ergebnisse über Facebook-Anzeigen liefert, mit den oben beschriebenen Best-Practice-Schritten ist der Schlüssel zum anhaltenden Erfolg Ihrer Facebook-Werbung.

Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass das Hauptaugenmerk von Facebook darauf liegt, einen möglichst nahtlosen Übergang während des Updates anzustreben, und daher Updates und zusätzliche Ressourcen bereitstellen wird, um Unternehmen zu unterstützen, die auf der Plattform werben, sobald sie verfügbar sind. Diese Ergänzungen werden unsere Bemühungen als Vermarkter und Geschäftsinhaber unterstützen, die Privatsphäre der Benutzer zu wahren und weiterhin effektive Marketingkampagnen auf der Plattform durchzuführen.

Wenn Sie mit uns darüber sprechen möchten, wie wir Ihre bezahlten sozialen Medien verwalten können, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Wir würden uns gerne unterhalten!