Atingeți adevărul: 10 întrebări pe care să le adresați furnizorului dvs. de date publicitare
Publicat: 2022-06-04Indiferent dacă vă aflați în faza de strategie sau de execuție a campaniei dvs. de publicitate, discernând diferențele dintre datele pe care le folosesc media și furnizorii dvs. de date poate fi dificil, dacă nu chiar imposibil. Cu atât de multe afirmații despre „cele mai bune date” și capacitatea de a ajunge la publicul tău „la locul potrivit – la momentul potrivit – cu mesajul potrivit”, cum poți fi sigur că datele pe care le folosești pentru a viza clienții este proaspăt, curat și, cel mai important, eficient? De multe ori nu puteți - până la sfârșitul unei campanii, după ce investiția dvs. a fost deja cheltuită. În acel moment, este prea târziu, iar oportunitatea de a valorifica afacerea este pierdută. Am compilat zece întrebări cruciale pe care ar trebui să le adresați oricărui furnizor de date înainte de a lansa o campanie. Se va asigura că obțineți publicul țintă pentru care ați plătit și că vă puteți salva chiar campania.
1. Ce este unic la datele dvs. și de unde provin acestea?
De ce este important:
Este datoria furnizorului de date să vă convingă că datele lor sunt superioare, dar, înțelegând cum sunt obținute datele, veți putea să vedeți dincolo de pitch și să ajungeți la miezul a ceea ce cumpărați de fapt. Datele lor sunt surse interne (prima parte) și, dacă da, cum? Nu vă fie teamă să provocați furnizorul și nu-l lăsați să se grăbească prin această întrebare. Nu ar trebui să cumpărați date dacă nu înțelegeți pe deplin cum sunt obținute.
2. Care este scala dvs. de acoperire/țintă?
De ce este important:
Furnizorul dvs. de date poate avea date primare, dar dacă nu dețin date despre un număr semnificativ de utilizatori, poate fi dificil să ajungeți la un public la scara pe care doriți să o atingeți. Nu vă lăsați păcăliți de un număr mare de teraocteți de stocare a datelor (TB), deoarece nu se adresează publicului real. Aflați câți oameni reali pot ajunge efectiv cu o reclamă.
3. Ce procent din datele dvs. sunt create dintr-un model asemănător și puteți viza numai datele de la prima parte, separat de modele asemănătoare?
De ce este important:
Unii furnizori de date pot avea semnale puternice de date de la prima parte, dar la scară relativ mică. Pentru a-și umfla artificial scara, ei vor folosi „știința datelor” și modelare asemănătoare pentru a crește la o acoperire mai mare și pentru a face oferta lor mai atractivă. Dacă un furnizor de date face acest lucru, ar trebui să fiți pe deplin conștienți și să înțelegeți ce procent din segment este prima parte și ce procent este asemănător. Nu vrei „umplutura”; vrei afacerea adevărată.
4. Ce semnal(e) sau acțiune(e) determină plasarea unui anumit utilizator într-un(e) segment(e) de public?
De ce este important:
Dacă un furnizor de date dorește să vă vândă utilizatori care se încadrează într-un anumit segment de interes, este important să știți ce factori i-au determinat să plaseze un anumit utilizator în acel segment specific. Este un utilizator adăugat la un segment de public după un singur semnal de date sau este nevoie de mai multe semnale înainte ca utilizatorul să fie adăugat la segment? În general, un număr mai mare de semnale într-o anumită perioadă de timp indică un nivel mai puternic de intenție a utilizatorului, deși ar trebui să vă asigurați că acele semnale de date sunt atât actuale, cât și relevante.
5. Odată ce un utilizator a fost plasat într-un segment de public, cât timp rămân acolo și ce acțiune (sau perioadă de timp) determină eliminarea acestuia, dacă este deloc?
De ce este important:
Dorințele consumatorilor fluctuează în funcție de starea lor de spirit, interese, ceea ce doresc sau trebuie să cumpere și chiar și momentul zilei sau lunii din an. Dacă un utilizator se încadrează într-un segment, dar nu continuă să afișeze interes și intenție, ar trebui să fie eliminat din segmentul de public. Pe măsură ce timpul trece fără semnale suplimentare, este mai puțin probabil ca utilizatorii să fie interesați sau relevanți pentru acel segment anume. Ar trebui să cauți un furnizor de date care să aibă o strategie pentru a-și menține publicul la curent cu utilizatorii actuali implicați, nu cu informațiile vechi. Segmentele de public cu date vechi duc la publicitate irelevantă și potențial enervantă pentru acei utilizatori.
6. Puteți explica procesul din spatele modului în care denumiți/etichetați segmentele dvs. de public și datele care le furnizează?
De ce este important:
Adesea, furnizorii de date încearcă să-și comercializeze publicul cu nume jazzy, cum ar fi „entuziaști ai îmbunătățirii casei” sau „soți la îndemână”. Doar pentru că cineva a citit un articol de bricolaj sau s-a uitat la un set de instrumente online o dată îl face un pasionat de îmbunătățiri pentru locuințe. Cineva care s-a uitat la 5 seturi de instrumente în ultimele 30 de zile, a citit mai multe recenzii, le-a cercetat amănunțit și apoi a achiziționat un set de instrumente este mult mai probabil să se implice și să fie influențat de anunțurile oportune pentru produse de îmbunătățire a locuinței. Această distincție importantă, împreună cu publicul etichetat corespunzător, poate duce la o direcționare mai eficientă.
7. Pe ce dispozitive puteți activa și puteți ajunge la același utilizator pe mai multe dispozitive? Cum reușiți acest lucru?
De ce este important :
O strategie de dispozitiv omnicanal este primordială în lumea digitală de astăzi, în care aproape toată lumea folosește mai multe dispozitive și navighează între ele fără probleme în timp ce își desfășoară ziua. Atingerea aceluiași utilizator pe toate dispozitivele sale vă permite să aveți o conversație consecventă cu acesta, menținându-i implicați pe tot parcursul drumului de cumpărare. Asigurați-vă că furnizorul dvs. de date are un grafic al dispozitivului (sau un furnizor de încredere pe mai multe dispozitive) care leagă dispozitivele utilizatorilor împreună pentru o strategie de direcționare holistică.
8. În ce verticală(e) datele dvs. au cele mai bune rezultate și de ce?
De ce este important:
Revenind la întrebarea nr. 1, veți dori să înțelegeți exact cum sunt obținute datele. Dacă provine în mare parte din surse care se ocupă de o singură verticală, cum ar fi îmbrăcămintea, cereți furnizorului dvs. de date să explice de ce datele sale au cele mai bune performanțe pentru campaniile de îmbrăcăminte și ce semnale specifice pot indica călătoria cumpărătorului de îmbrăcăminte.
9. Pentru ce valoare(e) datele dvs. au cele mai bune rezultate și de ce?
De ce este important:
Ar trebui să înțelegeți unde se află punctele forte ale oricărui furnizor de date în ceea ce privește valorile și performanța, pentru a vă asigura că strategia de date și segmentele de public recomandate se aliniază pe deplin cu obiectivele dvs. de afaceri înainte de a porni o campanie. Dacă nu, ați putea irosi investiția în publicitate ajungând la utilizatori care nu contribuie la obținerea rezultatului dorit al campaniei. De exemplu, dacă doriți să creșteți atenția asupra mărcii dvs. (cota de voce), ar trebui să puteți înțelege exact cum datele furnizorului dvs. de date se potrivesc cu strategia dvs. de brand și ce măsuri iau pentru a atinge obiectivele dvs.
10. Datele dvs. generează cu adevărat considerația mărcii și/sau vânzările și puteți atribui cu exactitate creșterea performanței direct campaniei dvs.? Dacă da, cum?
De ce este important:
Scopul final al reclamei este în cele din urmă să stimuleze vânzările și să arate o rentabilitate pozitivă a investiției. Un furnizor de date ar trebui să vă poată arăta valoarea datelor sale cu exemple concrete de campanii cu vânzări direct atribuibile.