8 melhores aplicativos de atendimento de ponto em 2022

Eu sei que você confia em seus funcionários, mas você já se preocupou com eles (ou seus amigos) marcando alguns minutos extras antes de iniciar o turno ou antes mesmo de chegar ao local de trabalho?

Se sua resposta for sim, você está longe de estar sozinho.

Esses poucos minutos extras aqui e ali se acumulam rapidamente e estão custando muito dinheiro a você e a outras empresas. Na verdade, socar os amigos custa aos empregadores americanos impressionantes US$ 373 milhões por ano .

Um aplicativo de atendimento permite que você fique no topo do jogo e garanta que seus funcionários estejam exatamente onde precisam estar quando entram e saem. E isso apenas arranha a superfície de todas as maneiras pelas quais um aplicativo de tempo e presença simplificará suas operações diárias.

Pesquisamos e escolhemos a dedo 8 dos melhores aplicativos de atendimento para ajudá-lo a encontrar aquele que melhor se adapta às necessidades e ao orçamento da sua empresa – vamos dar uma olhada!

Nossas principais escolhas

1. Connecteam : O melhor aplicativo completo de tempo e presença que permite rastrear as horas e a localização de seus funcionários durante todo o trabalho de qualquer lugar a qualquer momento.

2. Oportuna : Melhor aplicativo de atendimento para monitorar o desempenho da equipe em termos de métricas-chave.

3. Hubstaff : Melhor aplicativo de atendimento para pagamentos automatizados.

O que procurar em um aplicativo de atendimento

Na hora de buscar o melhor aplicativo de atendimento para o seu negócio, fique atento aos seguintes aspectos e funcionalidades:

1. Facilidade de uso : O aplicativo de controle de ponto é fácil de configurar e oferece uma experiência de usuário intuitiva.
2. Personalização : É personalizável para se adequar às estruturas de sua equipe e aos tipos de turno.
3. Login rápido : permite que seus funcionários façam login de forma rápida e fácil para entrar e sair no local.
4. Marcação de ponto : permite que seus funcionários marquem o ponto de entrada e saída de seus turnos.
5. Alertas e lembretes automatizados : envia alertas automatizados para administradores e funcionários para vários eventos no aplicativo. O aplicativo de assiduidade, por exemplo, notifica quando um funcionário está trabalhando horas extras ou quando uma solicitação de licença é aprovada ou rejeitada.
6. Gestão de ausências : Além do que o nome “aplicativo de tempo e presença” sugere, ele também deve rastrear quando seus funcionários estão ausentes.
7. Gestão da folha de pagamento : Permite exportar dados para folha de pagamento ou integrar com software de folha de pagamento.
8. Preço : é econômico e se adapta ao seu orçamento.
9. Suporte : Ele vem com um bom suporte ao cliente para ajudá-lo com quaisquer problemas.

8 melhores aplicativos de atendimento de ponto em 2022

O Connecteam é o melhor aplicativo de ponto e presença online que oferece uma solução tudo-em-um para dispositivos móveis para que os gerentes possam gerenciar sua organização com eficiência de qualquer lugar a qualquer momento. Os principais recursos on-line de tempo e presença do Connecteam permitem uma melhor eficiência de rastreamento , enquanto sua tecnologia Breadcrumbs permite que você veja a localização de seus funcionários enquanto eles se movimentam ao longo do dia (saber onde e quando estão, evitando qualquer possível roubo de tempo).

Para quem?

O Connecteam é o melhor aplicativo de controle do tempo dos funcionários e é ideal para funcionários da linha de frente e funcionários remotos ou sem mesa que trabalham para pequenas empresas ou grandes organizações. A Connecteam atende a mais de 90 setores, incluindo construção, saúde, alimentos e bebidas, limpeza, serviço de campo, varejo e muito mais.

Características principais:

PRÓS E CONTRAS

Preços:

Com o Timely, você pode acompanhar o tempo e o desempenho de sua equipe em um único painel. Com o rastreamento real de KPI, você pode monitorar o desempenho da equipe em termos de métricas-chave, como capacidade. Crie um sistema de marcação personalizável para saber quanto tempo é gasto. Identifique facilmente as horas perdidas e notifique quem precisa registrar suas horas. O aplicativo Timely de tempo e presença se integra perfeitamente a muitas soluções, como Asana, Toggl, Freshservice, Todoist, Trello, Wrike e muito mais.

Para quem?

O Timely é uma boa solução para empresas de salões e spas.

Características principais:

PRÓS E CONTRAS

Preços:

A Hubstaff se orgulha de oferecer rastreamento de tempo com capturas de tela, relatórios e pagamentos automatizados. Além disso, você pode rastrear horas com localização GPS em tempo real, folha de pagamento, faturamento e muito mais. Se um funcionário perder o serviço, as horas serão rastreadas offline e serão sincronizadas novamente assim que a conexão for restaurada.

Para quem?

O Hubstaff é uma boa opção para o setor de serviços de campo e trabalhadores remotos.

Características principais:

PRÓS E CONTRAS

Preços:

O Harvest oferece temporizadores de início e término para que você possa trabalhar conforme necessário e todas as horas são inseridas em uma planilha de horas de uma só vez. Com o Harvest, o rastreamento de tempo é adequado às suas necessidades e preferências. Também é fácil controlar o tempo de clientes, projetos e tarefas específicos. Além disso, você pode adicionar notas ao relógio de ponto. Além disso, o Harvest se integra a ótimas soluções como Trello, Zendesk, Slack, Asana, Xero e muito mais.

Para quem?

O Harvest é uma boa opção para o setor de serviços ao cliente, bem como para freelancers.

Características principais:

PRÓS E CONTRAS

Preços:

O TSheets é uma solução popular O TSheets, agora conhecido como QuickBooks, é uma solução popular para rastrear horas, projetos ou até mesmo estimativas de mão de obra. Em sua essência, o TSheets se orgulha de relatórios de folha de pagamento, planilhas de horas detalhadas, visibilidade da força de trabalho e muito mais. Além disso, o QuickBooks se integra a soluções como Xero, Square, Dropbox, Salesforce e muito mais. para rastrear horas, projetos ou até mesmo estimativas de mão de obra. Em sua essência, o TSheets se orgulha de relatórios de folha de pagamento, planilhas de horas detalhadas, visibilidade da força de trabalho e muito mais.

Para quem?

TSheets, agora conhecido como QuickBooks, é ideal para pequenas empresas.

Características principais:

PRÓS E CONTRAS

Preços:

Comece com a Avaza convidando seus funcionários para acompanhar o tempo por projeto ou taxas por usuário. Há um temporizador de início e parada para que você possa acompanhar os projetos de trabalho em movimento. Avaza também oferece faturamento e relatórios fáceis. Copie ou importe facilmente planilhas de horas conforme necessário.

Para quem?

Avaza é uma boa opção para pequenas e médias empresas no setor de serviços ao cliente.

Características principais:

PRÓS E CONTRAS

Preços:

Toggl é capaz de rastreamento de tempo simples e relatórios poderosos. Seus recursos básicos incluem temporizadores de um clique, lembretes de rastreamento, mais de 100 integrações com outras soluções de software, um painel de projeto, taxas faturáveis ​​e podem ser configurados em qualquer dispositivo.

Para quem?

A alternância é ideal para grandes empresas e corporações.

Características principais:

PRÓS E CONTRAS

Preços:

O ClickTime é uma boa solução para empresas que buscam reduzir os custos com erros de planilha de horas, controlar as horas dos funcionários e fazer um orçamento mais eficaz. Além disso, você também pode estimar os custos do projeto e configurar o orçamento, respectivamente. Com o ClickTime, você também pode criar relatórios personalizados para tomar mais decisões baseadas em dados. Além disso, eles fornecem várias integrações diferentes, incluindo QuickBooks, Slack e ADP.

Para quem?

O ClickTime é uma boa opção para qualquer tamanho de empresa que queira rastrear com precisão as horas dos funcionários.

Características principais:

PRÓS E CONTRAS

Preços:

Comparação rápida dos melhores aplicativos de atendimento de ponto de funcionários

Resumo

Preço Mensal

Teste grátis

Plano gratuito

O Connecteam é a melhor solução tudo-em-um para gerenciar equipes sem mesa, trabalhadores remotos e funcionários da linha de frente. O melhor de tudo, é acessível para qualquer tamanho de empresa.

10 funcionários: $ 39

20 funcionários: $ 39

50 funcionários: $ 39

14 dias

Iniciar teste

Sim, até 50 usuários.

Bom software de atendimento de ponto para spas e salões.

10 funcionários: $ 100

20 funcionários: $ 200

50 funcionários: $ 500

14 dias

Não

Bom aplicativo de rastreamento de tempo que também permite aos usuários tirar screenshots. O Hubstaff é uma solução ideal para o setor de serviços de campo e trabalhadores remotos.

10 funcionários: $ 70

20 funcionários: $ 140

50 funcionários: $ 350

14 dias

Sim, apenas para 1 usuário.

O Harvest oferece temporizadores de início e término para que você possa trabalhar conforme necessário e todas as horas são inseridas em uma planilha de horas de uma só vez. O Harvest é uma boa opção para o setor de serviços ao cliente, bem como para freelancers.

10 funcionários: $ 120

20 funcionários: $ 240

50 funcionários: $ 600

30 dias de teste grátis

Sim, para 1 usuário e no máximo 2 projetos.

O TSheets, agora conhecido como QuickBooks, é uma solução popular para rastrear horas, projetos ou até mesmo estimativas de mão de obra. Este aplicativo de tempo e presença é uma boa solução para pequenas empresas.

10 funcionários: $ 100

20 funcionários: $ 180

50 funcionários: $ 420

30 dias

Não

Comece com a Avaza convidando seus funcionários para acompanhar o tempo por projeto ou taxas por usuário. Ideal para pequenas e médias empresas na área de atendimento ao cliente.

Com base no número de usuários que implementam o recurso de presença APENAS

10 funcionários: $ 49,95

20 funcionários: $ 99,95

50 funcionários: $ 249,95

Sim

Sim

Toggl é capaz de rastreamento de tempo simples e relatórios poderosos. Este aplicativo de atendimento é uma boa opção para grandes empresas e corporações.

10 funcionários: $ 100

20 funcionários: $ 200

50 funcionários: $ 500

30 dias

Sim

O ClickTime é o melhor para reduzir os custos de erros manuais. O ClickTime é uma boa opção para qualquer tamanho de empresa que queira rastrear com precisão as horas dos funcionários.

10 funcionários: $ 160

20 funcionários: $ 320

50 funcionários: $ 800

14 dias

Não

Resumo

O Connecteam é a melhor solução tudo-em-um para gerenciar equipes sem mesa, trabalhadores remotos e funcionários da linha de frente. O melhor de tudo, é acessível para qualquer tamanho de empresa.

Preço Mensal

10 funcionários: $ 39

20 funcionários: $ 39

50 funcionários: $ 39

Teste grátis

14 dias

Iniciar teste

Plano gratuito

Sim, até 50 usuários.

Resumo

Bom software de atendimento de ponto para spas e salões.

Preço Mensal

10 funcionários: $ 100

20 funcionários: $ 200

50 funcionários: $ 500

Teste grátis

14 dias

Plano gratuito

Não

Resumo

Bom aplicativo de rastreamento de tempo que também permite aos usuários tirar screenshots. O Hubstaff é uma solução ideal para o setor de serviços de campo e trabalhadores remotos.

Preço Mensal

10 funcionários: $ 70

20 funcionários: $ 140

50 funcionários: $ 350

Teste grátis

14 dias

Plano gratuito

Sim, apenas para 1 usuário.

Resumo

O Harvest oferece temporizadores de início e término para que você possa trabalhar conforme necessário e todas as horas são inseridas em uma planilha de horas de uma só vez. O Harvest é uma boa opção para o setor de serviços ao cliente, bem como para freelancers.

Preço Mensal

10 funcionários: $ 120

20 funcionários: $ 240

50 funcionários: $ 600

Teste grátis

30 dias de teste grátis

Plano gratuito

Sim, para 1 usuário e no máximo 2 projetos.

Resumo

O TSheets, agora conhecido como QuickBooks, é uma solução popular para rastrear horas, projetos ou até mesmo estimativas de mão de obra. Este aplicativo de tempo e presença é uma boa solução para pequenas empresas.

Preço Mensal

10 funcionários: $ 100

20 funcionários: $ 180

50 funcionários: $ 420

Teste grátis

30 dias

Plano gratuito

Não

Resumo

Comece com a Avaza convidando seus funcionários para acompanhar o tempo por projeto ou taxas por usuário. Ideal para pequenas e médias empresas na área de atendimento ao cliente.

Preço Mensal

Com base no número de usuários que implementam o recurso de presença APENAS

10 funcionários: $ 49,95

20 funcionários: $ 99,95

50 funcionários: $ 249,95

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Sim

Resumo

Toggl é capaz de rastreamento de tempo simples e relatórios poderosos. Este aplicativo de atendimento é uma boa opção para grandes empresas e corporações.

Preço Mensal

10 funcionários: $ 100

20 funcionários: $ 200

50 funcionários: $ 500

Teste grátis

30 dias

Plano gratuito

Sim

Resumo

O ClickTime é o melhor para reduzir os custos de erros manuais. O ClickTime é uma boa opção para qualquer tamanho de empresa que queira rastrear com precisão as horas dos funcionários.

Preço Mensal

10 funcionários: $ 160

20 funcionários: $ 320

50 funcionários: $ 800

Teste grátis

14 dias

Plano gratuito

Não

O que é um aplicativo de tempo e presença?

Como o nome sugere, o tempo e a frequência de um funcionário ajudam a rastrear quando, onde e por quanto tempo seus funcionários trabalham. A maioria dos aplicativos modernos de rastreamento de presença permite que as empresas:

• Rastreie digitalmente e com precisão as horas e a presença dos funcionários
• Garanta que os funcionários estejam no local certo com um carimbo de data/hora GPS
• Gerencie horas extras e limitações de tempo com alertas e notificações
• Resolva a folha de pagamento rapidamente
• Gerenciar ausências de funcionários e solicitações de PTO

Como funciona um aplicativo de atendimento?

Um aplicativo de ponto e assiduidade geralmente é instalado nos telefones celulares dos funcionários e permite que eles entrem e saiam do turno com um único clique. O aplicativo de assiduidade rastreia automaticamente o horário em que o funcionário foi registrado e cria logs detalhados que você pode exportar diretamente para sua folha de pagamento.

Alguns aplicativos de atendimento também incluem um recurso de localização geográfica que ajuda os empregadores a garantir que seus funcionários estejam no local de trabalho real quando eles marcam o ponto. Alguns também vêm com um recurso de reconhecimento facial para garantir que é seu funcionário quem está marcando o ponto e evitar o soco do amigo.

Quais são os benefícios de um aplicativo de atendimento?

1. Eles reduzem os erros manuais : Reduzir os erros manuais economiza tempo e dinheiro da sua empresa. Com o software de controle de tempo e presença, você pode enviar faturas precisas aos clientes. Além disso, com a folha de pagamento precisa e exata, você aumenta a satisfação e a produtividade dos funcionários.
2. Eles garantem a conformidade regulatória : o Fair Labor Standards Act exige que as empresas mantenham registros precisos e um aplicativo automatizado de controle de tempo e presença permite que as empresas acompanhem todos os dados de maneira fácil e eficiente. Longe vão os dias de papelada perdida ou extraviada; agora tudo pode ser armazenado no aplicativo.
3. Eles oferecem supervisão completa : um aplicativo robusto de atendimento de ponto dará aos gerentes e empresas a capacidade de supervisionar completamente seus funcionários. Isso inclui rastreamento de tempo, gerenciamento de projetos e até relatórios. Com dados e relatórios em tempo real, os empresários podem tomar decisões melhores e mais informadas.
4. Eles ajudam a eliminar golpes de amigos e roubo de tempo : com um aplicativo de controle de tempo, você pode facilmente reduzir as horas extras com notificações e lembretes automáticos. Além disso, os funcionários não podem mais marcar pontos para seus amigos. Se o aplicativo de assiduidade que você escolher tiver recursos de geofencing, os funcionários não poderão nem mesmo entrar no trabalho, a menos que estejam no local designado. Surpreendentemente, uma pesquisa descobriu que 43% dos funcionários cometem roubo de tempo, mas um aplicativo de atendimento de ponto restringe a possibilidade disso devido a carimbos de GPS em tempo real.

Perguntas frequentes sobre os aplicativos de controle de ponto

É possível enganar um aplicativo de atendimento de ponto?

Embora gostaríamos de pensar que a resposta é não, é possível. Alguns aplicativos de assiduidade que não possuem um carimbo de localização GPS ou recursos de Geofencing permitem que os funcionários tenham a capacidade de marcar o ponto antes de realmente chegarem ao trabalho. Se você está preocupado com o roubo de tempo e deseja reduzir esses custos, seria benéfico se inscrever em um aplicativo de atendimento de ponto que tenha esses recursos, mesmo que seja um custo adicional. Por exemplo, com o Connecteam, se você tiver o recurso Geofencing como parte de seu plano, seria impossível para um funcionário marcar o ponto antes de chegar ao local designado do trabalho.

Quanto deve custar um aplicativo de atendimento de ponto?

Embora essa pergunta dependa de quais outros recursos você pode estar procurando em um aplicativo de atendimento de ponto, a resposta curta está entre grátis e US $ 20. Com o Connecteam, você pode se inscrever no plano gratuito e acompanhar facilmente até 50 presenças de funcionários!

Lembre-se, um dos benefícios dos aplicativos de atendimento é que eles ajudam você a economizar dinheiro, portanto, mesmo o melhor aplicativo de atendimento deve ser acessível!

Por que devo investir em um aplicativo de controle de ponto?

Como mencionado acima, os benefícios de rastrear com precisão as horas de seus funcionários são infinitos. Desde a redução de custos com erros manuais até o aumento da produtividade e satisfação dos funcionários, um aplicativo de controle de ponto é a melhor solução. Que empresário não gostaria de uma supervisão clara e completa sobre as horas, presença e folha de pagamento de seus funcionários? Por fim, garantir que sua empresa esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos sobre horas extras é extremamente fácil com um aplicativo de controle de tempo e presença.

A linha de fundo no software de tempo e presença

Independentemente do tipo de setor e do tamanho da empresa, os benefícios dos softwares de controle de ponto são infinitos e, quando existem muitos aplicativos de controle de ponto acessíveis, é um pouco óbvio.

Revise os recursos incluídos no aplicativo de controle de ponto que você está procurando, execute um teste e veja se o aplicativo de controle de ponto é realmente fácil de usar para você e sua equipe. Será a melhor decisão de negócios que você fará!