Como a WebMD construiu um fosso de $ 128 milhões usando EAT SEO

O Google cuida de seus usuários, sem dúvida.

(E a si mesmo, é claro. Quem não cuidaria de si mesmo?)

Você pode dizer pelas atualizações de produtos anteriores e atuais, incluindo sua última atualização de conteúdo útil , que satisfazer a intenção de pesquisa é a prioridade do Google.

Por exemplo, o Google lançou a atualização médica em 2018 para identificar e priorizar o conteúdo que mostrasse experiência, autoridade e confiabilidade (EAT) de sites “Your Money or Your Life” (YMYL). Como resultado, muitos sites tiveram uma queda enorme no tráfego orgânico. Mas o WebMD não. Na verdade, o site de saúde teve um aumento no tráfego após a atualização:

No momento em que este livro foi escrito, o site tinha quase 200 milhões de visitantes mensais que confiam nele para obter soluções de saúde. O WebMD ganhou mais ao priorizar conteúdo que satisfaça os leitores.

Aqui está a aparência do seu scorecard de pesquisa:

As empresas de SaaS podem aprender muito com a estratégia de SEO da WebMD, pois seu sucesso mostra como o Google recompensa sites que se concentram na criação de conteúdo voltado para as pessoas.

Vamos nos aprofundar em como a WebMD usou essa estratégia para construir um fosso de SEO de US$ 128 milhões e conseguir uma aquisição de US$ 2,8 bilhões .

Como o WebMD demonstra EAT

EAT é uma das qualidades que o Google procura em uma página da web para determinar o quão útil seu conteúdo será para leitores em potencial.

Em palavras simples, a sigla significa:

EAT é um fator de classificação mais crítico em relação ao conteúdo desejável para sites YMYL porque seus conselhos afetam diretamente a saúde, felicidade, segurança ou estabilidade financeira de uma pessoa. Exemplos incluem aconselhamento médico, financeiro ou jurídico. No caso do WebMD, são conselhos médicos e de bem-estar.

Imagine pesquisar um tópico com risco de vida, como “sintomas de covid”, e os principais resultados são de sites de baixa autoridade ou autores aleatórios que não são especialistas no setor e não têm informações reais para compartilhar. Aposto que você não se sentirá seguro ou satisfeito o suficiente para agir com base no conselho.

O Google sabe disso. É por isso que garante que os sites que demonstram o EAT sejam os primeiros que você vê na página de resultados. Uma rápida pesquisa no Google pela consulta, sintomas de COVID , mostra que sites de alta autoridade, como CDC e WebMD, dominam os SERPs:

A posição do WebMD foi conquistada em parte pela demonstração de conhecimento especializado, cobrindo ângulos relevantes dos sintomas do COVID:

Descrever esses subtópicos em um índice torna mais fácil para o leitor navegar até as partes do artigo que mais importam para ele. Eles não precisam ler o artigo inteiro para obter valor instantâneo, e esse “tempo rápido para obter valor” mais a profundidade demonstrada do WebMD deixam o Google muito feliz, daí a recompensa.

Além de cobrir esses tópicos, o WebMD também oferece aos leitores informações adicionais sobre seus problemas, fornecendo ferramentas para verificar seus sintomas, encontrar um médico e muito mais. Estes são visíveis no topo da página e no final do artigo:

A página da web ganhou quase 17.000 backlinks desde 2020 de sites de alta autoridade como HuffPost, Yahoo Finance, CNet e muito mais. Isso é autoridade em ação . WebMD tornou-se uma fonte de verdade para líderes da indústria e não-industriais.

Atualmente, a página da Web gera mais de 1 milhão de tráfego de pesquisa mensal para o WebMD. Isso é um quarto dos 4 milhões de pessoas que procuram respostas usando essa consulta todos os meses. Isso mostra o quanto as pessoas confiam nos conselhos do WebMD.

O WebMD também classifica e direciona tráfego insano para algumas palavras-chave de alto valor. Aqui estão os cinco primeiros:

Vamos ver como mais empresas SaaS podem mostrar EAT e potencialmente melhorar seu tráfego de busca.

3 maneiras de mostrar EAT e aumentar potencialmente seu tráfego orgânico

Crie mais conteúdo digno de link

Os backlinks são um voto de confiança de outros sites que mostra ao Google a confiabilidade das informações em seu site. Quanto maior a classificação de domínio do site, mais sua autoridade cresce.

Uma maneira segura de ganhar backlinks é criar conteúdo que seja tão relevante e preciso que possa autogerar esses links ao longo do tempo. Ou aproveitando as páginas de categoria ou grupos de tópicos.

Uma análise mais detalhada do perfil de backlink do WebMD mostra que as páginas de categoria geram mais backlinks para o site.

Essas páginas de categoria são um grupo de páginas da Web relacionadas sobre tópicos específicos que se vinculam entre si. Eles ajudam o Google e os humanos a entender melhor seu site e encontrar facilmente as informações necessárias.

O resultado? Mais respostas para as perguntas do leitor, melhor arquitetura do site, classificações mais altas e mais backlinks, potencialmente como o WebMD.

(Roma não foi construída em um dia, você sabe)

Este scorecard mostra quantos backlinks as páginas de categoria do WebMD têm:

O número impressionante de backlinks gerados não é a única coisa brilhante dessa estratégia. É como cada categoria se relaciona com a proposta de valor do WebMD como o especialista para pessoas que procuram melhores informações para melhorar a saúde.

Se ainda não o fez, você pode organizar seu site com páginas de categoria seguindo estas etapas:

• Defina sua proposta de valor
• Escolha tópicos relevantes para o setor pelos quais você deseja ser conhecido
• Revise seu conteúdo existente para ver se ele corresponde à sua proposta de valor
• Classifique o conteúdo existente por intenção de pesquisa
• Encontre palavras-chave relacionadas e consultas de pesquisa para cada estágio do funil de vendas

Atualize seu conteúdo regularmente

Como já mencionei, o Google cuida de seus leitores. Você deveria também.

Uma maneira confiável de prosperar durante as atualizações de algoritmo é garantir que você esteja sempre identificando e atualizando o conteúdo existente. Isso significa procurar maneiras de melhorar a qualidade do conteúdo para garantir que ele seja sempre valioso para o leitor.

Aqui estão nove coisas que você pode fazer para melhorar seu conteúdo durante uma atualização:

• Incluir novos tópicos
• Adicionar cotações de terceiros
• Incluir nova pesquisa do setor
• Incorporar conteúdo de vídeo + podcasts
• Incorpore ativos para download, como modelos
• Adicione novas seções que ofereçam mais valor ao leitor
• Adicionar um sumário
• Atualize os Dados Antigos e a Data da Peça
• Melhore os recursos visuais originalmente publicados

Isso deve ajudá-lo a tornar o conteúdo existente mais valioso, aumentar o tráfego orgânico e permanecer nos bons livros do Google.

Contrate ou colabore com especialistas do setor

Aproveitar a influência de especialistas é uma maneira segura de demonstrar experiência, construir autoridade e mostrar confiança, especialmente para tópicos YMYL.

WebMD contrata especialistas médicos certificados para escrever para seu site.

Por exemplo, este artigo sobre a “ imagem da pele ” foi escrito por um especialista médico, Matthew Hoffman, MD , e revisado por uma dermatologista praticante, Stephanie S. Gardner, MD :

Se você clicar no perfil do autor e do revisor, verá como cada um traz 16 e 20 anos de experiência, respectivamente.

A colaboração com especialistas permite que o WebMD crie peças educacionais baseadas em pesquisa e relevância. Além disso, mostrar sua credencial é uma forma de construir confiança com os leitores e incentivá-los a agir e melhorar suas vidas. Afinal, o Google favorece os autores que têm experiência comprovada em detrimento daqueles que não têm.

Claro, nem todo mundo tem orçamento para contratar pessoas com 20 ou até 10 anos de experiência para escrever ou revisar uma peça. Você sempre pode convidar esses especialistas para postagens de convidados, entrevistar um especialista para sua próxima postagem no blog ou encontrar uma maneira mutuamente benéfica de colaborar com o especialista.

Ou você pode ser o especialista. Se você tem um histórico comprovado, digamos que ganhou alguns prêmios do setor, falou em uma conferência notável do setor ou conquistou um Ph.D. ou alguma certificação super importante, exiba-a. O Google precisa saber que você tem um especialista ao seu lado, mesmo que esse especialista seja você.

Coloque seu público no centro de sua estratégia

O WebMD é tão bem-sucedido porque incorpora o objetivo principal do Google: criar conteúdo útil e voltado para as pessoas.

As pessoas querem saber que você é o especialista. Eles estão olhando para você em busca de orientação, e compartilhar informações valiosas que os ajudem a resolver um problema é uma maneira segura de conquistar seus corações e, eventualmente, seu dinheiro. Você deve atualizar suas peças de conteúdo regularmente para garantir que elas ainda sejam relevantes e úteis.

As pessoas também querem saber que você é a autoridade. Mostre autoridade criando ativos que geram backlinks ao longo do tempo. Você também pode aproveitar os clusters de tópicos para conseguir isso.

Por fim, torne mais fácil para as pessoas confiarem em você incluindo conquistas ou qualificações notáveis ​​em seu perfil, aproveitando a influência de especialistas do setor e adicionando suas informações de contato para que os leitores possam contatá-lo facilmente.

É assim que você demonstra EAT e constrói credibilidade ao longo do tempo.