SEO SaaS: estratégia acionável para expandir seus negócios SaaS

O negócio de software como serviço (SaaS) é maior do que nunca. Ao mesmo tempo, a concorrência por empresas de SaaS também está crescendo.

Então, muitas empresas de SaaS tentam usar SEO para aproveitar o fluxo de tráfego orgânico. Então, como isso funciona? Como usar o SEO como parte de suas estratégias de marketing digital SaaS?

Neste guia detalhado de SaaS SEO, falaremos sobre o que é SaaS SEO, por que é importante para o seu negócio SaaS e como criar estratégias de SaaS SEO.

Vamos mergulhar.

O que é SEO SaaS?

SEO SaaS é o processo de aumentar o tráfego orgânico para o seu site SaaS, implementando estratégias que ajudam você a se classificar no topo dos SERPs do Google. Estratégias comuns incluem pesquisa aprofundada de palavras-chave, auditoria de sites, otimização de SEO na página, criação de páginas de produtos de alta intenção, criação de conteúdo e geração de backlinks de sites populares.

Bem, sim. O SEO SaaS é direcionado especificamente para ajudar as empresas SaaS a se classificarem nos mecanismos de pesquisa, mas ainda funciona da mesma maneira que o SEO regular para outros tipos de negócios.

No entanto, como existem tantos elementos diferentes que compõem toda uma estratégia de SEO, nem todos são igualmente importantes para todos os negócios. Por exemplo, o SEO de comércio eletrônico dá muita ênfase ao schema.org e à classificação de categorias e páginas de produtos, enquanto o SEO SaaS se concentra principalmente na criação de conteúdo que conecta você aos usuários em toda a jornada do comprador. Por esse motivo, SEO para SaaS é principalmente uma estratégia de conteúdo .

Por que as empresas de SaaS precisam de uma estratégia de SEO?

1. Aquisição e crescimento de usuários de SaaS de escalas de SEO

Muitas empresas de SaaS recorrem ao PPC, anúncios sociais, marketing de afiliados etc. para escalar rapidamente a aquisição de novos clientes. No entanto, essas empresas também percebem que os custos para fazer isso estão aumentando e que depender apenas da aquisição paga pode ser uma desvantagem.

É por isso que eles (e você) precisam levar em consideração o SEO SaaS. Obviamente, embora você também precise investir em SEO, SEO pode gerar tráfego consistente e crescimento orgânico exponencial. É uma ótima maneira de dimensionar sua base de usuários e receita.

2. SEO traz maior taxa de conversão

Com o SEO direcionado, você direcionará o tráfego de clientes em potencial que procuram ativamente seus serviços e desejam saber mais sobre sua empresa. Esses são os pesquisadores com maior probabilidade de se tornarem leads qualificados.

3. Seus concorrentes já estão fazendo SEO

Pense nisso: seus usuários em potencial estão procurando informações ou serviços no Google, e o site do seu concorrente está bem classificado no SERP. Eu acredito que você desesperadamente não quer que isso aconteça. No entanto, se você não investir em SEO SaaS, é provável que entregue o negócio para seus concorrentes.

Uma estratégia de SEO SaaS de 10 etapas em 2022

Uma estratégia de SEO completa para uma empresa de SaaS requer um ótimo planejamento, processo e relatórios. Aqui, dividimos toda a Estratégia em 10 etapas que ajudarão você a aproveitar o tempo e os recursos de sua equipe e implementar as melhores práticas e estratégias de SEO para que sua empresa SaaS cresça.

Etapa 1. Defina suas metas e KPIs

Definir metas e KPIs é a parte mais importante de qualquer estratégia de SEO, SaaS ou não.

Uma grande ressalva com SEO é que às vezes leva muito tempo para ver os resultados da sua campanha. É aqui que definir metas e definir KPIs são muito úteis. Eles ajudam você a manter seus olhos no que mais importa. Eles também ajudam você a manter o foco mesmo quando pode parecer que não há movimento nos bastidores.

Para empresas de SaaS, um objetivo comum de SEO é algo como:

Aumentar a receita mensal em US$ 1 milhão em 12 meses.

Os KPIs seriam algo como:

• Aumente o tráfego orgânico em 100% em 12 meses.
• Melhore a taxa de conversão da página do produto em 20% nos primeiros três meses.
• 1.000 palavras-chave classificadas nas posições de 1 a 10 para palavras-chave de destino

Os KPIs que você usa dependerão em grande parte de suas metas de negócios e de outras qualidades exclusivas que compõem sua indústria vertical.

Etapa 2. Defina seu mercado-alvo e as personas do cliente

O próximo passo para construir uma estratégia de SEO SaaS é descobrir o propósito da sua marca, o mercado-alvo e as personas dos clientes. Como em qualquer estratégia de marketing, você precisa ter uma compreensão clara de seu negócio, seu mercado-alvo e dados demográficos precisos de sua base de clientes em potencial antes de começar. Esses insights serão usados ​​para gerar conteúdo e materiais de marketing, além de direcionar sua pesquisa de palavras-chave.

Tente responder as seguintes perguntas:

• O que você está oferecendo como uma empresa SaaS?
• Qual é o seu mercado alvo?
• Quem são seus clientes em potencial?
• Como é a jornada do comprador?
• Como seu serviço resolve seus problemas?

Etapa 3. Encontre e analise concorrentes

Para fazer com que seu negócio SaaS se destaque de seus concorrentes, você deve fazer uma análise competitiva. Você precisa identificar seus concorrentes e aprender o que eles estão fazendo, e descobrir por que eles são capazes de superar você.

Sua análise competitiva de SEO deve considerar:

• Estratégia de palavras-chave

• A qualidade de seu perfil de conteúdo
• Tipos de conteúdo e estratégias de marketing
• Perfis de backlink
• Estruturas do site e design de UX

Em última análise, você precisa entender suas propostas de venda exclusivas (USPs) e identificar as áreas de serviço sobrepostas onde elas oferecem serviços que você não oferece. Isso trará à luz áreas de oportunidade que você pode capitalizar.

Etapa 4. Faça uma pesquisa de palavras-chave e crie uma estratégia de palavras-chave sob medida para SaaS

A pesquisa de palavras-chave é uma das práticas mais importantes em SEO para SaaS – tanto para produtos de consumo quanto para segmentos B2B. Afinal, eles são o que seus usuários em potencial digitam no Google. Ao classificar esses termos de pesquisa, você pode se conectar com seus clientes.

No entanto, construir uma estratégia de palavras-chave significativa significa analisar não apenas o volume de pesquisa, mas também a intenção do pesquisador, nível de concorrência (dificuldade) e estágio do funil de marketing (se você tiver uma jornada de compra, mapear palavras-chave para cada estágio pode ser um grande benefício).

Agora, saiba como seu processo de pesquisa de palavras-chave pode ser projetado para encontrar os melhores termos com bom desempenho, classificação e conversão na pesquisa.

#1. Identifique tópicos e palavras-chave iniciais

Algumas das principais maneiras pelas quais começamos a criar uma lista de palavras-chave iniciais são:

• Tópicos
• Termos do produto ou serviço
• Pesquisas relacionadas do Google
• Palavras-chave do concorrente

#2. Pesquise novas palavras-chave

Depois de compilar uma lista de tópicos e palavras-chave iniciais, você está pronto para começar a criar o conjunto de palavras-chave para o destino.

Nesta etapa, você pode expandir sua lista de palavras-chave com ferramentas de pesquisa de palavras-chave como SEMrush, Ahrefs ou Google Keyword Planner.

#3. Priorize suas palavras-chave e frases de SEO SaaS

Nesta etapa, seu objetivo é usar os dados disponíveis para descobrir em quais palavras-chave focar primeiro. Há muitas maneiras de priorizar palavras-chave. Em geral, você pode medi-los com essas três métricas – intenção de compra, dificuldade de palavras-chave e volume de pesquisa.

#4. Palavras-chave do mapa

Agora que você concluiu as etapas anteriores, é hora de finalizar o processo de pesquisa de palavras-chave mapeando as palavras-chave para uso no site. Aqui 2 maneiras principais de fazer mapeamento de palavras-chave.

1. Separe suas palavras-chave em clusters

Mesmo que seu produto SaaS provavelmente seja focado em um nicho específico, é provável que ele também atraia uma seção transversal de empresas em vários setores. É por isso que é uma boa ideia separar e agrupar suas palavras-chave em clusters, usando esses silos para desenvolver conteúdo que abordará os principais pontos problemáticos e atrairá outras partes interessadas.

2. Separe as palavras-chave com intenção comercial das palavras-chave com intenção informativa.

Ao fazer uma pesquisa de palavras-chave, é importante separar os “chutadores de pneus” dos usuários focados no comprador. Lembre-se de que alguns termos de pesquisa – embora possam ser relevantes e ter um alto volume de pesquisa, podem não representar pessoas motivadas a comprar. Ficar de olho na concorrência do termo de pesquisa muitas vezes pode ser um bom indicador.

Etapa 5. Desenvolva uma estratégia de conteúdo e crie um conteúdo melhor do que seus concorrentes

Em seguida, desenvolvemos uma estratégia de conteúdo para SaaS. A estratégia de conteúdo tem tudo a ver

• Como você vai organizar o conteúdo para dar suporte ao SEO
• Quais páginas você criará e
• Seu plano de produção de conteúdo

Ao pensar em conteúdo, os canais que você deve considerar incluem:

• Conteúdo do blog
• Whitepapers, e-books, guias e recursos educacionais
• Landing e páginas de vendas
• Cópia do produto
• Conteúdo visual (por exemplo, infográficos, fotos, etc.)
• Conteúdo de vídeo (por exemplo, vídeos explicativos, demonstrações, etc.)
• Webinars e compartilhamentos de slides
• Podcasts
• Imprensa e comunicados de imprensa
• Conteúdo de mídia social
• Anúncios de texto e gráficos

Etapa 6. Melhore o SEO técnico

A auditoria técnica de SEO ajuda você a entender o desempenho do seu site como um todo. Você deve realizar regularmente uma análise técnica de SEO para garantir que tudo seja otimizado no que diz respeito a questões técnicas. Algumas das questões técnicas a serem avaliadas durante uma auditoria incluem:

• Acessibilidade do rastreador e indexabilidade do site
• arquivo robots.txt
• Mapa do site XML
• Arquitetura do site
• Erros de dados estruturados
• Páginas quebradas (erros 404)
• Redes de redirecionamento
• Baixa velocidade de página e UX ruim
• Principais Vitais da Web
• Compatível com dispositivos móveis
• Hreflang

Passo 7. Melhore o SEO On-Page

O algoritmo de busca orgânica do Google incorpora muitos fatores diferentes na página. O SEO na página, juntamente com conteúdo de alta qualidade, é uma fórmula sólida para um maior sucesso na pesquisa orgânica.

A seguir estão as dicas essenciais para melhorar o SEO On-page:

• Certifique-se de que sua tag de título comece com sua palavra-chave
• Envolva o título da sua página em sua tag <h1>
• Use <h2>, <h3>tags para seus subtítulos
• Use sua palavra-chave nas primeiras 100 palavras do seu conteúdo
• Use sinônimos e palavras-chave LSI
• Estrutura de conteúdo focada na experiência do usuário
• Otimize as meta descrições
• Otimizar imagens
• Use links de saída
• Use links internos
• Usando diferentes tipos de conteúdo, como imagens e vídeos, para ajudar a aumentar o tempo de permanência e diminuir a taxa de rejeição
• Elimine a canibalização de palavras-chave
• Certifique-se de que sua ortografia, gramática e tipo de fonte façam sentido.
• Use URLs amigáveis ​​para SEO

Etapa 8. Crie um perfil de backlink saudável

Backlinks são uma métrica chave que o Google usa para determinar a qualidade, relevância e autoridade de uma página, e backlinks saudáveis ​​são essenciais para que sua página tenha uma boa classificação.

Anteriormente, listamos 21 melhores maneiras de obter backlinks para seu site. Por exemplo:

• Você pode criar links organicamente publicando conteúdo digno de link para atrair menções e referências.
• Você pode realizar divulgação para promover ainda mais esse conteúdo e ganhar mais backlinks.
• Você pode postar como convidado em outros sites e ganhar links dessa maneira.

A melhor maneira de ganhar backlinks? Torne seu conteúdo SaaS o mais compartilhável possível!

Etapa 9. Otimize a taxa de conversão

Não é suficiente para obter tráfego para seu site. Faz pouco sentido fazer um grande investimento em SEO se o seu site não foi feito para vender. É por isso que a otimização da taxa de conversão (CRO) se torna uma consideração importante ao definir uma estratégia de SEO.

Durante esta parte do processo, você precisará analisar páginas críticas em seu site onde as pessoas fazem o primeiro contato, compram, se inscrevem ou fazem perguntas, determinando quão bem a cópia, o design e a experiência geral do usuário (UX) estão trabalhando para transformar leva em clientes (conversões).

Algumas práticas recomendadas de CRO incluem:

• Garantir que suas páginas sejam fáceis de ler, com parágrafos curtos, e evite usar grandes seções de “parede de texto”
• Você usa frases de chamariz frequentes (CTAs). Fornecer várias oportunidades para que os leitores cliquem para saber mais pode aumentar significativamente as conversões
• Insira títulos ricos em palavras-chave no corpo (usando tags H2, H3 e H4). Isso chama a atenção e incentiva uma leitura mais aprofundada
• Resuma seu texto em destaques de marcadores na parte superior da página, abaixo de um título atraente
• Colocar um CTA final na parte inferior, demonstrando por que o leitor deve querer saber mais
• Use o teste A/B – escolha os principais elementos para testar uns contra os outros com base nas melhores práticas

Etapa 10. Rastrear e analisar dados

A parte final e igualmente importante da estratégia de SEO SaaS é um sistema para medir e rastrear resultados. Existem alguns elementos a serem medidos em uma estratégia típica de SEO SaaS:

• Rankings – A posição do seu site no Google para um determinado conjunto de palavras-chave.
• Tráfego – O tráfego que chega ao seu site a partir de canais orgânicos.
• Conversões – As conversões geradas pelo tráfego orgânico em seu site.

Tanto o Ahrefs quanto o SEMrush oferecem ótimas ferramentas de rastreamento de classificação. Então, o Google Analytics e o Google Search Console são ideais para monitorar o tráfego de pesquisa orgânica. O acompanhamento de conversões pode ser mais complicado, embora você possa começar criando metas relevantes do Google Analytics para monitorar as conversões do tráfego orgânico.

SEO SaaS precisa de uma estratégia completa

Se você deseja melhorar o SEO SaaS, essas etapas são definitivamente as que devem ser seguidas antes de se aprofundar. Como você leu, as melhores estratégias de SEO SaaS não são apenas baseadas em palavras-chave. Com tantos ângulos a serem considerados, não ter uma estratégia que dê conta de cada um dos 10 pilares que descrevemos levará a um desempenho ruim. Consulte esses conceitos básicos sempre que quiser mudar ou melhorar alguma coisa!