6 maneiras de sua agência de marketing encontrar seus primeiros clientes
Publicados: 2022-05-22Como em todos os outros negócios, adquirir os primeiros clientes para sua agência de marketing pode ser um desafio. O mercado é altamente competitivo porque novas agências surgem a cada ano. Portanto, é crucial fazer as coisas de maneira diferente para prosperar.
Este artigo discute seis maneiras incomuns, porém eficazes, de conquistar e reter seus primeiros clientes.
Vamos mergulhar direto.
Índice
- 6 maneiras de conquistar seus primeiros clientes
- 1. Faça pesquisas de público com Attest
- 2. Melhore o marketing por e-mail com e-mails de convite
- 3. Melhore as apresentações com gráficos
- 4. Execute um programa de indicação
- 5. Adote o marketing de entrada
- 6. Colabore com outras agências
- Como reter os primeiros clientes
- 1. Crie uma primeira impressão positiva
- 2. Acompanhamento
- 3. Ajude-os a maximizar sua experiência
- Conclusão
6 maneiras de conquistar seus primeiros clientes
Aqui estão seis ótimas estratégias para transformar seus leads em clientes.
1. Faça pesquisas de público com Attest
O primeiro passo para conquistar seus clientes é entendê-los. Então, você pode atraí-los com uma estratégia eficaz que ressoe com eles.
Para fazer isso, realize uma pesquisa de mercado eficaz. Envolve a coleta de informações sobre os usuários, permitindo que você conheça suas necessidades, desafios, interesses e objetivos.
Dessa forma, você pode atender às suas demandas oferecendo ofertas irresistíveis que os transformam em clientes. A pesquisa de público também fornece insights sobre outras coisas que melhoram as conversões, incluindo tendências do setor, análise de concorrentes e muito mais.
O acesso a essas informações oferece uma vantagem porque você pode preencher as lacunas que os concorrentes estão perdendo e introduzir as melhores práticas para atender às necessidades em evolução dos clientes.
Então, entenda seus psicográficos, incluindo pontos de dor, problemas e interesses. Depois, conheça seus dados demográficos, incluindo localização, idade e outros detalhes, como o modo de comunicação preferido.
Esses dados orientam você sobre a melhor maneira de se comunicar com seus clientes em relação ao idioma, estilo e onde alcançá-los. Felizmente, você não precisa fazer isso manualmente; você pode automatizar essas atividades usando o Attest, uma ferramenta eficiente de pesquisa do consumidor.
O software permite que você ignore o desafio de conhecer seus clientes sozinho, simplificando o processo. Você obterá dados precisos sobre os clientes em potencial, fornecendo respostas a todas as suas perguntas sobre eles.
Portanto, se você está lutando para conhecer clientes em potencial além de seus nomes, a pesquisa de público ajuda. No entanto, é aconselhável fazer isso com uma ferramenta confiável para obter os melhores resultados.
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2. Melhore o marketing por e-mail com e-mails de convite
Como agência de marketing, você provavelmente já conhece o papel do email marketing eficaz na geração e conversão de leads em clientes. É direto e pessoal, facilitando a conexão e o engajamento.
No entanto, você pode não estar atingindo suas metas de marketing porque está perdendo um aspecto crítico do marketing por e-mail; e-mails de convite. Eles criam consciência e entusiasmo em torno de um evento e efetivamente fazem um público agir.
Por exemplo, se você deseja organizar um evento para interagir com os clientes, e-mails de convite impressionantes podem levá-los a participar. De um convite para um próximo webinar a um e-mail de workshop, e-mail de registro antecipado e muito mais, uma mensagem eletrônica de convite perfeita é como envolver os clientes ativamente.
Sejam as reuniões físicas ou virtuais, a presença de seus clientes em potencial permite que você construa relacionamentos e apresente serviços, aumentando as chances de conversão.
Para e-mails de convite excepcionais, escreva linhas de assunto atraentes, inclua imagens atraentes e mantenha-as precisas. Clique aqui para obter dicas sobre como escrever um e-mail de convite para evento.
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3. Melhore as apresentações com gráficos
Excelentes apresentações atraem clientes porque revelam muito sobre sua marca. Eles mostram experiência e transmitem sua mensagem.
Uma entrega excelente é crucial para convencer os clientes de que você é o melhor para os trabalhos. No entanto, isso está além de ter uma oferta valiosa, mas apresentar ofertas atraentes para capturar seus interesses.
Se as mensagens forem desconexas, longas e sem boas ilustrações, você poderá aborrecê-las e confundi-las. Por isso, investir em apresentações de qualidade que atraiam e sustentem o interesse do público é fundamental, e você pode fazer isso com gráficos.
Faça um gráfico para explicar detalhes complexos, manter as apresentações concisas e revelar a identidade da marca. Por exemplo, se você tem uma ideia complicada da qual um cliente se beneficiará ou uma mensagem detalhada para compartilhar, a criação de gráficos ajuda.
Se você também deseja fornecer aos clientes em potencial informações sobre sua marca, pode personalizar o conteúdo para mostrar o que você representa. Portanto, integre fontes, cores e imagens exclusivas da sua marca. Muitos criadores de gráficos oferecem modelos personalizáveis, portanto, selecione-os e edite-os de acordo com seu gosto.
Desenhe os interesses dos clientes incluindo gráficos profissionais em postagens de mídia social, postagens de blog ou apresentações de pitch. Como resultado, eles entenderão suas ofertas com clareza, eliminando confusões e facilitando o processo de tomada de decisão.
Com os gráficos, é possível conquistar clientes com uma única apresentação, pois eles os obrigam a agir.
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4. Execute um programa de indicação
O marketing de referência é como você transforma clientes em defensores de negócios. Essa abordagem é prática porque permite que as pessoas anunciem sua agência e 90% das pessoas confiam em uma marca recomendada.
Os clientes conquistados por meio de indicações têm uma taxa de retenção 37% maior e são quatro vezes mais propensos a indicar mais usuários. Assim, com o marketing de referência, você pode criar um fluxo de usuários leais à sua marca.
O primeiro passo para executar um programa de sucesso é criar uma experiência excepcional sempre que alguém interagir com sua agência. Você naturalmente faz com que os clientes falem sobre a agência quando você faz isso, levando a um aumento do patrocínio.
Introduza um programa de referência que ofereça várias recompensas de acordo com o número de recomendações. Os benefícios podem ser em etapas, e cada comprador recebe incentivos com base em suas etapas.
Isso desperta o espírito competitivo humano, incentivando-os a se referirem até chegarem à fase final. Portanto, simplesmente incentivando, você pode gerar seus primeiros clientes e adquirir mais no processo.
Dica de ferramenta: configure um programa de referência para um SaaS.
5. Adote o marketing de entrada
O inbound marketing é uma estratégia que atrai clientes para uma agência. No entanto, em vez de atingir ativamente as pessoas, atrai-as por meio da criação de valor. Isso envolve responder às perguntas dos clientes e resolver suas necessidades; isso prova que você está na melhor posição para ajudá-los.
O inbound marketing é econômico e economiza tempo. Ao contrário da promoção de saída, que envolve a esperança de atingir um público-alvo, a publicidade de entrada é mais estratégica, permitindo atrair leads qualificados.
Portanto, você economizará tempo canalizando esforços para campanhas com maior chance de conversão. Exemplos de estratégias de inbound marketing são blogs e postagens de mídia social.
O conteúdo deve ser útil, por exemplo, compartilhar dicas sobre como melhorar seus negócios ou combater desafios. Mas, novamente, isso se resume à realização de pesquisas de público, pois revelará seus pontos problemáticos e como ajudar.
Portanto, venda soluções e não sua marca, porque é isso que interessa aos clientes. No entanto, para tornar o inbound marketing eficaz, você deve integrar as práticas de SEO. A otimização do mecanismo de pesquisa ajuda os clientes em potencial a encontrá-lo rapidamente e cria uma experiência na web confiável. Também incentiva você a se concentrar na experiência do usuário e melhora o reconhecimento da marca
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6. Colabore com outras agências
A colaboração abre portas para mais oportunidades. Quando você se relaciona com marcas semelhantes, você conhece mais clientes em potencial e constrói relacionamentos que podem levar a projetos futuros. Além disso, você vê as coisas de novas perspectivas e aprende com elas para melhorar sua estratégia.
Portanto, entre em contato com agências semelhantes para projetos e organize eventos e shows juntos. Apresente-os em seu site e participe de podcasts. Ao fazer isso, você expande sua rede e alcança mais pessoas.
Além de empresas de marketing, encontre outras marcas com serviços complementares para colaborar, incluindo designers e fotógrafos. Eles não são concorrentes diretos, mas provavelmente trabalharão com seu público-alvo e recomendarão sua agência.
Como reter os primeiros clientes
A gestão de uma agência de marketing próspera não para na conquista de seus primeiros clientes; trata-se de construir uma clientela consistente que irá gerar receita continuamente. Então, aqui estão algumas dicas para mantê-los:
1. Crie uma primeira impressão positiva
A primeira experiência tem uma impressão duradoura nas pessoas. Portanto, torne-o positivo para que eles possam retornar para mais negócios. Entregar um excelente trabalho e manter um sistema de comunicação transparente, entre outras coisas.
Além disso, considere suas necessidades e objetivos e alinhe seus projetos para atender às suas expectativas. Isso e muito mais se resumem a criar uma experiência excepcional para os clientes.
2. Acompanhamento
A transação não termina após a conclusão de um projeto; Isto continua. Portanto, mantenha contato com os clientes e peça feedback sobre trabalhos anteriores. Se eles encontrarem algum desafio, ofereça-se para ajudar. Isso mostra que você está genuinamente preocupado com os negócios deles, aprimorando um relacionamento aprimorado e duradouro.
3. Ajude-os a maximizar sua experiência
Os clientes querem obter valor pelo seu dinheiro. Se o fizerem, você terá clientes satisfeitos em usar seus serviços novamente. Além disso, eles não hesitarão em recomendar sua agência para seus amigos, criando um melhor reconhecimento da marca.
Portanto, após um projeto, ajude-os a maximizar seus serviços acompanhando os resultados e seu progresso. Se eles encontrarem melhores resultados em algumas áreas do que em outras, ofereça sugestões para melhorar.
Por fim, se você vende produtos, monitore sua jornada e sugira novos recursos para aprimorar as atividades. Quanto mais os clientes puderem fazer com seus serviços, mais encorajados eles ficarão a manter sua marca.
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Conclusão
Adotar estratégias exclusivas oferece uma vantagem em relação aos concorrentes ao atrair novos clientes. Portanto, como uma agência de marketing que busca seus primeiros clientes, conheça seu público e use e-mails de convite e gráficos em apresentações. Além disso, incentive referências, pratique inbound marketing e amplie seu alcance. Finalmente, depois de adquirir seus primeiros clientes, retenha-os por meio de uma primeira percepção positiva, acompanhamento e experiência ideal. Ao fazer isso, você os ganhará e os manterá.