Como alcançar influenciadores para que eles digam "sim"
Publicados: 2022-06-04O marketing de influenciadores veio para ficar. Então você precisa saber como chegar aos influenciadores. E receba um sim em troca.
Em 2018, a Warby Parker começou a trabalhar com músicos, autores, chefs e outros indivíduos criativos que usavam Warby Parker para mostrar o que seus clientes realizam.
Além de fazer postagens patrocinadas, os influenciadores foram apresentados na página Wearing Warby da marca, onde os clientes podem conhecer os influenciadores, vê-los experimentar várias molduras e obter sugestões de produtos para ajudá-los a criar um visual semelhante.
A campanha começou com apenas sete influenciadores e resultou em mais de 55.000 curtidas no Instagram e uma taxa média de engajamento de quase 3,5%. Foi um sucesso tão grande que a campanha #WearingWarby continua até hoje.
Por que foi tão eficaz? Porque é autêntico e mutuamente benéfico para Warby e influenciadores. A marca alcançou especificamente influenciadores que já eram fãs da marca e fizeram postagens não patrocinadas com seu produto. E deu a eles a liberdade de fazer suas postagens #WearingWarby usando sua própria voz e estética, para que se encaixasse organicamente em seus feeds e atraísse seu público.
Se sua marca quiser seguir o exemplo da Warby Parker e lançar uma campanha de influenciadores de sucesso que seja realmente uma parceria, primeiro você precisa saber como chegar aos influenciadores e fazer uma oferta que desperte o interesse deles.
1. Siga-os
Quando se trata de divulgação de influenciadores, é importante reservar um tempo para estabelecer um relacionamento antes de fazer contato. Especialmente se esta for a primeira vez que você entra em contato com esse influenciador.
Então, depois de identificar os melhores influenciadores para sua marca, siga-os na rede social em que gostaria de trabalhar com eles. Isso mostra que você é fã do trabalho deles e dá a eles um aviso de que o conteúdo deles chamou a atenção da sua marca. Também é uma boa prática se familiarizar com as colaborações anteriores, voz/tom do influenciador e se colocar na perspectiva do público.
2. Envolva-se com o conteúdo do influenciador
Curta as postagens do influenciador e deixe comentários, especialmente nas postagens que chamaram seu interesse porque são uma boa opção para sua marca. Isso mostra que você não está apenas familiarizado com o trabalho do influenciador, mas também é um fã.
A influenciadora Nikiya Palombi, que tem mais de 9.000 seguidores no Instagram, diz que é especialmente importante para ela que uma marca deixe comentários. “Isso mostra que uma marca realmente teve tempo para olhar para o meu estilo de fotografia e me faz sentir que eles estão realmente interessados no que eu trago para a mesa como criadora e não apenas no envio de e-mails em massa”, diz ela.
3. Entre em contato com eles por e-mail
Só porque o incrível conteúdo do Instagram de um influenciador é o motivo pelo qual você deseja trabalhar com ele, isso não significa necessariamente que é onde você deve contatá-lo. Se você quiser entrar em contato com um influenciador, faça-o corretamente. Ini Ikpe, o criador do SuitGrid, implora educadamente às marcas: “Não deslize no meu DM. No momento, tenho cerca de 35 mensagens que nem olhei.”
“No passado, quando as pessoas me mandavam mensagens diretas, não parecia profissional”, diz Dan Whalen, cujos posts sobre comida acumularam mais de 13.000 seguidores. “Se eu amo uma marca ou conceito para uma parceria, fico feliz em trabalhar com eles, não importa como eles cheguem, mas os e-mails sempre foram mais profissionais e acabaram em relacionamentos mais fortes.”
Além disso, se o influenciador não estiver seguindo sua marca, seu DM acabará na caixa de entrada de “Solicitação” e poderá passar despercebido.
Para encontrar o endereço de e-mail de um influenciador, verifique a biografia do Instagram ou o site. Se você não conseguir encontrar informações de contato, comente uma de suas postagens e peça que compartilhem o endereço de e-mail. Suas DMs não são o lugar para discutir orçamento, uso ou exclusividade. Os influenciadores estão administrando um negócio e o e-mail é o melhor lugar para se alinhar em todos os aspectos de uma colaboração.
4. Crie uma linha de assunto atraente
Influenciadores, mesmo microinfluenciadores, recebem muitas consultas.
Então, facilite para eles escanear sua linha de assunto mencionando sua marca e “colaboração” no título, sugere Ikpe. Essas palavras-chave ajudam o influenciador a entender rapidamente a natureza da sua solicitação, para que seja mais provável que ele abra a mensagem e responda a ela. Além disso, o assunto é um ótimo lugar para divulgar que essa colaboração é uma oportunidade patrocinada, que se destaca para um influenciador que pode não estar aberto a trabalhar em colaborações não remuneradas.
5. Envie uma mensagem clara e entusiasmada
Algumas marcas podem tentar despertar o interesse de um influenciador retendo detalhes, mas essa é uma frustração comum para os influenciadores. “Gosto de marcas que fornecem os detalhes imediatamente para saber qual é toda a oferta sem precisar fazer perguntas ou confirmar coisas”, diz Mikaela Heilman, que tem mais de 10.000 seguidores.
Embora você não precise se aprofundar em todos os detalhes da campanha em sua mensagem inicial, seja sincero sobre o que está propondo. Explique se a campanha é paga, o que você está pedindo ao influenciador e qual é o seu cronograma. Certifique-se de especificar as entregas, as plataformas nas quais você deseja colaborar e qual é o objetivo do projeto. Certifique-se de compartilhar mensagens gerais sobre sua marca, ou a marca para a qual você está trabalhando, junto com os canais sociais da marca para que eles possam explorar de forma independente e avaliar seu interesse.
Sua mensagem também deve comunicar entusiasmo sobre sua marca, o conteúdo do influenciador e uma possível parceria. Os influenciadores querem participar de colaborações empolgantes, então o tom da sua mensagem deve transmitir que esta é uma oportunidade que eles não querem perder.
Influenciadores são como artistas, então, quando você chega até eles, o que você está oferecendo deve parecer legal”, diz David Dundas, fundador da HelloConvo. “Você precisa criar uma mensagem que venda sua marca e também precisa de um claro apelo à ação, como 'Podemos enviar este produto para você experimentar?' Facilite para o influenciador dizer sim. Então você já garantiu um microcompromisso.”
6. Detalhes de remuneração de ações
Em seu contato inicial com o influenciador, seja sincero sobre como sua marca fornecerá compensação.
“Deixar bem claro se é uma troca de produto ou pago é importante no primeiro contato”, diz Anie Delgado, que tem mais de 39.000 seguidores no Instagram.
Embora você possa detalhar o valor exato orçado para uma postagem patrocinada, por exemplo, não é necessário. Simplesmente transmita que o patrocínio será pago e peça as taxas do influenciador ou informe que o pagamento é negociável.
E enquanto o dinheiro é importante, não é tudo. A única coisa com a qual todos os influenciadores entrevistados concordaram é o seguinte: a marca precisa ser adequada.
“Para mim, a decisão final se resume ao produto e se a marca está alinhada com meus valores pessoais”, diz Palombi.
7. Forneça amostras de produtos sem expectativas
Ofereça-se para enviar produtos gratuitos a um influenciador para ajudá-lo a se familiarizar com sua marca e suas ofertas – e não peça para ele postar sobre isso de graça. Criar conteúdo requer tempo e trabalho de um influenciador, e essa é uma troca de serviços pela qual a maioria espera ser paga.
“Odeio quando uma marca entra em contato comigo e diz algo como: 'Nós lhe daremos X produtos, um código, e tudo que você precisa fazer é pagar o frete'”, diz Palombi. “Se você não pode pagar pelo frete, você não está se levando a sério e certamente não vai levar meu tempo a sério.”
Se sua marca deseja enviar seus produtos para um influenciador, faça isso sem nenhuma expectativa além de apresentá-los à sua empresa. Ofereça a eles algumas opções de produtos com antecedência para mostrar que você valoriza a opinião deles. Além disso, se é um produto que já desperta o interesse deles, é provável que eles postem sobre isso.
“Geralmente gosto de olhar para a marca para ver se realmente usaremos seus produtos e se a marca ressoa conosco”, diz Karen Nguyen, cujo gato, Waffles, tem mais de 9.000 seguidores no Instagram. “Adoramos marcas que nos procuram para nos dizer que querem que experimentemos seus produtos e naveguemos em seu site para ver se há algo que achamos interessante.”
A fase de amostragem do produto é crucial, pois nesta fase é importante dar aos influenciadores uma saída fácil. Se um influenciador descobrir por meio de um teste de produto que esse produto específico não é o mais adequado para ele, seja compreensivo. Para os influenciadores e para a marca, é crucial permitir que os influenciadores falem com autenticidade. Os seguidores do influenciador estão familiarizados com a forma como falam e apresentam um produto que amam – é óbvio quando um influenciador está trabalhando apenas com uma marca por causa da remuneração associada.
Se um influenciador não gostar de um produto, revisite sua parceria para uma campanha diferente e tente encontrar um influenciador que se encaixe melhor.
8. Dê liberdade criativa aos influenciadores
Os influenciadores gastam muito tempo e esforço curando a voz e a aparência de sua própria marca. Portanto, pode realmente desativá-los ter uma empresa ditando exatamente o que dizer.
Delgado diz que aprecia quando uma marca permite que ela se expresse e suas opiniões com suas próprias palavras. E ela diz que seus seguidores podem definitivamente dizer a diferença entre uma legenda que ela mesma escreveu e uma meticulosamente elaborada por uma marca.
“Se estou divagando sobre coisas que a marca me disse para dizer, meu público pode dizer que não é tão autêntico”, diz ela.
E quando uma postagem não parece autêntica para os seguidores de um influenciador, isso afetará sua parceria. Por exemplo, a postagem pode ter um engajamento menor e afetar seu ROI geral. Na pior das hipóteses, o influenciador pode enfrentar uma reação de seus seguidores.
Se você entrar em parceria com influenciadores, informe-os antecipadamente sobre os recursos e benefícios do produto e, em seguida, trabalhem juntos em um conceito que permita ao influenciador dar vida ao conteúdo. Forneça informações importantes nas quais um influenciador possa se apoiar, mas não forneça um script.
Saber como chegar aos influenciadores é fundamental
O poder dos influenciadores de mídia social é inegável. De fato, 89% dos profissionais de marketing dizem que o ROI de trabalhar com influenciadores é comparável ou melhor do que outros canais de marketing.
Mas para obter os melhores resultados das parcerias da sua marca, você precisa saber como chegar aos influenciadores.
Portanto, aborde cada influenciador com atenção e consideração, independentemente do tamanho de seus seguidores. Isso não apenas aumentará as chances de o influenciador aceitar sua oferta, mas também definirá o tom para um relacionamento mutuamente benéfico.
Agora você sabe como entrar em contato com influenciadores para receber um sim, saiba mais sobre marketing de influenciadores abaixo.
