Come contattare gli influencer in modo che dicano "sì"
Pubblicato: 2022-06-04L'influencer marketing è qui per restare. Quindi devi sapere come contattare gli influencer. E ottieni un sì in cambio.
Nel 2018, Warby Parker ha iniziato a lavorare con musicisti, autori, chef e altri creativi che indossano Warby Parker per mostrare ciò che i suoi clienti realizzano.
Oltre a pubblicare post sponsorizzati, gli influencer sono stati presentati sulla pagina Wearing Warby del marchio, dove i clienti possono conoscere gli influencer, guardarli provare su varie montature e ottenere suggerimenti sui prodotti per aiutarli a creare un look simile.
La campagna è iniziata con solo sette influencer e ha portato a oltre 55.000 Mi piace su Instagram e un tasso di coinvolgimento medio di quasi il 3,5%. È stato un tale successo che la campagna #WearingWarby continua ancora oggi.
Perché era così efficace? Perché è autentico e reciprocamente vantaggioso sia per Warby che per gli influencer. Il marchio ha contattato in modo specifico gli influencer che erano già fan del marchio e avevano pubblicato post non sponsorizzati con il suo prodotto. E ha dato loro la libertà di pubblicare i loro post #WearingWarby usando la propria voce ed estetica, in modo che si adattassero organicamente ai loro feed e attirassero il loro pubblico.
Se il tuo marchio vuole seguire l'esempio di Warby Parker e lanciare una campagna di influencer di successo che sia davvero una partnership, devi prima sapere come raggiungere gli influencer e fare loro un'offerta che susciti il loro interesse.
1. Seguili
Quando si tratta di sensibilizzazione dell'influencer, è importante prendersi il tempo per stabilire una relazione prima di stabilire un contatto. Soprattutto se è la prima volta che contatti quell'influencer.
Quindi, una volta individuati i migliori influencer per il tuo brand, seguili sul social network su cui vorresti lavorare con loro. Questo dimostra che sei un fan del loro lavoro e avvisa loro che i loro contenuti hanno attirato l'attenzione del tuo marchio. È anche buona norma familiarizzare con le collaborazioni passate dell'influencer, voce/tono e metterti nella prospettiva del pubblico.
2. Interagisci con i contenuti dell'influencer
Metti Mi piace ai post dell'influencer e lascia commenti, specialmente sui post che hanno attirato il tuo interesse perché si adattano bene al tuo marchio. Questo dimostra che non solo hai familiarità con il lavoro dell'influencer, ma che sei anche un fan.
L'influencer Nikiya Palombi, che ha più di 9.000 follower su Instagram, afferma che per lei è particolarmente importante che un marchio lasci commenti. "Dimostra che un marchio si è effettivamente preso il tempo per guardare il mio stile fotografico e mi fa sentire come se fosse veramente interessato a ciò che porto in tavola come creatore e non solo alle e-mail di massa", afferma.
3. Contattali via e-mail
Solo perché gli incredibili contenuti di Instagram di un influencer sono il motivo per cui vuoi lavorare con loro, non significa necessariamente che è dove dovresti contattarli. Se vuoi contattare un influencer, fallo correttamente. Ini Ikpe, il creatore di SuitGrid, implora educatamente i marchi: “Non scivolare nel mio DM. In questo momento, ho circa 35 messaggi che non ho nemmeno guardato".
"In passato, quando le persone mi scrivevano in DM, non mi sentivo professionale", afferma Dan Whalen, i cui post sul cibo gli hanno accumulato più di 13.000 follower. "Se amo un marchio o un'idea per una partnership, sono felice di lavorare con loro, indipendentemente da come si rivolgono, ma le e-mail sono sempre state più professionali e sono finite in relazioni più solide".
Inoltre, se l'influencer non segue il tuo marchio, il tuo DM finirà nella sua casella di posta "Richiesta" e potrebbe passare inosservato.
Per trovare l'indirizzo email di un influencer, controlla la sua biografia su Instagram o il suo sito web. Se non riesci a trovare le informazioni di contatto, commenta uno dei loro post e chiedi loro di condividere il loro indirizzo email. I tuoi DM non sono il luogo per discutere di budget, utilizzo o esclusività. Gli influencer gestiscono un'attività e l'e-mail è il posto migliore per allinearsi su tutti gli aspetti di una collaborazione.
4. Crea un oggetto avvincente
Gli influencer, anche i micro-influencer, ricevono molte richieste.
Quindi, aiutali a scansionare facilmente la tua riga dell'oggetto menzionando il tuo marchio e la "collaborazione" nel titolo, suggerisce Ikpe. Queste parole chiave aiutano l'influencer a comprendere rapidamente la natura della tua richiesta, quindi è più probabile che aprano il messaggio e rispondano ad esso. Inoltre, l'argomento è un ottimo posto per rivelare che questa collaborazione è un'opportunità sponsorizzata, che si distingue per un influencer che potrebbe non essere disposto a lavorare su collaborazioni non retribuite.
5. Invia un messaggio chiaro ed entusiasta
Alcuni marchi potrebbero tentare di suscitare l'interesse di un influencer trattenendo i dettagli, ma questa è una frustrazione comune per gli influencer. "Mi piacciono i marchi che forniscono subito i dettagli, quindi so qual è l'intera offerta senza dover fare domande o confermare", afferma Mikaela Heilman, che ha più di 10.000 follower.
Anche se non devi approfondire tutti i dettagli della campagna nel tuo messaggio iniziale, sii sincero su ciò che stai proponendo. Spiega se la campagna è a pagamento, cosa stai chiedendo all'influencer e qual è la tua cronologia. Assicurati di specificare i risultati finali, le piattaforme su cui desideri collaborare e qual è l'obiettivo del progetto. Assicurati di condividere messaggi generali sul tuo marchio, o sul marchio per cui stai lavorando per conto, insieme ai canali social del marchio in modo che possano esplorare in modo indipendente e valutare il loro interesse.
Il tuo messaggio dovrebbe anche comunicare entusiasmo per il tuo marchio, i contenuti dell'influencer e una potenziale partnership. Gli influencer vogliono partecipare a collaborazioni entusiasmanti, quindi il tono del tuo messaggio dovrebbe trasmettere che questa è un'opportunità che non vogliono perdere.
Gli influencer sono come gli artisti, quindi quando li contatti, ciò che offri deve essere fantastico", afferma David Dundas, fondatore di HelloConvo. "Devi creare un messaggio che venda il tuo marchio e hai anche bisogno di un chiaro invito all'azione del tipo: 'Possiamo inviarti questo prodotto per provarlo?' Rendi facile per l'influencer dire di sì. Allora ti sei già assicurato un micro-impegno”.
6. Condividi i dettagli della compensazione
Nella tua sensibilizzazione iniziale dell'influencer, sii chiaro su come il tuo marchio fornirà un compenso.
"Chiarire chiaramente se si tratta di uno scambio di prodotti o di un pagamento è importante nel primo sensibilizzazione", afferma Anie Delgado, che ha più di 39.000 follower su Instagram.
Sebbene tu possa dettagliare l'importo esatto che hai preventivato per un post sponsorizzato, ad esempio, non è necessario. Comunica semplicemente che la sponsorizzazione sarà pagata e chiedi le tariffe dell'influencer o fagli sapere che la retribuzione è negoziabile.
E mentre il denaro è importante, non è tutto. L'unica cosa su cui tutti gli influencer che abbiamo intervistato concordano è questa: il marchio deve adattarsi bene.
"Per me la decisione finale dipende dal prodotto e se il marchio è in linea con i miei valori personali", afferma Palombi.
7. Fornire campioni di prodotti senza aspettative
Offriti di inviare a un influencer prodotti gratuiti per aiutarlo a conoscere il tuo marchio e le sue offerte e non chiedere loro di pubblicarlo gratuitamente. La creazione di contenuti richiede tempo e lavoro da parte di un influencer, e questo è uno scambio di servizi per i quali la maggior parte si aspetterà di essere pagati.
"Odio quando un marchio mi contatta e dice qualcosa del tipo: 'Ti daremo prodotti X, un codice e tutto ciò che devi fare è pagare per la spedizione'", afferma Palombi. "Se non puoi pagare per la spedizione, non ti prendi sul serio e di certo non prenderai sul serio il mio tempo."
Se il tuo marchio vuole inviare i tuoi prodotti a un influencer, fallo senza aspettative se non quella di presentarli alla tua azienda. Offri loro alcune scelte di prodotti in anticipo per dimostrare che apprezzi la loro opinione. Inoltre, se si tratta di un prodotto che già suscita il loro interesse, è probabile che ne pubblichino dei post.
"Di solito mi piace guardare il marchio per vedere se utilizzeremo effettivamente i loro prodotti e se il marchio risuona con noi", afferma Karen Nguyen, il cui gatto, Waffles, ha più di 9.000 follower su Instagram. "Amiamo i marchi che ci contattano per dirci che vogliono che proviamo i loro prodotti e che navighiamo attraverso il loro sito per vedere se c'è qualcosa che troviamo interessante".
La fase di campionamento del prodotto è cruciale, poiché in questa fase è importante dare agli influencer un facile accesso. Se un influencer scopre attraverso una prova del prodotto che questo particolare prodotto non è adatto a lui, sii comprensivo. Per gli influencer e per il brand, è fondamentale consentire agli influencer di parlare in modo autentico. Il seguito dell'influencer ha familiarità con il modo in cui parlano e presentano un prodotto che amano: è ovvio quando un influencer lavora solo con un marchio a causa del compenso allegato.
Se un influencer non ama un prodotto, rivisita la sua partnership per una campagna diversa e cerca di trovare un influencer che si adatti meglio.
8. Dai agli influencer la libertà creativa
Gli influencer dedicano molto tempo e fatica a curare la voce e l'aspetto del proprio marchio. Quindi, può davvero disattivarli per avere un'azienda che detta esattamente cosa dire.
Delgado dice di apprezzare quando un marchio le permette di esprimere se stessa e le sue opinioni con le sue stesse parole. E dice che i suoi follower possono sicuramente distinguere tra una didascalia che ha scritto lei stessa e una meticolosamente realizzata da un marchio.
"Se sto divagando su cose che il marchio mi ha detto di dire, il mio pubblico può dire che non è così autentico", dice.
E quando un post non sembra autentico ai follower di un influencer, avrà un impatto sulla tua partnership. Ad esempio, il post potrebbe ottenere un coinvolgimento inferiore e influire sul ROI complessivo. Nella peggiore delle ipotesi, l'influencer potrebbe subire il contraccolpo dei suoi follower.
Se entri in partnership con influencer, fai loro conoscere le caratteristiche e i vantaggi del prodotto in anticipo e poi lavora insieme su un concetto che consenta all'influencer di dare vita al contenuto. Fornire informazioni chiave su cui un influencer può fare affidamento, ma non fornire uno script.
Sapere come raggiungere gli influencer è fondamentale
Il potere degli influencer dei social media è innegabile. In effetti, l'89% dei marketer afferma che il ROI derivante dal lavoro con gli influencer è paragonabile o migliore rispetto ad altri canali di marketing.
Ma per ottenere i migliori risultati dalle partnership del tuo marchio, devi sapere come raggiungere gli influencer.
Quindi, avvicinati a ogni influencer in modo consapevole e ponderato, indipendentemente dalle dimensioni del loro seguito. Ciò non solo aumenterà le possibilità che l'influencer accetti la tua offerta, ma creerà anche il tono per una relazione reciprocamente vantaggiosa.
Ora sai come contattare gli influencer in modo da ottenere un sì, scopri di più sull'influencer marketing di seguito.
