Jak dotrzeć do influencerów, żeby powiedzieli „tak”
Opublikowany: 2022-06-04Influencer marketing jest na stałe. Musisz więc wiedzieć, jak dotrzeć do influencerów. I otrzymaj w zamian tak.
W 2018 roku Warby Parker rozpoczął współpracę z muzykami, autorami, szefami kuchni i innymi kreatywnymi osobami noszącymi Warby Parker, aby zaprezentować osiągnięcia swoich klientów.
Oprócz tworzenia postów sponsorowanych, influencerzy byli prezentowani na stronie marki Wearing Warby, gdzie klienci mogli dowiedzieć się o influencerach, obejrzeć ich przymierzanie różnych oprawek i uzyskać sugestie produktów, które pomogą im stworzyć podobny look.
Kampania rozpoczęła się od zaledwie siedmiu influencerów i zaowocowała ponad 55 000 polubień na Instagramie i średnim wskaźnikiem zaangażowania prawie 3,5%. To był taki sukces, że kampania #WearingWarby trwa do dziś.
Dlaczego to było tak skuteczne? Ponieważ jest to autentyczne i korzystne dla obu stron zarówno dla Warby, jak i wpływowych osób. Marka zwróciła się w szczególności do influencerów, którzy byli już fanami marki i publikowali niesponsorowane posty przedstawiające jej produkt. Dało im to swobodę tworzenia postów #WearingWarby przy użyciu własnego głosu i estetyki, dzięki czemu pasowało organicznie do ich kanałów i przemawiało do odbiorców.
Jeśli Twoja marka chce pójść za przykładem Warby'ego Parkera i rozpocząć udaną kampanię influencerów, która jest naprawdę partnerstwem, najpierw musisz wiedzieć, jak dotrzeć do influencerów i złożyć im ofertę, która wzbudzi ich zainteresowanie.
1. Podążaj za nimi
Jeśli chodzi o kontakt z influencerami, ważne jest, aby przed nawiązaniem kontaktu poświęcić trochę czasu na nawiązanie relacji. Zwłaszcza jeśli po raz pierwszy kontaktujesz się z tym influencerem.
Tak więc, gdy już znajdziesz najlepszych influencerów dla swojej marki, śledź ich w sieci społecznościowej, nad którą chcesz z nimi współpracować. To pokazuje, że jesteś fanem ich pracy, i daje im ostrzeżenie, że ich treść przyciągnęła uwagę Twojej marki. Najlepszą praktyką jest również zapoznanie się z wcześniejszymi współpracami influencerów, głosem/tonem i postawienie się z perspektywy publiczności.
2. Angażuj się w treści influencera
Polub posty influencera i zostawiaj komentarze, zwłaszcza w postach, które wzbudziły Twoje zainteresowanie, ponieważ dobrze pasują do Twojej marki. To pokazuje, że nie tylko znasz pracę influencera, ale też jesteś jego fanem.
Influencerka Nikiya Palombi, która ma ponad 9 000 obserwujących na Instagramie, mówi, że szczególnie ważne jest dla niej, aby marka zostawiała komentarze. „Pokazuje, że marka poświęciła czas na przyjrzenie się mojemu stylowi fotograficznemu i sprawia, że czuję, że naprawdę interesuje ich to, co wnoszę do stołu jako twórca, a nie tylko masowe wysyłanie e-maili” – mówi.
3. Skontaktuj się z nimi przez e-mail
Tylko dlatego, że niesamowite treści na Instagramie influencera są powodem, dla którego chcesz z nim pracować, niekoniecznie oznacza to, że właśnie tam powinieneś się z nim skontaktować. Jeśli chcesz dotrzeć do influencera, zrób to właściwie. Ini Ikpe, twórca SuitGrid, grzecznie błaga marki: „Nie ślizgaj się w moim DM. W tej chwili mam około 35 wiadomości, których nawet nie przejrzałem”.
„W przeszłości, kiedy ludzie robili mi DM, nie czułem się profesjonalnie”, mówi Dan Whalen, którego posty o jedzeniu zgromadziły ponad 13 000 obserwujących. „Jeśli kocham markę lub koncepcję partnerstwa, cieszę się, że mogę z nimi współpracować bez względu na to, w jaki sposób docierają, ale e-maile zawsze były bardziej profesjonalne i kończyły się silniejszymi relacjami”.
Dodatkowo, jeśli osoba mająca wpływ nie śledzi Twojej marki, Twój DM trafi do skrzynki odbiorczej „Zapytanie” i może pozostać niezauważony.
Aby znaleźć adres e-mail influencera, sprawdź jego biografię na Instagramie lub stronę internetową. Jeśli nie możesz znaleźć informacji kontaktowych, skomentuj jeden z ich postów i poproś o udostępnienie swojego adresu e-mail. Twoje czaty nie są miejscem na dyskusję na temat budżetu, użytkowania lub wyłączności. Influencerzy prowadzą biznes, a poczta e-mail to najlepsze miejsce, aby dostosować się do wszystkich aspektów współpracy.
4. Stwórz przekonujący temat
Influencerzy, nawet mikroinfluencerzy, otrzymują wiele zapytań.
Ułatw im więc skanowanie tematu, wymieniając swoją markę i „współpracę” w nagłówku, sugeruje Ikpe. Te słowa kluczowe pomagają influencerowi szybko zrozumieć charakter Twojej prośby, dzięki czemu jest bardziej prawdopodobne, że otworzy wiadomość i na nią odpowie. Ponadto temat jest świetnym miejscem do ujawnienia, że ta współpraca jest sponsorowaną okazją, która wyróżnia się dla influencera, który może nie być otwarty na pracę nad nieodpłatną współpracą.
5. Wyślij jasną, entuzjastyczną wiadomość
Niektóre marki mogą próbować wzbudzić zainteresowanie influencerów, ukrywając szczegóły, ale jest to powszechna frustracja influencerów. „Lubię marki, które podają szczegóły od razu, więc wiem, jaka jest cała oferta, bez konieczności zadawania pytań i potwierdzania”, mówi Mikaela Heilman, która ma ponad 10 000 obserwujących.
Chociaż nie musisz zagłębiać się we wszystkie szczegóły kampanii w swojej początkowej wiadomości, bądź otwarty na to, co proponujesz. Wyjaśnij, czy kampania jest płatna, o co prosisz influencera i jaki jest Twój harmonogram. Upewnij się, że określiłeś rezultaty, platformy, na których chcesz współpracować i jaki jest cel projektu. Pamiętaj, aby udostępniać ogólny przekaz na temat swojej marki lub marki, w imieniu której pracujesz, wraz z kanałami społecznościowymi marki, aby mogli oni samodzielnie badać i oceniać ich zainteresowanie.
Twoja wiadomość powinna również przekazywać entuzjazm dotyczący Twojej marki, treści influencera i potencjalnego partnerstwa. Influencerzy chcą uczestniczyć w ekscytującej współpracy, więc ton Twojego przekazu powinien wskazywać, że jest to okazja, której nie chcą przegapić.
Influencerzy są jak artyści, więc kiedy do nich docierasz, to, co oferujesz, musi być fajne – mówi David Dundas, założyciel HelloConvo. „Musisz stworzyć wiadomość, która będzie sprzedawać Twoją markę, a także potrzebujesz wyraźnego wezwania do działania, takiego jak „Czy możemy wysłać Ci ten produkt do wypróbowania?” Ułatw influencerowi powiedzenie „tak”. Wtedy już zabezpieczyłeś mikro-zobowiązanie”.
6. Udostępnij szczegóły wynagrodzenia
Podczas początkowego kontaktu z influencerami bądź z góry, w jaki sposób Twoja marka zapewni rekompensatę.
„Naprawdę jasne, czy jest to wymiana produktu, czy płatność, jest ważne w pierwszym zasięgu”, mówi Anie Delgado, która ma ponad 39 000 obserwujących na Instagramie.
Chociaż możesz podać dokładną kwotę, jaką zaplanowałeś na sponsorowany post, na przykład nie musisz tego robić. Po prostu powiedz, że sponsoring zostanie opłacony i poproś o stawki influencera lub poinformuj go, że wynagrodzenie podlega negocjacji.
I choć pieniądze są ważne, to nie wszystko. Jedna rzecz, z którą zgadzali się wszyscy influencerzy, z którymi rozmawialiśmy, jest taka: marka musi być dobrze dopasowana.
„Dla mnie ostateczna decyzja sprowadza się do produktu i tego, czy marka jest zgodna z moimi osobistymi wartościami”, mówi Palombi.
7. Dostarcz próbki produktów bez oczekiwań
Zaproponuj wysłanie influencerowi darmowych produktów, które pomogą mu zapoznać się z Twoją marką i jej ofertą — i nie proś ich o publikowanie o tym za darmo. Tworzenie treści wymaga czasu i pracy influencera, a jest to wymiana usług, za które większość będzie oczekiwać zapłaty.
„Nienawidzę, gdy marka kontaktuje się ze mną i mówi coś w stylu:„ Damy ci X produktów, kod, a wszystko, co musisz zrobić, to zapłacić za wysyłkę ”- mówi Palombi. „Jeśli nie możesz zapłacić za wysyłkę, nie traktujesz siebie poważnie i na pewno nie będziesz traktować poważnie mojego czasu”.
Jeśli Twoja marka chce wysłać Twoje produkty do influencera, rób to bez innych oczekiwań niż wprowadzenie ich do Twojej firmy. Zaproponuj im wcześniej kilka produktów do wyboru, aby pokazać, że cenisz ich opinię. Dodatkowo, jeśli jest to produkt, który już wzbudza ich zainteresowanie, prawdopodobnie o tym napiszą.
„Zazwyczaj lubię patrzeć na markę, aby zobaczyć, czy rzeczywiście użyjemy jej produktów i czy marka przemawia do nas”, mówi Karen Nguyen, której kotka, Waffles, ma ponad 9000 obserwujących na Instagramie. „Uwielbiamy marki, które kontaktują się z nami, aby powiedzieć nam, że chcą, abyśmy wypróbowali ich produkty i przejrzeli ich witrynę, aby sprawdzić, czy jest coś, co uważamy za interesujące”.
Etap próbkowania produktu jest kluczowy, ponieważ na tym etapie ważne jest, aby umożliwić wpływowym osobom. Jeśli influencer stwierdzi podczas próby produktu, że ten konkretny produkt nie jest dla niego najlepszy, bądź wyrozumiały. Dla influencerów i marki kluczowe jest, aby influencerzy mogli mówić autentycznie. Obserwatorzy influencera wiedzą, jak mówią i prezentują produkt, który kocha – to oczywiste, gdy influencer współpracuje z marką tylko ze względu na wynagrodzenie.
Jeśli influencer nie lubi produktu, ponownie przyjrzyj się partnerstwu w ramach innej kampanii i spróbuj znaleźć influencera, który będzie lepiej pasował.
8. Daj influencerom swobodę twórczą
Influencerzy poświęcają dużo czasu i wysiłku na dopieszczanie głosu i wyglądu własnej marki. Tak więc, to naprawdę może ich wyłączyć, aby firma dokładnie dyktowała, co ma powiedzieć.
Delgado mówi, że docenia to, kiedy marka pozwala jej wyrazić siebie i swoje opinie własnymi słowami. I mówi, że jej obserwatorzy z pewnością potrafią odróżnić podpis, który sama napisała, od podpisu skrupulatnie wykonanego przez markę.
„Jeśli opowiadam rzeczy, które marka kazała mi powiedzieć, moja publiczność może stwierdzić, że nie jest to tak autentyczne”, mówi.
A kiedy post nie wydaje się autentyczny dla obserwujących influencera, będzie to miało wpływ na twoją współpracę. Na przykład post może spowodować mniejsze zaangażowanie i wpłynąć na ogólny zwrot z inwestycji. W najgorszym przypadku influencer może spotkać się z reakcją swoich obserwujących.
Jeśli nawiążesz współpracę z influencerami, poinformuj ich z góry o funkcjach i zaletach produktu, a następnie wspólnie pracuj nad koncepcją, która pozwoli influencerowi tchnąć własne życie w treści. Podaj kluczowe informacje, na których może oprzeć się influencer, ale nie podawaj skryptu.
Umiejętność dotarcia do influencerów jest kluczowa
Siła influencerów w mediach społecznościowych jest niezaprzeczalna. W rzeczywistości 89% marketerów twierdzi, że ROI z pracy z influencerami jest porównywalny lub lepszy niż w przypadku innych kanałów marketingowych.
Ale aby uzyskać najlepsze wyniki z partnerstw Twojej marki, musisz wiedzieć, jak dotrzeć do influencerów.
Dlatego podchodź uważnie i rozważnie do każdego influencera, niezależnie od tego, jak duży jest ich obserwacja. To nie tylko zwiększy szanse, że influencer zaakceptuje Twoją ofertę, ale także nada ton wzajemnie korzystnej relacji.
Teraz już wiesz, jak dotrzeć do influencerów, aby uzyskać odpowiedź na „tak”, dowiedz się więcej o marketingu influencerów poniżej.
