كيفية التواصل مع المؤثرين ليقولوا "نعم"
نشرت: 2022-06-04التسويق المؤثر موجود ليبقى. لذلك أنت بحاجة إلى معرفة كيفية الوصول إلى المؤثرين. واحصل على نعم في المقابل.
في عام 2018 ، بدأت Warby Parker العمل مع موسيقيين ومؤلفين وطهاة يرتدون ملابس Warby Parker وغيرهم من الأفراد المبدعين لعرض ما ينجزه عملاؤها.
بالإضافة إلى إنشاء منشورات برعاية ، تم عرض المؤثرين على صفحة Wearing Warby الخاصة بالعلامة التجارية ، حيث يمكن للعملاء التعرف على المؤثرين ومشاهدتهم وهم يحاولون إطارات مختلفة والحصول على اقتراحات المنتج لمساعدتهم على إنشاء مظهر مشابه.
بدأت الحملة بسبعة مؤثرين فقط وأسفرت عن أكثر من 55000 إعجاب على Instagram ومتوسط معدل مشاركة يقارب 3.5٪. لقد كان نجاحًا كبيرًا أن حملة #WearingWarby مستمرة حتى يومنا هذا.
لماذا كانت فعالة جدا؟ لأنها أصيلة ومفيدة للطرفين لكل من Warby والمؤثرين. وصلت العلامة التجارية على وجه التحديد إلى المؤثرين الذين كانوا بالفعل معجبين بالعلامة التجارية وقاموا بعمل مشاركات غير مدعومة تعرض منتجها. وأعطاهم الحرية في إنشاء مشاركاتهم #WearingWarby باستخدام صوتهم وجمالهم ، بحيث تتلاءم عضويًا مع خلاصاتهم وجذب جمهورهم.
إذا كانت علامتك التجارية تريد أن تحذو حذو Warby Parker وتطلق حملة مؤثرة ناجحة تمثل حقًا شراكة ، فأنت بحاجة أولاً إلى معرفة كيفية الوصول إلى المؤثرين وتقديم عرض يثير اهتمامهم.
1. اتبعهم
عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع المؤثرين ، فمن المهم أن تأخذ الوقت الكافي لتأسيس علاقة قبل إجراء الاتصال. خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتواصل فيها مع هذا المؤثر.
لذلك ، بمجرد تحديد أفضل المؤثرين لعلامتك التجارية ، تابعهم على الشبكة الاجتماعية التي ترغب في العمل معهم. هذا يدل على أنك معجب بعملهم ، ويعطيهم تنبيهاً بأن محتواهم قد جذب انتباه علامتك التجارية. من أفضل الممارسات أيضًا أن تتعرف على عمليات التعاون السابقة للمؤثر ، وصوته / نبرته ، ووضع نفسك في منظور الجمهور.
2. الانخراط مع محتوى المؤثر
مثل منشورات المؤثر وترك التعليقات ، خاصة على المشاركات التي جذبت اهتمامك لأنها مناسبة لعلامتك التجارية. يوضح هذا أنك لست على دراية بعمل المؤثر فقط ولكنك أيضًا معجب.
تقول المؤثرة نيكيا بالومبي ، التي لديها أكثر من 9000 متابع على Instagram ، إنه من المهم بشكل خاص لها أن تترك العلامة التجارية تعليقات. "إنه يُظهر أن العلامة التجارية قد استغرقت وقتًا طويلاً للنظر إلى أسلوبي في التصوير الفوتوغرافي وتجعلني أشعر أنهم مهتمون حقًا بما أحضره إلى الطاولة كمنشئ وليس مجرد إرسال بريد إلكتروني جماعي" ، كما تقول.
3. اتصل بهم عبر البريد الإلكتروني
فقط لأن المحتوى المذهل للمؤثر على Instagram هو سبب رغبتك في العمل معهم ، فهذا لا يعني بالضرورة أن هذا هو المكان الذي يجب عليك الاتصال به. إذا كنت تريد الوصول إلى مؤثر ، فافعل ذلك بشكل صحيح. إيني إيكبي ، مبتكر SuitGrid ، يطرح بأدب العلامات التجارية ، "لا تنزلق في DM الخاص بي. في الوقت الحالي ، لدي حوالي 35 رسالة لم ألق نظرة عليها بعد ".
يقول دان والين ، الذي جمعت منشوراته الغذائية أكثر من 13000 متابع: "في الماضي عندما كان الناس يتناولون DM ، لا أشعر بالاحترافية". "إذا كنت أحب علامة تجارية أو مفهومًا للشراكة ، فأنا سعيد للعمل معهم بغض النظر عن كيفية وصولهم ، ولكن رسائل البريد الإلكتروني كانت دائمًا أكثر احترافًا وانتهى بها الأمر في علاقات أقوى."
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان المؤثر لا يتابع علامتك التجارية ، سينتهي بك DM الخاص بك في صندوق الوارد الخاص بـ "الطلب" وقد يمر مرور الكرام.
للعثور على عنوان البريد الإلكتروني للمؤثر ، تحقق من سيرته الذاتية على Instagram أو موقعه على الويب. إذا لم تتمكن من العثور على معلومات الاتصال ، فعلق على إحدى منشوراتهم واطلب منهم مشاركة عنوان بريدهم الإلكتروني. الرسائل المباشرة الخاصة بك ليست المكان المناسب لمناقشة الميزانية أو الاستخدام أو التفرد. يدير المؤثرون شركة والبريد الإلكتروني هو أفضل مكان للتوافق في جميع جوانب التعاون.
4. صياغة سطر موضوع مقنع
المؤثرون ، حتى أصحاب النفوذ الجزئي ، يتلقون العديد من الاستفسارات.
لذا ، اجعل من السهل عليهم مسح سطر الموضوع من خلال ذكر علامتك التجارية و "التعاون" في العنوان ، يقترح Ikpe. تساعد هذه الكلمات الرئيسية المؤثر على فهم طبيعة طلبك بسرعة ، لذلك من المرجح أن يفتحوا الرسالة ويستجيبوا لها. بالإضافة إلى ذلك ، يعد الموضوع مكانًا رائعًا للإفصاح عن أن هذا التعاون يمثل فرصة برعاية ، والتي تبرز للمؤثر الذي قد لا يكون منفتحًا على العمل في عمليات تعاون غير مدفوعة الأجر.
5. إرسال رسالة واضحة حماسية
قد تحاول بعض العلامات التجارية إثارة اهتمام المؤثر من خلال حجب التفاصيل ، لكن هذا هو إحباط شائع للمؤثرين. تقول Mikaela Heilman ، التي لديها أكثر من 10000 متابع ، "أحب العلامات التجارية التي تقدم التفاصيل على الفور ، لذا فأنا أعرف ما هو العرض بأكمله دون الحاجة إلى طرح أسئلة أو تأكيد الأشياء".
بينما لا يتعين عليك الخوض في جميع تفاصيل الحملة في رسالتك الأولية ، كن صريحًا بشأن ما تقترحه. اشرح ما إذا كانت الحملة مدفوعة ، وما الذي تطلبه من المؤثر ، وما هو جدولك الزمني. تأكد من تحديد المخرجات والأنظمة الأساسية التي ترغب في التعاون عليها والهدف من المشروع. تأكد من مشاركة الرسائل العامة حول علامتك التجارية ، أو العلامة التجارية التي تعمل نيابة عنها ، جنبًا إلى جنب مع القنوات الاجتماعية للعلامة التجارية حتى يتمكنوا من استكشافها بشكل مستقل وقياس اهتمامهم.
يجب أن تنقل رسالتك أيضًا الحماس حول علامتك التجارية ومحتوى المؤثر والشراكة المحتملة. يرغب المؤثرون في المشاركة في عمليات تعاون مثيرة ، لذا يجب أن توضح نغمة رسالتك أن هذه فرصة لا يريدون تفويتها.
يقول ديفيد دونداس ، مؤسس HelloConvo ، إن المؤثرين مثل الفنانين ، لذلك عندما تتواصل معهم ، يجب أن يشعر ما تقدمه بالروعة. "عليك صياغة رسالة تبيع علامتك التجارية ، وتحتاج أيضًا إلى عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل ،" هل يمكننا إرسال هذا المنتج إليك لتجربته؟ " اجعل من السهل على المؤثر أن يقول نعم. ثم تكون قد حصلت بالفعل على التزام دقيق ".
6. تفاصيل تعويض حصة
في توعية المؤثر الأولي ، كن صريحًا حول كيفية تقديم علامتك التجارية للتعويض.
يقول Anie Delgado ، الذي لديه أكثر من 39000 متابع على Instagram: "إن توضيح ما إذا كان تبادل المنتجات أو الدفع مدفوعًا أمر مهم في التواصل الأول".
بينما يمكنك تفصيل المبلغ المحدد الذي حددته في ميزانيتك لمنشور دعائي ، على سبيل المثال ، لست مضطرًا لذلك. ما عليك سوى نقل أن الرعاية سيتم دفعها واطلب أسعار المؤثر أو أخبرهم أن الدفع قابل للتفاوض.
وعلى الرغم من أهمية المال ، فإنه ليس كل شيء. الشيء الوحيد الذي اتفق عليه كل مؤثر قابلناه هو: يجب أن تكون العلامة التجارية مناسبة تمامًا.
يقول بالومبي: "بالنسبة لي ، يعود القرار النهائي إلى المنتج وإذا كانت العلامة التجارية متوافقة مع قيمي الشخصية".
7. تقديم عينات المنتج دون توقعات
اعرض إرسال منتجات مجانية لأحد المؤثرين لمساعدتهم على التعرف على علامتك التجارية وعروضها - ولا تطلب منهم النشر عنها مجانًا. يتطلب إنشاء المحتوى وقتًا وعمل المؤثر ، وهذا هو تبادل للخدمات يتوقع معظم الناس الدفع مقابلها.
يقول بالومبي: "أكره عندما تتواصل معي علامة تجارية وتقول شيئًا مثل ،" سنمنحك منتجات X ، رمزًا ، وكل ما عليك فعله هو الدفع مقابل الشحن ". "إذا لم تتمكن من دفع تكاليف الشحن ، فأنت لا تأخذ نفسك على محمل الجد ، وبالتأكيد لن تأخذ وقتي على محمل الجد."
إذا كانت علامتك التجارية تريد إرسال منتجاتك إلى المؤثر ، فافعل ذلك دون توقعات سوى تقديمها لشركتك. قدم لهم عددًا قليلاً من خيارات المنتجات مسبقًا لإظهار أنك تقدر رأيهم. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان منتجًا يثير اهتمامهم بالفعل ، فمن المحتمل أن ينشروا عنه.
تقول كارين نجوين ، التي تضم قطتها ، Waffles ، أكثر من 9000 متابع على Instagram: "عادةً ما أحب إلقاء نظرة على العلامة التجارية لمعرفة ما إذا كنا سنستخدم منتجاتها بالفعل وما إذا كانت العلامة التجارية تلقى صدى معنا". "نحن نحب العلامات التجارية التي تتواصل لتخبرنا أنها تريدنا أن نجرب منتجاتها وأن نتصفح مواقعها لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء نجده مثيرًا للاهتمام."
تعتبر مرحلة أخذ عينات المنتج أمرًا بالغ الأهمية ، حيث من المهم في هذه المرحلة منح المؤثرين سهولة. إذا اكتشف المؤثر من خلال تجربة المنتج أن هذا المنتج المعين ليس هو الأنسب له ، كن متفهمًا. بالنسبة للمؤثرين وللعلامة التجارية ، من الضروري السماح للمؤثرين بالتحدث بأصالة. إن متابعي المؤثر على دراية بالطريقة التي يتحدثون بها ويقدمون منتجًا يحبونه - يكون واضحًا عندما يعمل المؤثر فقط مع علامة تجارية بسبب المكافأة المرفقة.
إذا كان المؤثر لا يحب منتجًا ما ، فقم بإعادة النظر في شراكته لحملة مختلفة وحاول العثور على المؤثر المناسب بشكل أفضل.
8. منح المؤثرين الحرية الإبداعية
يقضي المؤثرون الكثير من الوقت والجهد في تنسيق صوت علامتهم التجارية ومظهرها. لذلك ، من الممكن حقًا إيقاف تشغيلهم لجعل الشركة تملي بالضبط ما يجب قوله.
تقول ديلجادو إنها تقدر ذلك عندما تسمح لها العلامة التجارية بالتعبير عن نفسها وعن آرائها بكلماتها الخاصة. وتقول إن متابعيها يمكنهم بالتأكيد التمييز بين التسمية التوضيحية التي كتبتها بنفسها والتعليق الذي وضعته العلامة التجارية بدقة.
تقول: "إذا كنت أفكر في أشياء طلبت مني العلامة التجارية أن أقولها ، فيمكن لجمهوري أن يقول إنها ليست أصلية".
وعندما لا يبدو المنشور أصليًا لمتابعي المؤثر ، فإنه سيؤثر على شراكتك. على سبيل المثال ، قد يحصل المنشور على تفاعل أقل ويؤثر على عائد الاستثمار الإجمالي. في أسوأ السيناريوهات ، قد يواجه المؤثر رد فعل عنيف من أتباعه.
إذا دخلت في شراكة مع المؤثرين ، فأخبرهم بميزات وفوائد المنتج مقدمًا ثم اعملوا معًا على مفهوم يتيح للمؤثر بث حياته في المحتوى. قدم معلومات أساسية قد يعتمد عليها المؤثر ، لكن لا تقدم نصًا.
إن معرفة كيفية الوصول إلى المؤثرين أمر أساسي
قوة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لا يمكن إنكارها. في الواقع ، يقول 89٪ من المسوقين أن عائد الاستثمار من العمل مع المؤثرين يمكن مقارنته بقنوات التسويق الأخرى أو أفضل منه.
ولكن للحصول على أفضل النتائج من شراكات علامتك التجارية ، عليك أن تعرف كيفية الوصول إلى المؤثرين.
لذا ، تعامل مع كل مؤثر بتمعن ومدروس ، بغض النظر عن حجم المتابعين. لن يؤدي هذا إلى زيادة فرص قبول المؤثر لعرضك فحسب ، بل سيحدد أيضًا نغمة علاقة متبادلة المنفعة.
الآن أنت تعرف كيفية الوصول إلى المؤثرين حتى تحصل على نعم ، تعرف على المزيد حول التسويق المؤثر أدناه.
