10 principais benchmarks do Instagram que você deve usar em 2021
Publicados: 2022-06-04Nossos benchmarks atualizados do Instagram de 2022 podem ser encontrados aqui .
Como todo gerente de mídia social sabe, há muito mais no sucesso de uma postagem no Instagram do que apenas as curtidas que ela recebe. Especialmente porque o Instagram está ocultando o número de curtidas que as postagens recebem dos seguidores. Da taxa de engajamento ao aumento da contagem de seguidores, há vários benchmarks do Instagram para acompanhar. Mesmo que você saiba como medir uma determinada métrica, você sabe como essa métrica deve ser para o sucesso?
Para determinar quais metas realistas as marcas podem definir para suas métricas do Instagram em 2021, reunimos dados de desempenho do Instagram de um ano para determinar o que os 20% principais de nossos clientes (com base no engajamento) estão indo bem e como. Os dados de desempenho desses 345 clientes em 19 setores (beleza, vestuário, alimentos e bebidas, entretenimento, bens de consumo etc.)
Veja quais benchmarks do Instagram nossos melhores clientes estão alcançando para ajudá-lo a entender onde você está, o que você pode melhorar e onde você deve dobrar.
Taxa de alcance do Instagram
| Definição: a taxa de alcance é a porcentagem de seus seguidores que veem sua postagem ou história. Taxa de Alcance= Número de pessoas que viram sua postagem/Seguidores |
1. Taxa de alcance por tamanho de marca
Acontece que, em alguns casos, esse tamanho importa. Há diferenças claras na taxa de alcance entre marcas com muitos seguidores (mais de 500 mil) e aquelas com menos seguidores (menos de 10 mil). Marcas com seguidores maiores devem esperar uma taxa de alcance menor do que marcas com seguidores pequenos.
- Maior: as marcas com muitos seguidores devem atingir ou exceder uma taxa de alcance média de 15% para uma postagem no Instagram e 2% para uma história do Instagram.
- Menor: Marcas com um número menor de seguidores devem ter como objetivo atingir ou superar o benchmark mais alto de 36% de seu público por meio de postagens e 7% por meio de Stories.
2. Impacto da taxa de alcance na conversão
| Definição: a taxa de conversão é a porcentagem do total de visitantes do seu site que convertem. Dependendo da meta de negócios, a conversão pode ser fazer uma compra, inscrever-se em um boletim informativo ou inscrever-se em uma assinatura. Taxa de conversão = total de conversões / total de visitantes |
A taxa de alcance é uma referência essencial do Instagram porque equivale a mais do que apenas buzz – significa também conversão. Entre as principais marcas sociais, onde o alcance é maior, você deve ver mais visitas ao site e conversão na web.
A taxa de conversão média para as marcas com desempenho entre os 20% melhores das contas do Instagram que analisamos é de 0,3%. É significativamente maior para marcas com 10 mil a 50 mil seguidores ( 2,2% ) seguidas por marcas com <10 mil seguidores (conversão de 1,8% ), o que significa que marcas com menos seguidores têm uma taxa de conversão mais alta.
3. Alcance histórias versus postagens
Como as postagens do Instagram são perenes e permanecem no seu perfil para sempre, não é de surpreender que elas tendam a ter mais alcance do que as histórias (que desaparecem em 24 horas). Nossos 20% de melhor desempenho no Instagram obtêm sete vezes mais alcance nas postagens do Instagram do que no Instagram Stories.
Índice de comprometimento
| Definição: a taxa de engajamento mede quantas pessoas interagiram com seu conteúdo versus quantas pessoas o viram. Para calculá-lo, basta dividir o número de engajamentos que você tem (comentários, curtidas, salvamentos etc.), pela sua contagem de seguidores. Taxa de Engajamento = Engajamentos/Seguidores |
4. Taxa de engajamento seguindo o tamanho
A taxa de engajamento difere com base no número de seguidores que o Instagram de uma marca tem. Marcas com menos de 50 mil seguidores devem ter como objetivo atingir ou exceder uma taxa de engajamento de 11,3%, enquanto marcas com mais de 100 mil seguidores devem esperar uma porcentagem menor (7,7%). No entanto, há algumas exceções, com um pequeno número de marcas com mais de um milhão de seguidores contrariando a tendência com taxas de engajamento mais altas.
5. Taxa de engajamento para fotos versus vídeo
Não é surpresa que tipo de conteúdo visual envolve mais no Instagram. Obviamente são fotos, que são o pão com manteiga da plataforma. A taxa de engajamento média para fotos de melhores desempenhos é de 13%, enquanto para vídeos é de 8,5% .
6. Taxa de engajamento de conteúdo visual por setor
Dependendo do setor da sua marca, você pode querer um benchmark maior ou menor para as taxas de engajamento em suas postagens do Instagram. Alguns setores podem esperar metade da taxa de engajamento de outros. Ou isso é o dobro da oportunidade?
7. Horários mais atraentes para postar no Instagram
Para nossos melhores desempenhos, os melhores horários para postar e alcançar taxas de engajamento mais altas são às 7h EST, entre 16h e 17h EST e às 19h EST .
Isso varia um pouco de acordo com a indústria. Por exemplo, marcas de cosméticos e beleza podem atingir uma taxa de engajamento mais alta postando entre 9h e 10h EST e 13h-14h EST , enquanto as da indústria de vestuário podem fazer isso postando entre 10h e 13h EST ou às 19h. pm EST.
Além da hora do dia, há outros fatores a serem considerados que também podem influenciar a taxa de engajamento, como dia da semana, feriados, fuso horário do seu público principal e assuntos atuais, para citar alguns.
Serviços como a ferramenta de publicação social do Bazaarvoice ajudam a eliminar as suposições do agendamento de suas postagens.
8. Instagram economiza taxa de engajamento
Usando a função de salvamento do Instagram, os usuários podem salvar postagens para eles mesmos para conferir ou consultar mais tarde. Os saves são uma boa medida da qualidade do seu conteúdo, pois indicam que vale a pena voltar ao que você postou. Em média, os 20% de melhores desempenhos do Instagram têm uma taxa de engajamento de salvamento de 0,5%.
Métricas de histórias do Instagram
9. Taxa de conclusão do Instagram Stories por tamanho
| Definição: a taxa de conclusão é quantas pessoas assistiram uma história do Instagram até o final. Taxa de conclusão = número de pessoas que visualizaram o último segmento em sua história/número de pessoas que visualizaram o primeiro segmento |
A Taxa de Conclusão de Stories é uma ótima métrica para avaliar a qualidade dos seus Stories do Instagram e ver que tipo de conteúdo seus seguidores consideram digno de assistir até o final. A taxa média de conclusão de histórias em todas as categorias e tamanho dos seguintes é de 87% . No entanto, a tendência que vemos com mais frequência é que quanto maior a contagem de seguidores, maior a taxa de conclusão da história.
10. Taxa de avanço do Instagram Stories
| Definição: a taxa de avanço é a porcentagem de pessoas que tocaram para ver a próxima foto ou vídeo em uma história do Instagram. Taxa de encaminhamento de toques = toques/impressões |
A taxa média de Tap Forward é de 67% . Há uma forte correlação entre o número de histórias publicadas, a taxa de postagem diária e a taxa de encaminhamento de toque. As marcas que publicam mais histórias consistentemente recebem taxas de avanço de toque mais altas e, eventualmente, também obtêm taxas de conclusão de histórias mais altas.
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Ao comparar o desempenho da sua marca com outras, especialmente seus concorrentes, você terá uma ideia melhor de como sua estratégia social deve se moldar para este ano e além. Pregar seus benchmarks do Instagram é a melhor maneira de começar.
