Как связаться с влиятельными лицами, чтобы они сказали «да»
Опубликовано: 2022-06-04Маркетинг влияния никуда не денется. Поэтому вам нужно знать, как связаться с инфлюенсерами. И получить «да» взамен.
В 2018 году Warby Parker начала работать с музыкантами, писателями, шеф-поварами и другими творческими личностями, одетыми в одежду Warby Parker, чтобы продемонстрировать достижения своих клиентов.
Помимо спонсируемых постов, влиятельные лица были представлены на странице бренда Wearing Warby, где клиенты могут узнать о влиятельных лицах, посмотреть, как они примеряют различные оправы, и получить предложения по продуктам, которые помогут им создать похожий образ.
Кампания началась всего с семи влиятельных лиц и привела к более чем 55 000 лайков в Instagram и среднему уровню вовлеченности почти 3,5%. Это был такой успех, что кампания #WearingWarby продолжается и сегодня.
Почему это было так эффективно? Потому что это аутентично и взаимовыгодно как для Warby, так и для инфлюенсеров. Бренд специально обратился к влиятельным лицам, которые уже были поклонниками бренда и публиковали не спонсируемые посты с его продуктом. И это дало им свободу создавать свои посты #WearingWarby, используя свой собственный голос и эстетику, поэтому они органично вписывались в их ленты и привлекали их аудиторию.
Если ваш бренд хочет последовать примеру Уорби Паркер и запустить успешную кампанию для влиятельных лиц, которая действительно является партнерством, вам сначала нужно узнать, как связаться с влиятельными лицами и сделать им предложение, которое вызовет их интерес.
1. Следуйте за ними
Когда дело доходит до охвата влиятельных лиц, важно уделить время установлению отношений, прежде чем вступать в контакт. Особенно, если вы впервые обращаетесь к этому влиятельному лицу.
Итак, как только вы определили лучших влиятельных лиц для своего бренда, следите за ними в социальной сети, в которой вы хотели бы работать с ними. Это показывает, что вы являетесь поклонником их работы, и дает им предупреждение о том, что их контент привлек внимание вашего бренда. Также рекомендуется ознакомиться с прошлым сотрудничеством влиятельного лица, его голосом и тоном, а также представить себя с точки зрения аудитории.
2. Взаимодействуйте с контентом влиятельного лица
Ставьте лайки публикациям влиятельных лиц и оставляйте комментарии, особенно к публикациям, которые вас заинтересовали, потому что они хорошо подходят для вашего бренда. Это показывает, что вы не только знакомы с работой влиятельного лица, но и являетесь его поклонником.
Инфлюенсер Никия Паломби, у которой более 9000 подписчиков в Instagram, говорит, что для нее особенно важно, чтобы бренд оставлял комментарии. «Это показывает, что бренд на самом деле нашел время, чтобы взглянуть на мой стиль фотографии, и заставляет меня чувствовать, что они действительно заинтересованы в том, что я предлагаю как создатель, а не просто в массовых рассылках по электронной почте», — говорит она.
3. Свяжитесь с ними по электронной почте
Просто потому, что вы хотите работать с ними благодаря удивительному контенту влиятельного лица в Instagram, это не обязательно означает, что вам следует связаться с ним именно там. Если вы хотите связаться с влиятельным лицом, сделайте это правильно. Ини Икпе, создатель SuitGrid, вежливо умоляет бренды: «Не лезьте в мою личку. Прямо сейчас у меня около 35 сообщений, которые я даже не просматривал».
«В прошлом, когда люди писали мне DM, это не казалось профессиональным», — говорит Дэн Уэлен, чьи посты о еде собрали у него более 13 000 подписчиков. «Если мне нравится бренд или концепция партнерства, я буду рад работать с ними, независимо от того, как они будут обращаться, но электронные письма всегда были более профессиональными и в конечном итоге укрепляли отношения».
Кроме того, если влиятельный человек не следит за вашим брендом, ваш DM попадет в их почтовый ящик «Запрос» и может остаться незамеченным.
Чтобы найти адрес электронной почты влиятельного лица, проверьте его биографию в Instagram или на веб-сайте. Если вы не можете найти контактную информацию, прокомментируйте одно из их сообщений и попросите их поделиться своим адресом электронной почты. Ваши личные сообщения — не место для обсуждения бюджета, использования или эксклюзивности. Инфлюенсеры управляют бизнесом, и электронная почта — лучшее место для согласования всех аспектов сотрудничества.
4. Создайте привлекательную тему письма
Инфлюенсеры, даже микро-инфлюенсеры, получают много запросов.
Поэтому сделайте так, чтобы им было легко просмотреть вашу тему, упомянув ваш бренд и «сотрудничество» в заголовке, предлагает Икпе. Эти ключевые слова помогают влиятельному лицу быстро понять характер вашего запроса, поэтому они с большей вероятностью откроют сообщение и ответят на него. Кроме того, эта тема — отличное место, чтобы сообщить, что это сотрудничество является спонсируемой возможностью, которая выделяется влиятельным лицом, которое может быть не готово работать над бесплатным сотрудничеством.
5. Отправьте четкое и восторженное сообщение
Некоторые бренды могут попытаться заинтересовать влиятельного лица, скрывая детали, но это обычное разочарование для влиятельных лиц. «Мне нравятся бренды, которые сразу предоставляют подробную информацию, поэтому я знаю, что представляет собой все предложение, не задавая вопросов или подтверждая что-то», — говорит Микаэла Хейлман, у которой более 10 000 подписчиков.
Хотя вам не нужно вникать во все детали кампании в своем первоначальном сообщении, будьте откровенны в том, что вы предлагаете. Объясните, является ли кампания платной, что вы просите у влиятельного лица и каковы ваши сроки. Обязательно укажите результаты, платформы, на которых вы хотите сотрудничать, и цель проекта. Не забудьте поделиться общими сообщениями о своем бренде или бренде, от имени которого вы работаете, а также о социальных каналах бренда, чтобы они могли самостоятельно изучить и оценить свой интерес.
Ваше сообщение также должно выражать энтузиазм по поводу вашего бренда, контента влиятельного лица и потенциального партнерства. Инфлюенсеры хотят участвовать в интересном сотрудничестве, поэтому тон вашего сообщения должен показывать, что это возможность, которую они не хотят упустить.
Инфлюенсеры похожи на художников, поэтому, когда вы обращаетесь к ним, то, что вы предлагаете, должно быть крутым», — говорит Дэвид Дандас, основатель HelloConvo. «Вы должны создать сообщение, которое продает ваш бренд, а также вам нужен четкий призыв к действию, например: «Можем ли мы отправить вам этот продукт для опробования?» Сделайте так, чтобы влиятельному лицу было легко сказать «да». Тогда вы уже заручились микрообязательством».
6. Поделитесь информацией о компенсации
При первоначальном контакте с влиятельными лицами будьте откровенны в отношении того, как ваш бренд будет выплачивать компенсацию.
«На первом этапе важно четко определить, является ли это обменом продукта или платным», — говорит Ани Дельгадо, у которой более 39 000 подписчиков в Instagram.
Хотя вы можете указать точную сумму, которую вы заложили в бюджет для спонсируемого поста, например, вам не нужно этого делать. Просто скажите, что спонсорство будет оплачено, и спросите о ставках влиятельного лица или дайте им знать, что оплата может быть предметом переговоров.
И хотя деньги важны, это еще не все. Единственное, с чем соглашались все влиятельные лица, с которыми мы беседовали, заключается в следующем: бренд должен хорошо подходить.
«Для меня окончательное решение зависит от продукта и от того, соответствует ли бренд моим личным ценностям», — говорит Паломби.
7. Предоставляйте образцы продукции без ожиданий
Предложите инфлюенсерам присылать бесплатные продукты, чтобы помочь им познакомиться с вашим брендом и его предложениями, и не просите их публиковать об этом бесплатно. Создание контента требует времени и работы влиятельного лица, и это обмен услугами, за которые большинство будет платить.
«Я ненавижу, когда бренд обращается ко мне и говорит что-то вроде: «Мы предоставим вам X продуктов, код, и все, что вам нужно сделать, это оплатить доставку», — говорит Паломби. «Если вы не можете оплатить доставку, вы не относитесь к себе серьезно и уж точно не собираетесь серьезно относиться к моему времени».
Если ваш бренд хочет отправить свои продукты влиятельному лицу, сделайте это без каких-либо ожиданий, кроме как представить их вашей компании. Предложите им заранее несколько вариантов продуктов, чтобы показать, что вы цените их мнение. Кроме того, если это продукт, который уже вызывает у них интерес, они, скорее всего, напишут об этом.
«Обычно мне нравится смотреть на бренд, чтобы увидеть, будем ли мы на самом деле использовать его продукты и находит ли он отклик у нас», — говорит Карен Нгуен, чей кот Вафли имеет более 9000 подписчиков в Instagram. «Мы любим бренды, которые сообщают нам, что хотят, чтобы мы попробовали их продукты и просмотрели их сайт, чтобы узнать, есть ли что-нибудь интересное для нас».
Этап выборки продукта имеет решающее значение, так как на этом этапе важно дать инфлюенсерам легкий выход. Если влиятельный человек в ходе испытания продукта обнаружит, что этот конкретный продукт не подходит ему лучше всего, проявите понимание. Для влиятельных лиц и для бренда крайне важно позволить влиятельным лицам говорить достоверно. Последователи влиятельного лица знакомы с тем, как они говорят и представляют продукт, который им нравится — это очевидно, когда влиятельный человек работает с брендом только из-за прилагаемой компенсации.
Если влиятельному лицу не нравится продукт, пересмотрите его партнерство для другой кампании и попытайтесь найти более подходящего влиятельного лица.
8. Дайте лидерам мнений творческую свободу
Инфлюенсеры тратят много времени и усилий на создание голоса и внешнего вида своего бренда. Таким образом, это может действительно отключить их, чтобы компания диктовала, что именно говорить.
Дельгадо говорит, что ценит, когда бренд позволяет ей выразить себя и свое мнение своими словами. И она говорит, что ее подписчики определенно могут отличить подпись, которую она написала сама, от подписи, тщательно созданной брендом.
«Если я болтаю о вещах, которые бренд велел мне сказать, моя аудитория может сказать, что это не так достоверно», — говорит она.
И когда пост не кажется аутентичным подписчикам влиятельного лица, это повлияет на ваше партнерство. Например, пост может получить меньше внимания и повлиять на общую рентабельность инвестиций. В худшем случае влиятельный человек может столкнуться с негативной реакцией своих последователей.
Если вы вступаете в партнерские отношения с влиятельными лицами, заранее сообщите им об особенностях и преимуществах продукта, а затем вместе поработайте над концепцией, которая позволит влиятельным лицам вдохнуть свою жизнь в контент. Предоставьте ключевую информацию, на которую может опираться влиятельный человек, но не предоставляйте сценарий.
Знание того, как связаться с влиятельными лицами, является ключевым
Сила влиятельных лиц в социальных сетях неоспорима. На самом деле, 89% маркетологов говорят, что окупаемость инвестиций от работы с влиятельными лицами сравнима или выше, чем от других маркетинговых каналов.
Но чтобы получить наилучшие результаты от партнерских отношений с вашим брендом, вы должны знать, как связаться с влиятельными лицами.
Итак, подходите к каждому влиятельному лицу осознанно и вдумчиво, независимо от размера их подписчиков. Это не только повысит шансы на то, что влиятельный человек примет ваше предложение, но и задаст тон взаимовыгодным отношениям.
Теперь вы знаете, как связаться с влиятельными лицами, чтобы получить «да». Узнайте больше о маркетинге влиятельных лиц ниже.
