5 marcas líderes que confiam na terceirização para lucros

Houve uma mudança no tom da palavra terceirização. O que antes era considerado uma forma controversa de fazer negócios agora é uma combinação perfeita na construção típica de uma empresa de sucesso. O maior motivo? A terceirização, principalmente em relação ao processo de vendas, permite que as empresas se concentrem no que fazem de melhor, deixando o resto para um parceiro de vendas terceirizado de confiança.

O conceito de terceirização de vendas não é novo. A MarketStar existe desde 1988 e foi pioneira na parceria com marcas de tecnologia para aumentar seu alcance e aumentar sua receita. Hoje, as marcas mais valiosas estão olhando ou continuam com uma solução de terceirização de vendas como uma maneira eficiente e necessária de escalar e crescer.

A vantagem da terceirização

Para permanecerem ágeis e à frente da concorrência, as organizações inteligentes estão terceirizando todos ou parte de seus processos e funções de vendas B2B, envolvendo parceiros de vendas terceirizados. O tipo de trabalho que eles terceirizam varia de um ciclo completo de vendas a funções especializadas e geração de leads.

Para isso, nos últimos anos, oitenta e cinco por cento das organizações disseram que a geração de leads é seu objetivo mais importante. A terceirização proporciona o crescimento da geração de leads com mais agilidade de mercado, permitindo a expansão para novos territórios e a capacidade de testar novos mercados sem precisar contratar pessoal.

Siga os Líderes – Marcas líderes que estão terceirizando vendas

A maioria das marcas líderes de mercado está usando a terceirização hoje como uma extensão de sua equipe de vendas. A BrandZ, que classifica as marcas pela quantidade de receita que cada uma contribui para suas organizações-mãe, divulgou sua lista das 100 marcas americanas mais valiosas para 2020.

Entre as cinco marcas mais valiosas, a MarketStar fez parceria com duas para construir soluções terceirizadas de vendas internas orientadas para resultados, por meio de seu modelo Sales as a Service, para ajudar no crescimento de seus negócios.

Aqui estão as cinco principais marcas americanas mais valiosas listadas pela BrandZ, destaques de seu relatório e como eles estão usando serviços de terceirização, fabricação e soluções hoje para simplificar seu processo:

1. Amazon - A líder da lista é a Amazon, com um valor global de marca de US$ 334 bilhões e um aumento de quase 20% no valor da marca. A Amazon está indo além do modelo baseado no varejo na Internet, ramificando-se na infraestrutura em nuvem e no espaço de eletrônicos de consumo. De acordo com BrandZ, a Amazon é a marca mais valiosa nos EUA e no mundo.
   
   A Amazon depende da terceirização para manter seu gerenciamento de estoque eficiente e funcionando sem problemas. Para o atendimento ao cliente , a Amazon terceiriza suas funções de call center (que são diferentes de uma central de vendas), permitindo que seu atendimento continue 24 horas por dia.
   
   
2. Apple - As remessas globais da Apple diminuíram, resultando em uma queda de 4% no valor da marca em relação ao ano anterior, no entanto, o valor da marca ainda está em segundo lugar, com pouco mais de US$ 303 bilhões. O relatório da BrandZ observa que a Apple é conhecida pela inovação, e seu grande anúncio no ano passado não foi sobre uma nova tecnologia, mas um novo cartão de crédito com reembolso, o que pode explicar parcialmente a queda.
   
   A Apple é conhecida há muito tempo por terceirizar sua fabricação, uma iniciativa liderada por Steve Jobs. Sua cadeia de suprimentos é uma das mais eficientes do mundo, e seu tamanho significa que eles definem seus próprios termos para garantir produtos de alta qualidade. Mais recentemente, a Apple aprimorou seu serviço de produtos ao fornecer peças genuínas da Apple a provedores de serviços autorizados Apple independentes. Essa expansão do serviço, utilizando provedores independentes, é construída com o objetivo de aumentar a rede global da Apple.
   
   
3. Google - Classificado em terceiro lugar com um valor de marca que rivaliza com a Apple em US$ 303 bilhões, o Google teve um declínio de 4% em relação ao valor da marca de 2019. De acordo com o relatório BrandZ, a maior parte da receita que o Google está vendo vem da publicidade. No entanto, o Google também está fazendo ondas na arena de produtos de consumo.
   
   O Google usa a terceirização de várias maneiras, incluindo o uso de representantes de vendas internos para fazer up-sell/cross-sell em seu conjunto de computação em nuvem. “Terceirização não é algo novo para o Google – ele sempre distribuiu pequenas quantidades de trabalho para provedores de serviços terceirizados. Agora, porém, o que aconteceu é que o Google vê maior valor na terceirização de partes não essenciais do negócio, pois é mais econômico”, disse um alto executivo norte-americano de uma empresa multinacional de serviços de tecnologia, que atualmente gerencia projetos de software para o Google.
   
   
4. Microsoft—A Microsoft aumentou seu valor em mais de 21%, com um valor de marca de US$ 261 bilhões, incluindo a superação da Amazon como provedora número 1 de serviços de hospedagem em nuvem com sua plataforma Azure. Além disso, a Microsoft tem a honra de ser uma das 10 maiores empresas que subiram mais rápido este ano e está em boa companhia com outras oito marcas de tecnologia bem conhecidas (e uma cadeia de fast food).
   
   A Microsoft também não é estranha ao modelo de força de trabalho terceirizada e contratada, que eles usam para aumentar seus 144 mil funcionários internos de várias maneiras, desde vendas internas, vendas de campo, até uma variedade de funções e funções especializadas.
   
   
5. Visa—Graças a um aumento na demanda pela conveniência dos pagamentos eletrônicos, a Visa adicionou quase 15% ao seu valor em cerca de US$ 188 bilhões. A Visa continua a criar uma forte presença de marca por meio de patrocínios, incluindo a NFL e as Olimpíadas.
   
   Como outras empresas de cartão de crédito, a Visa depende exclusivamente de vendas terceirizadas para receita do consumidor. Como uma associação de cartões, a Visa não emite cartões diretamente aos consumidores nem processa diretamente os pagamentos dos comerciantes. Em vez disso, eles terceirizam para uma rede ou bancos e instituições de serviços financeiros que emitem cartões e lidam com transações.

A diferença do MarketStar

Dependendo de suas necessidades de vendas B2B, você pode querer trabalhar com um provedor de vendas como um serviço completo, como o MarketStar, que pode fornecer suporte de vendas de ponta a ponta, desde a geração e nutrição de leads até a equipe de vendas e treinamento.

A MarketStar entende que as vendas B2B como serviço superiores começam com uma equipe superior, e é por isso que contratamos os melhores talentos de vendas disponíveis. Para impulsionar o sucesso das vendas, criamos uma cultura que estabelece altas expectativas e recompensa as conquistas.

Toda decisão é orientada por dados. Em vez de usar adivinhações para atingir metas de vendas, aplicamos a tecnologia mais recente para analisar dados históricos, psicográficos, condições de mercado e outros fatores, aplicando uma pilha de vendas que potencializa o processo de vendas de ponta a ponta. As métricas de desempenho são usadas para fornecer as ferramentas e técnicas para o treinamento contínuo de vendas para garantir que nossa equipe continue a entregar os melhores resultados possíveis.

Também sabemos que a maioria dos executivos de vendas compra serviços de vendas terceirizados com base no preço, e é por isso que desenvolvemos a precificação métrica de valor. Criamos programas personalizados dimensionados para atender às suas metas de vendas e orçamento, descrevendo os direcionadores de negócios que definem as taxas. Nossos clientes entendem que a pergunta certa não é “O que posso economizar?” mas “Quanto mais posso ganhar?”

Ao comprar um parceiro de vendas B2B, você deseja encontrar um fornecedor que ofereça um serviço realmente completo, incluindo inteligência de negócios, aquisição de talentos e treinamento. A terceirização de vendas é um processo colaborativo e, para ficar à frente da concorrência, você precisa de parceiros de vendas que sejam ágeis e possam ajustar sua estratégia e recursos para acompanhar as mudanças do mercado.