Jak zoptymalizować swoją aukcję pod kątem NOWEGO rynku?

Wielu z nas zna korzyści płynące z dywersyfikacji, niezależnie od tego, czy chodzi o dywersyfikację sprzedaży na różnych platformach, takich jak Amazon, Walmart, Shopify itp., czy też dywersyfikację sprzedaży na różnych rynkach w ramach Amazon, takich jak amerykański, kanadyjski, niemiecki itp. Jeśli więc dywersyfikujesz swoje ryzyko, sprzedając na wielu rynkach Amazon, chciałbyś pozostać przy tym, czym musimy się podzielić.

Dzisiaj chcieliśmy podkreślić, jak ważna jest optymalizacja aukcji zgodnie z rynkiem, na którym sprzedajesz. Być może sprzedajesz swój produkt na rynku amerykańskim i możesz być najlepiej sprzedającym się na tym rynku. Jednak korzystanie z tych samych treści na innym rynku nie gwarantuje sukcesu. W rzeczywistości możesz tracić pewne potencjalne możliwości.

Jak więc zoptymalizować swoją ofertę pod kątem rynku i dlaczego nie możemy użyć tej samej kopii oferty lub obrazów we wszystkich sklepach Amazon?

Weźmy przykład z życia! Na potrzeby tego bloga będę używać żelek z octu jabłkowego firmy Goli. Po drodze podpowiemy Ci również, jak tworzyć i utrzymywać listę suplementów, ponieważ jest to dość trudna kategoria do sprzedaży.

Różnice regulacyjne w różnych krajach

Przede wszystkim przy sprzedaży suplementów wymagania regulacyjne są zupełnie inne w Kanadzie i USA. Pierwszą różnicą, od razu, są etykiety. Jeśli sprzedajesz na kanadyjskim rynku, powinieneś mieć na etykietach zarówno angielski, jak i francuski. W Stanach Zjednoczonych Twoja etykieta może mieć tylko język angielski.

Zasadniczo oznakowanie w obu krajach będzie się różnić, co oznacza, że ​​produkt, który sprzedajesz na amazon.com, nie może być sprzedawany na amazon.ca w takim stanie, w jakim jest. Wiąże się to z dodatkowymi kosztami produkcji, ponieważ na produkcie będą musiały zostać wydrukowane różne etykiety dla różnych rynków.

Jakie są dobre praktyki sprzedaży suplementów?

Przy sprzedaży suplementów dobrą praktyką jest posiadanie certyfikatu GMP (Dobrego Procesu Wytwarzania) oraz kilku innych. Te marki są poddawane audytowi, a ta kontrola daje Twoim klientom dodatkowy spokój ducha, że ​​jesteś marką godną zaufania.

W USA wszystkie leki są regulowane przez FDA (Food and Drug Administration), podczas gdy w Kanadzie są one regulowane przez CFIA (Kanadyjska Agencja Kontroli Żywności).

Jeśli sprzedajesz w Stanach Zjednoczonych, dobrą praktyką jest uwzględnienie w treści aukcji wyłączenia odpowiedzialności FDA. Chociaż wiadomo, że suplementy nie są regulowane przez FDA, niektóre osoby mogą nie mieć tej wiedzy, więc korzystanie z aukcji w celu określenia właściwych oczekiwań klienta jest zawsze dobrym sposobem na uniknięcie negatywnych recenzji i sprawianie wrażenia, że ​​wprowadzasz w błąd twój kupujący.

Wyświetlanie zawartości obrazów

Przyjrzyjmy się teraz, jakie są wymagania amazon, jeśli chodzi o zawartość aukcji.

Kilka dodatkowych wskazówek:

• Na głównym obrazie możesz umieścić dodatkowe elementy z boku. Na przykład produkt, który mamy, to żelki.
• Twoje infografiki powinny obejmować 3 rzeczy: ilość i czas spożycia, liczbę kapsułek lub mg na butelkę oraz to, w czym pomaga suplement.

W tym przypadku oba rynki miały takie same wymagania dla kategorii suplementów, ale zawsze dobrą praktyką jest sprawdzenie, jakie są wymagania centrum sprzedawców Amazon dla każdej kategorii produktów na różnych rynkach. W ten sposób wiesz, że nie brakuje Ci najlepszych praktyk.

Porównaj oferty

Przyjrzyjmy się teraz obu ofertom. Aukcja w USA jest znakomita. Są bardzo kolorowi i zatrudnili celebrytów do swoich działań marketingowych, takich jak JLo i Tabitha Brown. Oni naprawdę wyszli na całość z ich marketingiem, a my to uwielbiamy! Mimo że wykonali świetną robotę, nie zapominaj, że nadal nie spełnili wszystkich wymagań rynku Amazon. Nie widzimy:

• Wszelkie logo certyfikacji
• Informacje kontaktowe marki lub producenta na zdjęciach produktów

Przyjrzyjmy się teraz notowaniu na kanadyjskim rynku. Bardzo nijakie, nie uwzględnili nawet wszystkich obrazów, które mają na rynku amerykańskim, co jest dobre, ponieważ nie chcesz kopiować i wklejać tych samych obrazów na wielu rynkach. Jednak użycie obrazów stylu życia na tej liście zdjęć byłoby w porządku i mogliby na tym bardzo skorzystać.

Obie aukcje wypełniły dodatkowe pola w zapleczu. Dlatego zawsze zalecamy wypełnianie wszystkich pól w backendzie, ponieważ teraz wyświetla je jako dodatkowe pole i wyświetla informacje w zorganizowany sposób. Po niedawnych zmianach w wymaganiach Amazon musisz teraz wypełnić wiele szczegółów w zapleczu, a jeśli ich nie wypełnisz, nie będziesz mógł wprowadzać żadnych zmian w swojej aukcji.

Dodatkowo może się zdarzyć, że popyt na obu rynkach jest inny. Może 120 gumowata butelka jest bardziej popularna niż 60 gumowata butelka w USA.

Co jest niedozwolone?

Sprzedaż w kategorii suplementów jest bardzo trudna. Musisz być bardzo ostrożny, kiedy piszesz tekst i tekst na obrazach. Twierdzenia strukturalne i funkcjonalne są niedozwolone, np. używanie słów zapobiega, leczy i eliminuje. Zamiast tego wybierz słowa takie jak zwiększa odporność lub poprawia zdrowie jelit. Zabronione są również roszczenia przeciwbakteryjne i przeciwgrzybicze, zwłaszcza po kowdzie. Dzieje się tak zarówno na rynku amerykańskim, jak i kanadyjskim.

Co się dzieje, gdy oferta jest oflagowana?

Ponieważ ta kategoria produktów jest tak trudna do sprzedania, ważne jest, aby przygotować się na wszelkie błędy, które możesz popełnić. Jeśli Twoja oferta zostanie kiedykolwiek oznaczona, usuń całą zawartość frontendu i backendu i prześlij pusty wpis. Odczekaj 30 minut, a następnie prześlij go ze zmienioną zawartością, a Twoja aukcja zostanie przywrócona.

Rozmawiałem o tym z kilkoma agencjami zajmującymi się optymalizacją aukcji, jak AMZ One Step, i według nich ta praktyka przyniosła im największy sukces. Istnieją inne praktyki, które możesz wykonać, takie jak skontaktowanie się z obsługą klienta Amazon lub przesłanie nowej oferty, ale może to nie zapewnić tak wysokiego wskaźnika sukcesu, jak wspomniana strategia.

Czego szukają kupujący?

Cofnijmy się teraz o krok i zrozummy, czego szukają nasi kupujący, aby naprawdę zoptymalizować nasze aukcje. Jedną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że gdy klienci szukają suplementów, w przeciwieństwie do produktu takiego jak plecak, chcą wiedzieć, jakie są badania naukowe lub jakie są zalety tego konkretnego suplementu. Kiedy zaczynają zakupy, nie zawsze mają wiedzę na temat tego produktu lub tego, czy jest dla nich dobry.

Częścią wyszukiwania jest nauka, więc upewnij się, że podajesz im również te informacje, umieszczaj je w treści A+, gdzie masz więcej nieruchomości. Na przykład spójrz, jak poświęcili cały moduł korzyściom z amerykańskiego wykazu — B9 i B12 służą do produkcji energii komórkowej i zdrowego metabolizmu. Więc jeśli jesteś w niszy, prawie musisz to zrobić, ponieważ w przeciwnym razie ludziom będzie bardzo trudno zaufać Twojej marce. Treści A+ są sprawdzane przez zespół Amazon, więc zachowaj szczególną ostrożność w swoich sformułowaniach.

Czy będę musiał ponownie przeprowadzić badanie słów kluczowych?

Więc jeśli spojrzysz na zalety suplementów octu jabłkowego w Google, sugeruje to, że są one używane do jakiejś formy utraty wagi lub wspomagania metabolizmu.

Teraz wejdę na amazon.ca i we wszystkich działach wpiszę „ocet jabłkowy w gumy” i dalej odfiltruję to według korzyści „wspomagania odchudzania”. Marka Goli nawet nie pojawia się w wynikach, niezależnie od tego, że wszystkie suplementy z octu jabłkowego to kapsułki, a nie żelki. I nie zapominajmy, że wynik wyszukiwania zawierał słowo gummy, a nie kapsułka. To jest złe! Muszą zintensyfikować swoją grę w badanie słów kluczowych. Nie pojawia się również w ramach „wspierania metabolizmu”.

Uruchommy Cerebro na obu listach Goli i zobaczmy najlepsze słowa kluczowe, dla których są one oceniane organicznie. Oto kilka najważniejszych słów kluczowych na rynku amerykańskim.

Oto kilka najważniejszych słów kluczowych dla aukcji na kanadyjskim rynku.

Chodzi o to, że jako sprzedawca będziesz musiał ponownie przeprowadzić badanie słów kluczowych, jeśli sprzedajesz produkt na nowym rynku. Nie możesz mieć tych samych słów kluczowych dla różnych rynków, nawet jeśli sprzedajesz ten sam produkt. Widać to po badaniach słów kluczowych, które przeprowadziliśmy na obu rynkach. Dla każdego rynku pojawiły się unikalne słowa. Dla Ciebie jako sprzedawcy oznacza to, że możliwości w ramach słów kluczowych są tak różne dla każdego rynku, więc jeśli używasz tych samych słów kluczowych lub tekstu oferty, tracisz szansę na znalezienie odpowiednich lub popularnych słów kluczowych na tym rynku .

Rynek kanadyjski: B07YBH8YSJ

Rynek w USA: B07R8GD47V