Jak wprowadzić większą różnorodność w stronę internetową swojego doradcy i marketing [+ 10 wskazówek i zasobów]

Wydarzenia z zeszłego tygodnia niesamowicie otworzyły nam oczy, a jako społeczność wszyscy możemy sobie radzić lepiej. Walka o położenie kresu rasizmowi oznacza dla każdego coś innego, jednak jako specjaliści ds. marketingu możemy zacząć od włączenia różnorodności do naszych działań marketingowych i środowiska pracy. Poniższe wskazówki, zasoby i przykłady to świetny pierwszy krok, który pomoże Ci wprowadzić większą różnorodność w działania marketingowe, witrynę internetową i biznes.

Uwzględnianie różnorodności w witrynie Twojego doradcy

Uwzględnianie różnorodności w witrynie doradcy i innych kanałach marketingowych musi być ciągłym planem i ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że te zasoby powinny stale ewoluować i zmieniać.

1. Zacznij korzystać ze zdjęć stockowych i różnorodnych obrazów przedstawiających ludzi kolorowych

Nawet jeśli chodzi o zdjęcia stockowe, reprezentacja ma znaczenie, więc upewnij się, że używasz obrazów, do których mogą się odnieść odwiedzający bez względu na ich rasę. W rzeczywistości, według Deloitte, firmy zróżnicowane mają 2,3 razy wyższe przepływy pieniężne na pracownika niż firmy, które nie są tak zróżnicowane.

gdzie uzyskać bezpłatne różnorodne zdjęcia stockowe:

• czarny.ilustracje
• Unsplash różnorodność
• Różnorodność Pexels

Klient Twenty Over Ten, PathWise, jest doskonałym przykładem tego, jak włączyć różnorodność do swojej witryny. Zamieszczają fantastyczne zdjęcie stockowe tuż pod zakładką na swojej stronie głównej z frazą „Nie jesteś taki jak wszyscy inni. Twoje finanse też nie”.

Firma Lucid Wealth Planning z siedzibą w Raleigh w stanie Karolina Północna również wykorzystuje różnorodne obrazy przedstawiające pracowników służby zdrowia w sekcji „Nasi klienci”.

2. Zastanów się nad współpracą z ludźmi koloru w celu zamieszczania wpisów na blogu gości

Współtwórcy gości i źródła zewnętrzne to świetny sposób na zapewnienie świeżego wglądu odbiorcom i czytelnikom bloga. Zapraszanie zróżnicowanej grupy do współtworzenia blogów gościnnych to świetny sposób na dodanie innego głosu i perspektywy do Twojej witryny. Z kolei możesz mieć swój wkład w ich stronę, tworząc symbiotyczną relację dla marketingu.

3. Jeśli chodzi o podejmowanie decyzji marketingowych, upewnij się, że ważą to ludzie kolorowi

Jest to kluczowa praktyka, o której należy pamiętać podczas tworzenia treści na swojej stronie internetowej lub rozpoczynania kampanii marketingowej. Jeśli chodzi o podejmowanie decyzji, to zadanie wymaga wkładu wielu osób i ras, aby mogły jak najlepiej promować się i przemawiać do szerszej publiczności.

Coś, co może wydawać ci się odpowiednie, może nie być właściwą rzeczą do powiedzenia, nawet jeśli zależy ci na ich najlepszym interesie. Poproś więc POC o opinię przed umieszczeniem czegoś na swojej stronie internetowej lub w kanałach marketingowych, ponieważ może to znacznie ukształtować i wpłynąć na przekaz.

Firmy z bardziej zróżnicowanymi liderami i menedżerami odnotowują znacznie wyższe przychody z innowacji niż te, które mają mniej zróżnicowanych liderów. Należy o tym pamiętać przy podejmowaniu ważnych decyzji i próbach dotarcia do bardziej zróżnicowanej grupy odbiorców.

Wskazówki dotyczące publikowania w mediach społecznościowych:

Przed opublikowaniem w mediach społecznościowych pamiętaj również o tych wskazówkach.

1. Podczas pisania podpisów: jeśli masz zamiar napisać/wypowiedzieć frazę „ludzie koloru”, zatrzymaj się i pomyśl, że naprawdę o tym mówisz

Według Robin Thede, jak mówi na Twitterze: „Jeśli masz zamiar napisać/wypowiedzieć frazę „kolorowi”, zatrzymaj się i zastanów, o kim NAPRAWDĘ mówisz. Jeśli masz na myśli czarnego, powiedzmy czarnego. Przez duże „B”.

2. Uważaj na swoje hashtagi

Upewnij się, że wspierasz #BlackLivesMatter, ale upewnij się, że nie przepełniasz hashtagu. Hashtag BLM ma na celu dostarczanie aktualizacji, krytycznych informacji i przydatnych zasobów, więc trzymaj go otwarty i używaj go w odpowiedni sposób!

3. Udostępniaj czarne firmy w branży i lokalnej społeczności

Zachęć swoich zwolenników, aby za nimi podążali, aby mogli być słyszani, a ich głosy mogły rosnąć w społeczności.

4. Dołącz czarne głosy do swoich postów, wizualizacji, partnerstw i społeczności

To idzie w parze z powyższym punktem. Zrób, co możesz, aby upewnić się, że czarne głosy są słyszane, aby mogli uczyć innych i stać się silniejszym głosem w społeczności. W Twenty Over Ten rozpoczęliśmy inicjatywę zaprezentowania 10 niesamowitych przykładów firm doradczych należących do osób kolorowych i ich unikalnych strategii marketingowych.

5. Poproś o pozwolenie przed ponownym opublikowaniem obrazu na swoim kanale

Zawsze skonsultuj się z oryginalnym autorem lub osobą, która opublikowała, zanim ponownie opublikujesz zdjęcie na swoich kanałach społecznościowych. Ludzie mogą mieć dobre intencje, ale może się to nie udać, jeśli nie jesteś POC, więc skontaktuj się z innymi przed opublikowaniem, aby być silnym sojusznikiem społeczności.

6. Zdywersyfikuj swój kanał

Kiedy znajdziesz konto BIPOC (Black, Indigenous & People of Color Movement), które uczy Cię czegoś, otwiera Twój umysł lub porusza, upewnij się, że podzielisz się nim ze swoimi obserwatorami. Słuchanie różnych głosów i patrzenie na rzeczy z innego punktu widzenia jest pouczające i może być lepsze dla wszystkich zaangażowanych osób.

7. Twórz autentyczne i wykonalne kroki, aby uzyskać bardziej inkluzywną, długoterminową strategię dotyczącą treści

Chodzi o zrównoważony rozwój, więc stwórz strategię mediów społecznościowych, którą można wykorzystać w dłuższej perspektywie. Dokładnie sprawdź, co publikujesz, myśląc o tym, jak wyjdzie na wszystkie wyścigi, a jeśli istnieje sposób na przeredagowanie swojego posta lub uczynienie go bardziej otwartym, zdecydowanie rozważ to.

1. Świętuj pracowników POC na platformach społecznościowych

Jeśli ktoś w Twojej firmie awansuje, napisze świetny artykuł lub po prostu chcesz go „wykrzyczeć”, opublikuj go na swoich platformach społecznościowych!

2. Udostępniaj posty stron trzecich od osób kolorowych

Pomoże to Twojej firmie dotrzeć do większej liczby osób i bardziej zróżnicowanej grupy odbiorców, więc upewnij się, że sprawdzasz strony branżowe i znajdujesz odpowiednie treści od osób kolorowych z artykułami i głosami z branży finansowej.

3. Bądź świadomy aktualnych hashtagów aktywistycznych

Oprócz #BlackLivesMatter istnieją inne hashtagi, więc upewnij się, że sprawdzasz inne hashtagi pod kątem sprawiedliwości społecznej. Pokazuje, że zwracasz uwagę na to, co dzieje się na świecie, pracujesz na rzecz pomocy niedocenianym społecznościom i poszerzasz zasięg swojej marki.

4. Zwróć uwagę na perspektywy wszystkich obserwujących i potencjalnych klientów

Nigdy nie wiesz, kto czyta Twoje posty, więc zwróć uwagę na to, co mówisz, jeśli chodzi o większą różnorodność w mediach społecznościowych. Możesz zyskać lub stracić obserwujących na podstawie tego, co publikujesz na swoich platformach, więc upewnij się, że używasz właściwego głosu i publikujesz odpowiednią treść.

5. Uzyskaj opinie, zanim opublikujesz

Jeśli masz pytanie dotyczące tego, jak coś powinno być sformułowane lub jeśli otrzymujesz poprawną wiadomość, przed wysłaniem skontaktuj się z POC. Lepiej uzyskać drugą opinię niż opublikować coś, co nie działało dobrze.

Urozmaicaj swoją strategię marketingową

Musimy nadal współpracować, abyśmy mogli być bardziej inkluzywni, bardziej zróżnicowani i zwalczać niesprawiedliwość społeczną wobec osób kolorowych. Wszyscy mamy różne platformy, na których możemy wyrazić swój głos w tej walce z rasizmem, a jeśli masz własną witrynę internetową, mamy nadzieję, że te zasoby i wskazówki marketingowe pomogą Ci w integracji i różnorodności. Jeśli szukasz dodatkowych zasobów, oto niesamowita lista zasobów, które mogą pomóc ci w dalszej edukacji, jeśli chodzi o bycie aktywnym antyrasistą i dążenie do silnej przyszłości dla wszystkich.