Jak zdobyć pierwszych 100 klientów i skalować biznes?

Kiedy zaczynasz nowy biznes, wszystko, co robisz od tego momentu, będzie trudne.

Marketing firmy, sprzedaż produktu, budowanie marki, budowanie wiarygodności – wszystko będzie wyzwaniem.

Ale kiedy wszystko staje się realne, najtrudniejszym wyzwaniem jest zdobycie pierwszych 100 klientów. Wszystkie działania marketingowe i promocyjne na nic się nie zdadzą, jeśli nie przyniosą wam klientów.

Co więcej, nie tylko zdobywasz klientów, musisz sięgnąć głębiej, aby upewnić się, że rozpowszechniają nazwę Twojej marki jako ustną i wracają do Ciebie następnym razem, gdy będą chcieli czegoś podobnego.

Zdobycie pierwszych 100 klientów nie jest nauką o rakietach. W rzeczywistości to wcale nie jest nauka, to sztuka.

Mamy w zanadrzu kilka niesamowitych wskazówek i taktyk, które pomogą Ci zdobyć pierwszych 100 klientów. Przyjrzyjmy się im.

Sposoby zdobycia pierwszych 100 klientów dla Twojej firmy:

1. Dotrzyj w każdy możliwy sposób do istniejącej sieci:

Kiedy zaczynasz, nie masz obszernych arkuszy i danych klientów, których możesz użyć do sprzedaży swoich produktów.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to dotrzeć i jak najlepiej wykorzystać istniejącą sieć. Ci, którzy należą do Twojej branży, zadają im pytania, przeprowadzają ankiety dotyczące rynku.

Wykorzystaj jak najlepiej swoje połączenia z LinkedIn. Najprawdopodobniej znajdziesz ludzi w swojej niszy i możesz wysyłać im e-maile lub osobiście wysyłać wiadomości do każdego z nich.

Jako właściciel firmy musisz komunikować się ze swoimi klientami. Musisz myśleć, że dobrze wykonałeś swoje badania, dobrze znasz swoją grupę docelową i wierzysz, że Twój produkt lub usługa będą dla nich bardzo przydatne.

Możesz mieć rację w tym wszystkim, ale musisz wchodzić w interakcje z klientami, aby lepiej poznać rynek.

Nawet jeśli dobrze znasz rynek, przeprowadzaj wywiady z klientami. Podczas tych wywiadów nie powinieneś próbować sprzedawać swojego produktu.

Raczej zadawaj swoim klientom ważne pytania, na przykład, czy chcą być dodani do listy e-mailowej, czy chcieliby otrzymywać e-maile i biuletyny itp.

Zapytaj swoich klientów, czy mogliby przedstawić Cię osobom, które znają, a które mogą Ci pomóc.

Nawet jeśli ten, z którym rozmawiasz, nie potrzebuje twojego produktu, jego przyjaciele lub koledzy muszą. Możesz również pozyskać pierwszego klienta podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

2. Jak najlepiej wykorzystaj Twittera do przeprowadzenia badań:

Twitter to świetna platforma do prowadzenia badań rynkowych, a także znajdowania potencjalnych klientów.

Możesz wpisać określone słowa kluczowe i znaleźć klientów, którzy mają problemy z produktami konkurencji.

Na przykład , jeśli Twoim produktem są ręcznie robione mydła i chcesz pokonać konkurencję, możesz wyszukać „problemy z (nazwa konkurenta), a zostaniesz przekierowany na stronę skarg.

Możesz skontaktować się z tymi, którzy złożyli skargę i bezpośrednio zapytać ich, jakie problemy napotykają z produktem, którego używają.

Dzięki temu uzyskasz lepszy wgląd w słabości konkurencji i możesz ulepszyć swój produkt, aby rozwiązać te problemy.

Możesz nawet wykorzystać te problemy i rozwiązać je w tekście reklamy, który będziesz opracowywać dla swojego produktu. Kiedy potencjalni klienci zobaczą, że na rynku pojawił się nowy produkt, który rozwiązuje ich problemy, w ten sposób zdobędziesz pierwszych 100 klientów.

3. Uruchom produkt w wiadomości e-mail i wyślij go do swojej sieci:

Jednym z najlepszych i najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie klientów jest wprowadzenie produktu na e-mail.

Teraz możesz budować swoją listę e-mailową w dowolny sposób. Możesz osobiście skontaktować się z ludźmi za pomocą platform takich jak Twitter i Quora lub dodać swoją istniejącą sieć do swojej listy e-mailowej.

Teraz skupmy się na tym, jak zamierzasz zbudować ten e-mail. Kiedy wprowadzasz swój produkt za pośrednictwem e-maili, musisz upewnić się, że pierwsze e-maile powinny dotyczyć dodawania wartości do życia klientów, a kilka ostatnich e-maili powinno dotyczyć poproszenia ich o zakup produktu po tym, jak skupisz się na tym, jak produkt przyniesie im korzyści.

Możesz postępować zgodnie z tym planem, aby jak najlepiej wykorzystać wprowadzenie produktu na rynek e-mail:

Rozbuduj ciekawość:

Kilka pierwszych e-maili powinno być długich i powinno mówić o Tobie. To wzbudzi ciekawość wśród potencjalnych klientów i będą chcieli zobaczyć, jaki produkt wymyślasz.

W pierwszych e-mailach możesz porozmawiać o tym, kim jesteś, co zrobiłeś do tej pory i dać im wgląd w to, co zamierzasz uruchomić. Kiedy ludzie o tobie wiedzą, to pomoże ci zdobyć autorytet i zbudować wiarygodność.

Porozmawiaj o swoim produkcie:

Kiedy już udało Ci się zbudować ciekawość wokół swojego produktu i ugruntować swój autorytet, nadszedł czas, aby zacząć mówić o swoim produkcie.

Opisz wszystkie aspekty swojego produktu. Porozmawiaj o tym, czym różni się od konkurencji i jakie dodatkowe korzyści przyniesie w życiu Twoich klientów

Skoncentruj się na problematycznych obszarach produktów konkurencji i na tym, jak Twój produkt wypełnił tę lukę.

Na koniec uruchom swój produkt:

Po tym, jak wystarczająco dużo rozmawiałeś o produkcie, nadszedł czas, aby go uruchomić. Postaraj się, aby wiadomość wprowadzająca była krótka i na temat.

W tym mailu poinformuj czytelników, że Twój produkt jest już gotowy do sprzedaży i jak mogą go zarezerwować lub zamówić.

Ostateczna poczta z wezwaniem do działania: W ostatniej wiadomości z serii będziesz chciał poprosić ich o zakup.

Porozmawiaj trochę o tym, jak klienci, którzy skorzystali z bezpłatnych próbek, uznali je za świetne, a następnie zakończ wiadomość silnym wezwaniem do działania.

Musisz sprawić, aby Twoi odbiorcy uwierzyli, że jesteś ze swoim produktem, mogą robić rzeczy, których nie mogą z tymi, które już istnieją na rynku.

4. Nie lekceważ potęgi blogowania:

Blogowanie to doskonała metoda na zwiększenie ruchu, tworzenie popytu na Twój produkt i wiele więcej.

Tworzenie treści i prowadzenie bloga to jedno z najpotężniejszych narzędzi, których możesz użyć, aby zdobyć pierwszych klientów.

Blogowanie nie jest jednorazową rzeczą. Jest to inwestycja długoterminowa, w której musisz stale aktualizować ją o nowe artykuły.

Blogowanie ma więcej korzyści, niż możesz sobie wyobrazić, w pozyskiwaniu pierwszych 100 klientów:

1. Przyciąga większy ruch do Twojej witryny:

Najbardziej oczywistą korzyścią jest to, że Twoje blogi pomagają uzyskać większy ruch.

Jeśli znasz właściwe słowa kluczowe, ich prawidłowe użycie poprawi rankingi Twojej witryny w wyszukiwarkach. Oznacza to, że Twoja marka zyska większą widoczność i świadomość, ludzie będą wiedzieć więcej o Twoim produkcie, a to z kolei stworzy więcej klientów.

2. Pomoże Ci zbudować relację z obecnymi i potencjalnymi klientami:

Kiedy masz bloga, daje on klientom informacje o Twojej marce, produkcie, branży, jeszcze zanim będą mogli kupić Twój produkt.

Blogi rozwiązują również wszelkie wątpliwości i pytania, które mogą mieć Twoi klienci. To generuje ciekawość i popyt, co z kolei przyniesie Ci więcej klientów.

3. Blogi wzmacniają obecność Twojej marki i produktów w Internecie:

Kiedy publikujesz treści, które mają charakter informacyjny i są ważne dla odbiorców, budujesz silniejszą pozycję i dobrą wolę Twojej marki.

Kiedy budujesz wiarygodność, niekoniecznie poprawia to rankingi wyszukiwania, ale Twoi klienci zaczną Ci ufać. To zaufanie ostatecznie zwiększy współczynnik konwersji.

5. Przejdź do postu gościa:

Jest to wypróbowana i przetestowana metoda zdobywania klientów i zdziałała cuda dla tak wielu marek. Zasadniczo oznacza to wykorzystanie innych marek, aby zdobyć własnych klientów.

Ale jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać posty gości, musisz pamiętać o kilku rzeczach:

Musisz być cierpliwy:

Nie można oczekiwać, że z dnia na dzień wydarzą się cuda. Minie trochę czasu, zanim zaczniesz zdobywać klientów.

Musisz skupić się na uzyskaniu odpowiednich metryk:

Możesz wpaść w pułapkę skupiania się bardziej na sprawdzaniu polubień strony, odsłon stron, polubień i udostępnienia każdego artykułu itp.

Mimo że jest to ważna część, te szczegóły nie określą, ilu płacących klientów pozyskasz.

Ilu płacących klientów pozyskasz, to Twój rzeczywisty zwrot z inwestycji. Skup się bardziej na tym, ilu potencjalnych klientów zarejestrowało się w Twojej witrynie. Są to wskaźniki, o które powinieneś się martwić.

Musisz publikować na odpowiednich platformach:

Kiedy publikujesz jako gość, nie możesz po prostu publikować w dowolnym miejscu. Musisz znaleźć witryny podobne do Twojej, które mają podobnych odbiorców docelowych i publikować w tych konkretnych witrynach.

Zamiast przedstawiać komuś swoje pomysły, możesz publikować jako gość i pozwolić, aby post przemówił!

Nie przesadzaj:

Ponieważ jesteś start-upem i dopiero zaczynasz przygodę z blogowaniem, radzimy działać powoli i wyznaczać osiągalne cele.

Z pewnością musisz publikować regularnie, ale publikuj 3-4 artykuły dziennie, gdy nie masz czytelników. Na początek możesz napisać jeden artykuł tygodniowo i opublikować go. Daj blogowi trochę czasu na zdobycie czytelników.

Poszukaj więc popularnych blogów w swojej branży, które mają autorytet w Twojej niszy. W ten sposób, publikując na nich, przykuwasz uwagę tak wielu potencjalnych klientów.

6. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek:

Search Engine Optimization i ruch, który z niej uzyskujesz, to świetny sposób na generowanie klientów.

Jednym z problemów, z jakimi przyjdzie Ci się zmierzyć na początku, jest posiadanie wysokiej rangi dla wysoce konkurencyjnych słów kluczowych, ponieważ konkurencja jest już tak duża.

Jeśli planujesz dotrzeć do marketerów, przedsiębiorców lub wpływowych osób w swojej niszy, będziesz musiał stawić czoła ostrej konkurencji. Ale dzięki tej konkurencji uzyskanie ruchu i leadów nie jest niemożliwe.

Jedyne, co możesz zrobić, to skupić się na słowach kluczowych z długim ogonem.

Na przykład zamiast koncentrować się i próbować uzyskać wyższą rangę słowa kluczowego „narzędzia SEO”, możesz być bardziej konkretny i mieć słowo kluczowe z długim ogonem, takie jak „najlepsze narzędzia SEO dla startupów”. Jeśli będziesz to robić przez pewien czas, w końcu wygenerujesz pewną ilość ruchu.

Jeśli zastanawiasz się, jak generować pomysły na treści na podstawie słów kluczowych z długiego ogona, możesz po prostu przejść do Quora i wyszukać najczęściej oglądane pytania dotyczące Twojej branży.

Na przykład, jeśli sprzedajesz produkt w branży lifestyle i fitness, możesz po prostu przejść do pola wyszukiwania i wpisać „style życia i fitness”, a znajdziesz niektóre z najczęściej oglądanych pytań i odpowiedzi.

Pomoże Ci to zrozumieć, czego szukają Twoi klienci, a następnie będziesz mógł tworzyć treści na podstawie swoich spostrzeżeń.

Słowa kluczowe z długim ogonem pomogą Ci wygenerować dość duży ruch w skali miesiąca, a im większy ruch uzyskasz, tym więcej potencjalnych klientów wygenerujesz i większe szanse na zdobycie pierwszych 100 klientów.

7. Interakcja z różnymi społecznościami internetowymi:

Kiedy angażujesz się w różne społeczności internetowe, możesz wchodzić w interakcje z osobami o podobnych poglądach w swojej niszy.

Kiedy znajdziesz odpowiednie grupy online, możesz im zaufać, że przyniosą Ci cenne opinie konsumentów, możesz zbudować swoją sieć, a to również zapewni Ci szansę na zbudowanie zdrowych relacji z przyszłymi potencjalnymi klientami.

Ale upewnij się, że masz właściwe podejście. Jeszcze zanim zaczniesz publikować, uważnie obserwuj, jak działają społeczności, które wpisy mają największe zaangażowanie itp.

Wniosek:

Jak już powiedzieliśmy na początku, zdobycie pierwszych 100 klientów to nie nauka, to sztuka.

Jest tak wiele czynników i tak wiele rzeczy, które musisz zrobić, aby zachęcić klientów, ale podróż będzie wyczerpująca i wzbogacająca dla Ciebie jako właściciela firmy.