Niezbędne kontrole ruchu organicznego i spadki rankingu

Opublikowany: 2022-04-04

Niezależnie od tego, czy pracujesz w firmie, czy w agencji, większość z nas w trakcie swojej kariery natrafiła na spadek ruchu organicznego na naszej stronie internetowej. A zespół SEO w Semetrical nie jest wyjątkiem! Przyczyn spadku ruchu organicznego może być wiele, ale zanim wyciągniesz wnioski i zainwestujesz godziny w znalezienie rozwiązań, ważne jest, aby cofnąć się i przeanalizować listę sprawdzeń, aby wskazać przyczynę spadku. Po ustaleniu, kiedy nastąpił spadek ruchu i masz potencjalną przyczynę, dobrze jest przeprowadzić dalsze badania i znaleźć rozwiązania, które odwrócą trend.

Podkreślam potrzebę cofnięcia się o krok i wskazania, kiedy nastąpił spadek, ponieważ mogą istnieć logiczne przyczyny spadku ruchu, które mogą nie wynikać z problemów technicznych, zmian na stronie internetowej lub aktualizacji algorytmów. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest spędzenie dnia na zbadaniu wszystkich zmian technicznych wprowadzonych w Twojej witrynie w ciągu ostatnich kilku tygodni, aby sprawdzić, czy istnieje korelacja ze spadkiem ruchu, podczas gdy sezonowość była przez cały czas czynnikiem wyzwalającym. Kiedy nastąpi spadek ruchu organicznego, od samego początku będziesz chciał sprawdzić, czy odpowiada to spadkowi twojego rankingu, czy twoje rankingi są stabilne lub poprawiły się.

Najczęstsze przyczyny spadków ruchu na stronie to:

Sezonowość lub wydarzenia zewnętrzne
Zmiany techniczne
Zmiany na stronie
Aktualizacje algorytmów
Zmiany układu SERP
Utracono wiele linków zwrotnych
Problemy z tagiem śledzenia

Sezonowość lub wydarzenia zewnętrzne

Jeśli popyt na Twoje produkty lub usługi nagle spadnie, spowoduje to spadek ruchu. Sezonowość nie wpłynie na wszystkie branże, ale jeśli Twoje produkty lub usługi nie są konsekwentnie używane lub kupowane przez cały rok, sezonowość może mieć wpływ na Twoją witrynę. Sezonowość może być główną przyczyną spadku ruchu, jeśli widzisz:

Nagły spadek ruchu organicznie i we wszystkich innych kanałach.
Pozycje w rankingu słów kluczowych pozostają takie same lub rosną, ale ruch spada.
Liczba wyświetleń spada, ale rankingi pozostały stałe lub wzrosły.

Oto kroki, które należy podjąć, aby sprawdzić, czy sezonowość może być przyczyną nagłego spadku ruchu.

Porównaj zakres dat spadku ruchu z analogicznym okresem z poprzedniego miesiąca i zidentyfikuj główne obszary witryny, w których nastąpił spadek ruchu. (Nie dotyczy to wszystkich obszarów).
Przyjrzyj się zarówno „zapytaniom”, jak i „stronom”, ponieważ zapytania mogą być zbyt szczegółowe, aby wskazać obszary, których to dotyczy.
Wyznacz strefę w określonych obszarach lub adresach URL, które zostały najbardziej dotknięte, aby sprawdzić, czy rankingi miały wpływ na spadek, czy jest to spowodowane spadkiem liczby wyświetleń. (Przejrzyj ostatnie 12 miesięcy).
Przejrzyj główne kraje, w których znajduje się Twoja witryna, i określ, czy jest to sezonowe działanie w określonym kraju, czy ogólnoświatowe.
Odsyłaj odpowiednie wyszukiwane hasła w Trendach Google i Google Ads, aby sprawdzić, czy te dwa narzędzia wskazują na spadek popytu.
Sprawdź ruch z poprzedniego roku, aby sprawdzić, czy w tym samym okresie nastąpił podobny spadek ruchu.

W Semetrical natknęliśmy się na strony, które odnotowały spadek ruchu z powodu sezonowości, co spowodowało znaczny spadek popytu. Spadek ruchu był zaskoczeniem dla klienta, ponieważ był to nowy obszar witryny, więc nie doświadczył wcześniej sezonowości rok do roku. W przypadku tej konkretnej witryny nie wszystkie obszary witryny zostały dotknięte i nie wszystkie rynki, na których działały, odnotowały spadki sezonowości.

W poniższym przykładzie średnia pozycja klienta pozostała dość stabilna i faktycznie nieznacznie wzrosła (fioletowy), ale liczba wyświetleń znacznie spadła (niebieskie) na rynku amerykańskim. W przypadku analogicznych warunków na rynku brytyjskim klient nie doświadczył takich samych sezonowych spadków. Jest to wyraźny przykład tego, kiedy sezonowość była główną przyczyną spadku ruchu.

Konsola wyszukiwania:

Trendy Google i reklamy Google:

Zmiany techniczne

Problemy techniczne i zmiany w witrynie, oczekiwane lub nieoczekiwane, mogą mieć wpływ na ruch i rankingi. Jeśli w Twojej witrynie nastąpiła zmiana, która uniemożliwia Google przemierzanie i indeksowanie Twoich stron, które wcześniej były w rankingu, ostatecznie usunie te strony ze swojego indeksu, co spowoduje spadek pozycji i ruchu. Najczęstsze problemy techniczne, które mogą mieć wpływ na Twoją witrynę, to brak reguł indeksowania na błędnych adresach URL, reguły robots.txt blokujące całe sekcje Twojej witryny oraz przekierowania wdrażane na stronach, które powinny być aktywne. Problemy techniczne/zmiany mogą być główną przyczyną spadku ruchu, jeśli widzisz:

Nagły spadek ruchu na całej planszy lub w określonej części Twojej witryny;
ORAZ
Rankingi słów kluczowych nagle spadają na całej tablicy lub do określonej części witryny.

Oto kroki, które należy podjąć, aby sprawdzić, czy problemy techniczne mogą być przyczyną spadku ruchu:

Sprawdź Google Analytics, aby zobaczyć, które ścieżki w witrynie odnotowały spadek ruchu – pomoże to w segmentacji problemu.
Przejrzyj Search Console, aby zobaczyć, które ścieżki również spadły w ruchu i sprawdź, czy rankingi również spadły, czy pozostały spójne. Jeśli rankingi pozostały spójne, ale liczba wyświetleń spadła, najprawdopodobniej nie będzie to związane z kwestiami technicznymi.
Jeśli zarówno rankingi, jak i ruch spadły, przeprowadź podstawowe kontrole techniczne, które obejmują przegląd pliku robots.txt i brak przeglądu tagów indeksu.
Odwołaj się do ścieżek, które spadły do robots.txt i bez raportu indeksu w DeepCrawl.
Jeśli zauważysz regułę lub tag bez indeksu blokujący ścieżkę, na której nastąpił spadek ruchu, najprawdopodobniej będzie to dodanie reguły powodującej spadek ruchu.
Ponadto spójrz na alerty „ostrzeżeń” w SC, aby zobaczyć, co Google oznacza jako problem, co może również pomóc w zidentyfikowaniu problemu.

Stanęliśmy przed wyzwaniem polegającym na dodaniu nieoczekiwanych reguł noindex lub reguł pliku robots.txt do witryny klienta, co skutkowało spadkiem ruchu i rankingu.

Przykładem może być segmentacja różnych ścieżek w witrynie klienta w Search Console, aby określić, które ścieżki spowodowały spadek. Po zidentyfikowaniu ścieżki porównaliśmy ścieżkę do pliku robots.txt, aby sprawdzić, czy reguła blokuje wszystkie adresy URL wychodzące z tej ścieżki w rankingu. W tym scenariuszu dodano nieoczekiwaną regułę robots.txt, blokującą zawartość z rankingu. Obecnie na rynku dostępnych jest wiele narzędzi, takich jak ContentKing, które mogą temu zapobiec dzięki alertom w czasie rzeczywistym, gdy plik robots.txt uległ zmianie, dzięki czemu można go pobrać, zanim Google znajdzie nową regułę.

Zmiany na stronie

Zmiany na stronie w Twojej witrynie mogą wpłynąć na ruch i rankingi, dlatego ważne jest, aby przetestować je przed wprowadzeniem ich w całej witrynie. Nieoczekiwane zmiany na stronie, takie jak wycofywanie metadanych, mogą również przyczynić się do spadków, a to jest bardziej powszechne niż myślisz! Do najczęstszych przyczyn spadków ruchu należą:

Zmiany metadanych
Restrukturyzacja szablonów stron i repozycjonowanie treści
Deoptymalizacja treści
Zmiana kierunku marki, powodująca zmianę treści strony za pomocą różnych słów kluczowych

Zmiany na stronie mogą być główną przyczyną spadku ruchu, jeśli widzisz:

Nagły spadek ruchu na całej planszy lub w określonej części Twojej witryny;
ORAZ
Rankingi słów kluczowych nagle spadają na całej tablicy lub do określonej części witryny;
ORAZ
Brak przepisów technicznych blokujących zawartość z rankingu.

Wykonaj następujące kroki, sprawdzając, czy przyczyną mogą być zmiany na stronie:

Sprawdź Google Analytics, aby zobaczyć, które ścieżki w witrynie odnotowały spadek ruchu – pomoże to w segmentacji problemu.
Przejrzyj Search Console, aby zobaczyć, które ścieżki również spadły w ruchu i sprawdź, czy rankingi również spadły, czy pozostały spójne. Jeśli rankingi są takie same, najprawdopodobniej nie będą to zmiany na stronie.
Po wyizolowaniu obszarów witryny, które odnotowały spadek, skorzystaj z narzędzia takiego jak Wayback Machine. Wprowadź adres URL znajdujący się na ścieżce adresu URL, który generował ruch przed spadkiem ruchu.
Porównaj zapisaną wersję Wayback Machine z bieżącą wersją, aby sprawdzić, czy wprowadzono jakiekolwiek zmiany, które mogły przyczynić się do spadku.
Porozmawiaj z wewnętrznymi zainteresowanymi stronami lub porównaj zmiany wprowadzone w życie z planu do dat spadków ruchu URL, aby sprawdzić, czy istnieje korelacja.

W Semetrical podjęliśmy się wielu projektów związanych ze spadkiem rangi i ruchu, w których firmy doświadczyły stopniowego spadku lub nieoczekiwanego spadku.

Jeden z klientów zauważył z czasem stały spadek ruchu na swojej stronie głównej z powodu zmian w kierunku marki i przekazu. W przeszłości optymalizowali swoją stronę główną pod kątem grupy słów kluczowych o dużym natężeniu ruchu i uzyskiwali bardzo dobrą pozycję w rankingu pod kątem tych haseł, ale z czasem ich marka obrała inny kierunek, aby podążać za inną personą klienta. Zmiana kierunku marki doprowadziła do optymalizacji strony głównej pod kątem zupełnie innego zestawu słów kluczowych, które miały mniejszą liczbę wyszukiwań i były znacznie bardziej konkurencyjne pod względem pozycjonowania. Ostatecznie strona internetowa zaczęła przyciągać wyższą jakość bazy klientów ze względu na zmianę kierunku i zmianę słów kluczowych, ale znacznie zmniejszyła ilość miesięcznego ruchu na ich stronie.

W przypadku witryny innego klienta zmiany w tagach tytułowych spowodowały z czasem spadek ruchu i rankingu. Historycznie tagi tytułów kategorii najwyższego poziomu zawierały różne odmiany produktów, ale po deoptymalizacji stron i usunięciu odmian uniemożliwiło to ranking stron kategorii dla tego zestawu słów kluczowych. Udało nam się odkryć te zmiany, sprawdzając wyrywkowo tagi tytułów stron kategorii w WayBack Machine i uzyskując migawkę zmian tagów tytułów w czasie dla każdego adresu URL. Następnie odnieśliśmy sygnatury czasowe zmian metadanych w Wayback Machine do spadków ruchu i rankingu w Search Console. Ten proces może być bardzo ręczny, ale w naszym przypadku stworzyliśmy skrypt, który automatyzuje zbiorcze sprawdzanie tagów tytułu na poziomie adresu URL w Wayback Machine. (Wkrótce napiszemy post na blogu o tym, jak stworzyliśmy i wykorzystaliśmy ten skrypt!)

Aktualizacje algorytmów

Aktualizacje Google pojawiają się obecnie częściej. W 2021 r. Google oficjalnie potwierdziło 11 aktualizacji, a według RankRanger było 8 niepotwierdzonych aktualizacji.

Zmiany zachodzą codziennie w Google, ale kiedy oficjalnie ogłaszana jest aktualizacja algorytmu, może to mieć pozytywny lub negatywny wpływ na Twoją witrynę.

Aby określić, czy przyczyną odrzucenia jest aktualizacja algorytmu, ustal:

Data spadku ruchu/rankingu jest skorelowana z publikacjami branżowymi z tego samego okresu.
ORAZ
Spadki widoczności Twojej witryny były dość drastyczne w narzędziach firm trzecich.
ORAZ
Spadki widoczności Twojej strony internetowej korespondują z innymi konkurentami w branży, gdzie ich widoczność wzrosła lub spadła w tym samym czasie.

Wykonaj następujące kroki, sprawdzając, czy przyczyną spadku jest aktualizacja algorytmu:

Weź daty ruchu w witrynie lub spadku pozycji w rankingu i porównaj je z artykułami branżowymi z tego samego okresu, aby sprawdzić, czy jest to skorelowane z aktualizacją algorytmu.
Zaloguj się do SEMrush, SearchMetrics lub innych narzędzi innych firm i nałóż aktualizacje Google na wykres widoczności klienta, aby zobaczyć, czy nastąpiły jakieś gwałtowne spadki widoczności.
Po podjęciu decyzji, że jest to powiązane z aktualizacją algorytmu, ważne jest, aby podzielić najbardziej dotknięte obszary witryny. Może to być cała domena lub określone typy/ścieżki słów kluczowych.

W Semetrical przeprowadziliśmy analizę postalgorytmową dla wielu różnych stron internetowych, na których ich ruch nagle spadł z dnia na dzień. Może istnieć wiele powodów, dla których witryna zostanie zdegradowana w ramach aktualizacji algorytmu.

Kiedy zbadaliśmy spadek algorytmu u jednego z naszych klientów, zauważyliśmy, że nie nastąpił spadek dla wszystkich śledzonych obszarów słów kluczowych, tylko dla określonego obszaru branży. Bardzo ważne jest, aby posegmentować słowa kluczowe, aby określić, czy obejmują one całą witrynę, czy też witryna została dotknięta wpływem w określonym obszarze.

Po zidentyfikowaniu obszarów słów kluczowych, których to dotyczy, przeprowadziliśmy badanie rynku/konkurencji, aby zrozumieć, kto został nagrodzony, a kto został zdegradowany. Ważne jest, aby przejrzeć witryny, które zostały nagrodzone, ponieważ zwykle może to pomóc w sformułowaniu strategii odzyskiwania. Nasze ustalenia wskazywały, że witryna klienta była nadmiernie trafna dla określonej branży słów kluczowych (obszar, który nie spadła), ale nie była postrzegana jako wystarczająco trafna dla innej branży słów kluczowych (obszar, który spadł). Wynikało to z ich profilu linków zwrotnych i optymalizacji na stronie w całej witrynie. Po zidentyfikowaniu przyczyn wdrożono mapę drogową, aby ponownie zoptymalizować witrynę i zainwestować w cyfrowy PR i wysiłki na rzecz budowania linków, aby zwiększyć autorytet witryny w obszarze słów kluczowych, którego dotyczy problem.

Zmiany układu SERP

Strony wyników wyszukiwania (SERPS) mogą się regularnie zmieniać w układzie, co może wpływać na ruch. Nowe funkcje mogą zmniejszyć CTR, jaki może mieć strona internetowa, gdy zajmuje tę samą pozycję przed i po zmianie SERP.

Niektóre ze zmian wprowadzonych w ciągu ostatnich kilku lat, które mogą mieć wpływ na ruch, obejmują:

Polecane fragmenty
Wykresy wiedzy
Dodatkowe płatne reklamy na górze stron wyników
Ludzie też pytają
Karuzela z najważniejszymi artykułami
Wyniki z wcięciem

Aby określić, czy zmiany układu SERP są przyczyną upuszczenia, sprawdź, czy:

Data spadku ruchu jest skorelowana z publikacjami branżowymi odnoszącymi się do wprowadzenia nowych funkcji SERP.
LUB
Data spadku ruchu koreluje z nowymi lub zwiększonymi funkcjami SERP, do których odwołuje się platforma śledzenia pozycji dla słów kluczowych, które odnotowały spadek.

Zalecamy wykonanie tych kroków podczas sprawdzania, czy zmiany układu SERP są przyczyną spadku ruchu.

Weź daty spadku ruchu w Twojej witrynie i porównaj je z artykułami branżowymi z tego samego okresu, aby sprawdzić, czy koreluje z jakimikolwiek zmianami.
Wyizoluj adresy URL, które odnotowały spadek ruchu, i zidentyfikuj słowa kluczowe, dla których adres URL jest klasyfikowany.
Zaloguj się do wybranej platformy śledzenia pozycji i wyizoluj słowa kluczowe powiązane z adresami URL, które odnotowały spadek ruchu.
Weź zakres dat przed spadkiem ruchu i porównaj go z zakresem dat po spadku ruchu.
Sprawdź, czy liczba nowych funkcji SERP wzrosła lub zmniejszyła się w interfejsie lub pobierz raport SERP z platformy rankingowej i porównaj funkcje SERP między obydwoma zakresami dat, aby sprawdzić, czy nastąpił wzrost.

Utracone linki

Przez lata mogłeś zbudować dużą liczbę wysokiej jakości linków zwrotnych do swojej witryny za pomocą różnych strategii. Jednak otrzymanie linku zwrotnego z zewnętrznej strony internetowej nie oznacza, że link zwrotny będzie istniał na zawsze.

Tworzenie linków zwrotnych do Twojej witryny pomaga zasygnalizować wyszukiwarkom, że Twoja witryna jest autorytatywna i godna zaufania, ale gdy Twoja witryna traci wiele linków zwrotnych z wiarygodnej witryny, może to mieć wpływ zarówno na ruch, jak i rankingi.

Aby określić, czy przyczyną spadku jest utrata linków zwrotnych, sprawdź:

Data spadku ruchu/rankingu koreluje z dużą liczbą linków zwrotnych, które zostają „utracone” w zewnętrznych narzędziach do linków zwrotnych.

Podejmij następujące kroki, aby sprawdzić, czy przyczyną jest utrata linków zwrotnych:

Zaloguj się do preferowanego narzędzia zewnętrznego linku zwrotnego i odwiedź liczbę raportów o nowych i utraconych linkach zwrotnych i sprawdź, czy duży napływ utraconych linków koreluje z utratą ruchu.
Posegmentuj raport utraconych linków według oceny domeny, aby sprawdzić, czy nie doszło do utraty linków z bardzo wiarygodnych witryn.
Oprócz powyższego, podziel raport utraconych linków według docelowego adresu URL w Twojej witrynie, aby sprawdzić, czy adresy URL, które doświadczyły utraty ruchu/rankingu, są adresami URL, które utraciły linki.

Kody śledzenia

To ciekawe! Jeśli zauważysz spadek ruchu w Google Analytics, ale nie widzisz spadku w Search Console, przyczyną mogą być niewiarygodne dane i niepoprawny kod śledzenia Twojej witryny.

Może się tak zdarzyć, gdy w Twojej witrynie wprowadzono zmiany techniczne lub gdy została wydana nowa wersja witryny. Zawsze ważne jest, aby przeprowadzać kontrole, gdy w witrynie pojawiają się aktualizacje techniczne, aby upewnić się, że śledzenie witryny pozostaje nienaruszone.

Aby określić, czy konfiguracja kodu śledzenia może być przyczyną rezygnacji, sprawdź następujące elementy:

Google Analytics lub podobna platforma analityczna wykazuje znaczny spadek ruchu, ale Search Console i równoważne platformy nie wykazują spadku ruchu.
ORAZ
Rankingi nie spadły na preferowanej platformie śledzenia pozycji.
ORAZ
Tagi śledzenia nie uruchamiają się podczas testów na przykładowym zestawie szablonów.

Kroki, które należy podjąć, aby sprawdzić, czy śledzenie jest przyczyną utraty ruchu:

Zaloguj się do Google Analytics lub równoważnej platformy i sprawdź, czy nastąpił znaczny spadek ruchu. Spadek może nie dotyczyć całej witryny, więc warto sprawdzić każdy główny szablon i powiązać podfoldery, które są uruchamiane z tych szablonów, aby wyizolować problem.
Zaloguj się do Search Console lub równoważnej platformy i sprawdź, czy nastąpił podobny spadek ruchu. Jeśli nie ma podobnego spadku, może to oznaczać, że śledzenie zostało usunięte lub nie działa poprawnie.
Odwiedź przykładowy zestaw adresów URL, które wydają się zmniejszać ruch, i sprawdź, czy tagi analityczne uruchamiają się zgodnie z oczekiwaniami.

Streszczenie

Podsumowując, może istnieć wiele przyczyn spadku ruchu lub pozycji w Twojej witrynie, ale gdy tak się stanie, musisz zawęzić potencjalne powody, w przeciwnym razie możesz wpaść w króliczą dziurę i zmarnować godziny lub dni na dochodzenie.

Zawsze najlepiej jest zacząć od szybszych testów, takich jak przeglądanie tagów śledzących i sprawdzanie, czy twoje krople są skorelowane z aktualizacją podstawową, zanim poświęcisz czas na przeglądanie zmian technicznych lub zmian na stronie.

Jeśli doświadczyłeś spadku ruchu lub pozycji w rankingu i masz trudności ze zidentyfikowaniem głównej przyczyny lub obecnie doświadczasz nagłego spadku i potrzebujesz agencji SEO, aby wesprzeć dochodzenie, skontaktuj się z naszym zespołem technicznym ds. SEO.