การตรวจสอบที่จำเป็นสำหรับการเข้าชมอินทรีย์และอันดับลดลง

ไม่ว่าคุณจะทำงานในบ้านหรือในเอเจนซี่ พวกเราส่วนใหญ่เคยเจอปัญหาการเข้าชมเว็บไซต์ในอาชีพของเราที่ลดลง และทีม SEO ของ Semetrical ก็ไม่มีข้อยกเว้น! อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองลดลง แต่ก่อนที่จะข้ามไปยังข้อสรุปและใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาวิธีแก้ไข สิ่งสำคัญคือต้องถอยกลับและทำงานผ่านรายการการตรวจสอบเพื่อระบุสาเหตุของการลดลง เมื่อคุณกำหนดได้แล้วว่าเมื่อใดที่การเข้าชมลดลงและมีเหตุผลที่เป็นไปได้ คุณควรตรวจสอบเพิ่มเติมและหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อย้อนกลับแนวโน้ม

ฉันเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการถอยห่างจากปัญหาและระบุเวลาที่ปัญหาลดลง เนื่องจากอาจมีสาเหตุเชิงตรรกะสำหรับปริมาณการใช้งานที่ลดลงซึ่งอาจไม่ได้เกิดจากปัญหาทางเทคนิค การเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ หรือการอัปเดตอัลกอริทึม สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือใช้เวลาหนึ่งวันเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคทั้งหมดที่นำมาใช้บนเว็บไซต์ของคุณในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา เพื่อดูว่ามีความสัมพันธ์กับการเข้าชมที่ลดลงหรือไม่ เมื่อฤดูกาลเป็นตัวกระตุ้นตลอดมา เมื่อการเข้าชมอินทรีย์ลดลง คุณจะต้องตรวจสอบตั้งแต่เริ่มต้นว่าตรงกับอันดับของคุณที่ลดลงหรือไม่ หรืออันดับของคุณมีเสถียรภาพหรือดีขึ้นหรือไม่

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการเข้าชมเว็บไซต์ลดลง ได้แก่:

• ฤดูกาลหรือเหตุการณ์ภายนอก
• การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค
• การเปลี่ยนแปลงในหน้า
• ปรับปรุงอัลกอริทึม
• การเปลี่ยนแปลงเค้าโครง SERP
• สูญเสียลิงก์ย้อนกลับจำนวนมาก
• ติดตามปัญหาแท็ก

ฤดูกาลหรือเหตุการณ์ภายนอก

หากความต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณลดลงกะทันหัน ก็จะทำให้ปริมาณการใช้งานของคุณลดลง ฤดูกาลจะไม่ส่งผลกระทบต่อทุกอุตสาหกรรม แต่ถ้าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่ได้ใช้หรือซื้อตลอดทั้งปี เว็บไซต์ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากฤดูกาล ฤดูกาลอาจเป็นสาเหตุหลักของการเข้าชมที่ลดลง หากคุณเห็น:

• ปริมาณการใช้ข้อมูลลดลงอย่างกะทันหันทั้งที่เกิดขึ้นเองและในช่องอื่นๆ ทั้งหมด
• ตำแหน่งการจัดอันดับคำหลักยังคงเท่าเดิมหรือเพิ่มขึ้น แต่การเข้าชมลดลง
• การแสดงผลลดลง แต่อันดับยังคงสม่ำเสมอหรือเพิ่มขึ้น

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อตรวจสอบว่าฤดูกาลอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การเข้าชมลดลงอย่างกะทันหันหรือไม่

1. เปรียบเทียบช่วงวันที่ที่การเข้าชมลดลงกับช่วงเวลาที่เท่ากันของเดือนก่อนหน้า และระบุส่วนหลักของเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมลดลง (อาจไม่ได้รับผลกระทบทุกพื้นที่)
2. ดูทั้ง "คำค้นหา" และ "หน้า" เนื่องจากข้อความค้นหาอาจละเอียดเกินไปที่จะระบุพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ
3. เจาะจงพื้นที่เฉพาะหรือ URL ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดเพื่อดูว่าการจัดอันดับมีผลกระทบต่อการลดลงหรือไม่ หรือเป็นผลมาจากการแสดงผลที่ลดลง (ทบทวนช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา).
4. ตรวจสอบประเทศหลักที่เว็บไซต์ของคุณติดอันดับและระบุว่าเป็นประเทศตามฤดูกาลสำหรับประเทศใดประเทศหนึ่งหรือทั่วโลก
5. อ้างอิงโยงคำค้นหาที่เกี่ยวข้องใน Google เทรนด์และ Google Ads เพื่อดูว่าเครื่องมือทั้งสองนี้เน้นย้ำถึงอุปสงค์ที่ลดลงหรือไม่
6. ตรวจสอบการจราจรเมื่อปีก่อนเพื่อดูว่ามีการเข้าชมลดลงในช่วงเวลาเดียวกันหรือไม่

ที่ Semetrical เราพบไซต์ที่มีการเข้าชมลดลงเนื่องจากฤดูกาลทำให้ความต้องการลดลงอย่างมาก ปริมาณการใช้ข้อมูลที่ลดลงทำให้ลูกค้าประหลาดใจเนื่องจากเป็นพื้นที่ใหม่ของไซต์ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่เคยมีประสบการณ์ YOY ตามฤดูกาลมาก่อน สำหรับเว็บไซต์เฉพาะนี้ ไม่ใช่ทุกพื้นที่ของไซต์ที่ได้รับผลกระทบ และไม่ใช่ทุกตลาดที่พวกเขาดำเนินการจะเห็นฤดูกาลลดลง

ในตัวอย่างด้านล่าง อันดับเฉลี่ยของลูกค้าค่อนข้างคงที่และเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจริง ๆ (สีม่วง) แต่การแสดงผลพบว่าลดลงอย่างมาก (สีน้ำเงิน) ในตลาดสหรัฐอเมริกา สำหรับเงื่อนไขที่เทียบเท่าในตลาดสหราชอาณาจักร ลูกค้าไม่พบการลดลงตามฤดูกาลแบบเดียวกัน นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนเมื่อฤดูกาลเป็นสาเหตุหลักของการเข้าชมที่ลดลง

คอนโซลการค้นหา:

Google เทรนด์และโฆษณา Google:

การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค

ปัญหาทางเทคนิคและการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะคาดหวังหรือไม่คาดคิด อาจส่งผลต่อการเข้าชมและการจัดอันดับของคุณ หากมีการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งขัดขวางไม่ให้ Google รวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีหน้าเว็บของคุณที่เคยจัดอันดับไว้ก่อนหน้านี้ หน้าเว็บเหล่านั้นจะออกจากดัชนีในที่สุด ส่งผลให้อันดับและการเข้าชมลดลง ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อยที่สุดที่จะส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์ของคุณ ได้แก่ ไม่มีการวางกฎดัชนีใน URL ที่ไม่ถูกต้อง กฎของ robots.txt ที่บล็อกส่วนทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณ และการนำการเปลี่ยนเส้นทางไปใช้ในหน้าเว็บที่ควรเปิดใช้งาน ปัญหา/การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคอาจเป็นสาเหตุหลักของการเข้าชมที่ลดลง หากคุณเห็น:

• ปริมาณการใช้ข้อมูลลดลงอย่างกะทันหันทั่วทั้งกระดานหรือไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ
  และ
• การจัดอันดับคำหลักลดลงทั่วกระดานหรือเฉพาะส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์

นี่คือขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเมื่อตรวจสอบว่าปัญหาทางเทคนิคอาจเป็นสาเหตุของการเข้าชมที่ลดลงหรือไม่:

1. ตรวจสอบ Google Analytics เพื่อดูว่าเส้นทางใดบนเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมลดลง ซึ่งจะช่วยแบ่งกลุ่มปัญหา
2. ตรวจสอบ Search Console เพื่อดูว่าเส้นทางใดที่การเข้าชมลดลงด้วย และระบุว่าการจัดอันดับลดลงหรือยังคงสอดคล้องกันหรือไม่ หากการจัดอันดับยังคงความสม่ำเสมอ แต่การแสดงผลลดลง มีแนวโน้มว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับด้านเทคนิค
3. หากทั้งการจัดอันดับและการเข้าชมลดลง ให้ทำการตรวจสอบทางเทคนิคขั้นพื้นฐาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ robots.txt และไม่มีการตรวจสอบแท็กดัชนี
4. อ้างอิงโยงเส้นทางที่ลดลงไปยัง robots.txt และไม่มีรายงานดัชนีใน DeepCrawl
5. หากคุณเห็นกฎหรือแท็กที่ไม่มีดัชนีปิดกั้นเส้นทางที่มีการเข้าชมลดลง เป็นไปได้มากว่าการเพิ่มกฎจะทำให้การเข้าชมลดลง
6. นอกจากนี้ ดูการแจ้งเตือน "คำเตือน" ใน SC เพื่อดูว่า Google ตั้งค่าสถานะว่าเป็นปัญหาใด ซึ่งสามารถช่วยระบุปัญหาได้เช่นกัน

เราได้เผชิญกับความท้าทายของกฎ noindex ที่ไม่คาดคิดหรือกฎของ robots.txt ที่ถูกเพิ่มไปยังเว็บไซต์ของลูกค้า ส่งผลให้ปริมาณการใช้ข้อมูลและอันดับลดลง

ตัวอย่างนี้คือเมื่อเราแบ่งกลุ่มเส้นทางต่างๆ ในเว็บไซต์ของลูกค้าใน Search Console เพื่อระบุเส้นทางที่ทำให้เกิดการปฏิเสธ เมื่อระบุเส้นทางแล้ว เราได้อ้างอิงข้ามเส้นทางไปยังไฟล์ robots.txt เพื่อดูว่ามีกฎที่บล็อก URL ทั้งหมดที่อยู่นอกเส้นทางนั้นจากการจัดอันดับหรือไม่ ในสถานการณ์นี้ มีการเพิ่มกฎของ robots.txt ที่ไม่คาดคิด ซึ่งบล็อกเนื้อหาจากการจัดอันดับ ขณะนี้มีเครื่องมือมากมายในท้องตลาด เช่น ContentKing ที่สามารถช่วยป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อไฟล์ robots.txt มีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นจึงเลือกได้ก่อนที่ Google จะพบกฎใหม่

การเปลี่ยนแปลงในหน้า

การเปลี่ยนแปลงในหน้าเว็บไซต์อาจส่งผลต่อการเข้าชมและการจัดอันดับ ดังนั้นจึงควรทดสอบก่อนที่จะเผยแพร่ทั่วทั้งเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงในหน้าโดยไม่คาดคิด เช่น การย้อนกลับข้อมูลเมตาสามารถนำไปสู่การลดลงได้ และนี่เป็นเรื่องปกติมากกว่าที่คุณคิด! สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การเข้าชมลดลง ได้แก่:

• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมตา
• การปรับโครงสร้างเทมเพลตหน้าและการจัดตำแหน่งเนื้อหา
• ลดการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
• เปลี่ยนทิศทางของแบรนด์ ทำให้เนื้อหาหน้าเปลี่ยนไปด้วยคีย์เวิร์ดต่างกัน

การเปลี่ยนแปลงในหน้าอาจเป็นสาเหตุหลักของการเข้าชมที่ลดลง หากคุณเห็น:

• ปริมาณการใช้ข้อมูลลดลงอย่างกะทันหันทั่วทั้งกระดานหรือไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ
  และ
• การจัดอันดับคำหลักลดลงอย่างกะทันหันทั่วกระดานหรือไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์
  และ
• ไม่มีกฎทางเทคนิคในการบล็อกเนื้อหาจากการจัดอันดับ

ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เมื่อตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงในหน้าอาจเป็นสาเหตุหรือไม่:

1. ตรวจสอบ Google Analytics เพื่อดูว่าเส้นทางใดบนเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมลดลง ซึ่งจะช่วยแบ่งกลุ่มปัญหา
2. ตรวจสอบ Search Console เพื่อดูว่าเส้นทางใดที่การเข้าชมลดลงด้วย และระบุว่าการจัดอันดับลดลงหรือยังคงสอดคล้องกันหรือไม่ หากอันดับเท่ากัน ก็ไม่น่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในหน้า
3. เมื่อคุณแยกส่วนต่างๆ ของไซต์ที่เห็นการลดลงแล้ว ให้ไปที่เครื่องมือ เช่น Wayback Machine ป้อน URL ที่อยู่บนเส้นทาง URL ที่สร้างการเข้าชมก่อนที่จะมีการเข้าชมลดลง
4. เปรียบเทียบ Wayback Machine เวอร์ชันที่เก็บไว้กับเวอร์ชันปัจจุบันเพื่อตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจมีส่วนทำให้การดรอปลดลงหรือไม่
5. พูดคุยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในหรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงจากการอ้างอิงโยงจากแผนงานของคุณจนถึงวันที่ที่มีการเข้าชม URL ลดลงเพื่อดูว่ามีความสัมพันธ์กันหรือไม่

ที่ Semetrical เราได้ดำเนินโครงการลดอันดับและปริมาณการใช้ข้อมูลจำนวนมากซึ่งบริษัทต่างๆ ประสบกับการลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปหรือการลดลงอย่างไม่คาดคิด

ลูกค้ารายหนึ่งเห็นการเข้าชมหน้าแรกลดลงอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทิศทางของแบรนด์และการส่งข้อความ ในอดีต พวกเขาปรับหน้าแรกของตนให้เหมาะสมสำหรับกลุ่มคำหลักที่มีการเข้าชมสูงและอยู่ในอันดับที่ดีมากสำหรับคำเหล่านั้น แต่เมื่อเวลาผ่านไปแบรนด์ของพวกเขาก็มีทิศทางที่ต่างออกไปเพื่อไปตามบุคลิกของลูกค้าที่ต่างออกไป การเปลี่ยนทิศทางของแบรนด์ทำให้หน้าแรกได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับชุดคำหลักที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงซึ่งมีปริมาณการค้นหาน้อยกว่าและมีการแข่งขันกันมากขึ้นในอันดับ ในท้ายที่สุด เว็บไซต์เริ่มนำฐานลูกค้าคุณภาพสูงขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทิศทางและการเปลี่ยนแปลงในคีย์เวิร์ด แต่กลับลดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์รายเดือนลงได้อย่างมาก

สำหรับเว็บไซต์ของลูกค้ารายอื่น การเปลี่ยนแปลงแท็กชื่อทำให้การเข้าชมและอันดับลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในอดีต แท็กชื่อหมวดหมู่ระดับบนสุดมีรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน แต่หลังจากปรับหน้าให้เหมาะสมและลบรูปแบบต่างๆ ออก แท็กดังกล่าวจะป้องกันไม่ให้หน้าหมวดหมู่จัดอันดับสำหรับชุดคำหลักนั้น เราจัดการเพื่อเปิดเผยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยการตรวจสอบแท็กชื่อหน้าหมวดหมู่ใน WayBack Machine และรับสแนปชอตของการเปลี่ยนแปลงแท็กชื่อเมื่อเวลาผ่านไปต่อ URL จากนั้นเราได้อ้างอิงการประทับเวลาของการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมตาใน Wayback Machine กับการเข้าชมและอันดับที่ลดลงใน Search Console กระบวนการนี้สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง แต่ในกรณีของเรา เราได้สร้างสคริปต์ที่ตรวจสอบแท็กชื่อโดยอัตโนมัติเป็นกลุ่มที่ระดับ URL บน Wayback Machine (เราจะเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับวิธีการสร้างและใช้สคริปต์นี้ในไม่ช้า!)

ปรับปรุงอัลกอริทึม

การอัปเดตของ Google เกิดขึ้นบ่อยขึ้นในทุกวันนี้ ในปี 2564 Google ได้ยืนยันการอัปเดตอย่างเป็นทางการ 11 รายการและมีการอัปเดตที่ไม่ได้รับการยืนยัน 8 รายการตาม RankRanger

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นทุกวันใน Google แต่เมื่อมีการประกาศการอัปเดตอัลกอริทึมอย่างเป็นทางการ อาจส่งผลดีหรือเชิงลบต่อเว็บไซต์ของคุณ

หากต้องการระบุว่าการอัปเดตอัลกอริทึมเป็นสาเหตุของการดร็อปของคุณหรือไม่ ให้สร้าง:

• วันที่ปริมาณการใช้ข้อมูล/อันดับของคุณลดลงสัมพันธ์กับสิ่งพิมพ์ข่าวอุตสาหกรรมในช่วงเวลาเดียวกัน
  และ
• การมองเห็นเว็บไซต์ของคุณลดลงค่อนข้างมากในเครื่องมือของบุคคลที่สาม
  และ
• การมองเห็นเว็บไซต์ของคุณลดลงสอดคล้องกับคู่แข่งรายอื่นในอุตสาหกรรม ซึ่งการมองเห็นของพวกเขาเพิ่มขึ้นหรือลดลงในเวลาเดียวกัน

ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เมื่อตรวจสอบว่าการอัปเดตอัลกอริทึมเป็นสาเหตุของการดร็อปหรือไม่:

1. นำวันที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรืออันดับลดลง แล้วเปรียบเทียบกับบทความข่าวอุตสาหกรรมจากช่วงเวลาเดียวกันเพื่อดูว่าสัมพันธ์กับการอัปเดตอัลกอริทึมหรือไม่
2. เข้าสู่ระบบ SEMrush, SearchMetrics หรือเครื่องมือของบุคคลที่สามอื่นๆ และซ้อนทับการอัปเดตของ Google บนกราฟการมองเห็นของลูกค้าเพื่อดูว่ามีการมองเห็นที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่
3. เมื่อได้รับการตัดสินใจว่าเชื่อมโยงกับการอัปเดตอัลกอริทึมแล้ว การแบ่งส่วนพื้นที่ของเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ อาจเป็นทั้งโดเมนหรือบางประเภท/เส้นทางของคีย์เวิร์ด

ที่ Semetrical เราได้ทำการวิเคราะห์อัลกอริธึมหลังการโพสต์สำหรับเว็บไซต์ต่างๆ จำนวนหนึ่งซึ่งปริมาณการใช้ข้อมูลลดลงอย่างกะทันหันในชั่วข้ามคืน อาจมีสาเหตุหลายประการที่เว็บไซต์จะถูกลดระดับโดยเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตอัลกอริทึม

เมื่อเราตรวจสอบอัลกอริธึมที่ลดลงสำหรับหนึ่งในลูกค้าของเรา เราสังเกตว่าพวกเขาไม่ได้ลดลงสำหรับพื้นที่คำหลักทั้งหมดที่กำลังถูกติดตาม เฉพาะในพื้นที่เฉพาะของอุตสาหกรรมเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องแบ่งกลุ่มคำหลักของคุณเพื่อระบุว่ามีทั่วทั้งไซต์หรือไซต์ได้รับผลกระทบในพื้นที่เฉพาะหรือไม่

เมื่อเราระบุพื้นที่คีย์เวิร์ดที่ได้รับผลกระทบแล้ว เราทำการวิจัยตลาด/คู่แข่งเพื่อทำความเข้าใจว่าใครได้รับรางวัลและใครถูกลดขั้น การตรวจสอบไซต์ที่ได้รับรางวัลเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากมักจะช่วยในการกำหนดกลยุทธ์การกู้คืน การค้นพบของเราระบุว่าเว็บไซต์ของลูกค้ามีความเกี่ยวข้องมากเกินไปกับประเภทคำหลักเฉพาะ (พื้นที่ที่ไม่ลดลง) แต่ถือว่าไม่เกี่ยวข้องเพียงพอสำหรับประเภทคำหลักอื่น (พื้นที่ที่ลดลง) นี่เป็นเพราะโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับและการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าทั่วทั้งเว็บไซต์ เมื่อเราระบุเหตุผลได้แล้ว แผนงานก็ถูกนำมาใช้เพื่อปรับเว็บไซต์ให้เหมาะสมอีกครั้งและลงทุนอย่างหนักในการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลและความพยายามในการสร้างลิงก์เพื่อเพิ่มอำนาจของเว็บไซต์ในด้านคำหลักที่ได้รับผลกระทบ

การเปลี่ยนแปลงเค้าโครง SERP

หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPS) สามารถเปลี่ยนแปลงรูปแบบได้เป็นประจำและอาจส่งผลต่อการเข้าชมของคุณ คุณสมบัติใหม่สามารถลด CTR ที่เว็บไซต์อาจได้รับเมื่อจัดอันดับในตำแหน่งเดียวกันก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลง SERP

การเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาที่อาจส่งผลกระทบต่อการเข้าชม ได้แก่:

• ตัวอย่างแนะนำ
• กราฟความรู้
• โฆษณาแบบชำระเงินเพิ่มเติมที่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์
• คนยังถาม
• เรื่องเด่นม้าหมุน
• เยื้องผลลัพธ์

หากต้องการระบุว่าการเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์ SERP เป็นสาเหตุของการดรอปของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบว่า:

• วันที่ปริมาณการใช้ข้อมูลของคุณลดลงสัมพันธ์กับสิ่งพิมพ์ข่าวอุตสาหกรรมที่อ้างอิงถึงการแนะนำคุณสมบัติ SERP ใหม่
  หรือ
• วันที่ที่ปริมาณการใช้ข้อมูลของคุณลดลงสัมพันธ์กับคุณลักษณะ SERP ใหม่หรือที่เพิ่มขึ้นซึ่งอ้างอิงภายในแพลตฟอร์มการติดตามอันดับของคุณสำหรับคำหลักที่เห็นการลดลง

เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เมื่อตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงเค้าโครง SERP เป็นสาเหตุของการเข้าชมที่ลดลงหรือไม่

1. ใช้วันที่ที่การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณลดลงและเปรียบเทียบกับบทความข่าวอุตสาหกรรมจากช่วงเวลาเดียวกันเพื่อดูว่าสัมพันธ์กับการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่
2. แยก URL ที่เห็นการเข้าชมลดลงและระบุคำหลักที่ URL จัดอันดับ
3. ลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มการติดตามอันดับที่คุณเลือกและแยกคำหลักที่เชื่อมโยงกับ URL ซึ่งพบว่าการเข้าชมลดลง
4. ใช้ช่วงวันที่ก่อนการเข้าชมลดลง และเปรียบเทียบกับช่วงวันที่หลังการเข้าชมลดลง
5. ดูว่าจำนวนของคุณลักษณะ SERP ใหม่เพิ่มขึ้นหรือลดลงภายในอินเทอร์เฟซ หรือดาวน์โหลดรายงาน SERP จากแพลตฟอร์มการจัดอันดับของคุณและคุณลักษณะ SERP แบบอ้างอิงโยงระหว่างช่วงวันที่ทั้งสองเพื่อดูว่ามีการเพิ่มขึ้นหรือไม่

ลิงค์ที่หายไป

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คุณอาจสร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงจำนวนมากมายังเว็บไซต์ของคุณโดยใช้กลยุทธ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณได้รับลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ภายนอก ไม่ได้หมายความว่าลิงก์ย้อนกลับนั้นจะคงอยู่ตลอดไป

การสร้างลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณช่วยส่งสัญญาณให้เสิร์ชเอ็นจิ้นว่าเว็บไซต์ของคุณเชื่อถือได้และเชื่อถือได้ แต่เมื่อเว็บไซต์ของคุณสูญเสียลิงก์ย้อนกลับจำนวนมากจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ อาจส่งผลต่อทั้งปริมาณการใช้งานและการจัดอันดับของคุณ

หากต้องการระบุว่าการสูญเสียลิงก์ย้อนกลับเป็นสาเหตุของการลดลงหรือไม่ ให้ตรวจสอบ:

• วันที่ของการเข้าชม/อันดับของคุณลดลงสัมพันธ์กับลิงก์ย้อนกลับจำนวนมากที่ "สูญหาย" ในเครื่องมือลิงก์ย้อนกลับของบุคคลที่สาม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าการสูญเสียลิงก์ย้อนกลับเป็นสาเหตุหรือไม่:

• ลงชื่อเข้าใช้เครื่องมือลิงก์ย้อนกลับของบุคคลที่สามที่คุณต้องการและไปที่รายงานลิงก์ย้อนกลับใหม่และที่หายไปจำนวนหนึ่ง และดูว่าลิงก์ที่สูญหายจำนวนมากมีความสัมพันธ์กับการสูญเสียการเข้าชมของคุณหรือไม่
• แบ่งส่วนรายงานลิงก์ที่หายไปตามการจัดประเภทโดเมน เพื่อดูว่าคุณเคยประสบปัญหาการสูญเสียลิงก์จากไซต์ที่มีอำนาจสูงหรือไม่
• นอกเหนือจากข้างต้นแล้ว แบ่งกลุ่มรายงานลิงก์ที่หายไปตาม URL เป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่า URL ที่สูญเสียการเข้าชม/อันดับเป็น URL ที่สูญเสียลิงก์หรือไม่

รหัสติดตาม

นี้เป็นสิ่งที่น่าสนใจ! หากคุณเห็นการเข้าชมลดลงใน Google Analytics แต่ไม่เห็นการลดลงใน Search Console อาจเป็นเพราะข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือและโค้ดติดตามของไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

กรณีนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคในเว็บไซต์ของคุณหรือเมื่อมีการเผยแพร่ไซต์เวอร์ชันใหม่ เป็นสิ่งสำคัญเสมอที่จะต้องมีการตรวจสอบเมื่อมีการอัปเดตทางเทคนิคบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตามเว็บไซต์จะยังคงอยู่

หากต้องการระบุว่าการตั้งค่าโค้ดติดตามของคุณอาจเป็นสาเหตุของการลดลงหรือไม่ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• Google Analytics หรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่คล้ายคลึงกันแสดงปริมาณการใช้งานที่ลดลงอย่างมาก แต่ Search Console และแพลตฟอร์มที่เทียบเท่าจะไม่แสดงปริมาณการใช้งานที่ลดลง
  และ
• การจัดอันดับไม่ลดลงในแพลตฟอร์มการติดตามอันดับที่คุณต้องการ
  และ
• แท็กติดตามไม่ทำงานเมื่อทำการทดสอบกับชุดตัวอย่างเทมเพลต

ขั้นตอนในการดำเนินการเพื่อดูว่าการติดตามของคุณเป็นสาเหตุของการสูญเสียการเข้าชมหรือไม่:

1. เข้าสู่ระบบ Google Analytics หรือแพลตฟอร์มที่เทียบเท่าของคุณและดูว่าการเข้าชมลดลงอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่ การดรอปอาจไม่ครอบคลุมทั่วทั้งไซต์ ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบเทมเพลตหลักแต่ละรายการและเชื่อมโยงโฟลเดอร์ย่อยที่เรียกใช้จากเทมเพลตเหล่านั้นเพื่อแยกปัญหา
2. ลงชื่อเข้าใช้ Search Console หรือแพลตฟอร์มที่เทียบเท่าและดูว่ามีการเข้าชมที่ลดลงที่คล้ายกันหรือไม่ หากไม่มีการดรอปที่คล้ายกัน อาจแจ้งว่าการติดตามถูกลบออกหรือทำงานไม่ถูกต้อง
3. เยี่ยมชมชุดตัวอย่าง URL ที่ดูเหมือนว่าจะมีการเข้าชมลดลง และทดสอบเพื่อดูว่าแท็กการวิเคราะห์เริ่มทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

สรุป

โดยสรุป อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การเข้าชมหรืออันดับบนเว็บไซต์ของคุณลดลง แต่เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจำเป็นต้องจำกัดเหตุผลที่เป็นไปได้ให้แคบลง มิฉะนั้น คุณอาจตกหลุมพรางและเสียเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันในการตรวจสอบ

เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะเริ่มต้นด้วยการทดสอบที่เร็วกว่า เช่น การตรวจสอบแท็กติดตามและตรวจสอบว่าการลดลงของคุณสัมพันธ์กับ Core Update หรือไม่ ก่อนที่จะใช้เวลาตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคหรือในหน้า

หากคุณประสบปัญหาการเข้าชมหรืออันดับลดลง และกำลังพยายามระบุสาเหตุที่แท้จริง หรือกำลังประสบปัญหาการลดลงอย่างกะทันหัน และต้องการหน่วยงาน SEO เพื่อสนับสนุนการตรวจสอบ โปรดติดต่อทีมเทคนิค SEO ของเรา