Controlli essenziali per il traffico organico e cali di ranking

Pubblicato: 2022-04-04

Indipendentemente dal fatto che lavori internamente o in agenzia, la maggior parte di noi ha riscontrato un calo organico del traffico sul nostro sito Web durante la nostra carriera. E il team SEO di Semetrical non fa eccezione! I motivi per un calo organico del traffico possono essere molteplici, ma prima di saltare a conclusioni e investire ore nella ricerca di soluzioni, è importante fare un passo indietro e analizzare un elenco di controlli per individuare il motivo del calo. Dopo aver stabilito quando si è verificato il calo del traffico e avere una potenziale ragione, è consigliabile indagare ulteriormente e trovare soluzioni per invertire la tendenza.

Sottolineo la necessità di fare un passo indietro rispetto al problema e individuare quando si è verificato il calo, poiché possono esserci ragioni logiche per un calo del traffico che potrebbero non essere dovute a problemi tecnici, modifiche al sito Web o aggiornamenti dell'algoritmo. L'ultima cosa che vuoi è dedicare una giornata a indagare su tutti i cambiamenti tecnici implementati sul tuo sito web nelle ultime settimane per vedere se c'è una correlazione con il calo del traffico, quando in realtà la stagionalità è stata l'innesco per tutto il tempo. Quando si verifica un calo di traffico organico, vorrai controllare fin dall'inizio se corrisponde al calo delle tue classifiche o se le tue classifiche sono stabili o migliorate.

Le cause più comuni di calo del traffico su un sito Web includono:

Stagionalità o eventi esterni
Cambiamenti tecnici
Modifiche alla pagina
Aggiornamenti dell'algoritmo
Modifiche al layout della SERP
Perso numerosi backlink
Problemi con i tag di monitoraggio

Stagionalità o eventi esterni

Se la domanda di ricerca diminuisce improvvisamente per i tuoi prodotti o servizi, il traffico diminuirà. La stagionalità non influirà su tutti i settori, ma se i tuoi prodotti o servizi non vengono utilizzati o acquistati in modo coerente durante tutto l'anno, il tuo sito Web può essere influenzato dalla stagionalità. La stagionalità potrebbe essere la causa principale del calo del tuo traffico se vedi:

Un improvviso calo del traffico in modo organico e su tutti gli altri canali.
Le posizioni nella classifica delle parole chiave rimangono le stesse o aumentano, ma il traffico è in calo.
Le impressioni sono in calo, ma le classifiche sono rimaste coerenti o sono aumentate.

Ecco i passaggi da seguire per verificare se la stagionalità potrebbe essere la causa dell'improvviso calo del traffico.

Confronta l'intervallo di date in cui il traffico scende al periodo equivalente del mese precedente e identifica le aree principali del sito Web che hanno registrato un calo del traffico. (Non tutte le aree potrebbero essere interessate).
Esamina sia le "query" che le "pagine" poiché le query potrebbero essere troppo granulari per individuare le aree interessate.
Inquadra le aree o gli URL specifici che sono stati maggiormente interessati per vedere se le classifiche hanno avuto un impatto sul calo o se è dovuto al calo delle impressioni. (Rivedi gli ultimi 12 mesi).
Esamina i principali paesi in cui si classifica il tuo sito Web e identifica se è stagionale per un paese specifico o se è mondiale.
Confronta le query di ricerca pertinenti su Google Trends e Google Ads per vedere se questi due strumenti evidenziano un calo della domanda.
Esamina il traffico l'anno prima per vedere se c'è stato un calo simile del traffico nello stesso periodo.

In Semetrical, ci siamo imbattuti in siti che hanno avuto un calo del traffico dovuto alla stagionalità che ha causato un calo significativo della domanda. Il calo del traffico è stato una sorpresa per il cliente poiché si trattava di una nuova area del sito, quindi non avevano mai sperimentato la stagionalità YOY prima. Per questo sito specifico, non tutte le aree del sito sono state interessate e non tutti i mercati in cui hanno operato hanno subito cali di stagionalità.

Nell'esempio seguente, la posizione media del cliente è rimasta abbastanza stabile e in realtà è leggermente aumentata (viola), ma le impressioni hanno registrato un calo significativo (blu) nel mercato statunitense. Per le condizioni equivalenti nel mercato del Regno Unito, il cliente non ha subito gli stessi cali stagionali. Questo è un chiaro esempio di quando la stagionalità è stata la causa principale del calo del traffico.

Console di ricerca:

Google Trends e annunci Google:

Cambiamenti tecnici

Problemi tecnici e cambiamenti sul tuo sito web, previsti o imprevisti, possono avere un effetto sul tuo traffico e sul tuo posizionamento. Se si è verificata una modifica sul tuo sito Web che impedisce a Google di eseguire la scansione e l'indicizzazione delle tue pagine che erano classificate in precedenza, alla fine eliminerà quelle pagine dal suo indice, con conseguente calo del ranking e del traffico. I problemi tecnici più comuni che potrebbero interessare il tuo sito Web includono l'assenza di regole di indicizzazione sugli URL errati, le regole robots.txt che bloccano intere sezioni del tuo sito Web e i reindirizzamenti implementati su pagine che dovrebbero essere attive. Problemi/modifiche tecniche potrebbero essere la causa principale del calo del tuo traffico se vedi:

Un improvviso calo del traffico su tutta la linea o verso una parte specifica del tuo sito web;
E
Le classifiche delle parole chiave scendono improvvisamente su tutta la linea o in una parte specifica del sito web.

Questi sono i passaggi da seguire per verificare se i problemi tecnici potrebbero essere la causa di un calo del traffico:

Esamina Google Analytics per vedere quali percorsi sul sito web hanno registrato un calo del traffico: questo aiuterà a segmentare il problema.
Esamina Search Console per vedere quali percorsi sono diminuiti anche nel traffico e identificare se anche le classifiche sono diminuite o sono rimaste coerenti. Se le classifiche sono rimaste coerenti, ma le impressioni sono diminuite, molto probabilmente non sarà di natura tecnica.
Se sia le classifiche che il traffico sono diminuiti, esegui i controlli tecnici di base, che implicano la revisione del file robots.txt e nessuna revisione dei tag di indice.
Fai un riferimento incrociato ai percorsi che sono caduti nel file robots.txt e nessun rapporto sull'indice in DeepCrawl.
Se vedi una regola o un tag no-index che blocca il percorso che ha registrato un calo del traffico, molto probabilmente sarà l'aggiunta della regola a causare il calo del traffico.
Inoltre, guarda gli avvisi di "avviso" in SC per vedere cosa Google sta segnalando come problema, il che potrebbe anche aiutare a identificare il problema.

Abbiamo affrontato la sfida dell'aggiunta di regole noindex impreviste o regole robots.txt al sito Web di un cliente, con conseguente calo del traffico e del ranking.

Un esempio di ciò è dove abbiamo segmentato diversi percorsi sul sito web di un cliente in Search Console per identificare quali percorsi hanno causato il declino. Una volta identificato il percorso, abbiamo incrociato il percorso del file robots.txt per vedere se una regola stava bloccando tutti gli URL che escono da quel percorso dal ranking. In questo scenario, è stata aggiunta una regola robots.txt inaspettata, che bloccava il posizionamento dei contenuti. Ora ci sono molti strumenti sul mercato come ContentKing che possono aiutare a prevenire che ciò accada con avvisi in tempo reale quando un file robots.txt è cambiato, quindi può essere raccolto prima che Google trovi la nuova regola.

Modifiche alla pagina

Le modifiche sulla pagina del tuo sito Web possono influire sul traffico e sulle classifiche, quindi è importante testarle prima di implementarle nell'intero sito Web. Anche modifiche impreviste sulla pagina come i rollback dei metadati possono contribuire ai cali, e questo è più comune di quanto pensi! I contributori più comuni ai cali di traffico includono:

Modifiche ai metadati
Ristrutturazione dei modelli di pagina e riposizionamento dei contenuti
De-ottimizzazione dei contenuti
Cambia la direzione del marchio, causando la modifica del contenuto della pagina con parole chiave diverse

Le modifiche sulla pagina potrebbero essere la causa principale del calo del tuo traffico se vedi:

Un improvviso calo del traffico su tutta la linea o verso una parte specifica del tuo sito web;
E
Le classifiche delle parole chiave scendono improvvisamente su tutta la linea o in una parte specifica del sito web;
E
Nessuna regola tecnica in atto che impedisce ai contenuti di classificarsi.

Segui questi passaggi per verificare se le modifiche sulla pagina potrebbero essere il motivo:

Esamina Google Analytics per vedere quali percorsi sul sito web hanno registrato un calo del traffico: questo aiuterà a segmentare il problema.
Esamina Search Console per vedere quali percorsi sono diminuiti anche nel traffico e identificare se anche le classifiche sono diminuite o sono rimaste coerenti. Se le classifiche sono le stesse, molto probabilmente non dipenderà dalle modifiche sulla pagina.
Dopo aver isolato le aree del sito che hanno registrato un calo, visita uno strumento come Wayback Machine. Inserisci un URL che si trova nel percorso dell'URL che stava generando traffico prima della riduzione del traffico.
Confronta la versione memorizzata di Wayback Machine con la versione corrente per verificare se sono state apportate modifiche che potrebbero aver contribuito al calo.
Parla con le parti interessate interne o fai un riferimento incrociato alle modifiche al go-live dalla tua roadmap alle date delle interruzioni del traffico dell'URL per vedere se c'è una correlazione.

In Semetrical, abbiamo intrapreso numerosi progetti di gradimento e calo del traffico in cui le aziende hanno subito un declino graduale o un calo inaspettato.

Un cliente ha visto un continuo calo del traffico verso la propria home page nel tempo a causa dei cambiamenti nella direzione del marchio e nella messaggistica. Storicamente hanno ottimizzato la loro home page per un gruppo di parole chiave ad alto traffico e si sono classificati molto bene per quei termini, ma nel tempo il loro marchio ha preso una direzione diversa per seguire una diversa personalità del cliente. Il cambiamento nella direzione del marchio ha portato all'ottimizzazione della home page per un insieme di parole chiave completamente diverso che aveva un volume di ricerca inferiore ed era molto più competitivo per classificarsi. Alla fine, il sito Web ha iniziato ad attirare una base di clienti di qualità superiore a causa del cambio di direzione e del cambiamento delle parole chiave, ma ha ridotto notevolmente la quantità di traffico mensile verso il proprio sito Web.

Per il sito Web di un altro cliente, le modifiche ai tag del titolo hanno causato nel tempo un calo del traffico e delle classifiche. Storicamente, i tag del titolo della categoria di primo livello includevano diverse varianti di prodotto, ma dopo aver de-ottimizzato le pagine e rimosso le variazioni, impediva alle pagine di categoria di classificarsi per quel set di parole chiave. Siamo riusciti a scoprire queste modifiche controllando a campione i tag del titolo della pagina di categoria in WayBack Machine e ottenendo un'istantanea delle modifiche del tag del titolo nel tempo per URL. Abbiamo quindi confrontato i timestamp delle modifiche ai metadati in Wayback Machine con i cali di traffico e di ranking in Search Console. Questo processo può essere molto manuale, ma nel nostro caso abbiamo creato uno script che automatizza i controlli dei tag del titolo in blocco a livello di URL su Wayback Machine. (A breve scriveremo un post sul blog su come abbiamo creato e utilizzato questo script!)

Aggiornamenti dell'algoritmo

Gli aggiornamenti di Google si verificano più frequentemente in questi giorni. Nel 2021, Google ha confermato ufficialmente 11 aggiornamenti e ci sono stati 8 aggiornamenti non confermati secondo RankRanger.

I cambiamenti avvengono quotidianamente su Google, ma quando un aggiornamento dell'algoritmo viene annunciato ufficialmente, può avere un impatto positivo o negativo sul tuo sito web.

Per identificare se un aggiornamento dell'algoritmo è la causa della tua caduta, stabilisci:

La data del tuo calo di traffico/classifica è correlata alle pubblicazioni di notizie del settore dello stesso periodo di tempo.
E
I cali di visibilità del tuo sito Web sono stati piuttosto drastici negli strumenti di terze parti.
E
I cali di visibilità del tuo sito web corrispondono ad altri concorrenti del settore, dove la loro visibilità è aumentata o diminuita allo stesso tempo.

Segui questi passaggi per verificare se un aggiornamento dell'algoritmo è il motivo del calo:

Prendi le date del traffico del tuo sito web o del calo del ranking e confrontalo con gli articoli di notizie del settore dello stesso periodo di tempo per vedere se è correlato a un aggiornamento dell'algoritmo.
Accedi a SEMrush, SearchMetrics o altri strumenti di terze parti e sovrapponi gli aggiornamenti di Google al grafico di visibilità del cliente per vedere se si sono verificati forti cali di visibilità.
Una volta deciso che è collegato a un aggiornamento dell'algoritmo, è importante segmentare le aree del sito Web più interessate. Potrebbe essere l'intero dominio o determinati tipi/percorsi di parole chiave.

In Semetrical, abbiamo intrapreso un'analisi post algoritmo per diversi siti Web in cui il loro traffico è diminuito improvvisamente durante la notte. Ci possono essere molte ragioni per cui un sito Web verrà retrocesso come parte di un aggiornamento dell'algoritmo.

Quando abbiamo esaminato un calo dell'algoritmo per uno dei nostri clienti, abbiamo notato che non sono stati eliminati per tutte le aree di parole chiave monitorate, ma solo per un'area specifica del settore. È fondamentale segmentare le parole chiave per individuare se è esteso a tutto il sito o se il sito ha subito un impatto in un'area specifica.

Una volta identificate le aree delle parole chiave interessate, abbiamo intrapreso una ricerca di mercato/concorrente per capire chi è stato premiato e chi è stato retrocesso. È importante rivedere i siti che sono stati premiati, poiché questo di solito può aiutare a formulare una strategia di recupero. I nostri risultati hanno indicato che il sito web del cliente era iper-rilevante per un verticale di parole chiave specifico (l'area che non è caduta), ma non è stato considerato sufficientemente pertinente per un altro verticale di parole chiave (l'area che è caduta). Ciò era dovuto al loro profilo di backlink e alle ottimizzazioni sulla pagina nel sito web. Una volta individuate le ragioni, è stata predisposta una tabella di marcia per riottimizzare il sito Web e investire massicciamente nelle PR digitali e negli sforzi di creazione di collegamenti per aumentare l'autorità del sito Web nell'area delle parole chiave interessate.

Modifiche al layout della SERP

Le pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERPS) possono cambiare regolarmente nel layout e possono influenzare il tuo traffico. Le nuove funzionalità possono ridurre i CTR che un sito Web potrebbe avere quando si classifica nella stessa posizione prima e dopo la modifica della SERP.

Alcune delle modifiche apportate negli ultimi anni che possono influire sul traffico includono:

Frammenti in primo piano
Grafici della conoscenza
Annunci a pagamento aggiuntivi nella parte superiore delle pagine dei risultati
Anche le persone chiedono
Carosello delle storie principali
Risultati rientrati

Per identificare se le modifiche al layout SERP sono la causa del tuo calo, controlla se:

La data del calo del traffico è correlata alle pubblicazioni di notizie del settore che fanno riferimento all'introduzione di nuove funzionalità SERP.
O
La data del calo del tuo traffico è correlata con le nuove o un aumento delle funzionalità SERP a cui viene fatto riferimento all'interno della piattaforma di monitoraggio del ranking per le parole chiave che hanno registrato un calo.

Ti consigliamo di eseguire questi passaggi quando controlli se le modifiche al layout SERP sono la ragione del calo del traffico.

Prendi le date del calo del traffico del tuo sito web e confrontalo con gli articoli di notizie del settore dello stesso periodo di tempo per vedere se è correlato a eventuali modifiche.
Isola gli URL che hanno registrato un calo del traffico e identifica le parole chiave per le quali l'URL si classifica.
Accedi alla tua piattaforma di monitoraggio del posizionamento preferita e isola le parole chiave collegate agli URL che hanno registrato un calo del traffico.
Prendi un intervallo di date prima del calo del traffico e confrontalo con un intervallo di date dopo il calo del traffico.
Verifica se il numero di nuove funzionalità SERP è aumentato o diminuito all'interno dell'interfaccia, oppure scarica il rapporto SERP dalla tua piattaforma di ranking e confronta le funzionalità SERP tra entrambi gli intervalli di date per vedere se c'è un aumento.

Collegamenti persi

Nel corso degli anni, potresti aver creato un gran numero di backlink di alta qualità al tuo sito Web tramite diverse strategie. Tuttavia, una volta ottenuto un backlink da un sito Web esterno, non significa che il backlink esisterà per sempre.

La creazione di backlink al tuo sito Web aiuta a segnalare ai motori di ricerca che il tuo sito Web è autorevole e affidabile, ma quando il tuo sito Web perde numerosi backlink da un sito Web autorevole, può avere un impatto sia sul traffico che sul posizionamento.

Per identificare se una perdita di backlink è la causa del tuo calo, controlla:

La data del calo del tuo traffico/ranking è correlata a un gran numero di backlink che si "perdono" in strumenti di backlink di terze parti.

Segui questi passaggi per vedere se la causa è una perdita di backlink:

Accedi al tuo strumento di backlink di terze parti preferito e consulta il numero di rapporti sui backlink nuovi e persi e verifica se un grande afflusso di link persi è correlato alla perdita di traffico.
Segmenta il rapporto sui collegamenti persi in base alla valutazione del dominio per vedere se hai riscontrato una perdita di collegamenti da siti altamente autorevoli.
Oltre a quanto sopra, segmenta il rapporto sui link persi in base all'URL di destinazione sul tuo sito web per vedere se gli URL che hanno subito una perdita di traffico/ranks sono gli URL che hanno subito la perdita di link.

Codici di tracciamento

Questo è interessante! Se hai riscontrato un calo del traffico in Google Analytics ma non visualizzi il calo in Search Console, potrebbe essere dovuto a dati inaffidabili e il codice di monitoraggio del tuo sito non funziona correttamente.

Ciò può verificarsi quando sono state apportate modifiche tecniche al tuo sito Web o quando è stata rilasciata una nuova versione del tuo sito. È sempre importante disporre di controlli in atto quando si verificano aggiornamenti tecnici sul tuo sito Web per assicurarsi che il tracciamento del sito rimanga intatto.

Per identificare se l'impostazione del codice di monitoraggio potrebbe essere la causa della tua caduta, controlla quanto segue:

Google Analytics o una piattaforma di analisi simile mostra un calo significativo del traffico, ma Search Console e piattaforme equivalenti non mostrano un calo del traffico.
E
Le classifiche non sono diminuite nella tua piattaforma di monitoraggio delle classifiche preferita.
E
I tag di monitoraggio non si attivano durante l'esecuzione di test su un set di modelli di esempio.

Passaggi da eseguire per vedere se il tuo monitoraggio è il motivo della perdita di traffico:

Accedi a Google Analytics o alla tua piattaforma equivalente e verifica se c'è un calo significativo del traffico. Il rilascio potrebbe non riguardare l'intero sito, quindi ti consigliamo di controllare ogni modello principale e associare le sottocartelle che escono da quei modelli per isolare il problema.
Accedi a Search Console o alla piattaforma equivalente e verifica se si verifica un calo di traffico simile. Se non c'è un calo simile, potrebbe segnalare che il monitoraggio è stato rimosso o non funziona correttamente.
Visita un set di esempio di URL che sembra aver subito una diminuzione del traffico e verifica se i tag analitici si attivano come previsto.

Riepilogo

In sintesi, possono esserci una serie di ragioni per un calo del traffico o del ranking sul tuo sito Web, ma quando ciò accade è necessario restringere i potenziali motivi, altrimenti potresti andare in una tana del coniglio e perdere ore o giorni a indagare.

È sempre meglio iniziare con test più rapidi, come la revisione dei tag di monitoraggio e il controllo se i tuoi drop sono correlati a un Core Update, prima di passare il tuo tempo a rivedere le modifiche tecniche o sulla pagina.

Se hai riscontrato un calo del traffico o del ranking e stai lottando per identificare la causa principale o stai attualmente riscontrando un calo improvviso e hai bisogno di un'agenzia SEO per supportare l'indagine, contatta il nostro team tecnico SEO.