유기적 트래픽 및 순위 하락에 대한 필수 점검

게시 됨: 2022-04-04

사내에서 일하든 에이전시 측에서 일하든 우리 대부분은 경력 중에 웹 사이트에서 유기적 트래픽 감소를 경험했습니다. Semetrical의 SEO 팀도 예외는 아닙니다! 유기적 트래픽 감소에는 여러 가지 이유가 있을 수 있지만 결론을 내리고 솔루션을 찾는 데 몇 시간을 투자하기 전에 한 걸음 물러나서 확인 목록을 통해 감소 원인을 정확히 찾아내는 것이 중요합니다. 트래픽 감소가 발생한 시점을 파악하고 잠재적인 이유가 있는 경우에는 더 자세히 조사하고 추세를 역전시킬 솔루션을 찾는 것이 현명합니다.

기술적인 문제, 웹사이트 변경 또는 알고리즘 업데이트가 아닌 트래픽 감소에 대한 논리적인 이유가 있을 수 있으므로 문제에서 한 걸음 물러서서 감소가 발생한 시점을 정확히 찾아내야 한다는 점을 강조합니다. 마지막으로 원하는 것은 지난 몇 주 동안 웹사이트에 구현된 모든 기술적 변경 사항을 조사하는 데 하루를 보내며 트래픽 감소와 상관관계가 있는지 확인하는 것입니다. 유기적 트래픽 하락이 발생하면 순위 하락과 일치하는지 또는 순위가 안정적이거나 향상되었는지 처음부터 확인하고 싶을 것입니다.

웹사이트에서 트래픽이 감소하는 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

계절성 또는 외부 이벤트
기술적 변화
페이지 변경 사항
알고리즘 업데이트
SERP 레이아웃 변경
수많은 백링크 손실
추적 태그 문제

계절성 또는 외부 이벤트

제품이나 서비스에 대한 검색 수요가 갑자기 감소하면 트래픽이 감소합니다. 계절성은 모든 산업에 영향을 미치지 않지만 제품이나 서비스가 일년 내내 일관되게 사용되거나 구매되지 않으면 웹사이트가 계절성의 영향을 받을 수 있습니다. 다음과 같은 경우 계절성이 트래픽 감소의 근본 원인일 수 있습니다.

다른 모든 채널에서 유기적으로 갑자기 트래픽이 감소합니다.
키워드 순위 순위는 동일하거나 증가하지만 트래픽은 감소하고 있습니다.
노출수는 감소했지만 순위는 일정하거나 증가했습니다.

다음은 계절성이 트래픽의 급격한 감소의 원인이 될 수 있는지 확인할 때 취해야 할 단계입니다.

트래픽이 한 달 전 등가 기간으로 감소한 날짜 범위를 비교하고 트래픽이 감소한 웹 사이트의 핵심 영역을 식별합니다. (모든 지역이 영향을 받는 것은 아닙니다).
쿼리가 영향을 받는 영역을 정확히 찾아내기에는 너무 세부적일 수 있으므로 "쿼리"와 "페이지"를 모두 살펴보세요.
순위가 하락에 영향을 미쳤는지 또는 노출 감소로 인한 것인지 알아보기 위해 가장 큰 영향을 받은 특정 영역 또는 URL에 영역을 지정합니다. (지난 12개월을 검토하십시오).
귀하의 웹 사이트가 순위를 매기는 주요 국가를 검토하고 특정 국가의 계절인지 아니면 전 세계인지 확인하십시오.
Google 트렌드 및 Google Ads에서 관련 검색어를 상호 참조하여 이 두 도구가 수요 감소를 강조하는지 확인합니다.
전년도 트래픽을 검토하여 같은 기간에 비슷한 트래픽 감소가 있었는지 확인합니다.

Semetrical에서는 계절적 요인으로 인해 트래픽이 감소하여 수요가 크게 감소한 사이트를 발견했습니다. 트래픽 감소는 사이트의 새로운 영역이었기 때문에 클라이언트에게 놀라운 일이었습니다. 따라서 이전에 YOY 계절성을 경험한 적이 없었습니다. 이 특정 웹사이트의 경우 사이트의 모든 영역이 영향을 받는 것은 아니며 운영되는 모든 시장에서 계절성이 떨어지는 것은 아닙니다.

아래 예에서 클라이언트의 평균 순위는 상당히 안정적으로 유지되었고 실제로 약간 증가(보라색)했지만, 미국 시장에서 노출수는 크게 떨어졌습니다(파란색). 영국 시장의 동등한 조건의 경우 클라이언트는 동일한 계절적 하락을 경험하지 않았습니다. 이것은 계절성이 트래픽 감소의 주요 원인이었던 때를 보여주는 분명한 예입니다.

검색 콘솔:

Google 트렌드 및 Google 광고:

기술적 변화

웹사이트의 기술적 문제 및 변경 사항은 예상 여부에 관계없이 트래픽 및 순위에 영향을 줄 수 있습니다. Google이 이전에 순위가 매겨졌던 페이지를 크롤링하고 색인을 생성하지 못하게 하는 변경 사항이 웹사이트에서 발생하면 결국 해당 페이지를 색인에서 삭제하여 순위와 트래픽이 감소합니다. 웹사이트에 영향을 미칠 수 있는 가장 일반적인 기술 문제에는 잘못된 URL에 색인 규칙이 적용되지 않는 것, 웹사이트의 전체 섹션을 차단하는 robots.txt 규칙, 활성화되어야 하는 페이지에 리디렉션이 구현되는 것 등이 있습니다. 다음과 같은 경우 기술적인 문제/변경이 트래픽 감소의 근본 원인일 수 있습니다.

전반적으로 또는 웹사이트의 특정 부분에 대한 갑작스러운 트래픽 감소
그리고
키워드 순위가 갑자기 전반적으로 또는 웹사이트의 특정 부분으로 떨어집니다.

다음은 기술적인 문제가 트래픽 감소의 원인일 수 있는지 확인할 때 취해야 하는 단계입니다.

Google Analytics를 검토하여 웹사이트에서 트래픽이 감소한 경로를 확인하십시오. 이렇게 하면 문제를 분류하는 데 도움이 됩니다.
Search Console을 검토하여 트래픽이 감소한 경로를 확인하고 순위도 하락했거나 일관되게 유지되었는지 확인합니다. 순위가 일관되게 유지되었지만 노출수가 감소했다면 기술과 관련이 없을 가능성이 큽니다.
순위와 트래픽이 모두 감소한 경우 robots.txt 검토를 포함하고 색인 태그 검토는 포함하지 않는 기본적인 기술 점검을 수행하십시오.
DeepCrawl에서 robots.txt로 삭제되고 색인 보고서가 없는 경로를 상호 참조하십시오.
트래픽이 감소한 경로를 차단하는 규칙 또는 인덱스가 없는 태그가 보이면 규칙이 추가되어 트래픽이 감소했을 가능성이 큽니다.
또한 SC의 "경고" 알림을 보고 Google에서 문제로 플래그 지정하는 항목을 확인하면 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예상치 못한 noindex 규칙이나 robots.txt 규칙이 클라이언트의 웹사이트에 추가되어 트래픽과 순위가 하락하는 문제에 직면했습니다.

예를 들어 Search Console에서 고객 웹사이트의 여러 경로를 분류하여 어떤 경로가 감소를 일으켰는지 식별합니다. 경로가 식별되면 robots.txt 파일에 대한 경로를 교차 참조하여 해당 경로에서 실행되는 모든 URL이 순위에서 차단되는지 규칙이 확인했습니다. 이 시나리오에서는 콘텐츠 순위를 차단하는 예기치 않은 robots.txt 규칙이 추가되었습니다. 현재 시장에는 robots.txt 파일이 변경되었을 때 실시간 경고로 이러한 일이 발생하는 것을 방지하는 데 도움이 되는 ContentKing과 같은 많은 도구가 있으므로 Google이 새 규칙을 찾기 전에 선택할 수 있습니다.

페이지 변경 사항

웹사이트의 페이지 변경 사항은 트래픽과 순위에 영향을 줄 수 있으므로 전체 웹사이트에 적용하기 전에 테스트하는 것이 중요합니다. 메타데이터 롤백과 같은 예기치 않은 페이지 변경도 삭제의 원인이 될 수 있으며 이는 생각보다 일반적입니다! 트래픽 감소의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

메타데이터 변경
페이지 템플릿 재구성 및 콘텐츠 재배치
콘텐츠 최적화 해제
브랜드 방향 변경으로 인해 페이지 콘텐츠가 다른 키워드로 변경됨

다음과 같은 경우 페이지 내 변경이 트래픽 감소의 근본 원인일 수 있습니다.

전반적으로 또는 웹사이트의 특정 부분에 대한 갑작스러운 트래픽 감소
그리고
키워드 순위가 전반적으로 또는 웹사이트의 특정 부분으로 갑자기 떨어집니다.
그리고
콘텐츠 순위 지정을 차단하는 기술적 규칙이 없습니다.

페이지 변경 사항이 원인일 수 있는지 확인할 때 다음 단계를 수행하십시오.

Google Analytics를 검토하여 웹사이트에서 트래픽이 감소한 경로를 확인하십시오. 이렇게 하면 문제를 분류하는 데 도움이 됩니다.
Search Console을 검토하여 트래픽이 감소한 경로를 확인하고 순위도 하락했거나 일관되게 유지되었는지 확인합니다. 순위가 동일하다면 페이지 상의 변화로 이어지지 않을 가능성이 큽니다.
사이트에서 감소한 영역을 분리했으면 Wayback Machine과 같은 도구를 방문하십시오. 트래픽이 감소하기 전에 트래픽을 생성한 URL 경로에 있는 URL을 입력하십시오.
Wayback Machine에 저장된 버전을 현재 버전과 비교하여 하락에 기여할 수 있는 변경 사항이 있는지 조사하십시오.
내부 이해 관계자와 이야기하거나 로드맵에서 URL 트래픽 감소 날짜까지의 실제 변경 사항을 상호 참조하여 상관 관계가 있는지 확인하십시오.

Semetrical에서는 회사가 점진적인 하락 또는 예상치 못한 하락을 경험한 수많은 순위 및 트래픽 하락 프로젝트를 수행했습니다.

한 고객은 브랜드 방향과 메시지의 변화로 인해 시간이 지남에 따라 홈페이지 트래픽이 지속적으로 감소하는 것을 보았습니다. 역사적으로 그들은 트래픽이 많은 키워드 그룹에 대해 홈페이지를 최적화하고 해당 용어에 대해 매우 높은 순위를 기록했지만 시간이 지남에 따라 브랜드는 다른 고객 페르소나를 추구하기 위해 다른 방향을 택했습니다. 브랜드 방향의 변화로 인해 검색량은 적고 순위 경쟁이 훨씬 더 치열한 완전히 다른 키워드 집합에 대해 홈페이지가 최적화되었습니다. 궁극적으로 웹 사이트는 방향 전환과 키워드 변경으로 인해 고품질 고객 기반을 확보하기 시작했지만 웹 사이트에 대한 월간 트래픽 양은 상당히 감소했습니다.

다른 고객의 웹사이트에서 제목 태그를 변경하면 시간이 지남에 따라 트래픽과 순위가 하락했습니다. 역사적으로 최상위 카테고리 제목 태그에는 다양한 제품 변형이 포함되어 있었지만 페이지 최적화를 해제하고 변형을 제거한 후에는 카테고리 페이지가 해당 키워드 세트에 대한 순위를 매길 수 없었습니다. WayBack Machine에서 카테고리 페이지 제목 태그를 확인하고 URL당 시간 경과에 따른 제목 태그 변경 스냅샷을 가져와 이러한 변경 사항을 발견할 수 있었습니다. 그런 다음 Wayback Machine의 메타데이터 변경 타임스탬프를 Search Console의 트래픽 및 순위 하락과 상호 참조했습니다. 이 프로세스는 매우 수동적일 수 있지만 우리의 경우 Wayback Machine의 URL 수준에서 제목 태그 확인을 일괄적으로 자동화하는 스크립트를 만들었습니다. (곧 이 스크립트를 만들고 사용하는 방법에 대한 블로그 게시물을 작성할 예정입니다!)

알고리즘 업데이트

요즘 구글 업데이트가 더 자주 일어나고 있습니다. 2021년 Google은 공식적으로 11개의 업데이트를 확인했으며 RankRanger에 따르면 8개의 확인되지 않은 업데이트가 있습니다.

Google에서는 매일 변경 사항이 발생하지만 알고리즘 업데이트가 공식적으로 발표되면 웹사이트에 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있습니다.

알고리즘 업데이트가 드롭의 원인인지 확인하려면 다음을 설정하세요.

트래픽/순위 하락 날짜는 같은 기간의 업계 뉴스 간행물과 관련이 있습니다.
그리고
웹사이트의 가시성 저하가 타사 도구에서 상당히 심각했습니다.
그리고
웹사이트의 가시성 하락은 업계의 다른 경쟁업체와 일치하며, 이들의 가시성은 동시에 증가하거나 감소합니다.

알고리즘 업데이트가 드롭의 원인인지 확인할 때 다음 단계를 수행하십시오.

웹사이트 트래픽 또는 순위 하락 날짜를 가져와 같은 기간의 업계 뉴스 기사와 비교하여 알고리즘 업데이트와 상관 관계가 있는지 확인합니다.
SEMrush, SearchMetrics 또는 기타 타사 도구에 로그인하고 클라이언트의 가시성 그래프에 Google 업데이트를 오버레이하여 가시성이 급격히 저하되었는지 확인합니다.
알고리즘 업데이트와 연결되어 있다고 결정되면 가장 영향을 받는 웹사이트 영역을 분할하는 것이 중요합니다. 전체 도메인 또는 특정 키워드 유형/경로일 수 있습니다.

Semetrical에서는 밤새 트래픽이 갑자기 감소한 여러 웹사이트에 대해 사후 알고리즘 분석을 수행했습니다. 웹사이트가 알고리즘 업데이트의 일부로 강등되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

고객 중 한 명에 대한 알고리즘 하락을 조사했을 때 추적 중인 모든 키워드 영역에서 하락한 것이 아니라 업계의 특정 영역에서만 하락했음을 발견했습니다. 키워드를 분류하여 사이트 전체에 걸쳐 있는지 또는 사이트가 특정 영역에서 영향을 받았는지 정확히 파악하는 것이 중요합니다.

영향을 받는 키워드 영역을 확인한 후 시장/경쟁사 조사를 통해 누가 보상을 받았고 누가 강등되었는지 파악했습니다. 일반적으로 복구 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있으므로 보상을 받은 사이트를 검토하는 것이 중요합니다. 우리의 조사 결과에 따르면 클라이언트의 웹사이트는 특정 키워드 카테고리(떨어지지 않은 영역)와 매우 관련성이 높지만 다른 키워드 카테고리(떨어진 영역)에 대해서는 관련성이 충분하지 않은 것으로 나타났습니다. 이는 웹사이트 전반에 걸친 백링크 프로필과 페이지 최적화 때문이었습니다. 원인을 파악한 후 웹사이트를 재최적화하고 디지털 PR에 막대한 투자를 하고 영향을 받는 키워드 영역에서 웹사이트의 권위를 높이기 위한 링크 구축 노력에 대한 로드맵이 수립되었습니다.

SERP 레이아웃 변경

검색 엔진 결과 페이지(SERPS)는 정기적으로 레이아웃이 변경될 수 있으며 트래픽에 영향을 미칠 수 있습니다. 새로운 기능은 SERP 변경 전후에 동일한 위치에 순위를 매길 때 웹사이트가 가질 수 있는 CTR을 줄일 수 있습니다.

지난 몇 년 동안 트래픽에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 변경 사항은 다음과 같습니다.

추천 스니펫
지식 그래프
결과 페이지 상단의 추가 유료 광고
사람들은 또한 묻습니다.
주요 뉴스 캐러셀
들여쓴 결과

SERP 레이아웃 변경이 하락의 원인인지 확인하려면 다음을 확인하십시오.

트래픽 감소 날짜는 새로운 SERP 기능의 도입을 언급하는 업계 뉴스 간행물과 관련이 있습니다.
또는
트래픽 감소 날짜는 순위 추적 플랫폼 내에서 감소한 키워드에 대해 참조되는 SERP 기능의 신규 또는 증가와 관련이 있습니다.

SERP 레이아웃 변경이 트래픽 감소의 원인인지 확인할 때 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

웹사이트 트래픽이 감소한 날짜를 가져와 같은 기간의 업계 뉴스 기사와 비교하여 변경 사항과 상관 관계가 있는지 확인합니다.
트래픽이 감소한 URL을 분리하고 URL의 순위를 매기는 키워드를 식별합니다.
선택한 순위 추적 플랫폼에 로그인하고 트래픽이 감소한 URL에 연결된 키워드를 분리합니다.
트래픽 감소 이전의 기간을 가져와 트래픽 감소 이후의 기간과 비교합니다.
인터페이스 내에서 새로운 SERP 기능의 수가 증가 또는 감소했는지 확인하거나 순위 플랫폼에서 SERP 보고서를 다운로드하고 두 날짜 범위 간에 SERP 기능을 상호 참조하여 증가가 있는지 확인하십시오.

잃어버린 링크

수년에 걸쳐 다양한 전략을 통해 웹사이트에 대한 고품질 백링크를 다수 구축했을 수 있습니다. 그러나 외부 웹사이트에서 백링크를 얻었다고 해서 백링크가 영원히 존재한다는 의미는 아닙니다.

귀하의 웹사이트에 대한 백링크를 구축하면 귀하의 웹사이트가 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있다는 신호를 검색 엔진에 알리는 데 도움이 되지만, 귀하의 웹사이트가 신뢰할 수 있는 웹사이트에서 수많은 백링크를 잃어버리면 트래픽과 순위 모두에 영향을 미칠 수 있습니다.

백링크의 손실이 하락의 원인인지 확인하려면 다음을 확인하십시오.

트래픽/순위 하락 날짜는 타사 백링크 도구에서 많은 수의 백링크가 "손실"되는 것과 관련이 있습니다.

백링크 손실이 원인인지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

선호하는 타사 백링크 도구에 로그인하고 신규 및 손실된 백링크 보고서의 수를 방문하여 손실된 링크의 유입이 트래픽 손실과 관련이 있는지 확인하십시오.
도메인 등급별로 링크 손실 보고서를 분류하여 매우 권위 있는 사이트에서 링크가 손실되었는지 확인하십시오.
위의 내용 외에도 손실된 링크 보고서를 웹사이트의 대상 URL별로 분류하여 트래픽/순위 손실을 경험한 URL이 링크 손실을 경험한 URL인지 확인하십시오.

추적 코드

이것은 흥미로운 것입니다! Google 웹로그 분석에서는 트래픽이 감소했지만 Search Console에서는 감소하지 않았다면 신뢰할 수 없는 데이터와 사이트의 추적 코드가 제대로 작동하지 않기 때문일 수 있습니다.

이는 웹사이트에 기술적인 변경 사항이 있거나 사이트의 새 버전이 출시되었을 때 발생할 수 있습니다. 사이트 추적이 그대로 유지되도록 웹 사이트에서 기술 업데이트가 발생할 때 항상 확인하는 것이 중요합니다.

추적 코드 설정이 누락의 원인일 수 있는지 확인하려면 다음을 확인하세요.

Google Analytics 또는 이와 유사한 분석 플랫폼에서는 트래픽이 크게 감소하지만 Search Console 및 동급 플랫폼에서는 트래픽 감소가 나타나지 않습니다.
그리고
선호하는 순위 추적 플랫폼에서 순위가 떨어지지 않았습니다.
그리고
샘플 템플릿 세트에서 테스트를 실행할 때 추적 태그가 실행되지 않습니다.

추적이 트래픽 손실의 원인인지 확인하기 위해 취해야 할 단계:

Google Analytics 또는 이에 상응하는 플랫폼에 로그인하여 트래픽이 크게 감소했는지 확인하십시오. 드롭이 사이트 전체에 적용되지 않을 수 있으므로 각 주요 템플릿을 확인하고 해당 템플릿을 실행하는 하위 폴더를 연결하여 문제를 격리하는 것이 좋습니다.
Search Console 또는 이에 상응하는 플랫폼에 로그인하고 유사한 트래픽 감소가 있는지 확인합니다. 유사한 드롭이 없는 경우 추적이 제거되었거나 제대로 작동하지 않는 것으로 표시될 수 있습니다.
트래픽이 감소한 것으로 보이는 URL의 샘플 집합을 방문하고 분석 태그가 예상대로 실행되는지 테스트합니다.

요약

요약하면 웹사이트의 트래픽이나 순위 하락에는 여러 가지 이유가 있을 수 있지만 이러한 경우 잠재적인 원인을 좁혀야 합니다.

기술 또는 페이지상의 변경 사항을 검토하는 데 시간을 보내기 전에 추적 태그를 검토하고 드롭이 핵심 업데이트와 관련이 있는지 확인하는 것과 같은 더 빠른 테스트로 시작하는 것이 항상 가장 좋습니다.

트래픽 또는 순위 하락을 경험했고 근본 원인을 파악하는 데 어려움을 겪거나 현재 급격한 하락을 겪고 있으며 조사를 지원하기 위해 SEO 대행사가 필요한 경우 기술 SEO 팀에 연락하십시오.