Tworzenie biuletynu, który przeczytają klienci i potencjalni klienci

Opublikowany: 2019-11-01

E-mail marketing jest nadal jednym z najłatwiejszych i najbardziej opłacalnych sposobów na przekształcenie potencjalnych klientów w klientów. W rzeczywistości 59% marketerów B2B twierdzi, że e-mail jest ich kanałem odnoszącym największe sukcesy pod względem generowania przychodów. Ponadto możesz oferować cenne zasoby, prezentować swoją wiedzę fachową, przyciągać ruch do swojej witryny i budować zaufanie u potencjalnych klientów, którzy mogą nie być jeszcze gotowi do współpracy z Tobą. Nie chcemy, aby ta niesamowita taktyka wymknęła się z tropu, więc podajemy szczegóły dotyczące tego, jak sprawić, by biuletyn, który Twoi subskrybenci faktycznie przeczytali:

1. Ustal cel

Jak Twój newsletter może wpłynąć na Twój biznes, jeśli nie wiesz, jaki wpływ chcesz mieć? Jeśli nie masz jasności co do celu, Twoja kampania e-mailowa może stać się zagracona i nieukierunkowana, pozostawiając Twój biznes doradczy i sprzedaż z więcej szkody niż pożytku. Pierwszym krokiem, jaki chcesz podjąć, aby stworzyć wartościowy biuletyn, jest ustalenie powodu jego dystrybucji.

Niezależnie od tego, czy tworzysz biuletyn od lat, czy chcesz zacząć już dziś, nie ma lepszego czasu na zresetowanie celu biuletynu. Pomyśl o swoich nadrzędnych celach jako firmy. Może chciałbyś zdobyć większe zaufanie wśród swoich odbiorców, wysyłając pomocne materiały dotyczące ich finansowej podróży. Może chcesz, aby czytelnicy zapisali się na bezpłatne 20-minutowe konsultacje lub pobrali nową białą księgę. Zrób krok w tył i zadaj sobie pytanie, dlaczego w ogóle potrzebujesz biuletynu. Jaki ma być ostateczny wynik?

Wyznaczając cele biuletynu, możesz lepiej zrozumieć, jakie kroki musisz podjąć, aby się tam dostać.

2. Przestrzegaj zasady 90/10

Czy słyszałeś o zasadzie 90/10? Jest to zasada dla Twoich treści, która z całą pewnością dotyczy Twojego newslettera – 90% edukacyjny, 10% promocyjny. Twoi klienci i potencjalni klienci prawdopodobnie są zainteresowani Twoją firmą, jeśli zapisali się na Twoją listę e-mailową, ale to nie znaczy, że chcą cały czas czytać o Twoich usługach.

Zastanów się, jakie komunikaty byłyby dla nich istotne i przydatne, utrzymując Twoją firmę na ich radarze, ale nie całkowicie w ich obliczu. Na przykład, jeśli jest sezon podatkowy, wyślij wraz z ostatnim postem na blogu „Sposoby na zwiększenie zwrotu”. Jeśli masz świetne spostrzeżenia na temat ostatnich zmian na rynku, które Twoja grupa docelowa chce poznać, podziel się nimi.

Jeśli jakaś firma zbombardowała Cię wiadomościami e-mail ze swoimi produktami, nakłaniając Cię do zakupu, jaka jest Twoja zwykła reakcja? Tutaj często rezygnujemy z subskrypcji i jesteśmy dość zirytowani. Jeśli jednak wysyłają bardziej interesujące tematy, które chcemy przeczytać, jesteśmy bardziej skłonni sprawdzić ich produkty i kupić od firmy, której ufamy. Newslettery dla doradców działają w ten sam sposób!

Nie mówimy, że musisz całkowicie zrezygnować z autopromocji, po prostu nie powinno to być głównym celem. Jeśli masz ciekawe informacje o firmie lub chcesz promować konkretną nową ofertę usług, możesz dodać tego typu aktualizacje do swojego biuletynu. Tylko pamiętaj, aby zawsze myśleć oczami konsumenta – co sprawiłoby, że historia byłaby dla niego bardziej wartościowa?

3. Udoskonal swoje wiersze tematyczne

Być może udoskonaliłeś treść swojego newslettera i masz ogromną listę subskrybentów. Niestety, to nic nie znaczy, jeśli nie otworzą twoich e-maili! Rozwiązanie? Popraw swoje wiersze tematu.

Nie pozwól, aby Twoja ciężka praca poszła na marne z powodu prostego błędu. Możesz myśleć, że utrzymywanie podobnych tematów w każdym tygodniu lub miesiącu pomoże subskrybentom Cię zapamiętać, ale jesteśmy tutaj, aby Ci powiedzieć, że to po prostu nie działa. To nudne, a czytelnicy nie będą mieli ochoty otwierać e-maila, ponieważ nie będą mieli poczucia, że ​​przegapią coś nowego. I trzymaj się z dala od spamerskich słów, takich jak „działaj teraz” i „ograniczony czas” – po wszystkich niechcianych wiadomościach, które otrzymaliśmy w naszym życiu, jesteśmy zaprogramowani, aby zobaczyć te słowa i natychmiast pomyśleć SPAM !

Zamiast tego spraw, aby tematy były kreatywne, wciągające i wzbudzały zainteresowanie czytelników. Dobrą zasadą, aby utrzymać uwagę czytelnika, jest jasne i krótkie przedstawienie tematu, nie dłuższego niż 50 znaków. Używaj słów kluczowych, które współgrają z nimi i spraw, by były przydatne. „Opracuj własny plan finansowy w 5 krokach” jest o wiele bardziej angażujący niż „Plan finansowy w 5 krokach”. Nie zapomnij też podzielić swojej listy subskrybentów na segmenty i dopasuj tematykę do każdej grupy, do której wysyłasz, dostosowując swoją wiadomość do tego, co chcą przeczytać. Na koniec upewnij się, że temat pasuje do tego, co znajdą w wiadomości e-mail. Chociaż naprawdę chcesz zwiększyć swój współczynnik otwarć, nie chcesz tracić subskrybentów, ponieważ ich oszukałeś.

Tematy w celu zwiększenia otwarć

4. Dołącz wezwanie do działania

Jeśli jest jedna rzecz, o której nie możesz zapomnieć – to ten krok. Zawsze dołączaj główne wezwanie do działania (CTA) i tylko jedno! Prawdopodobnie będziesz udostępniać różne elementy w swoim biuletynie, a każdy ma własne wezwanie do działania. Nie powinni jednak stawiać się na głównej scenie. W przypadku większości treści będziesz potrzebować CTA, które nie wydaje się pilne, jak „przeczytaj teraz”. Dzięki temu biuletyn nie będzie zbyt agresywny i pozwoli Twojemu głównemu CTA przyciągnąć najwięcej uwagi.

Pomyśl o celu swojego biuletynu, to wezwanie do działania powinno odzwierciedlać ten cel! Stąd powinny pochodzić Twoje 10% treści promocyjnych. Wysyłasz newsletter, ponieważ chcesz, aby Twoi subskrybenci podjęli jakieś działania. Cokolwiek masz nadzieję, że zrobią, stwórz zabójczą propozycję wartości, której nie mogą odrzucić, i wezwanie do działania, które przyciągnie ich uwagę.

CTA w newsletterze
Powyższe jest przykładem CTA użytego w biuletynie Twenty Over Ten zachęcającym potencjalnych klientów do stworzenia nowej strony internetowej

5. Uporządkuj

Kluczem jest uporządkowanie. W świecie e-mail marketingu nic nie odstrasza subskrybentów bardziej niż zaśmiecony biuletyn. To zagmatwane, przytłaczające i niechlujne.

Aby ułatwić sobie uporządkowanie, będziesz chciał wybrać odpowiedniego dostawcę e-mail marketingu.

Ponadto odnalezienie celu wiadomości e-mail powinno pomóc w utrwaleniu tego, co zamierzasz zamieścić, i skoncentrować się na biuletynie. Gdy już zdecydujesz, jakie sekcje i treść chcesz zawrzeć, zastanów się nad projektem swojej wiadomości e-mail i jak możesz sprawić, by informacje były zwięzłe. Niezależnie od tego, czy dołączasz post na blogu, czy nową ofertę usług, będziesz chciał dać odbiorcom tylko mały posmak. Nie chcesz, aby Twój e-mail został po prostu przeczytany i wyrzucony do kosza, prawda? Chcesz przyciągnąć ruch do swojej witryny i poprosić czytelników o kliknięcie tych CTA, aby przeczytać całą historię w poście na blogu lub na stronie docelowej.

Lead Pilot pozwala dostosować wiadomości e-mail, co sprawia, że ​​wiadomości e-mail wyglądają bardziej profesjonalnie i są unikatowe dla Twojej firmy.

Aby dostosować wygląd swoich e-maili, wykonaj następujące kroki:

1. Przewiń do prawego górnego rogu ekranu i najedź na swoją nazwę i ikonę użytkownika.

2. Przewiń w dół i kliknij „Ustawienia” z menu rozwijanego:

3. Kliknij „Zarządzaj pocztą e-mail”:

“Email Design” Sekcja „Projekt e-maila” Kliknięcie przycisku „Aktualizuj” pod dowolnym narzędziem spowoduje wyświetlenie zmian:

6. Ułatw sobie wypisanie z subskrypcji

Wiemy, prawdopodobnie brzmi to sprzecznie z celem newslettera. Jest to jednak świetny sposób, aby Twoje listy były aktualne i aktualizowane. Plus, czy nie nienawidzisz, gdy nie możesz znaleźć przycisku anulowania subskrypcji? Mówimy Ci, abyś to ułatwił, aby otrzymywać mniej wściekłych e-maili z prośbą o anulowanie subskrypcji i ostatecznie pozostawić je tylko aktywnym subskrybentom, którzy faktycznie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami. Następnie możesz użyć swojej platformy do e-mail marketingu, aby przeanalizować, co najlepiej sprawdza się w tym segmencie.

Innym powodem, dla którego musisz wyraźnie zaznaczyć opcję rezygnacji z subskrypcji, jest ustawa CAN-SPAM. Jest to prawo, które obejmuje wymagania dotyczące komercyjnych wiadomości e-mail, w tym, że wszyscy odbiorcy mają prawo powstrzymać Cię od wysyłania do nich wiadomości e-mail. Bez tej funkcji możesz spotkać się z karami i naruszeniami.

przycisk anulowania subskrypcji

7. Testuj!

Nie możemy tego wystarczająco powiedzieć – TEST, TEST, TEST! To najlepsza część e-mail marketingu – możesz przetestować, co działa, a co nie. Dzięki platformom do automatyzacji marketingu, takim jak MailChimp i inne, możesz użyć testów A/B, aby wysłać połowę listy mailingowej jeden e-mail, a drugą połowę e-maila z drobnymi zmianami. Umożliwia to testowanie tematów, nazw nadawców, przycisków, kolorów, wyglądu, treści i nie tylko.

Gorąco zalecamy również przetestowanie czasu wysłania wiadomości e-mail. CoSchedule stwierdził, że najlepszą porą na wysłanie kampanii e-mailowej jest wtorek o godzinie 10:00. Ponieważ jest to popularny czas na wysyłanie e-maili w 2018 r., wypróbuj inne czasy, kiedy nie będziesz mieć tak dużej konkurencji w skrzynce odbiorczej subskrybenta. Odkryliśmy, że wysyłanie e-maili w nocy może być sposobem na rozróżnienie naszych e-maili, niezależnie od tego, czy umieszczamy je w skrzynce odbiorczej, gdy nasz czytelnik sprawdza pocztę przed snem, czy następnego ranka, gdy się obudzi. Sprawdź, co działa najlepiej dla Ciebie i wprowadź odpowiednie poprawki.

testowanie a/b mailchimp

Nie zapomnij zasubskrybować biuletynu e-mailowego Twenty Over Ten!

Napisz poniżej swój e-mail, a co miesiąc będziemy wysyłać Ci wskazówki marketingowe, ogłoszenia o produktach, zaproszenia na seminaria internetowe i warsztaty i nie tylko