Alternatywne dane dla e-commerce – PromptCloud

Zacznijmy od tego, czym są źródła danych Alt. Oznacza alternatywne dane, a przez alternatywne dane mamy na myśli nietradycyjne źródła danych, takie jak różne formy danych uzyskanych przez scraping z World Wide Web. Dane alternatywne mogą być również danymi zakupionymi od agregatorów danych lub witryn wyszukiwarek, które służą do ulepszania ukierunkowanego marketingu. Ten rodzaj danych może być ustrukturyzowany lub nawet nieustrukturyzowany (bardziej prawdopodobne) i może składać się z linków internetowych, danych tekstowych, tabel danych, obrazów, filmów i innych.

Większość dostępnych obecnie danych stanowią inne źródła danych, a jak wynika z wielu raportów , 80% z nich stanowią dane nieustrukturyzowane. Chociaż te formy danych były wcześniej ignorowane, rosnąca konkurencja i potrzeba uzyskania większej ilości danych spowodowały konieczność korzystania z jak największej liczby źródeł danych.

Dane i metryki znajdują się w sercu sektora eCommerce

W przeciwieństwie do większości innych firm, firmy eCommerce prawie zawsze zaczynają od straty. Powodem tego scenariusza jest wiele kosztów pozyskania klienta, koszty konfiguracji, koszty poniesione w różnych partnerstwach logistycznych, mniejszy ruch na stronie internetowej i inne. Jednak po przejściu początkowej fazy, osiągnięcie zysku lub przynajmniej osiągnięcie rentowności jest koniecznością, jeśli firma chce pozostać na rynku przez długi czas. To jest powód, dla którego większość z tych firm korzysta z danych i wskaźników, aby zwiększyć ruch w witrynie, a nawet uzyskać więcej konwersji. Oprócz tradycyjnych źródeł danych , Alternative Data for eCommerce pomaga tym firmom podejmować lepsze decyzje biznesowe oparte na danych.

Jakie są źródła danych dla firm eCommerce?

Jednym z głównych źródeł danych dla firm eCommerce są dane zebrane z ruchu na ich własnej stronie internetowej. Te dane mogą mieć wiele typów:

1. Dane dotyczące produktów, które zawsze kupowane są razem. Informacje te mogą zostać wykorzystane do tworzenia lepszych rekomendacji przez silnik rekomendacji witryny.
2. Mapując kupowane produkty do lokalizacji nabywców, można zebrać dane o tym, które produkty mają większe prawdopodobieństwo sprzedaży w jakich miejscach. Te informacje mogą ponownie doprowadzić do tego, że firmy przeniosą określone produkty do określonych magazynów.
3. Dane kontaktowe klienta mogą być wykorzystywane do wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail w zależności od ich wcześniejszej historii zamówień.
4. Zachowania klientów na stronach internetowych mogą być analizowane w celu zmiany wyglądu i stylu, tak aby użytkownicy mogli łatwiej przeglądać witrynę.

Ale poleganie wyłącznie na danych generowanych z własnej strony internetowej może nie być opłacalne, ponieważ każda firma nie jest tak duża jak Amazon i nie generuje wystarczającego ruchu, aby uzyskać wyobrażenie o cechach klientów wielu różnych osób. To jest powód, dla którego ludzie wybierają alternatywne dane dla handlu elektronicznego , kupując dane ze stron agregatorów, a nawet lepiej, zbierając dane z sieci.

Spośród dwóch wymienionych powyżej opcji skrobanie sieci jest lepszym i tańszym wyborem, ponieważ masz większą swobodę co do tego, jakie dane chcesz uzyskać, skąd chcesz je uzyskać, jak chcesz je uporządkować, a nawet jak chcesz aby używać go z istniejącymi procesami biznesowymi. Jeśli chodzi o kupowanie danych od agregatorów, możesz wybierać tylko z ich istniejących repozytoriów danych i akceptować dane w dowolnym formacie, który im dostarczają.

Jakie są obecnie używane alternatywne dane dla eCommerce ?

Obecnie istnieją różne odmiany alternatywnych danych używanych przez witryny handlu elektronicznego i chociaż możliwości są nieskończone, wspomnieliśmy o niektórych z najpopularniejszych obecnie używanych alternatywnych danych dla handlu elektronicznego .

1. Obrazy — obrazy zwykle oznaczają obrazy produktów, a często firmy eCommerce muszą przeszukiwać sieć, aby uzyskać lepsze obrazy pod różnymi kątami, aby użytkownicy nie mieli wątpliwości co do przedmiotów, a szanse na zwrot były mniejsze.
2. Filmy wideo – chociaż obrazy są zawsze niezbędne na stronach produktów, istnieje również zapotrzebowanie na filmy wideo niektórych elementów, w których trzeba pokazać, jak obsługiwać maszynę, jak ją zainstalować itp. W przypadku takich produktów wideo w produkcie strona z opisem jest koniecznością. Te filmy są zwykle usuwane z sieci.
3. Wykresy, wykresy i metryki — wykresy, wykresy i inne metryki zebrane z Internetu, które skupiają się na konkurencji, mogą pomóc firmom w podejmowaniu ważnych decyzji, takich jak wybór asortymentu produktów, marki do uzupełnienia zapasów i nie tylko.
4. Dane giełdowe- Chociaż nie są bezpośrednio związane z tym, jak firma prowadzi swoją działalność, dane giełdowe, szczególnie tych firm, które są w sektorze eCommerce, mogą przedstawiać dobry obraz tego, jak firmy eCommerce radzą sobie jako suma, a ten wskaźnik może być Kiedyś decydował, czy rozwijać się, otwierać więcej sklepów, czy utrzymywać porządek.
5. Dane produktu (tekst) — szczegółowe informacje o produkcie w formacie tekstowym opisujące, co produkt robi, jak go używać i jakie cechy odróżniają go od reszty, są zeskrobane i ponownie wykorzystane, aby zapewnić klientom lepsze zrozumienie produktów, a także spraw, aby produkty sprzedawały się lepiej dzięki wyższym poziomom zaufania klientów.
6. Dane produktów (tabele) — dane atrybutów związane z produktami, takie jak waga, moc, moc, wymiary itp., są zwykle prezentowane w formie tabeli i chociaż usuwanie może być trudniejsze niż dane produktu dostępne w normalnym formacie tekstowym, ich znaczenie jest wyższy.
7. Dane z mediów społecznościowych — firmy zajmujące się handlem elektronicznym również zbierają dane z mediów społecznościowych, aby znaleźć popularne hashtagi lub produkty i marki, o których ludzie mówią więcej. Pomaga to firmom zdecydować, z którymi markami się związać, jakie produkty reklamować więcej, a także co umieścić w reklamach, aby lepiej dotrzeć do większego tłumu.
8. Dane prasowe w sektorze eCommerce- Jeden skandal może zrujnować firmę, a wiele z nich w rzeczywistości doprowadziło do gwałtownego spadku zapasów firm. W takich okolicznościach obserwowanie wiadomości, szczególnie tych istotnych dla sektora eCommerce, jest dodatkowym punktem danych, który przyniesie lepsze korzyści, a także pomoże kontrolować sytuacje bez rozprzestrzeniania się ognia.

Trudności w wykorzystaniu alternatywnych danych dla firm eCommerce

Wszystko ma swoją cenę i jeśli chcesz korzystać z alternatywnych źródeł danych, aby rozwijać swój biznes, musisz się z nimi pogodzić. Niektóre z najczęstszych problemów to:

1. Dane nieustrukturyzowane — większość dostępnych danych, a także większość danych, które chcesz przeszukać, stanowią dane nieustrukturyzowane. Jednak oczyszczenie go i przekształcenie go w format, z którego może korzystać Twój zespół biznesowy, jest wyzwaniem, ponieważ będziesz musiał napisać osobne skrypty do przetwarzania nieustrukturyzowanych danych z każdego innego źródła.
2. Zmiana w strukturze witryny — w przypadku, gdy zbierasz dane z określonej witryny, a jej interfejs użytkownika zmienia się z dnia na dzień, możesz nie być w stanie wznowić zgarniania, dopóki nie dokonasz zmian w silniku zgarniania, aby dopasować zmiany.
3. Problemy z naruszeniem praw autorskich — niektóre obrazy i filmy mogą być chronione prawami autorskimi i należy zachować ostrożność podczas zdrapywania filmów lub obrazów.
4. Czystość danych – Czystość danych jest koniecznością, jeśli chodzi o prowadzenie biznesu – głównie dlatego, że zależy od tego Twoja reputacja. Jednak wiele danych online nie jest uwierzytelnionych i nie ma dowodu. Na przykład możesz zindeksować niektóre dane i stwierdzić, że sprzedawany telefon komórkowy ma 4 GB pamięci RAM, ale później klient może narzekać, że telefon ma tylko 2 GB pamięci RAM i oskarżyć Cię o składanie fałszywych roszczeń. Aby ograniczyć takie przypadki, zawsze lepiej jest przeszukiwać dane z wielu źródeł i mieć jedno źródło jako wsparcie drugiego.
5. Dłuższy proces - w przypadku, gdy sam zbierasz dane, proces jest dość długi, zaczynając od zbierania wymagań, do listy witryn internetowych, faktycznie zeskrobując dane, oczyszczając je, konwertując do wymaganych formatów, a następnie podłączając je do istniejących systemów.

Wniosek

Uzyskanie alternatywnych danych, które przyniosą korzyści Twoim procesom biznesowym, może zająć trochę czasu, a nawet być trudne na początku, ale z pewnością opłaci się na dłuższą metę. Utrzymanie danych niewykorzystanych to po prostu pomijanie możliwości. Chociaż rozumiemy, że zbudowanie zespołu zajmującego się zbieraniem danych i przeszukiwanie, czyszczenie i konwertowanie alternatywnych danych dla eCommerce do formatu, który można podłączyć, jest trudne, dostępnych jest wiele innych opcji. Jednym z nich jest skorzystanie z pomocy dostawcy usług, takiego jak my, w PromptCloud, aby zbieranie danych było procesem dwuetapowym – Ty podajesz nam wymagania, które dają Ci dane.