ข้อมูลทางเลือกสำหรับอีคอมเมิร์ซ – PromptCloud

มาเริ่มกันที่แหล่งข้อมูล Alt คืออะไร ย่อมาจากข้อมูลทางเลือก และจากข้อมูลทางเลือก เราหมายถึงแหล่งข้อมูลที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม เช่น รูปแบบข้อมูลต่างๆ ที่ได้รับจากการคัดลอกเวิลด์ไวด์เว็บ ข้อมูลทางเลือกยังสามารถเป็นข้อมูลที่ซื้อจากผู้รวบรวมข้อมูลหรือเว็บไซต์ของเสิร์ชเอ็นจิ้น ซึ่งใช้ในการปรับปรุงการตลาดที่ตรงเป้าหมาย ข้อมูลประเภทนี้สามารถจัดโครงสร้างหรือไม่มีโครงสร้างได้ (มีแนวโน้มมากกว่า) และอาจประกอบด้วยลิงก์ของเว็บ ข้อมูลที่เป็นข้อความ ตารางข้อมูล รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ

แหล่งข้อมูลสำรองประกอบขึ้นเป็นข้อมูลส่วนใหญ่ที่เรามีอยู่ในปัจจุบัน และตาม รายงาน หลายๆ ฉบับ ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างคิดเป็น 80% ของข้อมูลนี้ แม้ว่ารูปแบบข้อมูลเหล่านี้จะถูกละเลยไปก่อนหน้านี้ การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและความจำเป็นในการรับข้อมูลเพิ่มเติมทำให้จำเป็นต้องใช้แหล่งข้อมูลให้ได้มากที่สุด

ข้อมูลและตัวชี้วัดคือหัวใจของภาคอีคอมเมิร์ซ

ต่างจากธุรกิจอื่นๆ ส่วนใหญ่ บริษัทอีคอมเมิร์ซมักจะเริ่มต้นด้วยการสูญเสีย เหตุผลเบื้องหลังสถานการณ์นี้คือต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าจำนวนมาก ต้นทุนการติดตั้ง ต้นทุนที่เกิดขึ้นในพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ที่แตกต่างกัน ปริมาณการใช้เว็บไซต์น้อยลง และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อช่วงเริ่มต้นผ่านไป การทำกำไรหรืออย่างน้อยก็คุ้มทุนหากบริษัทต้องการที่จะอยู่ในธุรกิจเป็นเวลานาน นี่คือเหตุผลที่บริษัทเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้ข้อมูลและเมตริกเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และแม้กระทั่งได้รับ Conversion มากขึ้น นอกเหนือจากแหล่งข้อมูลแบบดั้งเดิม แล้ว ข้อมูล ทางเลือกสำหรับอีคอมเมิร์ซยัง ช่วยให้บริษัทเหล่านี้ตัดสินใจทางธุรกิจที่มีข้อมูลสำรองได้ดีขึ้น

แหล่งข้อมูลสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซมีอะไรบ้าง?

หนึ่งในแหล่งข้อมูลชั้นนำสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซคือข้อมูลที่รวบรวมจากการเข้าชมบนเว็บไซต์ของตนเอง ข้อมูลนี้สามารถมีได้หลายประเภท:

1. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ซื้อร่วมกันเสมอ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อให้คำแนะนำที่ดีขึ้นโดยเครื่องมือแนะนำของเว็บไซต์
2. โดยการทำแผนที่ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อไปยังที่ตั้งของผู้ซื้อ ข้อมูลสามารถรวบรวมได้ว่ารายการใดมีโอกาสขายสูงกว่าในที่ใด ข้อมูลนี้สามารถนำไปสู่บริษัทต่างๆ ได้อีกครั้งเพื่อย้ายผลิตภัณฑ์บางอย่างไปยังคลังสินค้าเฉพาะ
3. รายละเอียดการติดต่อลูกค้าสามารถใช้เพื่อส่งอีเมลส่งเสริมการขายโดยขึ้นอยู่กับประวัติการสั่งซื้อก่อนหน้านี้
4. สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าบนเว็บไซต์เพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์เพื่อให้ผู้ใช้เรียกดูเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น

แต่การพึ่งพาข้อมูลที่สร้างจากเว็บไซต์ของตัวเองเพียงอย่างเดียวอาจใช้ไม่ได้เนื่องจากทุกบริษัทไม่ใหญ่เท่ากับ Amazon และไม่สร้างปริมาณการใช้งานที่เพียงพอเพื่อให้ทราบถึงลักษณะลูกค้าของผู้คนที่หลากหลาย นี่คือเหตุผลที่ผู้คนเลือกใช้ข้อมูลทางเลือก สำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยการซื้อข้อมูลจากเว็บไซต์รวบรวม หรือดีกว่าโดยการขูดข้อมูลจากเว็บ

จากสองตัวเลือกที่กล่าวถึงข้างต้น การขูดเว็บเป็นทางเลือกที่ดีและถูกกว่า เนื่องจากคุณมีอิสระมากขึ้นว่าต้องการรับข้อมูลใด ต้องการรับข้อมูลจากที่ใด คุณต้องการจัดโครงสร้างอย่างไร และแม้กระทั่งวิธีที่คุณต้องการ เพื่อใช้กับกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ของคุณ เมื่อต้องซื้อข้อมูลจากผู้รวบรวม คุณสามารถเลือกและเลือกจากที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่และยอมรับข้อมูลในรูปแบบใดก็ตามที่พวกเขาให้ไว้

ข้อมูลทางเลือก สำหรับอีคอมเมิร์ซ ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันมีอะไรบ้าง?

ข้อมูลทางเลือกต่างๆ ถูกใช้โดยไซต์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน และในขณะที่ความเป็นไปได้นั้นไม่มีที่สิ้นสุด เราได้กล่าวถึงข้อมูลทางเลือกทั่วไปบางส่วน สำหรับอีคอมเมิร์ซ ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน

1. รูปภาพ – รูปภาพมักจะหมายถึงรูปภาพของผลิตภัณฑ์ และบ่อยครั้งที่บริษัทอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเว็บเพื่อให้ได้รูปภาพที่ดีขึ้นจากมุมต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้ไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า และมีโอกาสคืนสินค้าน้อยลง
2. วิดีโอ- แม้ว่ารูปภาพจะมีความจำเป็นในหน้าผลิตภัณฑ์เสมอ แต่ก็ยังมีความจำเป็นสำหรับวิดีโอของบางรายการที่คุณต้องแสดงวิธีการใช้งานเครื่อง หรือวิธีติดตั้ง ฯลฯ สำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว การมีวิดีโอในผลิตภัณฑ์ หน้าคำอธิบายเป็นสิ่งจำเป็น วิดีโอเหล่านี้มักจะคัดลอกมาจากเว็บ
3. กราฟ แผนภูมิและตัวชี้วัด- กราฟ แผนภูมิ และตัวชี้วัดอื่นๆ ที่รวบรวมจากเว็บที่เน้นที่คู่แข่งสามารถช่วยบริษัทในการตัดสินใจที่สำคัญ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่จะมุ่งเน้น แบรนด์ใดในสต็อก และอื่นๆ
4. ข้อมูลตลาดหุ้น - แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท แต่ข้อมูลตลาดหุ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งของบริษัทที่อยู่ในภาคอีคอมเมิร์ซอาจนำเสนอภาพที่ดีว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซดำเนินการอย่างไรโดยสรุป และตัวชี้วัดนี้สามารถ ใช้ในการตัดสินใจว่าจะเร่งขึ้น เปิดร้านค้าเพิ่ม หรือรักษาความมั่นคง
5. ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (ข้อความ)- รายละเอียดผลิตภัณฑ์อยู่ในรูปแบบข้อความ อธิบายว่าผลิตภัณฑ์ทำอะไร วิธีใช้งาน และคุณลักษณะที่แยกจากส่วนอื่นๆ คืออะไร จะถูกคัดลอกและนำกลับมาใช้ใหม่เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจรายการได้ดีขึ้น และยัง ทำให้สินค้าขายดีผ่านระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าที่สูงขึ้น
6. ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (ตาราง)- ข้อมูลแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เช่น น้ำหนัก วัตต์ กำลังไฟฟ้า ขนาด ฯลฯ มักแสดงในรูปแบบตารางและถึงแม้ว่าการคัดลอกข้อมูลนี้อาจยากกว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในรูปแบบข้อความปกติ แต่มีความสำคัญ สูงกว่า
7. ข้อมูลโซเชียลมีเดีย- บริษัทอีคอมเมิร์ซกำลังขูดข้อมูลโซเชียลมีเดีย เพื่อค้นหาแฮชแท็กหรือผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่กำลังเป็นที่นิยมซึ่งผู้คนกำลังพูดถึงมากขึ้น วิธีนี้ช่วยให้บริษัทตัดสินใจได้ว่าควรเลือกแบรนด์ใด จะโฆษณาผลิตภัณฑ์ใดมากกว่ากัน และระบุสิ่งที่จะใส่ในโฆษณาเพื่อเชื่อมต่อกับฝูงชนกลุ่มใหญ่ได้ดียิ่งขึ้น
8. ข้อมูลข่าวสารในภาคอีคอมเมิร์ซ- เรื่องอื้อฉาวเรื่องเดียวสามารถทำลายบริษัทได้ และในความเป็นจริง หลายๆ คนก็ทำให้หุ้นของบริษัทดิ่งลง ในสถานการณ์เช่นนี้ การจับตาดูข่าวโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับภาคอีคอมเมิร์ซถือเป็นจุดข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งจะส่งผลให้เกิดประโยชน์ที่ดีขึ้นและยังช่วยควบคุมสถานการณ์โดยไม่ปล่อยให้ไฟลุกลาม

ความยากลำบากในการใช้ข้อมูลทางเลือก สำหรับ บริษัท อีคอมเมิร์ซ

ทุกอย่างมีราคาและหากคุณต้องการใช้แหล่งข้อมูลทางเลือกเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ คุณต้องอดทนกับสิ่งเหล่านั้น ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างที่ต้องเผชิญคือ-

1. ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง- ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างประกอบด้วยข้อมูลส่วนใหญ่ที่มีอยู่ และข้อมูลส่วนใหญ่ที่คุณต้องการรวบรวมข้อมูล อย่างไรก็ตาม การทำความสะอาดและแปลงเป็นรูปแบบที่ทีมธุรกิจของคุณสามารถใช้ได้นั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย เนื่องจากคุณจะต้องเขียนสคริปต์แยกกันเพื่อประมวลผลข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างจากทุกแหล่งที่แตกต่างกัน
2. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของเว็บไซต์- ในกรณีที่คุณกำลังดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง และส่วนต่อประสานผู้ใช้ของเว็บไซต์เปลี่ยนแปลงข้ามคืน คุณอาจไม่สามารถทำการขูดต่อได้จนกว่าคุณจะทำการเปลี่ยนแปลงในเอ็นจิ้นการดึงข้อมูลเพื่อให้พอดีกับการเปลี่ยนแปลง
3. ปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์ - รูปภาพและวิดีโอบางรายการอาจได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ และจำเป็นต้องระมัดระวังเมื่อคุณคัดลอกวิดีโอหรือรูปภาพ
4. ความสะอาดของข้อมูล- ความสะอาดของข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากชื่อเสียงของคุณขึ้นอยู่กับข้อมูลนั้นเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ข้อมูลออนไลน์ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการพิสูจน์ตัวตนและไม่มีหลักฐาน ตัวอย่างเช่น คุณอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วนและพบว่าโทรศัพท์มือถือที่คุณขายมี RAM ขนาด 4Gb แต่ต่อมา ลูกค้าอาจบ่นว่าโทรศัพท์มี RAM เพียง 2Gb และกล่าวหาว่าคุณอ้างว่าเป็นเท็จ เพื่อลดอินสแตนซ์ดังกล่าว เป็นการดีกว่าเสมอที่จะรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งและมีแหล่งหนึ่งเพื่อสำรองข้อมูลอีกแหล่งหนึ่ง
5. กระบวนการที่ยาวขึ้น - ในกรณีที่คุณขูดข้อมูลด้วยตัวเอง กระบวนการนั้นค่อนข้างยาว เริ่มตั้งแต่การรวบรวมความต้องการ ไปจนถึงรายการเว็บไซต์ การขูดข้อมูลจริง ๆ การล้างข้อมูล การแปลงเป็นรูปแบบที่ต้องการ จากนั้นจึงเสียบเข้ากับระบบที่มีอยู่

บทสรุป

การรับข้อมูลทางเลือกที่เป็นประโยชน์ต่อกระบวนการทางธุรกิจของคุณอาจต้องใช้เวลาและอาจเป็นเรื่องยากในการเริ่มต้น แต่จะได้ผลในระยะยาวอย่างแน่นอน การรักษาข้อมูลโดยไม่ได้ใช้เป็นเพียงการละทิ้งโอกาส แม้ว่าเราจะเข้าใจดีว่าการสร้างทีมดึงข้อมูลและให้พวกเขารวบรวมข้อมูล ล้างข้อมูล และแปลงข้อมูล alt สำหรับอีคอมเมิร์ซให้อยู่ในรูปแบบที่เสียบได้นั้นเป็นเรื่องยาก แต่ก็มีตัวเลือกอื่นๆ อีกมากมาย หนึ่งในนั้นคือการใช้ความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเช่นเรา ที่ PromptCloud เพื่อให้การรวบรวมข้อมูลของคุณเป็นกระบวนการสองขั้นตอน คุณให้ข้อกำหนดแก่เราในการให้ข้อมูลแก่คุณ