Zoho Social은 소셜 미디어 영향력을 향상시킵니다.
게시 됨: 2021-02-25소셜 미디어는 소기업이 고객에게 도달해야 하는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 그러나 플랫폼, 계정 및 전략이 너무 많기 때문에 모든 것을 관리하는 것이 압도적으로 보일 수 있습니다. Zoho Social은 프로세스를 단순화하고 소기업을 위한 소셜 미디어의 영향을 개선하는 것을 목표로 합니다.
물론 기업이 소셜 미디어 게시물을 예약하는 데 도움이 되는 도구가 많이 있습니다. 그러나 Zoho Social은 그 이상입니다. 다양한 기능과 다른 Zoho 판매 및 커뮤니케이션 도구와의 통합으로 인해 경쟁 제품과 차별화됩니다.
다음은 Zoho Social에 대해 더 자세히 알고 싶은 사람들을 위한 기능 요약과 최근 업데이트입니다.
소셜 미디어 일정
스케줄링은 Zoho Social의 가장 기본적인 기능입니다. 다음에 대한 콘텐츠를 만들고, 선별하고, 게시하거나 예약할 수 있습니다.
- 페이스북
- 트위터
- 인스 타 그램
- 링크드인
- 유튜브
- 구글 마이 비즈니스
단순히 대기열을 제공하거나 특정 시간에 게시물을 예약할 수 있는 기능을 제공하는 다른 도구와 달리 Zoho Social은 다양한 옵션을 제공합니다. 지금 게시물을 게시하거나, 특정 시간과 날짜로 예약하거나, 주기적으로 게시하기 위해 다른 게시물과 함께 대기열에 넣거나, SmartQ라는 Zoho 기능을 사용할 수 있습니다.
SmartQ는 Zoho Social의 일정을 다른 플랫폼과 다르게 만드는 기능 중 하나입니다. 이 기능은 다양한 플랫폼에서 참여에 대한 데이터를 확인하여 게시 시간과 날짜를 찾습니다. 그런 다음 청중과 함께 최상의 결과를 경험할 수 있는 시간에 콘텐츠를 예약합니다. 모든 채널에서 이 작업을 수행합니다. 따라서 Facebook에서 가장 좋은 시간은 Instagram에서 가장 좋은 시간과 다를 수 있습니다.
Zoho Social의 마케팅 매니저인 Amrutha Varshinii는 Small Business Trends와의 통화에서 이렇게 말했습니다. 우리가 깨달은 것은 하나의 완벽한 시간이나 모든 상황에 맞는 솔루션은 없다는 것입니다. 따라서 청중과 특정 콘텐츠에 가장 적합한 시간을 파악해야 합니다. 우리는 일반적인 규칙을 믿지 않았기 때문에 더 개인적인 접근 방식을 취하기로 결정했습니다. 그리고 그 결과가 SmartQ였습니다.”
콘텐츠를 선별한 다음 자동화할 수 있는 반복 게시 기능도 있습니다. 한 번만 저장하면 주간 또는 월간 일정을 설정하여 일정에 보관하여 시간을 절약할 수 있습니다. 소셜 미디어 일정 관리의 다른 관련 옵션에는 달력 형식, 이미지 제어, 이모티콘 및 일괄 일정이 포함됩니다.
사회적 경청
물론 소셜 미디어는 일방적인 대화가 아닙니다. 이러한 플랫폼을 사용하여 고객의 말을 듣고 배우지 않는 기업은 기회를 놓치고 있는 것입니다. 그리고 Zoho Social에는 이 영역에서도 도움이 되는 기능이 있습니다.
플랫폼을 통해 다음을 모니터링할 수 있습니다.
