Voucherify 통합을 사용하여 commercetools에서 추천 프로그램을 만드는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2022-07-21

이 글을 읽고 있다면 이미 commercetools 플랫폼에 전자 상거래를 구축했거나 새로 만들려고 할 것입니다. commercetools는 많은 기능을 제공하는 방대한 솔루션이지만 기본 제공 추천 프로그램이 없습니다. Commercetools의 완전한 기능을 갖춘 추천 프로그램을 고객에게 제공하려면 commercetools 스토어를 Voucherify와 통합하기만 하면 됩니다.

‍ 다음은 이 기사에서 제가 답변할 세 가지 질문입니다.

Voucherify를 사용하여 추천 프로그램을 만드는 방법은 무엇입니까?
추천 프로그램이 commercetools와 함께 작동하도록 하는 방법은 무엇입니까?
Commercetools용 Voucherify 플러그인으로 어떤 다른 프로모션 전략을 사용할 수 있습니까?

Voucherify를 사용하여 추천 프로그램을 만드는 방법은 무엇입니까?

Voucherify 플러그인을 마케팅 스택에 포함하는 것이 좋은 아이디어인 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. Voucherify에서 추천 프로그램은 많은 기능 중 하나일 뿐만 아니라 프로모션 엔진의 가장 중요한 부분에 속합니다.

Voucherify에서 추천 프로그램을 만드는 것은 간단한 과정이며 가능성은 무한합니다. Voucherify로 정확히 무엇을 달성할 수 있는지 살펴보겠습니다.

단면 및 양면 추천 프로그램 – 추천인에게만 보상하거나 추천인과 추천인(옹호자 및 친구) 모두에게 보상합니다.
리워드 등급 – 추천인이 귀사에 더 많은 고객을 유치하도록 동기를 부여하며 미리 결정된 임계값을 초과하는 경우 추가 리워드를 제공합니다.
개인화된 추천 – 프로그램에 고객 속성을 추가하고 추천 코드 또는 특정 고객 세그먼트에 대한 링크를 보냅니다.
사용자 지정 추천 이벤트 - 일반적으로 추천 전환은 추천이 주문할 때 계산되지만 다른 아이디어가 있는 경우에는 그대로 사용하세요. 자신만의 추천 이벤트를 설정할 수 있습니다.
맞춤 속성 – 메타데이터를 추가하여 추천 프로그램을 더욱 맞춤화할 수 있습니다.
옴니채널 메시징 – SMS, 이메일 또는 타사 앱과 같은 다양한 채널을 통해 추천 코드 및 기타 알림을 보냅니다.
추천 사기 방지 – 고객(및 추천 프로그램)이 안전한지 확인하기 위해 다양한 제한, 웹훅을 설정하거나 확인 방법을 포함합니다.
추천 추적 – 프로그램이 얼마나 잘 수행되는지 확인 – 추천 코드가 사용된 횟수, 유효 상태 등을 확인하십시오.

위의 목록에 모든 것이 포함되어 있지는 않지만 Voucherify 추천 프로그램에서 기대할 수 있는 것을 엿볼 수 있습니다. Voucherify에서 추천 프로그램을 만드는 과정을 간단히 살펴보겠습니다. 그 과정에서 몇 가지 가능한 옵션을 제시하겠습니다.

1단계 – Voucherify 계정 만들기

우선 계정을 만들어야 합니다. 언급하지도 않겠지만 Voucherify에는 다른 프로모션 엔진과 구별되는 점이 있습니다. Voucherify에 등록하면 7일 또는 14일 동안이 아니라 필요한 기간 동안 모든 기능을 테스트할 수 있습니다! 무료 등급은 그대로 유지되지만 실제 친구 추천 프로그램을 실행하기로 결정했다면 더 높은 요금제 중 하나로 전환해야 합니다. 가격을 참조하세요.

Voucherify 계정을 설정하면 추천 프로그램을 구축할 준비가 된 것입니다.

2단계 – 일반 추천 설정 정의

먼저 추천 프로그램을 캠페인 유형으로 선택한 다음 이름을 지정하고 생성할 추천 코드 수를 결정하고 고급 추천 코드 패턴 설정을 추가합니다. 원하는 문자 집합(영숫자, 알파벳순, 숫자만 등), 코드 길이, 패턴, 접두어 및 접미사를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 'REF-' 접두사와 6개의 무작위로 생성된 문자가 있는 5개의 추천 코드를 생성했습니다.

API를 사용하면 옹호자의 이름을 기반으로 개인화된 추천 코드를 생성할 수 있다는 점이 좋습니다.

다음 단계에서 추천 프로그램의 기간을 설정하고(무한한 경우 공백으로 남겨둠) 전환 이벤트를 선택하고 프로그램이 단면인지 양면인지를 결정할 수 있습니다. 일방적 추천 프로그램은 친구(심판자)가 코드를 사용한 후에 옹호자(추천인)만 보상을 받는 것을 의미합니다. 양면 추천 프로그램에서는 추천인과 추천인 모두 보상을 받으므로 잠재 고객에게 브랜드에 가입해야 하는 또 다른 큰 이유가 됩니다.

3단계 – 보상 및 검증 규칙 설정

보상은 추천 프로그램의 핵심이므로 선택할 수 있는 옵션이 최소한 몇 개 있는 것이 가장 좋습니다. Voucherify에는 금액 또는 백분율 할인, 고정 금액, 단위 유형 할인, 무료 배송 등 고객에게 보상할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 최대 제어를 위해 선택한 할인을 전체 장바구니, 특정 항목에 적용하거나 장바구니에 있는 항목의 양 또는 수량에 비례하여 할인을 분할할 수 있습니다. 추천 보상으로 기프트 카드를 제공하거나 로열티 프로그램을 추천과 결합할 수도 있습니다.

이 단계에서 추천 사기를 방지하기 위해 사용자 지정 유효성 검사 규칙을 설정할 수도 있습니다. 생각할 수 있는 대부분의 시나리오를 포함하는 30개 이상의 미리 정의된 유효성 검사 규칙 중에서 선택할 수 있습니다.

또한 Voucherify를 통해 사용자는 할인 분석을 추적할 수 있습니다. 어떤 추천 코드가 얼마나 많이 사용되었는지 확인하고 친구 추천 프로그램이 올바른 방향으로 진행되는지 확인할 수 있습니다. 게다가 commercetools와 Voucherify의 추천 프로그램 간의 모든 데이터를 동기화할 수 있습니다. 통합은 제품 데이터 동기화뿐만 아니라 고객 및 주문 데이터 동기화도 지원합니다.

4단계 – 알림 및 메타데이터 생성(선택 사항)

생성 프로세스가 끝나면 알림(SMS, 이메일, Activecampaign, Braze, 웹훅 등) 및 메타데이터로 추천 프로그램을 강화할 수 있습니다. 알림과 메타데이터는 모두 선택 사항입니다. 헤드리스 접근 방식 덕분에 프로그램의 최종 프레젠테이션은 사용자에게 달려 있습니다.

그게 다야 – 이제 추천 프로그램이 설정되었습니다.

Voucherify와 commercetools의 통합으로 어떤 다른 프로모션 전략을 사용할 수 있습니까?

commercetools는 고객에게 프로모션 모듈을 제공하지만 기능이 제한적입니다. 앞서 언급했듯이 추천 프로그램 기능이 부족합니다. 그러나 Voucherify 플러그인은 단순한 추천 프로그램 이상의 용도로 사용할 수 있습니다. Voucherify로 실행할 수 있는 다른 판매 프로모션은 무엇입니까?

로열티 프로그램.
사용자 정의 공식에 따라 값을 변경하는 동적 할인.
비례 분할 할인.
유연한 제품 및 주문별 할인.
고급 맞춤형 무료 아이템 프로모션 및 BOGO 프로모션.

중요 참고 사항: Voucherify와 commercetools 간의 통합은 이제 막 시작되었습니다! 이는 멀지 않은 미래에 새로운 기능이 제공될 것임을 의미합니다. 지금까지 계획은 장바구니 프로모션과 상품권을 포함하는 것이지만 이것이 목록의 끝은 아닐 것입니다.

요약

웹 스토어를 위한 상거래 도구의 잠재력을 발휘할 수 있는 간단하면서도 강력한 솔루션을 찾고 있다면 Voucherify와 Commercetools의 통합이 도움이 될 것입니다. 플러그인 덕분에 commercetools 웹 스토어에서 추천 프로그램을 만드는 것은 문제가 되지 않습니다. 이 오픈 소스 솔루션을 사용하면 추천 프로그램(및 기타 많은 판촉 캠페인)을 실행할 수 있을 뿐만 아니라 회사의 요구와 기대를 100% 충족할 수 있도록 사용자 지정할 수 있습니다.

Voucherify와 상거래 도구 연결

플러그인 설치