Voucherify Entegrasyonunu kullanarak commercetools'ta Yönlendirme Programları Nasıl Oluşturulur?

Bunu okuyorsanız, muhtemelen e-ticaretinizi commercetools platformunda kurmuşsunuzdur veya bir tane oluşturmak üzeresiniz. Commercetools, birçok özellik sunan geniş bir çözüm olsa da, yerleşik tavsiye programlarına sahip değildir. Müşterilerinize commercetools'ta tam işlevli bir tavsiye programı sağlamak için tek yapmanız gereken commercetools mağazanızı Voucherify ile entegre etmektir.

İşte bu yazıda cevaplayacağım üç soru:

• Voucherify kullanarak bir tavsiye programı nasıl oluşturulur?
• Yönlendirme programlarının Commercetools ile çalışması nasıl sağlanır?
• Commercetools için Voucherify eklentisiyle başka hangi promosyon stratejilerini etkinleştirebilirsiniz?

Voucherify kullanarak bir tavsiye programı nasıl oluşturulur?

Voucherify eklentisini pazarlama yığınınıza dahil etmenin harika bir fikir olmasının birçok nedeni vardır. Voucherify'da tavsiye programları birçok özellikten yalnızca biri değildir - promosyon motorumuzun en önemli parçalarına aittirler.

Voucherify'da tavsiye programları oluşturmak basit bir işlemdir ve olasılıklar sonsuzdur. Voucherify ile tam olarak neler başarabileceğinizi görelim:

• Tek ve çift taraflı tavsiye programları – yalnızca yönlendirenleri veya hem yönlendirenleri hem de hakemleri (savunanlar ve arkadaşlar) ödüllendirin.
• Ödül katmanları – yönlendirenleri şirketinize daha fazla müşteri getirmeye motive edin – önceden belirlenmiş eşikleri aşmaları için onlara ek ödüller verin.
• Kişiselleştirilmiş yönlendirmeler – programa müşteri özellikleri ekleyin ve belirli müşteri segmentlerine yönlendirme kodları veya bağlantılar gönderin.
• Özel tavsiye olayları – genellikle tavsiye dönüşümü, hakem bir sipariş verdiğinde sayılır, ancak farklı bir fikriniz varsa, sadece onunla devam edin - kendi tavsiye olaylarınızı ayarlayabilirsiniz.
• Özel nitelikler – tavsiye programlarınızı daha da özelleştirmek için meta veriler ekleyin.
• Çok kanallı mesajlaşma – SMS, e-posta veya üçüncü taraf uygulamalar gibi çok sayıda kanal aracılığıyla yönlendirme kodları ve diğer bildirimleri gönderin.
• Yönlendirme sahtekarlığı koruması – müşterilerinizin (ve yönlendirme programınızın) güvende olduğundan emin olmak için çeşitli sınırlamalar, web kancaları ayarlayın veya doğrulama yöntemleri ekleyin.
• Yönlendirme takibi – programınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini görün - tavsiye kodlarının kaç kez kullanıldığını, geçerlilik durumlarının ne olduğunu ve daha fazlasını kontrol edin.

Yukarıdaki liste her şeyi içermez, ancak Voucherify tavsiye programlarından neler bekleyebileceğiniz konusunda size bir fikir vermelidir. Voucherify'da bir tavsiye programının oluşturma sürecine hızlıca bir göz atalım – Yol boyunca bazı olası seçenekler sunacağım.

Adım 1 – bir Voucherify hesabı oluşturun

Yeni başlayanlar için bir hesap oluşturmanız gerekiyor – bundan bahsetmeyeceğim bile, ancak Voucherify'da onu diğer promosyon motorlarından ayıran bir şey var. Tüm işlevleri 7 veya 14 gün için değil, ihtiyacınız olduğu sürece test etmek için Voucherify'a kaydolabilirsiniz! Ücretsiz katman burada kalmaya devam edecek, ancak – tabii ki – gerçek bir arkadaşınıza tavsiye programı yürütmeye karar verirseniz, daha yüksek planlardan birine geçmeniz gerekecek – fiyatlandırmaya bakın.

Voucherify hesabınızı oluşturduktan sonra, tavsiye programınızı oluşturmaya hazırsınız.

2. Adım – Genel tavsiye ayarlarını tanımlayın

İlk olarak, kampanya türünüz olarak bir tavsiye programı seçin, ardından onu adlandırın, kaç tane tavsiye kodu oluşturmak istediğinize karar verin ve bazı gelişmiş tavsiye kodu kalıbı ayarları ekleyin. İstediğiniz karakter kümesini (alfanümerik, alfabetik, sadece sayılar vb.), kod uzunluğunu, kalıbı, ayrıca önek ve son eki ayarlayabilirsiniz. Örneğin, "REF-" ön eki ve rastgele oluşturulmuş altı karakter içeren beş yönlendirme kodu oluşturdum:

Harika olan şey, API kullanımıyla savunucunun adına göre kişiselleştirilmiş yönlendirme kodları oluşturabilmenizdir.

İlerleyen aşamalarda, tavsiye programının zaman çerçevesini ayarlayabilir (süresiz için boş bırakın), bir dönüşüm olayı seçebilir ve programın tek taraflı mı yoksa çift taraflı mı olacağına karar verebilirsiniz. Tek taraflı tavsiye programı, arkadaş (hakem) kodu kullandıktan sonra sadece savunucunun (yönlendiren) bir ödül alacağı anlamına gelir. Çift taraflı bir tavsiye programında, hem yönlendiren hem de hakem ödüllendirilir, bu da potansiyel müşterilere markanıza katılmaları için bir başka harika neden sunar.

3. Adım – Ödülleri ve doğrulama kurallarını ayarlayın

Ödüller, tavsiye programlarının özüdür, bu nedenle aralarından seçim yapabileceğiniz en az birkaç seçeneğe sahip olmak en iyisidir. Voucherify'da müşterilerinizi ödüllendirmenin birçok yolu vardır: miktar veya yüzde indirimleri, sabit tutarlar, birim tipi indirimler, ücretsiz kargo, adını siz koyun. Maksimum kontrol için, seçilen indirimi tüm sepete, belirli ürünlere uygulayabilir veya indirimi sepetteki ürünlerin miktarına veya miktarına orantılı olarak bölebilirsiniz. Ayrıca tavsiye ödülleri olarak hediye kartları sunabilir veya sadakat programınızı tavsiyelerle birleştirebilirsiniz.

Bu adımda, yönlendirme sahtekarlığını önlemek için özel doğrulama kuralları da oluşturabilirsiniz. Aklınıza gelebilecek çoğu senaryoyu kapsayan, aralarından seçim yapabileceğiniz 30'dan fazla önceden tanımlanmış doğrulama kuralı vardır.

Ayrıca, Voucherify, kullanıcıların indirim analizlerini takip etmelerini sağlar - hangi tavsiye kodlarının kullanıldığını ve kaç kez kullanıldığını kontrol edin ve bir arkadaşınıza tavsiye programının doğru yoldan gittiğinden emin olun. Üstelik, commercetools ile Voucherify'daki tavsiye programı arasındaki tüm veriler senkronize edilebilir. Entegrasyon, yalnızca ürün verilerinin senkronizasyonunu değil, aynı zamanda müşteri ve sipariş verilerinin senkronizasyonunu da destekler.

Yönlendirenler için kademeli ödüller

Hakem ödüllerini ayarladıktan sonra, yönlendirenleri nasıl ödüllendirmek istediğinize karar vermenin zamanı geldi. Daha önce açıklanan tüm seçenekler mevcuttur, ancak başka bir işlev daha vardır: kademeli ödüller. Örneğin, her tavsiye için tüm yönlendirenleri ödüllendiren bir tavsiye programı oluşturmak isteyebilirsiniz, ancak hiçbir şey sizi onu biraz daha rekabetçi hale getirmekten alıkoyamaz.

Yalnızca bir ödül eklemek (örneğin, yönlendirilen her müşteri için 10 ABD doları tutarındaki hediye kartı) yerine birkaç ödül ayarlayabilirsiniz:

• İlk tavsiye için temel ödül (diyelim ki %10 indirim kuponu).
• Yönlendirilen her beşinci müşteri için daha iyi bir ödül (100$ hediye kartı).
• En etkili yönlendirenler için nihai ödül (örneğin, kalıcı ücretsiz gönderim ve en az 15 müşteri getirmek için 500$'lık hediye kartı).

Adım 4 – Bildirimler ve meta veriler oluşturun (isteğe bağlı)

Oluşturma sürecinin sonunda, tavsiye programınızı bildirimler (SMS, e-posta, Activecampaign, Braze, webhooks ve daha fazlası) ve meta verilerle zenginleştirebilirsiniz. Hem bildirimler hem de meta veriler isteğe bağlıdır - başsız yaklaşımımız sayesinde programın son sunumu size kalmış.

İşte bu - şimdi bir tavsiye programınız var.

Yönlendirme programlarının Commercetools ile çalışması nasıl sağlanır?

Web mağazanızın commercetools'ta yerleşik olduğunu varsayarsak, entegrasyonu kurmaya başlayın – burada bulabilirsiniz (kurulum kılavuzu ve tüm dosyalar GitHub'da depolanır).

Önemli not: Commercetools ile Voucherify entegrasyonu açık kaynaktır - bu, geliştirme ekibinin daha fazla işlevsellik oluşturabileceği veya halihazırda uygulanmış olanları şirketinizin ihtiyaçlarına göre ayarlayabileceği bir temel olduğu anlamına gelir. Ayrıca eklentiyi sürekli olarak geliştiriyoruz - fikirlerinizi ve geri bildirimlerinizi destek gelen kutumuza bırakabilirsiniz.

Web mağazanız Voucherify'a bağlıyken, müşterileriniz Voucherify'da kendilerine atanan yönlendirme kodlarını kullanabilir ve mağazanızda alışveriş yaparken bunları kullanabilir. Kod başarıyla kullanıldıktan sonra, tavsiye Kupon'a kaydedilir ve ödül otomatik olarak savunucuya atanır.

İşte bir örnek: Voucherify'da tavsiye programını kurduktan ve commercetools ile entegrasyonu kurduktan sonra, bir müşteriye kodu (REF10-Cds9ya) atadım – Chris:

Bundan sonra, referans kodu mağazada kullanılabilir. Başka bir müşterinin hesabına giriş yaptım ve daha önce yayınlanmış kodu kullanarak bir satın alma işlemi yaptım:

Her şeyi doğru yaptıysanız, sonuç aşağıdaki gibi olmalıdır:

• Chris'in arkadaşı bir tavsiye kodu kullandığı için indirim alır (çift taraflı bir programınız varsa).
• Yönlendirme, Voucherify'a kaydedilir ve Chris'in profilinde not edilir.
• Bir tavsiye ödülü otomatik olarak Chris'e atanır.

Elbette bu, Voucherify x commercetools eklentisini kullanmanın yalnızca bir yolu. Tüm olasılıkları sınırlama olmaksızın keşfedebilirsiniz - Voucherify'da oluşturabileceğiniz kampanya sayısı konusunda bir sınır yoktur. Yani istediğiniz kadar yaratın!

Commercetools ile Voucherify entegrasyonu ile başka hangi promosyon stratejilerini etkinleştirebilirsiniz?

Commercetools müşterilerine promosyon modülünü sağlasa da özellikleri sınırlıdır – daha önce de belirttiğim gibi, tavsiye programı işlevinden yoksundur. Ancak Voucherify eklentisi, tavsiye programlarından çok daha fazlası için kullanılabilir. Voucherify ile başka hangi satış promosyonlarını gerçekleştirebilirsiniz?

• Sadakat programları.
• Değerleri özel formüle göre değiştiren dinamik indirimler.
• Orantılı olarak bölünmüş indirimler.
• Esnek ürün ve siparişe özel indirimler.
• Gelişmiş, özelleştirilebilir ücretsiz ürün promosyonları ve BOGO promosyonları.

Önemli not: Voucherify ve commercetools arasındaki entegrasyon daha yeni başlatıldı! Bu, yakın gelecekte yeni özelliklerin geleceği anlamına geliyor. Şimdiye kadar plan, alışveriş sepeti promosyonlarını ve hediye çeklerini dahil etmekti, ancak bu kesinlikle listenin sonu olmayacak.

Özet

Web mağazanız için commercetools'un potansiyelini ortaya çıkarmak için basit ama güçlü bir çözüm arıyorsanız, Voucherify ve commercetools entegrasyonu işinizi görecektir. Eklenti sayesinde, commercetools web mağazasında bir tavsiye programı oluşturmak sorun olmayacak. Bu açık kaynaklı çözümle, yalnızca bir tavsiye programı (ve diğer birçok promosyon kampanyası) yürütmekle kalmayacak, aynı zamanda onu şirketinizin ihtiyaç ve beklentileriyle %100 uyumlu olacak şekilde özelleştirebileceksiniz.

{{CTA}}

Ticaret araçlarını Voucherify ile bağlayın

Eklenti kur

{{ENDCTA}}