如何使用 Voucherify 集成在 commercetools 中創建推薦計劃?

已發表: 2022-07-21

如果您正在閱讀本文,您可能已經在 commercetools 平台上構建了電子商務,或者您即將創建一個。 儘管 commercetools 是一個提供大量功能的龐大解決方案,但它沒有內置的推薦程序。 要在 commercetools 中為您的客戶提供功能齊全的推薦計劃,您只需將 commercetools 商店與 Voucherify 集成即可。

‍所以我將在這篇文章中回答三個問題:

  • 如何使用 Voucherify 創建推薦計劃?
  • 如何使推薦程序與 commercetools 一起使用?
  • 您可以使用 commercetools 的 Voucherify 插件啟用哪些其他促銷策略?

如何使用 Voucherify 創建推薦計劃?

將 Voucherify 插件包含到您的營銷堆棧中是一個好主意的原因有很多。 在 Voucherify 中,推薦計劃不僅僅是眾多功能之一——它們屬於我們促銷引擎中最關鍵的部分。

在 Voucherify 中創建推薦計劃是一個簡單的過程,而且可能性是無窮無盡的。 讓我們看看您可以使用 Voucherify 實現什麼:

  • 單面和雙面推薦計劃——僅獎勵推薦人,或同時獎勵推薦人和推薦人(倡導者和朋友)。
  • 獎勵等級- 激勵推薦人為您的公司帶來更多客戶 - 為超過預定閾值的他們提供額外獎勵。
  • 個性化推薦- 將客戶屬性添加到程序中,並將推薦代碼或鏈接發送到特定客戶群。
  • 自定義推薦事件——通常推薦轉化在推薦人下訂單時計入,但如果你有不同的想法,那就去吧——你可以設置自己的推薦事件。
  • 自定義屬性- 添加元數據以進一步自定義您的推薦計劃。
  • 全渠道消息——通過多種渠道發送推薦代碼和其他通知,例如短信、電子郵件或第三方應用程序。
  • 推薦欺詐保護——設置各種限制、網絡掛鉤或包括驗證方法,以確保您的客戶(和您的推薦計劃)是安全的。
  • 推薦跟踪– 查看您的計劃執行情況 – 檢查推薦代碼兌換了多少次,它們的有效性狀態等等。

上面的列表並不包含所有內容,但它應該讓您了解您可以從 Voucherify 推薦計劃中獲得什麼。 讓我們快速瀏覽一下 Voucherify 中推薦程序的創建過程——我將在此過程中介紹一些可能的選項。

第 1 步 - 創建一個 Voucherify 帳戶

對於初學者,您需要創建一個帳戶——我什至不會提及它,但 Voucherify 中有一個東西可以將它與任何其他促銷引擎區分開來。 您可以註冊 Voucherify 來測試所有功能,而不是 7 或 14 天,但只要您需要! 免費套餐將繼續存在,但是 - 當然 - 如果您決定運行實際的推薦朋友計劃,您將需要切換到更高的計劃之一 - 請參閱定價。

設置 Voucherify 帳戶後,您就可以建立推薦計劃了。

第 2 步 – 定義一般推薦設置

首先,選擇一個推薦計劃作為您的廣告系列類型,然後為其命名,確定要生成多少推薦代碼並添加一些高級推薦代碼模式設置。 您可以設置所需的字符集(字母數字、字母、數字等)、代碼長度、模式以及前綴和後綴。 例如,我生成了五個帶有“REF-”前綴的推薦代碼和六個隨機生成的字符:

Voucherify 推薦計劃創建 - 高級代碼設置

很棒的是,使用 API,您可以根據倡導者的姓名生成個性化的推薦代碼。

在接下來的階段,您可以設置推薦計劃的時間範圍(留空表示不確定),選擇轉換事件並決定該計劃是單面還是雙面。 單面推薦計劃是指在朋友(推薦人)使用代碼後,只有倡導者(推薦人)才能獲得獎勵。 在雙面推薦計劃中,推薦人和被推薦人都會獲得獎勵,這為潛在客戶提供了另一個加入您品牌的重要理由。

第 3 步 – 設置獎勵和驗證規則

獎勵是推薦計劃的核心,因此最好至少有幾個選項可供選擇。 在 Voucherify 中,有很多方法可以獎勵您的客戶:金額或百分比折扣、固定金額、單位類型折扣、免費送貨,應有盡有。 為了最大限度地控制,您可以將所選折扣應用於整個購物車、特定商品,或將折扣按比例拆分為購物車中商品的數量或數量。 您還可以提供禮品卡作為推薦獎勵,或將您的忠誠度計劃與推薦相結合。

Voucherify 推薦計劃獎勵

在此步驟中,您還可以設置自定義驗證規則以防止推薦欺詐。 有 30 多種預定義的驗證規則可供選擇,涵蓋了您能想到的大多數場景。

此外,Voucherify 使用戶能夠跟踪折扣分析——檢查使用了哪些推薦代碼以及使用了多少次,並確保推薦朋友計劃以正確的方式進行。 最重要的是,商務工具和 Voucherify 中的推薦程序之間的所有數據都可以同步。 該集成不僅支持產品數據同步,還支持客戶和訂單數據同步。

推薦人的分層獎勵

設置推薦人獎勵後,就該決定如何獎勵推薦人了。 前面描述的所有選項都可用,但還有另一個功能:分層獎勵。 例如,您可能想要創建一個推薦計劃,獎勵每次推薦的所有推薦人,但沒有什麼能阻止您讓它更具……競爭力。

您可以設置一些獎勵,而不是只添加一項獎勵(例如,每位推薦客戶 10 美元的禮品卡):

  • 第一次推薦的基本獎勵(假設是 10% 的優惠券)。
  • 每五名推薦客戶獲得更好的獎勵(100 美元禮品卡)。
  • 最有效推薦人的終極獎品(例如,永久免費送貨和至少帶來 15 位客戶的 500 美元禮品卡)。
Voucherify 推薦計劃 - 獎勵等級

第 4 步 - 創建通知和元數據(可選)

在創建過程結束時,您可以使用通知(SMS、電子郵件、Activecampaign、Braze、webhook 等)和元數據來豐富您的推薦計劃。 通知和元數據都是可選的——多虧了我們的無頭方法,程序的最終呈現取決於您。

就是這樣——現在您已經建立了推薦計劃。

如何使推薦程序與 commercetools 一起使用?

假設您已經在 commercetools 中構建了您的網上商店,請開始設置集成 - 您可以在此處找到它(安裝指南和所有文件都存儲在 GitHub 上)。

重要提示:Voucherify 與商務工具的集成是開源的——這意味著它只是開發團隊可以構建更多功能或調整已經實現的功能以滿足您公司需求的基礎。 我們還在不斷改進插件 - 您可以在我們的支持收件箱中留下您的想法和反饋。

將您的網店連接到 Voucherify 後,您的客戶將能夠使用在 Voucherify 中分配給他們的推薦代碼並在您的商店購物時兌換它們。 成功使用代碼後,推薦將保存在 Voucherify 中,獎勵會自動分配給倡導者。

這是一個示例:在 Voucherify 中設置推薦程序並安裝與 commercetools 的集成後,我將代碼 (REF10-Cds9ya) 分配給了客戶 – Chris:

Voucherify 推薦計劃 – 憑證發布

之後,推薦代碼可以在商店中使用。 我已經登錄到另一個客戶的帳戶並使用之前發布的代碼進行了購買:

Voucherify 推薦計劃——在綜合網上商店下單

如果你做的一切都正確,結果應該如下:

  • Chris 的朋友因使用推薦代碼而獲得折扣(如果您有雙面程序)。
  • 推薦保存在 Voucherify 中並在 Chris 的個人資料中註明。
  • 推薦獎勵會自動分配給 Chris。
Voucherify 推薦計劃——整合的效果

當然,這只是使用 Voucherify x commercetools 插件的一種方式。 您可以無限制地探索所有可能性——您可以在 Voucherify 中創建多少活動沒有界限。 所以創建盡可能多的你想要的!

您可以通過 Voucherify 與 commercetools 的集成啟用哪些其他促銷策略?

儘管 commercetools 為其客戶提供了促銷模塊,但其功能有限——正如我之前提到的,它缺乏推薦程序功能。 但 Voucherify 插件不僅可用於推薦計劃。 您可以使用 Voucherify 進行哪些其他促銷活動?

  • 忠誠度計劃。
  • 根據自定義公式更改值的動態折扣。
  • 按比例分配折扣。
  • 靈活的產品和訂單特定折扣。
  • 高級、可定制的免費物品促銷和 BOGO 促銷。

重要提示:Voucherify 和 commercetools 之間的集成才剛剛啟動! 這意味著新功能將在不久的將來出現。 到目前為止,該計劃包括購物車促銷和禮券,但這肯定不會是列表的結尾。

概括

如果您正在尋找一種簡單但功能強大的解決方案來為您的網店釋放 commercetools 的潛力,那麼 Voucherify 和 commercetools 的集成應該可以解決問題。 多虧了該插件,在商務工具網上商店中創建推薦程序將不是問題。 使用這個開源解決方案,您不僅可以運行推薦計劃(以及許多其他促銷活動),還可以對其進行自定義,使其 100% 符合您公司的需求和期望。

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